Živé video zapojení: Jak budovat vztahy Živé: Zkoušející sociálních médií

Chcete vytvořit věrný kmen? Zajímá vás, jak navázat vztahy s živým videem?

Abych prozkoumal, jak vytvářet poutavé vztahy, když žijete na sociálních médiích, dělám rozhovor s Janine Cummingsovou na webu Podcast pro marketing sociálních médií.

Janine je odbornice na živé video, která pomáhá ženám podnikatelkám v rozvoji jejich podnikání pomocí živého videa. Její kurz se jmenuje Accelerate Live a Boss It Live je její členská akademie.

Janine vysvětluje, jak zachytit nápady na příběhy, které zaujmou vaše živé video diváky, a sdílí tipy a taktiky, které aktivují vaše diváky. Dozvíte se také, jak používat strategické výkřiky, které inspirují lidi ke sdílení vašeho videa.

Janine začala se sociálními médii v roce 2014 na Instagramu. Bojovala s úzkostí a depresí, když se snažila ukončit dlouhodobý vztah, a obrátila se na Instagram jako odbytiště svých pocitů a povzbudila ostatní, aby si prošli podobnými zkušenosti. Vzala inspiraci od tvůrců, jako je Dana Chanel, a napodobila svůj styl při vytváření vlastních příběhů Instagramu, aby získala bod za 15 sekund.

V srpnu 2015 Janine obdržela zprávu DM, která řekla: „Zjistil jsem, co jsi řekl ve svém nejnovějším videu, opravdu bystré, ale věděl jsi, že existuje platforma pro živé vysílání s názvem Periscope, která vám umožní sdílet vaši zprávu déle než 15 sekund? “ Okamžitě stáhla aplikace.

Fascinovala ji schopnost vysílání na platformě a to, jak tam tvůrci sdílejí své poselství. Chtěla jít také naživo a zahájila vysílání s názvem „Walk With Me“, během něhož vysílala každodenní 15minutovou procházku z vlakového nádraží do své kanceláře. Sdílela své nefiltrované myšlenky, odpovídala na otázky diváků, ukazovala jim své okolí a obecně zaujala své publikum.

Velmi rychle zjistila, že je schopná zapojit lidi do dialogu při poskytování jejího obsahu, a dobře rozvíjí svou komunitu. Během svého prvního ročníku na Periscope přilákala téměř 22 000 sledujících a stala se zlatým VIP hlasatelem.

Janine se nyní cítila účelnější a zahájila týdenní show inspirovanou kampaní L’Oreal's Women of Worth a #WomanCrushWednesday.

Každou středu v 17:00 šla na 10–15 minut živě mluvit o ženě v komunitě Periscope, která se jí líbila. V přímém přenosu by označila ženu, která by poté dostala oznámení na Twitteru. Přehlídka měla zvlněný efekt a brzy tyto ženy udělaly totéž pro ostatní na vlastní účet.

Janine poté založila společnou komunitu na Facebooku s názvem Women of Worth, ve které bylo pět nebo šest žen z komunity by spolu žili a každý člověk by v průběhu hodiny mluvil po dobu 5 minut, čímž si získal větší jistotu video.

Nedlouho poté Janine vytvořila svůj první kurz a poté odešla z práce. O tři roky později Boss It Live vzkvétá.

Proč na zapojení záleží na živém videu a přehrávání

Čím déle bude vaše publikum připojeno k vašemu obsahu - čím déle se bude angažovat a sledovat - tím více budete odměněni algoritmem platformy. To znamená, že se váš obsah zobrazuje více lidem. Z tohoto důvodu je důležité zajistit, aby se váš obsah soustředil na udržení zájmu publika.

I když Janine uznává zásluhy o službu vašemu živému publiku, říká, že je důležité si pamatovat dvě věci. Zaprvé, většina vašich názorů bude pocházet od lidí, kteří se nenaladí naživo; budou sledovat záznam. Zadruhé, lidé jsou zaneprázdněni a čas je drahý.

Diváci replaye sledují vaše video od samého začátku. Pokud strávíte prvních pár minut svého streamu slovy: „Jen počkám, až se objeví několik dalších lidí“ místo toho, abyste se dostali do svého obsahu, jste svým divákům přehráním dali najevo, že tu opravdu nejste jim.

