Mobilní marketing: Jste připraveni na revoluci?: Průzkumník sociálních médií
Různé / / September 26, 2020
Máte pro své podnikání mobilní strategii?
Zajímáte se o objev budoucnosti mobilního marketingu?
Abych se naučil, jak prodat své podnikání s mobilními zařízeními, pohovořím s Tomem Websterem.
Více o této show
The Podcast marketingu sociálních médií je rozhlasová show na vyžádání od Social Media Examiner. Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.
V této epizodě pohovořím Tom Webster, viceprezident pro strategii a marketing ve společnosti Edison Research. Je autorem studií jako např Sociální zvyk a Uživatelé Twitteru v Americe. Je spoluautorem nové knihy s názvem Tim Hayden Revoluce mobilního obchodu: obchodní úspěch v bezdrátovém světě.
Tom zkoumá, jak mobilní marketing ovlivňuje vaše podnikání.
Zjistíte, proč úspěšně mobilní marketing jde nad rámec technologií, jak chování spotřebitelů již formuje mobilní zařízení a jak reagovat na revoluci v mobilním obchodu.
Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k výstavě a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže!
Poslouchejte nyní
Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS
Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.
Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:
Mobilní marketing
Proč Tom napsal svou novou knihu
Pracuji v spotřebitelské chování a průzkum trhu, Tom sleduje lidské chování po celá desetiletí. Pomáhá značkám zjistit, proč lidé dělají to, co dělají. Jeho zvláštní oblastí zájmu je zachytit názory a studovat chování lidí mimo domov a na cestách.
Pro Toma pochopení mobilní marketing jde nad rámec této technologie. Jde o to, abychom byli schopni porozumět potřebám, přáním a touhám lidí, když jsou v přechodu, venku a mimo domov.
Tato myšlenka byla popudem jeho nové knihy, Revoluce mobilního obchodu: obchodní úspěch v bezdrátovém světě
Poslechněte si show a zjistěte, jak je možné, aby společnost Tom's Edison Research studovala mobilní chování po celá desetiletí.
Co je revoluce v mobilním obchodu
Každý rok se odborníci v různých oborech ptají, zda to bude rok mobilních telefonů, když ve skutečnosti rok mobilů již nastal. Podle Toma je revoluce v mobilním obchodu již na nás.
Uslyšíte, jak Tom popisuje Mobilní aplikace Starbucks jako příklad toho, jak moc chování spotřebitelů již utvářelo mobilní zařízení.
Mobilní aplikace Starbucks nemá žádnou speciální technologii. Není to nic jiného než čárový kód v telefonu, který je vázán na způsob platby. Přesto to eliminovalo potřebu peněženky a zjednodušilo nakupování položek pomocí věcí, které zákazníci Starbucks již mají v ruce: svých smartphonů.
Použití tohoto aplikace pro smartphone se stalo takovým výchozím chováním, že přimělo zákazníky k nákupu ve Starbucks, pokud by je jinak neměli.
Pokud svou mobilní strategii založíte na technologii, pak ji nezvládnete. V mobilu nejde o technologii. Jde o schopnost porozumět a umožnit lidské chování.
Poslechněte si show a poslechněte si, co dělají společnosti s úspěšnými mobilními strategiemi, které ostatní nedělají.
Jak by měli obchodníci reagovat na mobilní explozi
Je snadné se nechat ukolébat, když si myslíte, že velká data a analytika kliknutí vám poskytnou vše, co potřebujete vědět pro rozvoj vaší mobilní strategie. Prvním krokem při vývoji úspěšné mobilní strategie je však zkoumání lidské chování.
Tom popisuje, že mobilní web má tři různá období. Pohybovali jsme se kolem prvních dvou období optimalizace pro mobilní zařízení a citlivý design. Nyní se pohybujeme směrem k nové éře kontextově relevantních zkušeností založených na jedinečných potřebách a přáních zákazníka v kontextu jeho konkrétního umístění. Mobilita umožňuje tuto schopnost uskutečnit.
Mezi online a offline interakcí existuje vážná mezera v měření, protože naše zaměření bylo buď na Vyhledávání nebo na čistě technologických řešeních. Tom sdílí, že středem vašeho měření by měly být individuální lidské interakce a cílem vaší mobilní marketingové strategie by mělo být vytvoření osobních vztahů se zákazníky.
Poslechněte si show a zjistěte, jak mohou mobilní telefony překlenout mezeru v měření mezi offline a online interakcí s vašimi zákazníky.
Ukázky mobilního marketingu se povedly dobře
Mnoho společností dělá mobilní marketing velmi dobře. K tomu nemusíte být nutně velká společnost, jako je Starbucks. Musíte jen vymyslet způsoby, jak vytvořit přímý vztah s každým z vašich zákazníků.
Tom ilustruje tento bod dvěma společnostmi zabývajícími se mobilními aplikacemi, O úroveň výš a TabbedOut. Obě používají poměrně jednoduchou technologii a přesto usnadňují výměnu hodnot mezi vaším místním podnikem a vašimi zákazníky, eliminuje bolestivé body pro obě strany a umožňuje marketing personalizovaných nabídek přímo vašim nejcennějším klientela.
Dalším příkladem mobilního marketingu, který se provádí dobře, je Hilton Worldwide. Pomalu vydávají aktualizaci svých Aplikace Hilton HHonors který umožňuje hostům přihlásit se do svého hotelového pokoje a přizpůsobit si pobyt ze svých chytrých telefonů. Velmi brzy budete moci otevřít dveře do svého hotelového pokoje také pomocí smartphonu.
