Co jste nevěděli o pokrytí AppleCare+

Vysvětlovač

PodleMichael Bryant

Naposledy aktualizováno dne29. července 2021

Produkty Apple jsou vyráběny pro dlouhodobé používání. Ale bohužel, výrobní snafus a nehody se stávají. V takových chvílích je užitečné mít pokrytí AppleCare+. Zde je bližší pohled na plán ochrany produktu a body o něm, které jste možná zmeškali.

Když si koupíte nový nebo repasovaný produkt Apple, je již součástí AppleCare. Tato služba zahrnuje až 90 dní bezplatné technické podpory a rok pokrytí opravami hardwaru. Předplatné AppleCare+, které si musíte zakoupit samostatně, navíc rozšiřuje dostupnost technické podpory a záruku na váš produkt.

Pro iPhone Cupertino nabízí také AppleCare+ s ochranou proti krádeži a ztrátě, o které si můžete více přečíst níže.

AppleCare+ podle produktu

K dnešnímu dni je AppleCare+ k dispozici pro devět produktů Apple: Mac, Apple Display, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Apple TV, sluchátka a HomePod mini. Ve většině zemí a oblastí můžete AppleCare+ koupit do 60 dnů od nákupu zařízení. Například v Japonsku můžete AppleCare+ koupit do 30 dnů od nákupu zařízení. Jinde budete mít po prvním nákupu celý rok na ochranu svého zařízení pomocí AppleCare+.

Mac

Každý prodaný Mac je dodáván s ročním pokrytím opravy hardwaru omezená záruka a až 90 dní bezplatné technické podpory. AppleCare+ rozšiřuje pokrytí o dva roky a zahrnuje dva případy ochrany před náhodným poškozením každých 12 měsíců a prioritní přístup 24/7 k odborníkům Apple prostřednictvím chatu nebo telefonu. Odečitatelná částka za nehodu je 99 USD za poškození obrazovky nebo skříně a 299 USD za všechno ostatní.

AppleCare+ pro Mac pokrývá počítač, baterii, pokud má méně než 80% kapacity, příslušenství je součástí krabici, paměť Apple, zařízení AirPort, pokud byly zakoupeny do dvou let od Macu, a Apple USB SuperDrive.

Cena za AppleCare+ se liší podle modelu Mac. Níže uvedená čísla jsou pouze v USA.

• MacBook Air za 199 dolarů
• 13palcový MacBook Pro (M1) za 249 dolarů
• 13palcový MacBook Pro (Intel) za 269 dolarů
• 16palcový MacBook Pro za 379 dolarů
• Mac mini za 99 dolarů
• iMac za 169 $
• Mac Pro za 299 $

V červnu 2021 začala společnost Apple účtovat méně za pokrytí AppleCare+ na MacBooku Air. Místo zaplacení 249 $ cena klesla na 199 $. Jinde také MacBook Pro zaznamenal pokles ceny AppleCare+. Cena 13palcového MacBooku Pro s Apple MI je nyní 249 USD, což je pokles z 269 USD. Produkty založené na procesorech Intel zůstávají na 269 $.

Jak nakupovat: Předplatné AppleCare+ si můžete zakoupit, když si koupíte počítač Mac, nebo na maximálně 60 dní a zakoupíte jej online, v obchodě Apple, ze zařízení nebo kontaktováním společnosti Apple.

Displej Apple Pro

Pokrytí společnosti AppleCare+ pro její displeje Pro je 499 $ a zahrnuje náhodné odpočty ve výši 99 $ za incident za poškozenou obrazovku nebo kryt a 299 $ za další poškození.

iPhone

Nejprodávanější produkt Apple, iPhone, je také dodáván s AppleCare s AppleCare+, které jsou k dispozici až 60 dní po zakoupení. Kromě toho existují produkty AppleCare+ a AppleCare+ s produkty Theft and Loss pro iPhone.

V současné době Apple účtuje jednorázový poplatek 200 USD za AppleCare+ pro iPhone 12 Pro a iPhone 12 Pro Max a 270 USD za AppleCare+ s krádeží a ztrátou. Můžete také provádět měsíční platby ve výši 10 $ nebo 13,50 $.