Bez ohledu na to, kolik živých diváků máte, musíte mluvit, jako by byla místnost plná. Když to uděláte, je pravděpodobnější, že si své publikum udržíte a přimíte je, aby se s vámi spojilo a promluvilo si.

Začněte příběhem

Vyprávění příběhů zaujme vaše publikum. Chcete-li si to představit, když uslyšíte: „Byla tu jednou princezna“, jste automaticky uchváceni a chcete příběh slyšet až do konce. Můžete použít vyprávění příběhů, které souvisí s tématem vašeho videa, abyste získali stejnou uchvacenou odezvu od publika.

Například pokud by Janine chtěla sdílet tři tipy, které by jí pomohly mentálně se odrazit, když čelí výzvám, udělala by vítejte u videa, uveďte téma videa dne a poté strávte pár minut sdílením příběhu, který se týká téma. Varuje před vyprávěním dlouhého příběhu od začátku do konce, protože lidé se začnou divit, až se dostanete k věci.

Zde je příklad:

"Ahoj kluci, budeme hovořit o třech tipech, které vám pomohou psychicky se vrátit, když budete čelit výzvě." Kolik z vás to ve svém podnikání zažilo? Kolik z vás tvrdě pracuje, pak se něco stane a vy máte pocit, že jste sraženi. Mnozí z vás vědí, že ráda běhám na dlouhé vzdálenosti. “

Zmínkou o běhu aktivuje ty lidi ve svém publiku, kteří ji již sledují a vědí, že ráda běží, protože to sdílí ve svých příbězích a jiných kanálech. Vytvořila s nimi mentální poznámku, která posiluje jejich spojení s ní.

"Jednoho dne jsem běžel venku, opravdu, opravdu unavený, ale chtěl jsem se dostat přes svůj běh." Takže jsem zasáhl svůj běžecký cíl a ve skutečnosti jsem spadl. Proboha, cítila jsem se tak ponížená. “

Když vyprávíte příběh o něčem, co se skutečně stalo vám nebo někomu, koho znáte a je relevantní pro téma, o kterém budete diskutovat, pomůžete lidem identifikovat se se situací. Snadno se nechají vtáhnout do konverzace, protože si kupují to, co říkáte. Jsou zapojeni a algoritmus vás za to odmění.

Abyste si udrželi publikum déle, vraťte mu konverzaci zpět. Zeptejte se, zda mohou souviset nebo jaké jsou jejich myšlenky na X.

"Tolik lidí kolem." Můžete s tím souviset? “

Pak můžete zabalit svůj příběh a přejít do tématu.

"Ale zasáhl jsem svůj cíl pro tento den, tak jsem se na to soustředil a nakonec jsem se ve svém běhu cítil opravdu dobře!"

Pořizování vlastních příběhů

Někdy budete mít pocit, že nemáte čas přemýšlet o příbězích, které můžete vyprávět, nebo se ve vašem životě nic neděje. Janine říká, že každý má zkušenosti, které se týkají jeho podnikání nebo značky. Trik spočívá v tom, naučit se tyto zážitky zaznamenávat, abyste je mohli později použít. Používejte telefon, aplikaci pro poznámky, deník... cokoli pro vás funguje.

Zapojte diváky naživo a přehrajte si je

I když se musíte soustředit na zapojení svých živých diváků, protože jsou to lidé, se kterými vedete živý rozhovor, musíte dosáhnout rovnováhy, která zaujme i vaše diváky.

Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je záměrně divákům sdělit, jak s vaším obsahem pracovat, a usnadnit jim to.

Aktivujte diváky a sdílejte své video

Lidé budou sdílet obsah, o kterém si myslí, že je cenný, a který o něm bude dobře odrážet. Pokud váš požadavek přijde příliš brzy, divák o tématu nic neví a nebude vědět, co z toho pro něj je.

Janine obvykle krátce vysvětlí, jak sdílet video poté, co představila své téma a stanovila určitou hodnotu. Když přechází do hlavní části obsahu, je opatrná se svými požadavky na sdílení a netlačí příliš silně. Požádá lidi, aby sdíleli, pouze pokud mají pocit, že je obsah cenný, a poté vysvětlí, jak jej sdílet. "Kliknutím na ikonu šipky toto video s někým sdílíte."

Aktivujte diváky, aby mohli komentovat vaše video

I když je důležité zůstat v tématu a přinášet hodnotu vašemu publiku, nezapomeňte, že také vytváříte zážitek pro své publikum. Jak je můžete přivést do konverzace a dát jim pocit, že jsou součástí této zkušenosti? Dejte jim důvod jednat a usnadněte jim účast.

