Pěstování: Tipy od Michaela Stelznera: Zkoušející sociálních médií

Chcete být uznáni jako lídr ve svém oboru? Zajímá vás, jak získat publikum, které rozšíří váš dosah a vliv?

Abych prozkoumal téma pěstování následujících, připojí se ke mně John Lee Dumas ke speciální epizodě filmu Podcast pro marketing sociálních médií.

John je hostitelem Podnikatelé v plamenech, denní podcast, kde rozhovory s podnikateli. John také provozuje komunitu Podcasters 'Paradise a vydal tři průvodce: The Freedom Journal, The Mastery Journal, a Deník podcastů.

Zjistíte, jak vytvořit vlivnou přítomnost v jakémkoli odvětví a jak rychleji rozšířit svůj dosah spoluprací s ostatními.

Rostoucí publikum, které vás zná a sdílí

Jako úvod do Fire Nation mě John požádal, abych o sobě sdělil něco zajímavého, co většina lidí neví. Neřekl jsem mnoha lidem, že jsem vytvořil svůj první obchod se svým mladším bratrem, když mi bylo 10 nebo 11 let. V noci jsme šli s baterkou na dvorek a vytáhli tyto velké noční roboty ze země a příštího rána jsme šli ven na obrubník a prodali je rybářům.

Ten obchod trval asi měsíc, ale byl to můj úplně první obchodní podnik a byl jsem závislý. Kdysi podnikatel, vždy podnikatel.

Vytvořil jsem Social Media Examiner před více než 10 lety, takže jsme v tom už nějakou dobu byli. Viděli jsme mnoho lidí přicházet a odcházet, z nichž mnohé jsem soukromě mentoroval, radil a trénoval. Jednou z velkých věcí, které jsem si všiml, je, že každý, kdo se stane známý se zdá být také úspěšnější.

Když lidé nakonec myslí na osobu nebo společnost, kdo se jim vybaví v mysli? Až budete moci určit jméno a konkrétní místo, začnete získávat organické potenciální zákazníky. Lidé o vás mluví. Stali se vašimi evangelisty. Za reklamy na Instagramu a Facebooku nemusíte platit předáním.

Když je někdo ve skupině na Facebooku a řekne: „Hele, hledám někoho, kdo by mi s tím pomohl,“ a lidé řeknou: „Musíš jít do Osoby Y,“ i když nikdy nepracovali s osobou Y. Pokud jste Osoba Y, je to pro vás úžasný marketing. Nakonec se stane, že všechny tyto příležitosti začnou padat do klína. Jste požádáni, abyste mluvili na pódiích. Zobrazí se žádost, abyste byli na podcastech. Váš obchodní model roste a můžete ho posunout na další úroveň. To je příslib, který vychází ze skutečnosti, že je dobře známý.

John poukazuje na to, že to děláme na naší světové konferenci, kde přivedeme odborníky z oboru a na pódiích je zvýrazníme. Zvýrazňujeme je také na našem kanálu YouTube a podcastech. Mnoho lidí, kteří přišli, se stalo známým tím, co dělají. A jak bylo poznamenáno, ve výsledku se stávají úspěšnějšími. Udělal to každý, na koho si vzpomenete, kdo promluvil na Social Media Marketing World.

Mari Smith je stále venku a mluví o tom, co je nového ve světě Facebooku, a ve výsledku je to ta, na kterou si lidé pomyslí, když hledají odborníka na Facebook. Je to jediný obchodní partner, se kterým chce najmout. Jay Baer stále píše knihy a dělá podcasty a pořád dostává klíčové koncerty a příležitosti moderovat velká pódia. A dostává příležitosti k vybudování svého poradenského kanálu, aniž by musel komukoli za toto privilegium platit.

Dalším skvělým příkladem je to, co John udělal s Entrepreneurs on Fire. John byl před 7 lety relativně neznámý. Vyšel z armády a měl předchozí kariéru, o které mnoho lidí nevědělo. Většina jeho obsahu byla zaměřena na to, co bylo v myslích jiných lidí, a hodně z toho se na něj otíralo. V důsledku budování těchto vztahů a rozvoje tohoto obsahu byl schopen zavést nejrůznější produkty a služby, které urychlily jeho růst. Nyní žije sen.

