Jak vylepšit svůj organický dosah na Facebooku: průzkumník sociálních médií

Poklesl váš Facebook? Hledáte lepší způsoby, jak se dostat před své ideální publikum?

V tomto článku se naučíte tříkrokový systém, který zlepší váš organický dosah Facebooku.

Proč by firmy měly věnovat pozornost ekologickému zásahu na Facebooku

S nadcházejícími změnami iOS a Sandboxem Google Privacy Sandbox budou akce mimo platformu Facebook je těžší sledovat. Vzhledem k tomu, že budou mít omezenější údaje, které mohou shromažďovat, bude obsah na platformě Facebook ještě důležitější.

Facebook potřebuje tvůrce obsahu, kteří rozumějí tomu, jak dát obsah před publikum, které je nutí klikat. Pokaždé, když zveřejníte nějaký obsah - ať už jde o video nebo externí odkaz na váš blogový příspěvek - Facebook sleduje všechny tyto akce uživatelů, aby mohl tato data prodat inzerentům.

Když někdo sleduje 5minutové video o botách, Facebook se dozví něco o svých zájmech, protože v souvislosti s tímto obsahem podnikl kroky. Takže hádejte co? Facebook jim pošle další boty. Podobně, pokud sledovali více videí o fitness, Facebook ví, že by se pravděpodobně zajímali o fitness marketingový nebo koučovací program, když je před nimi v reklamě.

Facebook je motivován sdílet vaše organický obsah takže může identifikovat, kdo s daným obsahem podniká kroky, a poslat těmto lidem reklamy později.

Rachel věří, že jakýkoli podnik může oslovit milion lidí na Facebooku, aniž by měl spoustu fanoušků. Potřebujete optimální mix publika, sdělení a obsahu. Když dáte svou zprávu správnému publiku, najdou kolem sebe další lidi, kteří mají rádi tento typ obsahu. Nemusíte tak tvrdě pracovat nebo za to dávat spoustu reklamních peněz.

Tady je tříkrokový systém, který vám pomůže najít dokonalý mix publika, zpráv a obsahu pro vaši stránku na Facebooku.

# 1: Pomozte Facebooku poskytovat správné publikum na vaši stránku na Facebooku

Nejprve se chcete ujistit, že na Facebooku cílíte na správné místo. Obvykle chcete mít potenciál oslovit více než milion lidí v tomto výklenku na platformě. To neznamená, že oslovíte milion lidí; znamená to, že ve vašem prostoru je skupina publika milionu lidí. Samozřejmě, pokud jste místní firma, velikost vašeho bazénu může být menší.

Statistiky publika na Facebooku vám může pomoci učinit toto rozhodnutí. Poskytuje vám přístup k údajům o publiku na všech stránkách a zájmových skupinách na Facebooku. Můžete zobrazit jejich úrovně aktivity, stránky, které sledují, jaký typ zařízení používají atd. K těmto údajům má přístup kdokoli, kdo má stránku na Facebooku.

Když otevřete Audience Insights, Facebook vás vyzve k výběru publika, které chcete začít. Vyberte Všichni na Facebooku.

Dále zadejte svou specializovanou frázi do části Zájmy na levé straně stránky. Facebook vám poté řekne, kolik lidí se v tomto prostoru nachází, jaké stránky se jim líbí a jaké jsou jejich demografické informace, například to, kde se nacházejí.

Pokud přejdete na kartu Aktivita, uvidíte, jak je toto publikum na Facebooku zaujato. Ukazuje, kolik komentářů, lajků a sdílení v průměru za měsíc dají, a také to, na kolik reklam kliknou.

Kromě prohlížení údajů o publiku pro různé zájmy se můžete podívat také na údaje o publiku pro jednotlivé stránky na Facebooku. Podívejte se na stránky ve vašem výklenku a zjistěte, zda je jejich publikum podobné tomu, které chcete pro svou stránku přilákat. Ujistěte se, že publikum na těchto stránkách je poutavé. Pokud zjistíte, že publikum určité stránky nekomentuje, nelíbí se mu ani nesdílí svůj obsah, pravděpodobně za vás nebude jednat.