Zeptejte se: „Odkud ladíte? Přidejte komentář pomocí emodži vlajky, který představuje zemi, ve které se nacházíte. “ Nebo řekněte lidem, aby klepli na reakci srdce a dali tak signál, že souhlasí s tím, co jste řekli.

Pokud je Janine naživu a mluví o tom, jak udělat power intro, mohla by říci: „Takže pro ty z vás, kteří ve skutečnosti posloucháte, kolik z vás důsledně používá živé video zde na Facebooku? Pokud budete pravidelně žít, řekněme třikrát až pětkrát týdně, dejte mi v komentářích emoji zeleného jablka. Pokud nebudete pravidelně žít, dejte mi emoji z červeného jablka. A pokud se chcete podělit o důvody, proč, dejte mi vědět v komentářích. “

Janine udržuje své aktivace jednoduché, takže je snadné vidět její členy komunity v komentářích, aby je mohla volat. "Pokud je tu některá z mých dam z Boss It Live Academy, dejte mi korunu emoji do komentářů." Pokud jste součástí Accelerate Live, dej mi raketu. A pokud jste součástí Akademie a také Accelerate, přidejte k tomuto komentáři #bosssquad. “ Každý, kdo je členka se bude cítit trochu zvláštně, ale to také pošle signál novým divákům, že její zákazníci jsou dívat se.

Vaše publikum musí cítit, že je viděno a slyšeno; že jsou součástí něčeho. Strategické výkřiky - zmínka o vašem publiku rukojetí nebo jménem - vedou dlouhou cestu k podpoře pocitu sounáležitosti. Na Facebooku a YouTube to můžete udělat o krok dále tím, že do svého videa přidáte komentáře pomocí softwaru třetích stran. Tento vizuál zvyšuje dopad zmínky.

Janine také používá komentáře diváků k podpoře ještě větší angažovanosti. Pro ilustraci by mohla říci: „Sarah z Cotton Candy Fantasy řekla, že se cítí velmi sebevědomě, že bude žít naživo, ale nemá na to čas kvůli svému rozvrhu. Týká se to někoho z vás? Myslíte... “Nejen, že zvýraznila původního komentátora, ale také přivedla všechny ostatní zpět do konverzace.

Jak byste měli stimulovat a umisťovat aktivace?

Janine zdůrazňuje, že neexistuje univerzální pravidlo, kdy / kam umístit vaše aktivace. Vždy tu bude příliv a odliv diváků a je to něco, co se naučíte spravovat, čím více budete streamovat.

Všimněte si, kdy vaše čísla stoupají a klesají. Pokud si všimnete velkého počtu lidí, kteří přicházejí, uvědomte si, že se do streamu přidali noví lidé, a rychle je seznamte s tím, jak sdílet a zapojit se. Zároveň chcete doručit svůj obsah takovým způsobem, aby se diváci vašeho přehrání povzbudili k zapojení. Možná si řeknete: „Pokud sledujete záznam, chci od vás také slyšet. Odhoďte svou vlajku a emodži s jablky. Sdílej svoje myšlenky."

Závěr

Existuje strategie a vzorec pro používání živého videa k růstu vašich následovníků, ale klíčem je zaměřit se na komunitu a následovníky, které již máte. Tito lidé již projevili zájem o to, co děláte. Použijte živé video k prohloubení spojení s integrovaným publikem.

Klíčové informace z této epizody:

• Sledujte Janine dál Instagram a Youtube.
• Další informace o Členská akademie Boss It Live.
• Prozkoumejte Zrychlete živý kurz.
• Překontrolovat Dana Chanel na Instagramu.
• Uložte si místo na Masterclass Michaela Stelznera ZDARMA na adrese SocialMediaExaminer.com/class.
• Sledujte exkluzivní obsah a originální videa od Social Media Examiner Youtube.
• Nalaďte si naši týdenní talk show Social Media Marketing. Sledujte živě v pátek v 10:00 Pacifiku Youtube. Poslechněte si záznam znovu Apple Podcasty nebo Podcasty Google.

Co myslíš? Jaké jsou vaše myšlenky na vytváření vztahů prostřednictvím živého videa? Sdílejte prosím své komentáře níže.