Je tu místo pro vás

Právě teď mnoho lidí přemýšlí o zahájení podcastu. Místo toho, aby šli jen na YouTube a prohledali nějaká videa, jim jejich přátelé vyprávějí o Johnově zcela bezplatném kurzu podcastingu, freepodcastcourse.com. Formulář pro příjem podcastingové komunity Johna Podcasters ‘Paradise se ptá lidí, jak se o programu poprvé dozvěděli.

Většina z nich říká, že jim kamarád řekl o volném kurzu nebo kamarád Google Google Johnovi. Toto slovo z úst je hlavním způsobem, jak John získává více potenciálních zákazníků, více publika a více příjmů prostřednictvím registrací v ráji Podcasters.

Bez ohledu na to, jak přeplněný je váš prostor, vždy se můžete dozvědět více.

Potravinářský průmysl je pravděpodobně jedním z největších na světě. K dispozici je kanál YouTube s názvem Vaření se psem. Je to jen žena, která vaří se svým psem - to je její jedinečný úhel pohledu - a má 1,49 milionu předplatitelů. Existuje blog s názvem Láska a citrony a vše, co dělají, je mluvit o jídle s citrony. Existuje podcast s názvem Chuť minulosti, kde se mluví o staromódních tradičních jídlech.

To je jen několik příkladů, které vám ukáží, že můžete najít svůj vlastní jedinečný úhel, bez ohledu na to, jak je váš výklenek přeplněný. Pojďme tedy na to, jak to udělat.

Určete, proč

Jednou z nejdůležitějších otázek, které si musíte položit, než začnete, je: „Proč se ptáte?“ Proč chcete být známí? Chcete být známí, protože chcete být slavní? Sláva neplatí účty. Musíte mít větší důvod, proč se chcete stát známým.

Chtěl jsem být známý, protože jsem chtěl změnit svět. Věděl jsem, že kdybych mohl dát pryč obsah mého blogu, mého podcastu a našeho kanálu YouTube - věci, které jiní v nich v zásadě udržovali zadrženou vodu a jak konzultanti účtovali lidem poplatky - mohl jsem nakreslit publikum.

Věděl jsem také, že k tomu, abych byl velmi úspěšný, budu potřebovat jen malý kousek tohoto obrovského publika a že každý, kdo sdílí tento obsah, zvýší stopu podnikání. Věděl jsem také, že 99% světa, kterého jsem se dotkl, se nikdy nestane zákazníkem - a byl jsem s tím naprosto v pořádku, protože jsem měl větší účel.

Zjistěte, co je vaším důvodem. Je v pořádku, pokud je vaším důvodem vydělat peníze nebo koupit dům snů. Prostě proč. Samotná sláva však není dost dobrá.

Prozkoumejte soutěž

Jakmile víte, co je vaším důvodem, je důležité provést konkurenční analýzu.

Když John zahájil svůj podcast, jeho největší otázkou bylo: „Co se mi líbí na podcastech, které poslouchám?“ Dokonce ještě důležitější je, ptal se sám sebe: „Co cítím, že mi chybí na výstavách, které důsledně poslouchám základ?"

Začněte se dívat na lidi, kteří by mohli být konkurenty - ale nemyslete na ně jako na říši zla, kterou chcete zničit. Místo toho se na ně dívejte jako na tržiště. Jsou důkazem toho, že o tom někdo mluví, píše a vytváří videa. Zjistěte, co se jim na nich líbí a nelíbí a jak se od nich můžete učit.

Můžete také zkoumat lidi v jiných prostorech, kteří nejsou konkurenty, a najít někoho, jehož práce se vám opravdu líbí. Pro mě to byl člověk jménem Andrew Goodman, který byl v prostoru SEO opravdu velký. Prostě jsem miloval všechno o jeho obchodním modelu. Chtěl jsem to vzít a aplikovat to na marketingový prostor sociálních médií.

Určete svůj jedinečný derivátor

Po průzkumu své konkurence zkuste zjistit, jaký je váš jedinečný bod diferenciace. Johnův jedinečný bod diferenciace jsou denní podcasty. Všichni ostatní to dělali každý týden nebo možná dvakrát týdně. John se rozhodl to udělat každý den, protože věděl, že v jejich autě nebo ve vlaku je každý den publikum, a chtěl být před nimi. Věděl, že nepotřebuje obrovské publikum, pokud je před nimi každý den.