Jakmile najdete stránku se zapojeným publikem, před kterou byste se chtěli dostat, chcete začít posílat signály z Facebooku řekněte: „Naše stránka je jako tato stránka s vysokou aktivitou.“ Aby tato stránka mohla přilákat návštěvníky, nemusíte s touto stránkou spolupracovat vy. K tomu můžete doslova použít signály z Facebooku.

Můžete například přejít na jejich stránku a zanechat komentář, označit jejich stránku v jednom ze svých příspěvků a sdílet obsah z jejich stránky na své stránce. Pokud máte skvělý příspěvek s touto stránkou, sdílejte jej v komentáři na své stránce.

Všechny tyto interakce dávají Facebooku signály, že jste si podobní s druhou stránkou. Vzhledem k tomu, že mezi vašimi příslušnými stránkami existují podobné signály, zahájí Facebook provoz z aktivního publika na druhé stránce na vaši stránku. Jakmile začnete rozšiřovat své publikum, uvidíte nárůst návrhů stránek, aniž byste museli zobrazovat reklamy.

# 2: Najděte správný styl zpráv pro svou stránku na Facebooku

Dalším krokem je vytvoření správné zprávy pro váš facebooková stránka. Tato zpráva se však netýká vaší firmy a produktů; jde o to, kdo je vaše publikum. Kdykoli pro ně můžete své publikum identifikovat, bude přirozeně chtít tento obsah sdílet.

Začněte tím, že se podíváte na obsah cílových stránek, které jste identifikovali výše. Díky kterým příspěvkům jejich publikum vypadá dobře, cítí se dobře a zlepšuje jejich život? Lidé interagují s obsahem na Facebooku, aby udělali dojem na ostatní lidi.

Představte si zprávu na své stránce jako něco, co by vaše publikum chtělo, aby o něm svět věděl. Podobá se to zprávě na štítku nárazníku na jejich autě nebo tričku, které hrdě nosí. To je poselství, které zarezonuje u vašeho publika a osloví vás Facebook.

Vaše publikum ví, že vše, co na Facebooku říkají a líbí se mu, je veřejné a jejich přátelé a členové rodiny mohou vidět, s čím komunikují. Takže přirozeně řeknou na Facebooku věci, díky nimž vypadají a cítí se dobře a mohou mít dopad na ostatní.

Když na svou stránku umístíte obsah, vaše stránka „nosí“ to, o čem chce vaše publikum, aby o nich svět věděl. Zpráva, kterou předložíte, tedy není vaše výška výtahu - je to to, co vaše publikum chce jejich výška výtahu.

Chcete vytvořit obsah, který odráží to, kým je vaše publikum, aby se pozitivně identifikovalo. Pokud pro svou stránku vytvoříte příspěvek „Pět způsobů, jak zhubnout za 10 dní“, vaše publikum tomu tak není chtít to sdílet, protože nemusí nutně chtít, aby svět věděl, že se snaží prohrát hmotnost. Takže to chcete pozitivněji roztočit a říct něco jako: „Tyto džíny se dnes cítí skvěle.“

Jako další příklad předpokládejme, že jste ve finanční mezeře a chcete hovořit o oddlužení. Ale to není něco, co by lidé zápasící se svými financemi chtěli, aby o nich věděli ostatní. Nechtějí nosit tričko se zprávou: „Bojujeme s financemi, zaregistrujte se hned.“

Chtějí, aby o nich lidé věděli, že pracují na finanční svobodě a jsou úspěšní. Myslí si, že je legrační, že šli do Costco a dostali roční toaletní papír. Chtějí, aby se svět během jejich boje usmíval.

Je zde prostor pro propagační obsah, ale není to všechno, co děláte.

Jakmile se vaše publikum zapojí do vaší komunikace a bude mít na sobě vaši zprávu, bude mnohem pravděpodobnější, že odpoví a poté od vás zakoupí.

