Jak pomocí e-mailové sekvence proměnit vyhlídky v zákazníky: Zkoušející sociálních médií

Používáte e-mail ve svém marketingu? Zajímá vás, jak může e-mailová sekvence pomoci změnit lidi v zákazníky?

V tomto článku se dozvíte o sekvenci e-mailů, která vytváří skutečnou loajalitu a zvyšuje prodej. Zjistíte také, jak můžete tento e-mailový systém recyklovat, abyste byli v průběhu času v kontaktu se svým publikem. Nakonec zjistíte, jak znovu zaujmout lidi na seznamu, který jste nějakou dobu neposlali e-mailem.

Chcete-li se naučit sekvenci e-mailů v šesti krocích, jak vychovávat lidi od potenciálních zákazníků k zákazníkům, přečtěte si níže uvedený článek se snadným postupem nebo se podívejte na toto video.

Proč potřebujete systém péče o e-mail

Když přemýšlíte o tom, že někdo vstoupí do vašeho e-mailového seznamu, zvažte cestu, na kterou ho chcete přivést budovat důvěru, důvěrnost a vzrušení, a přimějte je, aby si chtěli koupit vaše produkty nebo služby. Vytvoření e-mailové sekvence, která bude pečovat o vaše publikum, usnadní jejich převedení na kupce a měření toho, co funguje a nefunguje, abyste mohli škálovat svůj systém.

Každý měsíc musíte do své e-mailové sekvence zahrnout šest e-mailů. Říkám těmto e-mailům váš „sendvič povolení“, protože je opakujete znovu a znovu. Můžete si vzít stejných šest šablon a v průběhu času je naplnit různými druhy školení, funkcí a oprávnění, abyste své publikum mohli vychovávat.

Ve skutečnosti mají moji oblíbení sedmimístní klienti celý rok sendviče s povolením. Každý měsíc mají dva cykly po šesti a na konci tohoto měsíce buď jednodenní bleskový prodej, nebo šestidenní delší prodej. Jedná se o skvělý cyklus, ve kterém přesně víte, co musíte přesně napsat, v jakém pořadí chcete své publikum po určitou dobu vychovávat.

Nyní se podívejme na šest e-mailů, které musíte zahrnout do své e-mailové sekvence, abyste si budovali věrnost, generovali interakci a uskutečňovali prodej.

# 1: Povolení e-mailů

Prvním e-mailem v pořadí je váš e-mail s oprávněním, který pomáhá ukázat vašemu publiku, že patří. To je důležité, protože dostávají spoustu e-mailů od mnoha různých lidí. Když od vás dostanou e-mail, chcete, aby měli pocit, že slyší od přítele, někoho, kdo je opravdu dostane.

Jak vypadá e-mail s povolením? Jedním příkladem, který moje společnost používá, je, že někdy je váš život v chaosu a sotva ho držíte pohromadě. Povolení, které dáváme lidem, není být dokonalý, možná plakat v koupelně, protože si vaše děti nebudou oblékat boty, ale pak naskočit na volání klienta o 2 hodiny později a být ostrý jako břitva.

Když dáte lidem povolení k nedokonalosti, dáte jim vědět, že patří do vaší komunity, a kvůli tomu se tu budou držet déle.

# 2: Důležité e-maily

Další na řadě jsou důležité e-maily. Tyto e-maily jsou důležité, protože ukazují vašemu publiku, že vás někdo stojí za poslech.

Existují dva způsoby, jak ovlivnit e-maily. Jedním z přístupů je zahrnout e-mail o vaší autoritativní platformě, ať už se jedná o podcast, kanál YouTube nebo blog. Druhým způsobem je ukázat, že vás někdo doporučil. Obě tyto taktiky ukazují vašemu publiku, že jste odborník ve svém prostoru a někdo, koho by měl poslouchat.

# 3: Školicí e-maily

Třetím druhem e-mailu v tomto pořadí je e-mail s tréninkem, který pravděpodobně posíláte nejčastěji. Je to místo, kde vyplníte mezeru (na něco změníte názor publika) nebo sdílíte hack (ukažte jim, jak provést jednu konkrétní taktiku nebo strategii).

Můžete buď napsat školení přímo do e-mailu, nebo vytvořit e-mail, který přesměruje lidi na video, kde trénujete. Ať tak či onak, jde o to, ukázat vás ve výukovém režimu.

# 4: E-maily s doporučeními

E-maily s doporučeními představují vašemu publiku jiný produkt. Možná je to kniha nebo produkt, který máte rádi, nebo jiná osoba a její produkty a služby, z nichž jste nadšení. Tento e-mail je skvělým místem k využití odkazů affiliate partnerů.

E-maily s doporučeními vám ukazují, že vám záleží nejen na prodeji vašich produktů a služeb. A pokud by lidé měli knihu milovat nebo si koupit produkt, který doporučujete, spojí vás také s tímto výsledkem. Je to win-win. Pomůže vám také přejít na další: zeptejte se e-mailů.

# 5: Zeptejte se e-mailů

E-mail se zeptá, kde ve skutečnosti žádáte lidi, aby si koupili váš produkt nebo službu. Většina firem to nedělá. Posílají pouze zpravodaje nebo sporadicky žádají o prodej.

# 6: Zpětné e-maily

Jakmile odešlete e-mail s žádostí, přejdete do smyčky zpětné vazby. E-mail se zpětnou vazbou je důležitý, protože poté, co požádáte lidi, aby si něco koupili, budete chtít prosazovat jejich názory, aby vám ukázal, že vám záleží na tom, co si zákazníci myslí o vašich a vašich produktech značka.

Bonus: Jak znovu aktivovat spící seznam

Často slyším marketingové pracovníky říkat: „Ve svém seznamu e-mailů už mám lidi, ale nejsou opravdu poutaví a moc jsem jim neposlal e-mailem.“ Jak tedy oživit to publikum? Oslovením slona v místnosti. Jednoduše jim pošlete e-mail a řekněte něco jako: „Nebyl jsem moc kolem, ale právě teď se v mém podnikání děje spousta změn a uvidíte mě mnohem víc.“

Závěr

Když vytvoříte sekvenci e-mailů s těmito šesti druhy e-mailů v tomto konkrétním pořadí, je pravděpodobnější, že své publikum budete živit autentickým a vzrušujícím způsobem.

Co myslíš? Jste inspirováni k vyzkoušení této e-mailové sekvence pro vaše podnikání? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o marketingu na sociálních médiích:

• Naučte se, jak rozšířit svůj e-mailový seznam pomocí reklam na Facebooku.
• Zjistěte, jak propagovat přihlášení k e-mailu prostřednictvím vašeho profilu Pinterest, nástěnek a pinů.
• Objevte podrobný plán, jak pomocí Stories Instagramu přivést provoz do přihlášeného formuláře.