V mém případě moje jedinečné rozlišení spočívá v tom, že na svém podcastu kladu otázky, které si ostatní myslí. Pokud můj host řekne něco jako zkratku, kterou moje publikum nezná, zastavím je v jejich stopách a požádám je, aby to vysvětlili, než půjdou příliš daleko touto stopou.

Moje publikum mi říká, že kladu přesné otázky, které mají na mysli. Jedním z mých jedinečných odlišovačů je tedy to, že se snažím postavit do pozice svého posluchače, abych se ujistil, že něco získají nasloucháním.

Jaký je váš jedinečný rozlišovač? Možná jsi zábavný. Možná jste analytičtí. Možná máte jedinečný pohled na své odvětví, který nikdo jiný nemá. Možná pocházíte z jiného světa: možná jste právník, který se stal šéfkuchařem, a můžete najít nějaké paralely mezi světem práva a světem vaření. Možná existují zákony o jídle, o kterých jsme ani nepřemýšleli. Zkuste tedy zjistit, v čem spočívá vaše jedinečné rozlišení.

Vyzkoušejte svou zprávu

Poslední věcí je začít testovat vaši zprávu. To je opravdu důležité. Jádrem všeho, o čem dnes mluvíme, je skutečnost, že znát vyžaduje vytvoření něčeho. Musíte mluvit na pódiu nebo podcastu, vytvářet video nebo psát.

Na začátku, když vytváříte tuto zprávu, musíte všechno považovat za skvělý experiment. A stejně jako experiment s vařením nemusí být vůbec dobře přijat. Začněte tedy svou zprávu testovat vytvořením zprávy. Poté zprávu analyzujte a zkuste zjistit, co funguje a co ne.

Od doby, kdy John začal podnikat v ohni, se změnilo mnoho věcí. Nejprve se soustředil na to, že ještě neměl dovednosti jako podcaster, tazatel nebo hostitel. Opravdu nevěděl, jak hlouběji vést nebo kopat. Takže se držel velmi strukturované zprávy po dobu 5+ let. Udělal kolem 2 000 epizod denně s v podstatě stejnými šesti otázkami. Ale John pokračoval v testování své zprávy a před rokem a půl udělal velký zlom.

Rozhodl se přejít z podcastu na více zvukových mistrovských kurzů: nechat vystoupit špičkové odborníky v jejich konkrétním oboru a dát skutečný kurz na konkrétní téma. Tímto způsobem mohl jít opravdu do hloubky a mluvit s nimi mnohem plynuleji a intenzivněji. Tato změna přišla z pokračujícího testování, získávání zpětné vazby od jeho publika a pokračování říkat: „Nyní, když mé silné stránky v těchto oblastech vzrostly, jak je mohu využít v lepším formátu?“

Otočením a nazváním mistrovské třídy vysílá John signál každému, kdo poslouchá, že se něco naučí. Není to jen rozhovor mezi dvěma bratry; to je něco, co má záměr a bylo o něm přemýšleno. Doufejme, že díky tomu posluchači odejdou bohatší. Už jen to, že vytvoří jiný štítek pro to, co dělá, je chytrý marketing.

Další důležitou věcí je podívat se za horizont a podívat se, co bude dál, protože vždy něco přichází. John slyšel tolik lidí si stěžovat, dokonce i na Fire Nation, že zmeškali vlak podcastingu. Ale zatímco si stěžovali, že jim chybí vlak podcastingu, stalo se Instagram. Zatímco si stěžovali, že zmeškají vlak Instagramu, Tik tak Stalo.

John nemá pocit, že by každý měl do těchto vlaků nutně nastupovat. Ale vždy něco přijde. Dívejte se směrem k obzoru a sledujte, jak se vaše důvody mohou hodit do toho, co přijde. Nastupte na dřívější stranu věci a zcela ovládněte tuto mezeru.

