Amazon Live Video: Začínáme: Social Media Examiner

Chcete více zviditelnit své produkty na Amazonu? Ptáte se, jestli by pomohlo živé video?

V tomto článku objevíte kompletního průvodce, jak začít s Amazon Live, včetně toho, proč byste jej měli používat, co s ním můžete dělat a tipy pro poskytování efektivní show.

Proč by marketéři měli zvážit použití Amazon Live

Existuje spousta platforem, kde mohou značky a obchodníci spustit živě a vybudovat publikum a prodávat své produkty nebo služby. Proč by se tedy marketéři měli obtěžovat s Amazon Live? Čím se odlišuje od ostatních platforem, které mají k dispozici živé vysílání?

Jeden z největších rozdílů je v designu samotné platformy. Zatímco jiné platformy jsou navrženy tak, aby byly nejprve sociální a omezily objem prodeje, který můžete udělat, Amazon Živá platforma je navržena tak, aby inspirovala, vzdělávala a bavila zákazníky ve formátu, který umožňuje značku v reálném čase interakce. Chce, abyste prodali. Můžete si to představit jako svou vlastní kybernetickou domácí nákupní síť.

Analýzy platformy skutečně zdůrazňují rozdíl. V současné době je na Amazonu 1,5 milionu prodejců, kteří obsluhují 150 milionů členů Prime a více než 300 milionů aktivních zákazníků po celém světě. Zatímco jiné platformy se mohou pochlubit stovkami milionů uživatelů nebo dokonce miliardami uživatelů, většina těchto uživatelů nechodí na tyto platformy s úmyslem nakupovat.

Každý uživatel, který navštíví Amazon, má v úmyslu nakoupit, takže jsou předem kvalifikovanými členy vašeho publika, kteří již prošli výlohou. Hledají pouze poslední informace, které jim pomohou při rozhodování o nákupu.

Přimět lidi, aby vás sledovali na Amazon Live, má několik výhod, včetně provize z prodeje, ke kterému dojde po vašem živém vysílání. Po vašem živém přenosu vám bude po dobu 48 hodin připsán každý divák, který si zakoupí jakýkoli produkt na Amazonu. To znamená, že každý jejich nákup, bez ohledu na to, zda se jednalo o produkt, na který jste přímo odkazovali, vám přinese čistý zisk.

Jak mohou firmy používat Amazon Live

Amazon nastavil svou platformu Live, aby ji mohli používat majitelé firem a marketéři všeho druhu v různých oblastech. Pokud vaše publikum hledá věci ke koupi na Amazonu, můžete najít místo, se kterým můžete žít.

Pokud jste prodejcem, můžete živě na Amazonu předvést produkty nebo relaci s otázkami a odpověďmi, aby vás vaše publikum trochu lépe poznalo a vidělo váš produkt v akci. Je to skvělý způsob, jak odpovědět na jakoukoli z otázek, které by zákazníci mohli mít na poslední chvíli, než se konečně odhodlají a koupí daný produkt.

Pokud jste někdo, kdo obvykle nevysílá živě nebo nechce být na videu, zvažte partnerství s influencery kteří jdou žít. Mnoho influencerů již má publikum buď na Amazon Live nebo na jiné platformě pro živé vysílání a může se hodit k předvedení vašeho produktu a doporučení. Pro značky to může být skvělý způsob, jak přimět influencery a zákazníky mluvit o jejich produktu.

Pokud jste influencer nebo tvůrce obsahu, můžete ve svém živém vysílání na Amazonu najít značky a produkty, které můžete zhodnotit, předvést nebo jinak doporučit svému publiku. Je to skvělý způsob, jak vytvořit vztahy se svým publikem a také s mnoha značkami, které používáte. Kvůli vestavěným nákupním funkcím a výhodám živého vysílání na Amazonu může být mnoho značek, které by jinak nespolupracovaly s influencery na jiných kanálech, ochotno na Amazon Live.

Jak získat přístup k Amazon Live

Z prohlížeče pro stolní počítače můžete přistupovat k Amazon Live tak, že přejdete na www.amazon.com/live. K dispozici je celá nabídka živých přenosů filtrovaných podle oblíbenosti a zájmových skupin. Aktuální životy jsou upřednostněny v horní části stránky, následují nadcházející naplánované životy a přehrávaná videa předchozích životů.

V mobilní aplikaci Amazon se můžete dostat na stejnou platformu rychlým vyhledáváním slova na vyhledávacím panelu Amazonu "žít." Prvním výsledkem hledání bude platforma Amazon Live, kde můžete najít živý přenos, který budete sledovat hodinky.

Je zajímavé, že když jdete živě, lidé mohou najít vaše vysílání buď z domovské obrazovky Amazon Live, nebo přímo na stránce produktu, pokud byl tento produkt přidán jako funkce do vašeho živého vysílání. V sekci Živé přenosy související s tímto produktem na stránce produktu se váš přímý přenos bude zobrazovat tak dlouho během živého vysílání a záznam bude k dispozici, dokud nezačne nový živý přenos, který bude fungovat stejně produkt. Na stránce produktu má vždy prioritu nejnovější živý přenos.

Pokud jste připraveni vyzkoušet Amazon Live, zde je návod, jak se zaregistrovat a hostit své první vysílání.

#1: Zaregistrujte se do Amazon Live pomocí aplikace Amazon Live Creator

Aplikace pro Amazon Live je poměrně jednoduchá. Pokud jste značka, která chce začít s Amazon Live, stáhněte si aplikaci Amazon Live Creator z Apple App Store pro iPad a iPhone a postupujte podle pokynů na obrazovce. Aplikace je zatím dostupná pouze pro iOS.