Pro iPhone 12 a iPhone 12 mini je cena 150 USD (nebo 8 USD za měsíc) nebo 220 USD (11,50 USD), pokud zahrnuje krádež a ztrátu.

Náhodné odpočitatelné položky pro iPhone jsou 29 $ za poškození obrazovky a 99 $ za další náhodná poškození. Členství zahrnuje dvě nehodové události každých 12 měsíců. Pokud navíc dojde ke ztrátě nebo krádeži vašeho zařízení, Apple jej vymění za 149 $.

iPad

Pokrytí AppleCare+ pro oba modely iPad Pro je 129 $ nebo 5,99 $ měsíčně nebo 69 $ (3,49 $) pro iPad Air 4, iPad 8 a iPad mini 5. Na rozdíl od iPhonu Apple seskupuje „opravu náhodného poškození“ do jednoho kbelíku, který stojí 49 USD za incident a umožňuje dva incidenty za rok.

Jako bonus AppleCare+ pro iPad pokrývá také Apple Pencil a jakoukoli klávesnici iPadu značky Apple.

ipod touch

Za 59 USD můžete zakoupit ochranu AppleCare+ pro váš iPod touch. Stejně jako ostatní plány to prodlužuje ochranu o dva roky a poskytuje vám 24/7 prioritní přístup k technické podpoře. Kromě toho každý incident, který způsobil náhodné poškození, zahrnuje poplatek za službu ve výši 29 USD. Jsou vám povoleny dva incidenty ročně.

Apple Watch

Pro vaše chytré hodinky nabízí Apple AppleCare+ v různých cenových bodech, v závislosti na modelu vašeho zařízení. Například pokrytí pro Apple Watch Series 6 a Apple Watch SE je 79 $, respektive 49 $. U těchto modelů získáte dva případy náhodného poškození za rok za 69 USD za incident.

U Apple Watch Hermès a Apple Watch Edition cena vyskočí na 149 $; to je však dobré pro další tři roky pokrytí. Každý incident zde stojí 79 USD.

Apple TV

Novinka pro Apple TV, AppleCare+ pro zábavní box stojí 30 $ nebo 4,83 $ měsíčně po dobu šesti měsíců. Každý incident vám vrátí 15 $.

Sluchátka

AppleCare+ je k dispozici pro sluchátka AirPods, sluchátka Beats nebo sluchátka Beats za 29 $ a dalších 29 $ za každý incident, který zahrnuje náhodné poškození. Platí pravidlo dvou incidentů za rok.

HomePod mini

Nakonec Apple účtuje 15 $ za AppleCare+ za HomePod mini. Každý incident je také $ 15, s limitem dvou incidentů každých 12 měsíců.

Časté dotazy o AppleCare+

Existuje několik dalších bodů o pojistném plánu společnosti Apple, které stojí za zvážení, včetně následujících.

Záruku si můžete prodloužit

Ve většině případů můžete záruku ve Spojených státech prodloužit o měsíční základní částku nad rámec původního časového rámce pro iPhone, iPad a Apple Watch. Počítače Mac mají také nárok na další roční platby. Chcete -li zkontrolovat, zda je vaše zařízení způsobilé, navštivte mysupport.apple.com a postupujte podle pokynů na obrazovce. Na prodloužení záruky máte 30 dní od konce pokrytí.

AppleCare+ je k dispozici pro certifikované repasované produkty

Pokud si koupíte repasovaný produkt přímo od společnosti Apple, můžete si po omezenou dobu koupit AppleCare+.

Bydlení v blízkosti Apple Storu není podmínkou…

Pokud váš produkt potřebuje servis (bez ohledu na důvod) a máte AppleCare+, nemusíte spěchat do nejbližšího maloobchodního obchodu Apple. Můžete také použít službu opravy pošty společnosti Apple nebo v mnoha případech použít autorizovaného poskytovatele služeb Apple. V některých oblastech je k dispozici také služba na místě.

Jak vidíte, AppleCare+ je k dispozici pro většinu produktů Apple. Pokud uvažujete o pokrytí, nezapomeňte si ho koupit při nákupu produktu nebo do 60 dnů. Jinak ve většině zemí budete mít smůlu.