Jak vytvořit prodejní cestu YouTube: zkoušející sociálních médií

Chcete více zákazníků z YouTube? Zajímá vás, jaké typy videí na YouTube musíte dělat?

V tomto článku najdete různé typy videí, která lze vytvořit pro prodejní cestu YouTube.

Jak používat video v prodejní cestě YouTube

Vytvoření marketingového trychtýře YouTube znamená pochopení toho, jaké typy videí mají být vytvořeny, a neexistuje lepší rámec než trychtýř pro obsahový marketing.

Po porozumění fázím cesty k marketingu obsahu jasně uvidíte, jak silná je a jak vaše videa osloví kupující v každé fázi. Pojďme se podívat na to, co trychtýř zahrnuje, spolu s typy videí YouTube, která můžete v každé fázi vytvářet.

Vytvořte povědomí v horní části cesty

V horní části trychtýře pomáháte kupujícím identifikovat výzvy, kterým čelí. Tato fáze je důležitá, protože kupující ještě neví o řešení a neví, proč je ta vaše nejlepší volba.

Jinými slovy, nebudou vědět, že vaše řešení je ideální, pokud plně nechápou, jakým výzvám čelí. V této fázi jde o poučení o problému. Zde je několik videí YouTube, která k tomu můžete vytvořit.

Vzdělávací videa

Kupujícím na začátku cesty chybí informace k nalezení řešení. To je místo, kde se stát jejich průvodcem může vyplatit. A stát se průvodcem znamená vytvářet videa, která odpovídají na rychlé otázky, jako v Meloun Media video níže. Video vysvětluje krátkým, animovaným a snadno srozumitelným způsobem obsahový marketing.

Vysvětlující videa

Vysvětlující videa jsou základem digitálního marketingu. Diskutují o složitých koncepcích v jednoduchém jazyce, což divákům umožňuje lépe pochopit, co vaše řešení nabízí a jak funguje.

Pomocí vizuálně zajímavé grafiky a animací Zendesk video vysvětluje, jak může Zendesk Guide pomoci podnikům zlepšit služby zákazníkům tím, že pro ně využije všechny své institucionální znalosti o problémech se zákazníky:

Krátké videoreklamy identifikující problémy

Krátké reklamy mohou být vysoce účinné, pokud jsou provedeny dobře. Vezměte si to Reklama „Backing Jody Pardue“ například z QuickBooks. Ve videu herec Danny DeVito vydává rady Jody o tom, jak jí přechod na QuickBooks může ušetřit čas a energii při podnikání jejího osobního trenéra. Reklama trvá 30 sekund, ale zaujme vás od začátku. Má více než 960 000 zhlédnutí na YouTube a běží také v televizi.

Posouzení pohonu uprostřed trychtýře

Druhou fází marketingového trychtýře YouTube je místo, kde začnete představovat svůj produkt jako řešení problémů identifikovaných v horní části trychtýře. Zde se chcete zaměřit na specifika, včetně toho, jak váš produkt funguje, proč určitým způsobem funguje, a dokonce i dostupné alternativy a proč nejsou ideálním řešením.

Úvodní videa k produktu

Videa, která představují váš produkt a jeho fungování, jsou pro kupující zásadní. Cíl tohoto Video HubSpot je ukázat, jak snadné je používat HubSpot CRM. Pokud jste potenciální kupující, který je časově omezený, sledování 60sekundového přehledu schopností CRM je rychlá výhra.

Návody

Výukové programy poskytují vyhlídkám podrobnější zkušenosti s vaší nabídkou. Tento typ videa je ideální pro zájemce, kteří zvažují své možnosti a chtějí se blíže podívat na to, co pro ně váš produkt může skutečně udělat.

Pixelmator vytvořil toto 3,5minutové video aby oddělily oponu toho, co kupující potřebují vědět o tom, jak začít s Pixelmator Pro. Video učí začátečníky používat software pro úpravu obrázků.

Ovlivněte rozhodování ve spodní části trychtýře

Ve spodní části cesty najdete místo, kde se pohybujete k prodeji, takže se zaměřte na obsah YouTube, který vám pomůže převést potenciální zákazníky na zákazníky. To často zahrnuje posílení myšlenek sdílených uprostřed trychtýře.

