Co dělat, když selžou vaše reklamy na Facebooku: průzkumník sociálních médií

Nefungují vám reklamy na Facebooku? Zajímá vás, jak provádět změny, které přinášejí lepší výsledky?

Abych prozkoumal, co dělat, když selžou vaše reklamy na Facebooku, dělám rozhovor s Tarou Zirker na Podcast pro marketing sociálních médií.

Tara je expertka na reklamy na Facebooku a zakladatelka Klub úspěšných reklam, web pro členství, jehož cílem je pomoci obchodníkům zlepšit jejich výsledky reklam na Facebooku a Instagramu.

Tara vysvětluje technické a kreativní chyby a sdílení reklam na Facebooku, které metriky pomáhají odhalit hlavní příčinu špatného výkonu. Naučíte se, jak provádět změny v reklamách a na vstupních stránkách, a objevíte nové strategie, které zlepší výkon reklamních kampaní na Facebooku.

Něco, co může vést k výskytu neúspěšných reklam na Facebooku, je nereálné očekávání. Realistická očekávání se spoléhají na pochopení standardů a měřítek pro konkrétní odvětví, typ a typ trychtýře.

Kromě nerealistických očekávání existuje mnoho důvodů, proč reklamy na Facebooku skutečně selhávají. Lze je rozdělit do dvou hlavních skupin: technické chyby a kreativní chyby.

Mezi technické chyby patří například nesprávná instalace Facebookový pixel, špatná struktura reklamní kampaně a nesprávná rozpočtování. Kreativní chyby nejčastěji zahrnují prvky zpráv, jako je kopie, nadpisy, vizuály a vstupní stránky.

Abyste překonali kreativní chyby, musíte odhalit, zda problém existuje v úhlu vašich reklam, vašeho přistání stránku nebo obojí a poté otestujte a optimalizujte své prvky zasílání zpráv, abyste získali minimální životaschopnou reklamu, kterou můžete měřítko.

Jak testovat a vylepšovat prvky zasílání zpráv o reklamách na Facebooku

Chcete-li zjistit, zda ve svých reklamách na Facebooku neděláte kreativní chyby, podívejte se na své CTR (míra prokliku odkazu), nikoli CTR (vše). CTR (Vše) označuje všechna kliknutí, která diváci provedli, ať už byla tato kliknutí na samotnou reklamu, na tlačítko Více nebo jednoduše na vaše jméno, aby navštívili vaši stránku na Facebooku. CTR (míra prokliku odkazu) vám naopak říká konkrétně, kolik lidí kliklo z vaší reklamy na vaši vstupní stránku.

Referenční hodnota pro zdravou CTR (míra prokliku odkazu) je 1% až 2% - to znamená, že vaši reklamu uvidí 1 000 lidí, 10–20 z nich klikne na vaši vstupní stránku. Pokud je vaše metrika nižší než 1%, je vypnuto zasílání zpráv nebo cílení na publikum. Problém obvykle spočívá v zasílání zpráv.

Chcete-li změnit úhel svých reklam, budete testovat kopii, snímky a nadpisy v tomto pořadí, jednu proměnnou po druhé.

Tara utratila desítky milionů dolarů za reklamy na Facebooku a Instagramu a říká, že při testování zjistila, že délka kopie má největší rozdíl ve výkonu reklamy. Optimální délka se bude lišit pro všechny - některým značkám se superdlouhou kopií opravdu daří a některým se velmi dobře hodí reklamy s jednou větou. Chcete-li zjistit, co vám vyhovuje, vyzkoušejte tři délky kopie:

• Krátká kopie: Pár vět
• Střední kopie: Pár krátkých odstavců
• Dlouhá kopie: Bude to trvat tak dlouho, než bude možné vyprávět příběh, ať už je to 1 000 slov, 2 000 slov nebo tři krátké odstavce.

Spustit všechny tři varianty délky kopie proti stejným snímkům. Pokud jste malá firma, budete reklamy zobrazovat 2–3 dny za 20–40 $ denně, dokud nedosáhnete minimálního dosahu 1 000 nebo alespoň sedmi konverzí. Pokud jste větší firmou, trávíte více času a peněz testováním, možná zobrazováním reklam po dobu 5–7 dní za 100 až 200 $ za den.

Když zjistíte, která délka kopie vám dává nejlepší CTR (míra prokliku odkazu), můžete přejít na testování snímků.

Měli byste otestovat minimálně tři až pět obrázků a Tara často testuje více než 10 vizuálů. Směs obsahuje statické obrázky s překrytím textu i bez něj (ilustrace i fotografie), videa a soubory GIF.

Opět spustíte každý vizuální / obrázek s vítěznou kopií, abyste zjistili, která kombinace vám poskytne nejlepší CTR (míra prokliku odkazu), poté můžete přejít k testování nadpisů.

I když existují výjimky, Tara zjistila, že superkreativní nadpisy nefungují moc dobře a cítí, že čím je nadpis přímější, tím lépe. Jednoduché nadpisy, jako je Stáhnout nyní, Zaregistrovat se nebo Zkontrolovat nás, často fungují velmi dobře. V ideálním případě byste měli otestovat tři až pět nadpisů.

