3 nástroje sociálních médií, které obchodníkům pomáhají šetřit čas: zkoušející sociálních médií

Kolik z vašeho dne je věnováno opakujícím se aktivitám na sociálních médiích?

Zabírají malé úkoly příliš mnoho času?

Když víte, kde vám nástroje mohou nejvíce pomoci, můžete se rozhodnout, které nástroje nejlépe vyhovují vašim potřebám.

V tomto článku se budu zabývat tři časově náročné oblasti a sdílení nástrojů sociálních médií, které vám pomohou ušetřit čas.

# 1: Zjednodušte každodenní úkoly

Ne každý úkol je vytvořen stejně. Bylo by tak užitečné mít organizační nástroj, který vám umožní pracovat efektivněji a efektivně, že?

HootSuite, Sprout Social a SocialFlow jsou všechny nástroje, které vyplňují účet. Pomohou vám zefektivnit některé ze základních položek ve vašem denním seznamu, abyste měli více času stráveného na rostoucím seznamu úkolů.

HootSuite je bezplatný nástroj, takže je perfektní, pokud máte malý rozpočet a pouze spravujte svou vlastní sociální přítomnost. Jediný řídicí panel vám umožní naplánujte příspěvky, sledujte hashtagy a sledujte sociální zmínky o vás a vašich konkurentech.

Sprout Social je dobré pro společnosti se středním rozpočtem. Tento nástroj usnadňuje spolupráci a je skvělou volbou, pokud ano mít tým lidí pracujících s vašimi sociálními účty.

Stejně jako HootSuite máte i vy jediný řídicí panel, kde můžete spravovat a plánovat příspěvky pro více sociálních kanálů. Monitorování a analytika Sprout Social jsou ale o stupeň výše než HootSuite, což z něj dělá dobrý nástroj pro peníze.

SocialFlow nabízí stejné funkce jako předchozí nástroje, ale můžete také spravujte svůj placený obsah i bezplatný obsah, který odesíláte.

# 2: Identifikace průmyslových vlivů

Lidé, kteří již milují vaši značku, vás budou organicky sledovat, ale potenciální zákazníci možná budou muset trochu více přesvědčovat.

Obecně platí, že vaše cílové publikum nechce slyšet o tom, jak skvělá je vaše značka od vás - raději uslyší potvrzení od online ovlivňovatelů. To znamená, že vaším úkolem je najít a spolupracovat s vlivnými osobami, které vaši potenciální zákazníci naslouchají.

Trik spočívá v nalezení správných ovlivňujících, takže můžete pěstovat s nimi vztah. Navrhuji podívat se na BuzzSumo, Little Bird, GroupHigh a Traackr, které vám pomohou najít relevantní ovlivňující odvětví, se kterými můžete pracovat.

BuzzSumo je právě v beta verzi, takže je momentálně zdarma k použití. BuzzSumo vám umožní přiřaďte svá zadaná klíčová slova k údajům z Twitteru a blogu a identifikujte vlivné osoby, se kterými se možná budete chtít spojit. Je to opravdu dobrý nástroj, pokud jste nováčkem v oblasti identifikace a práce s ovlivňujícími osobami nebo nemáte rozpočet.

Ptáček umožňuje vám prohledávat data z Twitteru kontextově místo numericky (což je způsob, jakým fungují některé tradiční nástroje pro identifikaci influencerů). Proprietární algoritmy Little Bird vám ukážou i další sociální profily ovlivňujícího.

SkupinaVysoká hledá vlivné blogery místo vlivných uživatelů Twitteru. Tento nástroj je z hlediska cen na střední až vyšší úrovni, ale pokud to vaše značka chce, je to dobrá volba více oslovte blogery nebo měl v minulosti úspěch při práci s bloggery.

Traackr je drahé, ale mnoho podniků souhlasí s tím, že to stojí za to. S Traackr můžete identifikujte ovlivňující subjekty v jakémkoli výklenku na jakékoli sociální platformě, poté proveďte celou kampaň s uvedenými ovlivňujícími subjekty. A nebojte se - Traackr přichází s kompletním sledováním a analýzou, takže můžete změřte výsledky své kampaně.

# 3: Monitorujte zmínky o společnosti

Poslech je zásadní součástí marketingu na sociálních médiích. Měl by jsi vědět, kdo co říká o vás a vašich konkurentech takže můžete určit, kdo jsou vaši nejsilnější obhájci. Odtud můžete začít vytvářet sítě a podle potřeby upravovat svoji taktiku.

Sociální naslouchání je také zásadní součástí online zákaznického servisu. Pokud máte nešťastný zákazník tweeting o vašem produktu nebo službě, chcete to vědět co nejdříve, abyste si s ním mohli promluvit. Nebo pokud zjistíte, že je někdo nespokojený s konkurencí, můžete vstoupit a nabídnout mu pomocnou ruku.

V závislosti na velikosti vašeho podnikání a odvětví může být sledování online konverzací samo o sobě prací na plný úvazek. Naštěstí existuje spousta nástrojů, které můžete použít ke zjednodušení tohoto konkrétního úkolu a úspoře času. Zmínka, Talkwalker a Trackur jsou životaschopné možnosti.

Zmínit se je zdarma, pokud sledujete pouze zmínky o své vlastní značce. Pokud chcete sledovat také zmínky o svých konkurentech, zaplatíte přiměřenou cenu. Na zmínce je užitečné, že bude vyzvednout jak sociální zmínky, tak zmínky o blogu.

Talkwalker funguje stejně jako Google Alerts. Vy zadejte, která slova chcete poslouchat, pak vám Talkwalker pošle e-mail, když někdo pomocí těchto slov něco zveřejní na webu.

Talkwalker se nastavuje velmi snadno a je zdarma. Jedinou nevýhodou je, že nezachytává sociální zmínky.

Trackur je robustní nástroj za rozumnou cenu, na který můžete použít změřte zmínky o značce napříč všemi platformami. Jako další bonus vám Trackur umožňuje exportovat data.

Jen krátká poznámka: Některé z nástrojů, které jsem uvedl v předchozích částech, nabízejí také možnosti monitorování. Než učiníte konečné rozhodnutí, nezapomeňte vyzkoušet všechny nástroje, které vás zajímají, abyste zjistili, co mohou a nemohou dělat.

Začít

Chytrý marketing sociálních médií zahrnuje lidské nadání, jasnou vizi a inovativní sadu nástrojů. Tady je nástroj, který zapadne do každého rozpočtu a každý vám pomůže pokračujte ve svém marketingovém úsilí.

Doufám, že jsem vám pomohl najít několik nových nástrojů, které můžete vyzkoušet, a že ty, které si vyberete, usnadní a zefektivní vaši práci.

Co myslíš? Jaké marketingové nástroje pro sociální média používáte? Ušetřili vám čas nebo pomohli vaší produktivitě? Všiml jsem si, že kolegové obchodníci obvykle touží sdílet to, co pro ně funguje, takže prosím zanechejte své komentáře níže.