Demo videa

Online marketingový pracovník Pat Flynn v průběhu let přitahoval velké množství online. Je také zákazníkem ConvertKit, který se spojuje s hostitelskou společností toto 27minutové demo a tutoriál. Ve videu Flynn sdílí, jak snadné je používat software pro e-mailový marketing ConvertKit.

Videa od zákazníků

Podle teorie sociálního důkazu bude člověk, který nezná správné chování pro určitou situaci, napodobovat chování ostatních a hledat vodítko pro své činy. Použitím videonahrávky ve spodní části nálevky je skvělý způsob, jak vložit do cesty kupujícího nějaký sociální důkaz.

Ve videu však neškrábejte povrch nebo nejasně. Uveďte specifika a vytvořte příběh, který stojí za to sledovat, zejména pro kupující, kteří chtějí být přesvědčeni, že vaše je skutečně správné řešení.

V tomhle posudkové video z Dropboxu„Australská stavební společnost Built vysvětluje, jak jim Dropbox Business pomohl zefektivnit provoz.

Zlepšete udržení připojením nových zákazníků

I když trychtýř pro obsahový marketing obecně zahrnuje tři fáze, důvtipní obchodníci se také zaměří na to, co se stane poté, co se z potenciálních zákazníků stanou zákazníci. Video z YouTube lze také použít jako nástroj pro registraci nových zákazníků, který jim pomůže rychle se seznámit s vaším produktem. Jednou z potenciálních výhod tohoto postupu je delší životnost zákazníků pro doporučení.

Agile CRM provede nové zákazníky postupem vytváření vstupních stránek pomocí jejich softwaru. v video níže, zákazníci získají návod na každý prvek v nástroji pro tvorbu vstupní stránky a na to, jak jej lze použít k rychlému vytvoření vstupních stránek.

Mention, poskytovatel řešení pro monitorování médií, také odvádí skvělou práci při přípravě svých klientů na úspěch. Nabízejí sbírku bezplatné návody na YouTube o tom, jak se orientovat a používat jejich software.

Nyní, když jste obeznámeni s různými typy videí, která lze vytvořit pro prodejní cestu YouTube, zde je návod, jak začít s vývojem obsahu pro váš kanál.

# 1: Navrhněte plán videoobsahu pro váš marketingový trychtýř YouTube

Prvním krokem při plánování vašeho obsahu je zjistit, kde se ve vašem životním cyklu YouTube nachází vaše firma. Zhodnoťte, jaký videoobsah YouTube aktuálně máte a jaký je jeho výkon. Znalost toho, s čím pracujete, vám pomůže správně se rozhodnout, kde utratit čas a rozpočet.

Chcete-li si to představit, pokud vaše firma na YouTube teprve začíná nebo má jen hrstku videa, vývoj videí pro střední a dolní část cesty nebude z vašeho rozpočtu nejlépe využívat nebo čas.

Proč? Nové kanály potřebují vybudovat publikum a nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je zaměřit se na povědomí. Budování povědomí na YouTube znamená usilovat o dlouhodobá klíčová slova a vytvářet obsah, který lze co nejvíce sdílet a prohlížet.

Postupně, jak se váš kanál rozrůstá, můžete vytvářet obsah pro střední a dolní část cesty. Tento obsah pak bude relevantní pro vaše publikum, které si je vědomo problému.

Pokud váš kanál YouTube nějakou dobu funguje, zjistěte, jaký obsah máte pro jednotlivé fáze cesty a jak si tato videa vedou. Pokud máte k vašemu produktu řadu videí zaměřených na zvyšování povědomí, ale nemáte návody ani návody, je tu něco dobrého šance, že nedostatek těchto druhů videí ovlivňuje, kolik potenciálních zákazníků generujete a jaké prodeje prodáváte tvorba.

Naplánujte si mix obsahu pro různé fáze vaší cesty

Jakmile zjistíte, s čím pracujete, je čas naplánovat svůj obsah.

Jako (velmi volné) obecné pravidlo vyzkoušejte tento mix obsahu pro cestu k videu na YouTube:

• Nejlepší obsah trychtýře: 40%
• Obsah prostředního trychtýře: 40%
• Obsah dolní části cesty: 20%

Proč rozdělení 40:40:20? Zvažte tvar trychtýře pro obsahový marketing. Nahoře je širší a dole užší. Jeho tvar znamená, že méně kupujících projde celou cestu nálevkou.