Během procesu podávání žádosti budete dotázáni na zamýšlené použití platformy a na to, jak vypadá vaše publikum na jiných kanálech. Jakmile odešlete svou žádost, dostanete odpověď ano nebo ne poměrně rychle, obvykle během několika dnů.

Pokud budete schváleni, obdržíte pokyny, jak postupovat vpřed a vytvořit svůj první živý přenos. Pokud nebudete schváleni, bude vám uveden důvod a jakmile tento důvod vyřešíte, můžete se znovu přihlásit.

#2: Nastavte Amazon Live Broadcast

Chcete-li nastavit nový živý přenos, budete potřebovat pouze miniaturu, název, který dá lidem vědět, o čem v přímém přenosu informujete, a alespoň jeden produkt, který můžete přidat do svého karuselu. Zde je několik tipů pro nastavení.

Živý přenos se softwarem pro vysílání

Lidé se někdy bojí jít živě na novou platformu a buď budou zaplaveni a obklopeni velkým publikem, které nevědí, jak je zabavit, nebo budou živě hrát krikety. Na Amazon Live většina nových livestreamerů spolehlivě upoutá pozornost alespoň dvojice diváků.

Můžete také přivést diváky z jiných platforem, kde jste si již vybudovali komunitu.

Ke spuštění na Amazonu budete muset použít aplikaci Amazon Live Creator, ale můžete použít službu, jako je např StreamYard nebo Restream pro simultánní vysílání vašeho živého vysílání na jiném kanálu, kde již možná máte publikum. To je obzvláště užitečné, pokud se právě chystáte na Amazon Live poprvé a chcete přivést své publikum z jiného kanálu.

Přidejte produkty do svého karuselu

Budete vyzváni, abyste do svého karuselu přidali alespoň jeden produkt dostupný k prodeji na Amazonu. Přidejte do svého karuselu tolik produktů, kolik plánujete pokrýt.

Je důležité si uvědomit, že před zahájením živého přenosu nemusíte mít vše přidáno. Pokud se něco objeví nebo pokud se vás někdo z publika na něco zeptá, můžete pomocí aplikace přidat nový produkt do kolotoče vašeho živého přenosu, i když jste živí. To může být zvláště užitečné, pokud se objeví otázka, která přímo nesouvisí s vaším tématem nebo s něčím, o čem jste konkrétně neplánovali mluvit, ale chcete to zdůraznit.

Jednou z hlavních výhod živého vysílání na Amazonu je to, jak kompenzují své živé přenosy. Každý, kdo navštíví váš přímý přenos, bude označen na následujících 48 hodin po vašem živém přenosu a vy obdržíte malou provizi za vše, co si během této doby koupí. To zahrnuje jakýkoli produkt, bez ohledu na to, zda byl ve vašem karuselu; proto, že máte produkt ve svém karuselu, nebude mít žádný vliv na vaši kompenzaci za pozdější prodej tohoto produktu.

Výhodou přidání produktů do vašeho karuselu je umístění vašeho živého přenosu. Jak již bylo zmíněno, váš živý přenos se zobrazí na stránce produktu každého produktu, který je součástí vašeho živého přenosu kolotoč, takže čím více produktů ve vašem živém přenosu, tím více míst vás může někdo najít a sledovat zpět na vaše žít.

#3: Pusťte se do živého vysílání na Amazonu

Když se připravujete na živé vysílání na Amazonu, ujistěte se, že máte připravenou osnovu nebo mluvené body. To vám pomůže zajistit, že pokryjete vše, ale stále budete mít flexibilitu sledovat konverzaci, která se vyvíjí v komentářích.

Když budete na Amazon Live, budete moci vidět komentáře pouze prostřednictvím aplikace Amazon Live Creator. Nezapomeňte tedy aplikaci sledovat, abyste mohli komunikovat se svým publikem.

Pokud používáte externí software k simultánnímu vysílání živého vysílání na jinou platformu, bylo by prospěšné nechat své diváky na této jiné platformě. platformě vědí, že žijete na Amazonu a že by tam měli zamířit pro nejlepší zážitek a sledovat vás, když tam budou.

Stejně jako ostatní sociální platformy a živé přenosy má Amazon Live rád zapojení a čím více zapojení, tím lépe. Ve spodním rohu živého přenosu uvidíte hvězdy vznášející se nahoru, jak vás diváci sledují a zapojte se a uvidíte dokonce i malé vozíky, které se vznášejí, kdykoli přidají něco z vašeho kolotoče jejich vozík.

Chcete, aby toto zapojení pokračovalo tím, že budete věnovat pozornost komentářům, odpovídat na co nejvíce lidí a vzdělávat vaše diváky o tom, co mohou udělat, aby s vámi mohli komunikovat, například vás sledovat nebo přidat váš doporučený produkt ke svým vozík.

#4: Změřte výkon svého Amazon Live

Stejně jako jakákoli jiná platforma pro živé vysílání nabízí Amazon Live tvůrcům přístup k datům souvisejícím s jejich živým přenosem. Po dokončení živého přenosu budete moci přejít do aplikace Amazon Live Creator a zobrazit analýzy tohoto živého přenosu, včetně:

• Kliknutí na produkt
• Zhlédnutí videa
• Růst následovníka
• Odbyt
• Zisk

Další poznámky z této epizody

• Zjistěte více o StreamYard a Znovu streamovat.
• Více o Social Media Marketing World 2022 se dozvíte na SocialMediaMarketingWorld.info.
• Spojte se s Michaelem Stelznerem na @Stelzner na Instagramu.
• Sledujte exkluzivní obsah a originální videa z Social Media Examiner na Youtube.
• Nalaďte si naši týdenní talk show o marketingu na sociálních sítích. Sledujte živě v pátek v poledne v Pacifiku Youtube. Poslechněte si záznam Apple podcasty nebo Podcasty Google.