Přemýšlejte o odezvě, kterou byste dostali, kdybyste přišli k cizí osobě na večírku a řekli: „Ahoj, řeším tento problém a moje nabídky produktů těchto pět výhod. “ I když je tato osoba vaším ideálním zákazníkem, pravděpodobně rychle ukončí krátkou interakci a kráčí pryč.

Pokud je chcete zapojit do smysluplné konverzace, chtěli byste pozdravit a zeptat se jich na sebe. Když mluví, přirozenou věcí pro ně je oplácet a zeptat se na vás. Tento druh tam a zpět funguje také na Facebooku. Takto můžete prodávat svému publiku, aniž byste se cítili jako prodejní hovor.

# 3: Publikujte 4 příspěvky, abyste zaujali své publikum na facebookové stránce

Jakmile máte správné publikum a poselství, poslední částí skládačky je váš obsah. Chcete vytvořit obsah, který vysílá různé signály, které Facebook zkoumá, aby považoval něco relevantního.

Interakce, jako je označení příspěvku lajkem, jeho smajlíka nebo srdce nebo krátký komentář, jsou považovány za mikro-signály. Různé typy obsahu vám mohou pomoci získat mikro-signály, že váš obsah je něco, co lidi zajímá. Možná ale budete potřebovat 10 lajků, abyste se vyrovnali výhodám sdílení, uložení nebo delšího komentáře.

Proto musíte vytvořit obsah, který přiměje vaše publikum zapojit se všemi těmito různými způsoby. Pomocí „hromádky zapojení“ fotek, videí a spouštěčů konverzací můžete ze svého obsahu získat všechny tyto cenné signály, takže Facebook začne na vaši stránku přitahovat větší návštěvnost.

Zveřejňujte fotografie pro lajky

Pokud chcete povzbudit publikum, aby se vám líbilo, vaše příspěvky, obvykle získáte více mikro-reakcí memy a fotografie než video. Citáty, obsah ze zákulisí a jídla navíc přitahují palec nahoru, srdce nebo smajlíky.

Pokud například váš obsah nese na vaší stránce zprávu „Vlastním své vlastní podnikání“, hádejte, co udělá někdo, kdo vlastní vlastní podnikání, když uvidí tento příspěvek? Dají tomu lajk, který vyšle Facebooku signál, že váš obsah a stránka jsou pro danou osobu relevantní.

Profesionální tip: I když není omezeno množství textu, který můžete v grafice použít, nepřekračujte hranice. Mozek lidí dokáže na obrazovce zpracovat pouze tolik slov najednou. Hledejte způsoby, jak stručněji předat své poselství „vypadat dobře, cítit se dobře, zlepšit život“. Přemýšlejte o tom ve smyslu sloganu na tričku nebo samolepce na nárazníku.

Zveřejňujte videa pro sdílení a ukládání

Uživatelé Facebooku mají větší tendenci sdílet nebo uložit video, než lajk nebo komentář. Když vaše video uloží nebo sdílí, vyšle to Facebooku silný signál, že jde o kvalitní obsah, takže Facebook začne této osobě a dalším podobným lidem zobrazovat podobný obsah.

Tento typ zapojení můžete vygenerovat pomocí Facebookové video různých délek. Ve svých příbězích nebo zdroji můžete použít GIF nebo 15sekundová videa, nebo sdílet 30sekundová videa s rychlým přenosem.

U videí, která jsou 3 minuty nebo delší, je uspořádejte do seznamů skladeb, kde se budou přehrávat jedna za druhou. Pokud můžete přimět diváky, aby sledovali tři videa za sebou, Facebook zajistí, že kdykoli umístíte video ven, tito diváci to na chvíli uvidí, protože budou trénováni, aby je viděli seznamy skladeb.

To nemusí být videohovory. Můžete si vzít grafiku nabídky a animovat ji. Nebo pokud vám není příjemné ukazovat svůj obličej na obrazovce, když mluvíte, můžete jen ukázat své ruce, podobně jako to vidíte ve videích o vaření.