Zkoušející sociálních médií YouTube

V minulosti jsme měli epizodický dokumentární film s názvem Cesta. Přivedli jsme do kanceláře kamery a spojili jsme děj během mnoha epizod. Poté, co jsem najal ředitele marketingu, jsem se rozhodl, že už nejsem ústřední postavou této show a nemůžeme pokračovat dál.

Na podzim roku 2019 jsme se rozhodli jít all-in na YouTube. Cílem zde bylo přeletět lidi z celého světa k natáčení video tutoriálů v kvalitě článku téměř na cokoli, co si dokážete představit. Po cestě jsem se rozhodl, že se také chci vrátit zpět na kameru. Cítil jsem se, jako bych měl zprávu, kterou bych měl sdělit svému publiku o věci, o které jsme dnes mluvili, o tom, jak se stát známým.

Jak jsem již dříve zmínil, trénoval jsem a mentoroval mnoho lidí a většina mého obchodního modelu spočívala v získávání znalostí z mozků jiných lidí, ne nutně z mého vlastního.

Tato videa jsme dávkově natáčeli. Mezi skriptováním a natáčením mi vytvoření každého zabralo asi 2 hodiny. Poté posíláme záběry hollywoodskému producentovi, který generuje tato velmi úhledná, ale také inspirativní a taktická videa. Byl to jen výbuch. Ukazujeme publiku jinou mě stránku a oni ji milují.

Bylo pro mě také opravdu vzrušující vyzkoušet něco nového. Sleduji určité druhy zpětné vazby; pokud je tato zpětná vazba opravdu silná, pak ze mě možná přijde další.

Vytvářejte, udržujte a analyzujte

Abych opravdu věděl, co funguje, mám třístupňový proces, který označuji jako vytvářet, udržovat a analyzovat.

Představte si to jako hodiny. Trávíte trochu času tvorbou, hodně času údržbou a trochu času analýzou. Tolik lidí prostě vytváří věci a možná to udržují. Nebo to možná udržují opravdu dobře, ale nevědí, zda to funguje. Právě teď mluvíme o tom, jak zjistit, zda to funguje. Na začátku je třeba hledat několik subjektivních metrik, a ty jsou velmi důležité.

Za prvé, když něco vytváříte, potřebujete soukromé zprávy. Chcete komentáře od lidí, kteří říkají: „To bylo úžasné,“ nebo „To je přesně to, co jsem potřeboval. Čteš mi myšlenky. To je tak, tak cenné. “ Nebo chcete, aby to sdíleli na Facebooku a řekli: „To je něco, co si nenechte ujít.“ Když začnete slyšet tyto druhy komentářů, je to dobré znamení.

Možná 10% vašeho publika - pokud budete mít štěstí - tento signál někdy pošle. Existuje dalších 90%, kteří vám nikdy neřeknou, jak dobrá je tato věc, ale sledujete ty subjektivní signály od ostatních. Když tyto signály získáte, víte, že jste na správné cestě. Pokud tyto signály nedostanete, víte, že něco není v pořádku.

Když se lidé v Johnově podcastingové komunitě rozčílí, že jejich podcasty mají po několika krátkých měsících pouze 10 recenzí, připomene jim, že musí tato čísla extrapolovat. Těch 10 recenzí není jen 10 posluchačů: 100 nebo dokonce 1 000 lidí poslouchá každou osobu, která ve skutečnosti zanechá recenzi.

Když dostanete nějakou zpětnou vazbu, znamená to, že se v křídlech skrývá mnohem více lidí, kteří tento obsah konzumují. Stále o tom přemýšlejí a získávají z toho hodnotu. Když s vámi lidé komunikují, musíte se toho držet.

Zkuste zjistit, odkud tito lidé pocházejí, co se jim na tom opravdu líbí, co se jim na nich nelíbí a co je nejdůležitější, s čím se potýkají. Pak pro ně můžete smysluplným způsobem vytvářet hodnotu - a možná pro ně dokonce vytvářet produkty, služby a komunity.

Spotify, Apple a YouTube poskytují retenční grafy. Podívejte se na tyto retenční grafy a zjistěte, zda lidé přeskakují části vašeho podcastu nebo videa. Sledujte procentuální míru dokončení. Některé pořady budou vyšší než jiné. Oddělte výšky a minima; podívejte se na rozdíly mezi nimi. Byla to podstata? Jinými slovy, bylo to tak, jak to bylo provedeno a co bylo řečeno? Bylo to téma?