Získejte marketingové školení YouTube - online!
Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro svou společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.
KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!Poslechněte si show a prozkoumejte, jak každá z těchto společností a dalších skutečně hledá a poskytuje hodnotu prostřednictvím mobilních zařízení.
Mobilní poslech
Uslyšíte, jak Tom popisuje mobilní poslech, který je stále v plenkách. Technologie pro něj je trochu jiná, než jaká je potřebná poslech sociálních médií. Při poslechu na sociálních médiích máte možnost analyzovat text v příspěvku nebo tweetu a přiřadit mu sentiment k tomu. Pro fotografii nebo obrázek však nemůžeme udělat to samé tak snadno.
Podle Toma další předvoj sociálního naslouchání umožní dvě věci: zpracování přirozeného jazyka a obraz zpracovává se. Nová generace poslechu pomůže obchodníkům pochopit, jaké obrázky jejich produktů jsou sdílené, kde se uživatel nachází (ve vaší firmě nebo kdekoli jinde) a s jakým sentimentem se vyjadřuje to. Tato nová technologie půjde nad rámec textu a bude jedinečně svázána s vaším mobilním zařízením.
Poslechněte si představení a zjistěte, jak by budoucí mobilní technologie mohla skutečně splnit základní lidskou touhu, která existuje už stovky let.
Objev týdne
Jste ohromeni záplavou zpráv a informací přicházejících prostřednictvím vašich sítí sociálních médií? Hledáte rychlý a snadný způsob, jak objevit nejdůležitější zprávy, které doporučují vaši přátelé a důvěryhodné zdroje?
Slyšel jsi o Nuzzel? Nuzzel je nástroj pro agregaci obsahu, který vyhledává hlavní příběhy sdílené na Facebooku a Twitteru přáteli a odborníky ve vašem oboru a zvedá je, abyste je viděli. Je k dispozici jako webová platforma nebo aplikace pro iOS a nabízí řadu funkcí, díky kterým už nikdy nezmeškáte nic velkého nebo zajímavého.
V nastavení této aplikace můžete Nuzzelovi poskytnout hranici určitého počtu přátel, kteří musí sdílet novinku, než vám bude doručena. Můžete hledat a zjistit, jaké novinky byly mezi vašimi přáteli a kolegy oblíbené za posledních 24 hodin, 8 hodin, 1 hodinu atd. a poté v aplikaci sdílejte se svými přáteli to, co vás zajímá, pomocí Twitteru, Facebooku, e-mailu nebo SMS.
Poslechněte si show a dozvíte se více a dejte nám vědět, jak pro vás Nuzzel pracuje.
Další zmínky
Dnešní show sponzoruje Social Media Marketing World 2015.
Jsme nadšeni Svět marketingu sociálních médií 2015. Je to největší světová konference o marketingu sociálních médií. Svou účastí navážete kontakty s více než 100 předními světovými profesionály v sociálních médiích (plus 2 500 z nich vaši kolegové obchodníci) a objevíte úžasné nápady, které promění vaše sociální média marketing.
Podívejte se, co účastníci zažili na naší konferenci v roce 2014.
Akce se koná ve slunném San Diegu v Kalifornii 25., 26. a 27. března 2015. Stovky lidí si své letenky již zajistily.
Buzz a vzrušení z této konference jsou na dosah. Mnoho lidí přichází na tuto konferenci kvůli obsahu, ale když jsou tady, objevují něco ještě úžasnějšího. To jsou příležitosti k vytváření sítí.
Kromě úžasných akcí, večírků a vytváření sítí na letadlové lodi nabízíme jedinečně specializovaný tým s názvem networking ambassadors. Jejich úkolem je pomoci vám najít druh lidí, se kterými se chcete na této konferenci spojit. Možná zastupujete značku a chtěli byste se setkat s jinými značkami nebo vlastníte malou firmu a chcete najít další vlastníky malých firem, jako jste vy. S kýmkoli se chcete setkat, naši síťoví velvyslanci vás s nimi spojí na této konferenci.
Právě teď probíhá nejlepší prodej. Kliknutím sem si můžete prohlédnout všechny řečníky a program jednání a chytit lístky na ranní ptáče
Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:
- Spojte se s Tomem webová stránka nebo na LinkedIn.
- Sledujte Toma Facebook nebo Cvrlikání.
- Dozvědět se víc o Edison Research.
- Podívejte se na studie: Sociální zvyka Uživatelé Twitteru v Americe.
- Přečtěte si Tomovu novou knihu, Revoluce mobilního obchodu: obchodní úspěch v bezdrátovém světě.
- Dostaň Mobilní aplikace Starbucks pro iPhone a Android.
- Další informace o O úroveň výš a TabbedOut aplikace.
- Podívejte se, co přijde s Mobilní aplikace Hilton HHonors.
- Prozkoumat Uber.
- Zjistěte více o Nuzzel.
- Dozvědět se víc o Svět marketingu sociálních médií 2015.
Pomozte nám šířit slovo!
Dejte o svém podcastu vědět svým sledujících na Twitteru. Jednoduše klikněte sem a odešlete tweet.
Pokud se vám tato epizoda podcastu Social Media Marketing líbila, prosím přejděte na iTunes, nechte hodnocení, napište recenzi a přihlaste se k odběru. A pokud posloucháte na Stitcheru, klikněte sem a ohodnoťte a ohodnoťte tuto show.
Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:
- Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
- Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
- Můžete se také přihlásit přes Sešívačka.
Co myslíš? Co si myslíte o tom, jak uspět v mobilním marketingu? Zanechte prosím své komentáře níže.