Mějte na paměti, že velké procento lidí na Facebooku sleduje video se ztišeným zvukem, takže vaše video by mělo být srozumitelné i bez zvuku. Použijte nějaký typ přepisu titulky nebo textové překrytí, které zprostředkuje vaši zprávu nebo příběh lidem sledujícím zvuk.

Stejně jako u ostatních typů obsahu na vaší stránce by i vaše video mělo nést vaši zprávu.

Například nechcete vytvořit video s názvem „Pět způsobů čištění koberců“, protože z toho vyplývá, že koberce diváka nejsou čisté. Díky tomu se divák nebude cítit dobře, takže ho nebude chtít sdílet. Pokud ale místo toho video pojmenujete „Pět způsobů, jak přimět svého manžela, aby vyčistil koberce“, lidé ho pravděpodobně sdílejí s přáteli. Je to stejný obsah, ale druhý titul nese vaši zprávu lépe než ten první.

Zveřejňujte spouštěče konverzací pro komentáře

Příspěvky pro zahájení konverzace jsou, když se zeptáte na otázku, které vaše dokonalé publikum nemůže pomoci, ale odpovědět. Musí to být něco, na co budou okamžitě reagovat „ano“, „ne“ nebo „znám někoho, kdo je.“

Například spouštěč konverzace pro vaše publikum může být: „Kdo tady podniká a vychovává děti současně čas?" Vaše dokonalé publikum bude reagovat: „Ano, to jsem já,“ a přirozeně řekne něco o svém nebo jejich podnikání děti.

Pokud prodáváte čaj, může být předkrm konverzace: „Jaká je vaše oblíbená ranní směs?“ I když někteří lidé možná nevědí co ranní směs je, vaše dokonalé publikum ano, a řeknou vám, jaká je jejich oblíbená ranní směs a proč mají rádi to.

Chcete-li získat nápady pro začátečníky konverzace, pro inspiraci se podívejte na stránky na Facebooku, které jste identifikovali. Podívejte se, jaké otázky kladou a které vytvářejí velkou angažovanost. Můžete zkusit vytvořit něco podobného, ​​ale můžete to roztočit.

# 4: Použijte svůj 5. příspěvek k propagaci

Jakmile se do svého obsahu hodně zapojíte, máte publikum, které vás zná, má rád a důvěřuje vám a čeká na váš prodej. Takže po vašem příspěvku na fotografii, videu a konverzaci může být váš čtvrtý nebo pátý příspěvek o vaší nabídce.

Dali jste svému publiku šanci promluvit si, takže je nyní otevřené, když mu řeknete o své nabídce. Je to jako když jdete na večírek a někoho se zeptáte na sebe a ten vám to oplatí: „Povězte mi o sobě.“ Takový je tento příspěvek.

Vaše nabídka nemusí nutně být něco, co prodáváte. Může se stát, že se dostanete na svůj e-mailový seznam, připojíte se ke skupině na Facebooku nebo si poslechnete svou nejnovější epizodu podcastu. Ať je to cokoli, dejte svému publiku akci, kterou je třeba podniknout.

Další poznámky z této epizody

• Prozkoumat Statistiky publika na Facebooku.
• Stáhněte si nápady Rachelina příspěvku ke spuštění konverzace na postdeck.io.
• Spojte se s Michaelem Stelznerem na @Stelzner na Instagramu.
• Následovat Michael Stelzner (@Stelzner) v klubovně a následujte Klub zkoušejících sociálních médií.
• Zaregistrujte se na Social Video Summit na adrese SocialVideoSummit.live.
• Sledujte exkluzivní obsah a originální videa od Social Media Examiner Youtube.
• Nalaďte si naši týdenní talk show Social Media Marketing. Sledujte živě v pátek ve 12:00 Pacifiku Youtube. Poslechněte si záznam dál Apple Podcasty nebo Podcasty Google.

Co myslíš? Co si myslíte o této strategii pro zlepšení organického dosahu na Facebooku? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.