Určitá témata mnohokrát překonají. Podívejte se na tyto signály a řekněte: „Dobře, zdá se, že moje publikum je na tyto druhy témat opravdu horké.“ V mém případě je to všechno Instagram. Na Instagramu můžu dělat téměř cokoli a bude to fungovat. To je dobrý signál. To mi ukazuje, že po tomto druhu obsahu je velká chuť. Ale když něco udělám na Pinterestu, nedostanu stejný druh odpovědi. Je to druh metriky, kterou chcete hledat.

YouTube poskytuje některé z nejlepších metrik, pokud chcete získat opravdu podrobnou analýzu. Způsob fungování YouTube je naprosto úžasný. Pokud si představíte trychtýř, YouTube vezme vaše video a zobrazí jej vzorkování vašich odběratelů a vzorkování vašich neodběratelů. Budou sledovat míru prokliku na miniatuře a názvu daného videa. Budou také sledovat retenční čas nebo jak dlouho video sledují.

YouTube chce, aby lidé na platformě zůstali. Pokud vaše video přispívá k delší době na platformě, nakonec vám umožní tuto miniaturu změnit, abyste viděli, zda se tato míra prokliku zvýší nebo sníží.

Pokud máte opravdu dobrý míra uchování vašeho videa- významní lidé procházejí většinou - potom je třeba se rozhodnout, jak dosáhnout toho, aby míra prokliku vzrostla. Pouhá změna miniatury a zvýšení míry prokliku z 3% na 5% může téměř zdvojnásobit počet zhlédnutí videa.

Zde můžete matematicky začít provádět opravdu fascinující výpočty. Máme video, které má 17 000 zhlédnutí a získává přibližně 500 zhlédnutí denně. Pokud to trochu vylepšíme, očekáváme, že toto video bude jedním z velkých vítězů na našem kanálu. Věříme, že za rok získá více než 100 000 zhlédnutí.

Přispělo to také k novému růst předplatitelů na kanálu více než jakékoli jiné video. Takže to dáváme přímo na náš kanál YouTube, aby tam lidé viděli toto video jako první. Zvyšuje pravděpodobnost, že se stanou předplatiteli. To je místo, kde se můžete svými metrikami pobláznit ninja.

Jedna věc, kterou John miloval Cesta byly „smyčky“, které jsme v každém videu otevřeli. Když video začalo, otevřeli jsme smyčku, díky níž diváci chtěli zůstat až do konce. Řekl bych: „Mimochodem, nikam nechoď, protože než toto video skončí, stane se X, Y nebo Z.“

Berte to jako upoutávku, když sledujete televizi. Přehlídky vás někdy brzy okouzlí několika klipy o tom, co se stane později v epizodě. Chcete se držet a vidět ty věci, protože se ještě nestaly. Realitní televizní pořady to dělají stále. Cílem je dát někomu důvod, aby se držel kolem.

Většina lidí udělá soudní volání na vaše video během několika prvních sekund; tomu se říká háček. Cílem je zapojit je. Po háku přijde to, čemu se říká vaše nárazník: "Tady je to, o čem je tato show." Chcete to držet těsně; v našem případě jsou to 3 sekundy. Pak se chcete dostat do obsahu. Jakmile se dostanete do obsahu, řekněte trochu více o tom, co se chystají naučit. Poté nabídněte háček: „A pokud se budete držet, na konci je bonusový tip.“

Další věc, kterou jsme udělali, je nastavení ukazatele pokroku na některá z našich delších videí. Představte si zelenou čáru, která se pohybuje shora dolů, s ikonami po celé pravé straně videa. Když sledují video, je to jako zpráva o pokroku. Tato zelená čára sestupuje k další ikoně, vyplňuje ji a sestupuje k další ikoně. To je jen malý psychologický spouštěč, který používáme k tomu, aby lidi přiměli dál sledovat, protože ukazuje, jak velký pokrok udělali.