Spusťte každý nadpis s vítěznou kopií a vizuálem a zjistěte, která kombinace vám poskytne nejlepší CTR (míra prokliku odkazu).

Jak testovat a vylepšovat prvky reklamy na vstupní stránce na Facebooku

Chcete-li zjistit, zda na vstupní stránce děláte chyby, měli byste se podívat na míru konverze.

Pokud vaše vstupní stránka zachycuje e-maily pro školení, stahování, pozornost nebo kontrolní seznam, váš konverzní poměr by měl být 30% - 40%. Pokud provádíte rezervace konzultací, měl by být váš konverzní poměr 5% - 15%, na základě vašeho odvětví. Průměrná srovnávací míra konverze pro vstupní stránku elektronického obchodu je 5% - opět se bude tato míra lišit v závislosti na ceně vašeho produktu. Pokud jsou vaše konverze pod těmito referenčními hodnotami, může váš konverzní poměr zlepšit jednoduché vylepšení nadpisu.

Pro ilustraci, Tara sdílí příklad ze svého vlastního podnikání. Měla úspěch s nadpisem vstupní stránky, který zněl: „Jak spustit reklamy, které skutečně fungují.“ Po prohlédnutí některé údaje z průzkumu poznamenala, že mnoho lidí při popisu svých frustrací pomocí Facebooku používalo slovo „bolest hlavy“ reklamy. „Reklamy na Facebooku jsou taková bolest hlavy“ nebo „Kéž bych se bolesti hlavy na Facebooku mohl vyhnout.“

Změnila nadpis na „Jak spustit efektivní reklamy bez bolesti hlavy“ a zaznamenala ještě větší úspěch. Lekce zde je přinést do vašich zpráv jazyk, který lidé skutečně používají.

Budete také chtít otestovat svoji cenovou strategii. Pokud je vaše vstupní stránka motivována slevou, zkuste přepnout z 20% slevy na 20 $ nebo naopak. Tara nedávno četla o venkovní společnosti, která provedla dílčí test, ve kterém polovina jejich e-mailového seznamu získala 15% slevový kupón a polovina 50% slevový kupón. Zatímco výše slevy byla stejná, kupón na 50 $ vygeneroval o 170% vyšší příjem než 15% slevový kupón.

Mike doporučuje Google Optimize provést dílčí testy na prodejní nebo vstupní stránce a říká, že také použil teplotní mapy v Hotjaru ke sledování toho, jak hluboce lidé posouvají stránku a zda určité odstavce způsobují, že lidé stránku opouštějí.

Použití dynamické kreativy Facebook k optimalizaci výkonu reklamy na Facebooku

Poté, co otestujete všechny prvky zpráv a vstupní stránky, můžete výkon reklam dále zlepšit pomocí Facebook Dynamic Creative—Funkce, kterou zapnete na úrovni sady reklam své kampaně na Facebooku.

Pomocí této funkce můžete přidat až 10 vizuálů, pět variant kopírování, pět nadpisů atd., a Facebook automaticky spojuje varianty společně, dokud nenalezne tu správnou kombinaci pro vaši publikum. Na úrovni reklamy můžete navíc kliknout na tlačítko, které kreativu přiřadí k vkusu a historii každého člověka.

Pokud například někdo historicky kliká více na reklamy s videi než se statickými obrázky, Facebook doručí verzi reklamy, která obsahuje video. Někdo, kdo klikne většinou na reklamy s koláží, dostane verzi s koláží.

Tara utratila rozdělení dynamických kreativních reklam za několik měsíců za 60 000 $ a u tohoto receptu zaznamenala úspěch:

• Pět statických obrázků, tři videa a dva soubory GIF (nejlepší vizuály z vašeho testování)
• Dvě varianty kopírování (první dvě z vašeho testování)
• Dvě varianty nadpisu (první dvě z vašeho testování)
• Dvě varianty tlačítek s výzvou k akci, které dávají smysl vaší nabídce

I když dynamickým reklamám s kreativitou může trvat déle, než získají trakci, mohou překonat jiné typy reklam. To znamená, že pokud nemáte dostatek rozpočtu, budete s tímto typem reklamy opatrní. Tara obvykle začíná vidět výsledky poté, co utratí přibližně 120 $, a říká, že po utrácení 300–500 $ získává působivé výsledky.

Klíčové informace z této epizody:

• Zjistěte více o Tara a její práci na SuccessfulAdsClub.
• Spojte se s Tarou na Instagramu na @TaraZirker.
• Prozkoumat Facebook Dynamic Creative.
• Dozvědět se o Google Optimize a Hotjar.
• Získejte lístek na workshopy marketingu sociálních médií na marketingové dílny. žít.
• Sledujte exkluzivní obsah a originální videa od Social Media Examiner Youtube.
• Nalaďte si týdenní talk show Social Media Marketing. Sledujte živě v pátek ve 12:00 Pacifiku Youtube. Poslechněte si záznam Apple Podcasty nebo Podcasty Google.

Co myslíš? Co si myslíte o těchto strategiích pro zlepšení výkonu kampaní na Facebooku? Sdílejte prosím své komentáře níže.