V knize Jeremyho Millera Lepkavá značka, představil myšlenku, že pouze 3% z nejlepších 10% vašich kupujících jsou aktivní a připraveni utratit peníze. Dalších 7% hodlá v určitém okamžiku přehodnotit a stát se aktivními kupujícími.

Miller dále vysvětluje, že zbývajících 90% tvoří kupující, kteří mají potřebu, ale nejsou připraveni jednat (30%), nemají potřebu (30%) nebo prostě nemají zájem o vaši společnost ( 30%).

Je snadné pochopit, proč byste měli trávit více času vytvářením videí v horní a střední části cesty. Produkce správného množství obsahu v těchto fázích pomůže představit vaše podnikání kupujícím, kteří ještě nejsou připraveni se zavázat.

Až budou připraveni provést nákup, je větší pravděpodobnost, že se obrátí na značku, která jim pomohla identifikovat jejich výzvy a naučila je, jak nejlépe vyřešit jejich problémy.

Vytvořte kalendář obsahu YouTube

Plánování vašeho video obsahu je jako plánování jakékoli jiné iniciativy marketingu obsahu: Musí být strategické a dobře zdokumentované. Vytvoření kalendáře obsahu pro vaše videa na YouTube odstraní veškeré nejasnosti, nedostatek směru nebo úzkosti spojené s produkcí a publikováním videí. Poté pomocí kalendáře vytvořte videa, která potřebujete pro svůj marketingový trychtýř.

# 2: Produkujte videa optimalizovaná za účelem prodloužení doby sledování YouTube

YouTube je druhým největším vyhledávačem na světě a stejně jako všechny vyhledávače je i SEO důležitým prvkem pro generování zhlédnutí videí.

Ale co byste měli zvážit, pokud chcete zařadit a získejte více zhlédnutí na YouTube? Pro začátek použijte klíčová slova v názvu a popisu videa. Nezadávejte však klíčová slova; místo toho buďte kreativní se svými tituly a používejte svá klíčová slova tak, aby byla přitažlivá a relevantní.

A i když rozhodně záleží na optimalizaci klíčových slov, na době sledování záleží více. Celková doba sledování je doba, kterou někdo stráví sledováním videa. Jako souhrn všech zhlédnutí videa je tato metrika považována za jednu z nejvíce vážených.

Proč záleží na celkové době sledování? YouTube, stejně jako Google, chce uživatelům poskytovat nejrelevantnější obsah. Čím déle někdo sleduje video, tím více důkazů je pro něj relevantní. Briggsbyho studie YouTube SEO Ranking Factor zjistil, že čím více času sledování video obdrží, tím vyšší je jeho hodnocení na YouTube.

Zde je několik způsobů, jak můžete optimalizovat svá videa zvýšit dobu sledování.

Vést s hákem

Existuje velká šance, že vstoupíte na trh plný konkurence. Vaše video na YouTube nebude jediné, které se bude zabývat konkrétním tématem, takže budete muset prezentovat svůj pohled přesvědčivěji.

Odolávejte nutkání vést okázalými úvody. Místo toho dejte divákům konkrétní informace. Uspořádejte, jak budete ve svém videu poskytovat hodnotu, abyste jim ukázali, že sledovat to bude za jejich čas.

Použijte přerušení vzorů

Přerušení vzorů se běžněji používají v neurolingvistickém programování ke změně psychologických stavů. Proces používání přerušení vzoru ve videu zahrnuje zavedení nové myšlenky, která je zcela odlišná od té, o které se diskutuje, což přiměje diváka přesunout pozornost.

Přerušení vzorů jsou cenné, protože brání divákům v vypnutí, zvláště když se témata komplikují. v video níže, Sonos používá zvukové efekty, animovaný text a neustále mění úhel kamery, aby upoutal pozornost diváků.

Ukázalo se, že přerušení vzorů je velmi úspěšné. Buffer je použil ve svých videích na YouTube a viděl nárůst počtu diváků o 59% za pouhých 30 dní.