John rekapituluje celý můj proces slovy „Hook, bumper, obsah, ten bonusový tip a samozřejmě vhozený indikátor průběhu i tam. “ Máme velký úspěch, pokud jde o spolupráci s ostatními, a to již více než 10 let. Ale John chce vědět, jak ti lidé, kteří právě začínají - nebo možná získají trochu počáteční hybnosti -, mohou spolupracovat s ostatními, aby urychlili svůj osobní růst.

Spolupráce s ostatními na urychlení růstu

Z mé druhé knihy existuje jednoduchý vzorec pro růst, Zahájení. Skvělý obsah plus další lidé, mínus marketingová sdělení, se rovná růstu.

Mluvili jsme o skvělém obsahu. „Plus další lidé“ je tajná omáčka. Můžete jít tak daleko sami, ale můžete jít opravdu daleko, když pracujete s ostatními. To byl Johnův tajný recept na pěstování jeho podcastu, ale už to není tajemství.

Když spolupracujete s ostatními na spoluvytváření obsahu v jakékoli formě - jako to teď děláme John a já - výhoda zapojení dalších je obrovská akcelerace vašeho obsahu. To je to, co lidé dělají na YouTube, to, co děláte, kdykoli s někým pohovorujete a píšete článek, který ho obsahuje. Klíčem k úspěchu je jen kreativní myšlení.

Když jsem začal Social Media Examiner, najal jsem si chlapa s kamerou, aby šel se mnou na konferenci nazvanou Blog World. Dotazoval jsem 10 nebo 15 lidí na kameru, kladl otázky a vytvářel tato malá 10minutová videa. Poté jsem jim poslal kopii videa e-mailem. Byli vyhozeni, protože to nikdo nedělal; nikdo tam nebyl, aby vypadali dobře na kameru.

To je druh věcí, které můžete dělat, a to právě teď děláme. Zmínil jsem, že létáme s lidmi z celého světa, abychom natáčeli videa pro náš kanál YouTube. My propagujeme toto a pomáháme zvyšovat sledovanost. Výhodou jejich účasti je, že se dostávají před naše publikum; je to win-win. Cílem tedy je skutečně najít správné lidi, zjistit, jak z toho udělat win-win, a věci pro vás mohou opravdu vybuchnout.

Podcast je snadná cesta. Stačí získat Skype a začít dělat nějaké podcastové rozhovory. Pokud chcete žít, můžete také žít. Můžete snadno použít nástroje k vytváření živého videa, například Ecamm nebo Crowdcast. Můžete dělat živou show, kde každý týden přivádíte hosty, jako my, a hovořit o novinkách. Tito hosté jsou vaši vzdálení odborníci; korespondenti přidávající své názory. Pokud jste spisovatel, můžete psát o něčem, co se děje v tomto odvětví. Pak byste mohli oslovit několik jednotlivců, požádat je o jejich myšlenky a vložit to do článku.

Pro Johna a mě je dnes velkým spojením s našimi kombinovanými podcasty toto: Pokud chcete být více známí, absolutním klíčem je vytvářet obsah. A tímto obsahem mohou být věci, které děláte z pódia. Může to být něco, co děláte před kamerou. Může to být něco, co děláte před mikrofonem. Může to být něco, co děláte před klávesnicí. Cílem je položit si otázku, jaký druh obsahu můžete vytvořit.

Pokuste se vytvořit nejlepší představitelný obsah, jaký můžete. V ideálním případě to musí být trochu jedinečné pro výklenek, ve kterém se nacházíte. Pak vás lidé začnou poznávat. Začnou volat vaše jméno. Začnou vám dávat příležitosti. A s tím můžete dosáhnout téměř všeho.

Klíčové informace z této epizody:

• Podívejte se na Johna na Podnikatelé v plamenech.
• Vezměte Johna bezplatný kurz podcastů.
• Přidejte se k Paradise Podcasters společenství.
• Hodinky Vaření se psem Na youtube.
• Číst Láska a citrony blog.
• Poslouchat Chuť minulosti podcast.
• Další informace o tom, jak se stát známými: stává se dobře známým.com.
• Sledujte exkluzivní obsah a originální videa od Social Media Examiner Youtube.
• Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing Talk v přímém přenosu v pátek v 10:00 Pacifiku Crowdcast.

Co myslíš? Jaké jsou vaše myšlenky na to, jak se stát známým lídrem v oboru? Sdílejte prosím své komentáře níže.