Představte klíčovou grafiku

Grafika je skvělý způsob, jak řešit nápady představené ve vašich videích. Zlepšují porozumění a vybavování a přerušují vzorce.

# 3: Zvyšte návštěvnost svých videí na YouTube

Generování provozu pro váš kanál YouTube není tak náročné, jak si možná myslíte. S trochou práce můžete začít krmit trychtýř s diváky, kteří se zajímají o váš obsah.

Chcete-li to provést, musíte změnit svůj názor na provoz. Je to tam venku. Musíte jen zjistit, kde je vaše publikum, a dostat se před ně s nabídkou sledovat váš obsah.

Existuje spousta míst, kde hledat provoz. Jednoduchý způsob, jak začít, je přejít na Google a hledat výrazy související s vaším videem. Hledejte výrazy, které vaše publikum používá, abyste našli odpovědi na své otázky. Hledejte fóra, stránky na Facebooku, online časopisy, webové stránky, podcasty a další.

Rovněž propagujte svá videa na jiných kanálech sociálních médií. Pokud sledujete Instagram, použijte Instagram Stories k uvedení svého nejnovějšího videa na trh. Pokud máte stránku na Facebooku, vytvořte příspěvek s odkazem na vaše nejnovější video.

# 4: Generujte potenciální zákazníky a prodej z YouTube

Reklamy na YouTube jsou skvělý způsob, jak cílit na publikum. Uživatelé obvykle hledají informace k vyřešení konkrétního problému a díky cílení na správné demografické údaje budete moci oslovit své publikum krátkou a působivou reklamou.

Upozorňujeme, že i když můžete reklamy zobrazovat novému publiku, dalším účinným způsobem generování potenciálních zákazníků je opětovné cílení na lidi, kteří navštívili stránky na vašem webu. Tento přístup je strategičtější a umožňuje vám zobrazovat videa, která jsou relevantní k tomu, co návštěvníci viděli na vašem webu, čímž je jejich cesta k nákupu koherentnější a snáze sledovatelná.

Jedním z nejstarších a nejúčinnějších způsobů generování potenciálních zákazníků je olověné magnety. Představte ve svém videu na YouTube svoji nabídku a pošlete diváky na vstupní stránku.

Pokud je váš prodejní proces jednoduchý, je odeslání diváka na stránku prodeje nebo produktu jednoduché. Můžete buď vytvořit výzvu k akci (CTA) pomocí odkazu, nebo je přesměrovat do části popisu a vyhledat odkaz.

Závěr

Pokud jste vytvářeli videa na YouTube, ale zdá se, že vaše publikum nemá zájem o konverzi, pravděpodobně vás zajímá, co musíte udělat pro konverzi diváků.

Nejúčinnější strategie pro převod diváků YouTube na platící zákazníky bude záviset na odvětví, ve kterém se pohybujete, a na produktech a službách, které nabízíte. Technologická společnost B2B s komplexní nabídkou SaaS pro ilustraci nehledá prodej bezprostředně po videu o povědomí o značce. Místo toho marketingoví pracovníci SaaS vědí, že jejich prodejní cyklus je o něco delší a je třeba provést důležitější závazky, aby si zákazníka získali.

Obchod s elektronickým obchodem s oděvy bude mít naopak jednodušší proces převodu. Mohlo by to začít videem s oděvem nebo párem bot, po kterém následuje CTA, aby se na konci videa uskutečnil nákup.

Podle výše uvedených kroků můžete vytvořit vysoce konverzní marketingový trychtýř YouTube, který je přizpůsoben vašemu podnikání. Pokud vytvoříte svůj trychtýř správným způsobem a vytvoříte kvalitní videa, nastavíte svou značku tak, aby byla úspěšná, což usnadňuje přilákání a konverzi více kupujících pomocí videa.

Co myslíš? Jaké typy videí zahrnete do cesty prodeje YouTube? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o marketingu YouTube:

• Zjistěte, jak rozšířit svůj kanál YouTube pomocí série videí.
• Objevte šest nástrojů, které vám pomohou zlepšit expozici videa YouTube.
• Naučte se, jak nastavit Google Analytics pro analýzu a hodnocení účinnosti vašeho marketingu na YouTube.