Živé video: Tipy a techniky pro vytváření skvělého obsahu: průzkumník sociálních médií

Vysíláte živé video?

Chcete se naučit, jak vytvořit zasnoubené sledovatele?

Abych zjistil, co se naučil z vysílání více než 1 000 živých přenosů za poslední dva roky, dělám rozhovor s Alexem Khanem.

Více o této show

The Podcast marketingu sociálních médií je rozhlasová show na vyžádání od Social Media Examiner. Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

V této epizodě pohovořím s Alexem Khanem, zakladatelem německé agentury Social Media, která pomáhá podnikům s živým videem. Najdete ho online na adrese alexkhan.tv.

Alex sdílí svůj vzorec pro zahájení a ukončení živého videa.

Zjistíte, jak Alex díky svým živým videím vypadá profesionálněji.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k pořadu a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže.

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Živé video

Alexův příběh

Alex založil svůj první web koncem 90. let, kdy byly sazby za otevření e-mailu neuvěřitelně vysoké. V roce 2005 se stal generálním ředitelem sociální sítě Attractive People. V této roli Alex objevil, co buduje důvěru a jak se lidé chovají na sociálních sítích.

V roce 2012 založil Alex první německé mobilní tržiště pro módu, které později získala další společnost.

Alex pokračoval v práci v zákulisí sociálních médií až do roku 2015, kdy získala Twitter Periskop za 100 milionů dolarů. Poté, co společnost získala svou vlastní aplikaci, Alex říká, že byl zvědavý, co by mohla udělat aplikace za 100 milionů dolarů. V březnu 2015, prvního dne, kdy byl Periscope k dispozici, si ho Alex stáhl a okamžitě ho vyhodil pryč.

Alex věděl, že zapojení do řízení buduje důvěru a zvyšuje viditelnost; vytváření poutavého obsahu však bylo (a je) výzvou. Periscope pomohl Alexovi vyřešit zásnubní výzvu, protože mohl kdykoli zahájit konverzaci jedna k mnoha odkudkoli. Alex říká, že je stále fascinující, že můžete oslovit tolik lidí zdarma.

Na začátku Alex řídil svá živá videa se svým zaměstnancem jako hvězdou Periskopu. Vytvořili zábavný obsah, jako je skákání v bazénu, což nemělo nic společného s Alexovou oblastí odborných znalostí. Po několika týdnech sdíleli Alexovi obchodní partneři obavy, že tento zábavný obsah není profesionální, zejména proto, že Alex byl COO společnosti. Alex souhlasil, že jejich bod je platný, a tak se rozhodl změnit předmět.

Díky 10 letům zkušeností v sociálních médiích Alex věděl, že lidé budou mít otázky ohledně používání této nové platformy. Rozhodl se využít své odborné znalosti, aby pomohl lidem pochopit, jak si budovat publikum pomocí živého videa.

Žádám Alexe, aby se dnes podělil o snímek svého publika. Alex říká, že za pouhé dva roky vybudoval své publikum z ničeho na 230 000 sledujících a 55 milionů srdcí na Periscope. Prostřednictvím křížové propagace přilákal Alex na sociální média celkem 400 000 sledujících. Aby si toto publikum získal, říká Alex své zkušenosti z práce v sociálních médiích, budování společností a školení lidí mu poskytlo potřebné odborné znalosti, ale kritická byla také technologie živého videa brána.

Poslechněte si show a dozvíte se o prvním živém vysílání Alexe na Periscope.

Rada pro uvedení do provozu

Alex říká, že i poté, co udělal víc než 1 000 vysílání Periskop, stále je nervózní. U Alexa se mu v hlavě točí tři otázky, když přemýšlí o živém vysílání: „Kdo jsou lidé, kteří mě sledují? Budou mě mít rádi? Co jim řeknu? “

Alex zjistil, že jeho diváci jsou obyčejní lidé, kteří si začínají osvojovat živá videa a zajímají se o to, co říká.

Když poskytnete něco hodnotného, ​​Alex věří, že se vám lidé budou líbit. Říká, že klíčem je vzdělávat, inspirovat nebo bavit diváky.

Pokud jde o to, co divákům říct, Alex věří, že lidé sledující živé video se vždy zajímají o pět témat:

• Osobní příběhy: Promluvte si o tom, jak jste se dostali k tomu, co děláte.
• V zákulisí: Sdílejte exkluzivní obsah. Ukažte svým kolegům, zaměstnancům, skladišti nebo cokoli, co divákům poskytne pohled do zákulisí.
• Otázky a odpovědi: Alex zdůrazňuje, že živé video je bezplatný nástroj, který vám umožňuje klást potenciálním zákazníkům otázky typu: „Kde nakupujete? Jak často nakupujete? Co se vám líbí na mém živém videu? Co vás zajímá? “
• Dárky: Lidé rádi vyhrávají věci. Požádejte diváky, aby sdíleli, přepisovali, nechali komentář na Facebooku nebo propagovali vaše živé video napříč svými účty sociálních médií. Na oplátku jim můžete dát shoutouty, malé ceny nebo slevy.
• Sneak peeks: Alex říká, že diváci rádi vidí ukázku připravovaného produktu nebo funkce. Navrhuje také zapojení vašich diváků do procesu vývoje produktu. Nechte je například vybrat barvu, název nebo velikost něčeho.

Pokud souhlasíte s tím, že živý přenos je klíčem k úspěchu, přepište jej. #běž žít#wekhanpic.twitter.com/kHx6jOTeBO

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 24. ledna 2017

Alex říká, že vaše živé video se nemusí soustředit pouze na jedno z těchto pěti témat. Můžete se podělit o osobní příběh, přejít k prozkoumání a pak si dát dárek. Alex říká, že témata spolu bezproblémově spolupracují.

Když se zeptám, jestli Alex souhlasí s tím, že živé video je médium, kde je nedokonalost v pořádku, říká naprosto. Někteří se naladí, protože živé video je nové, a jiní, protože chtějí vidět, že se něco pokazí, směje se. Alex však zdůrazňuje, že živé video je skutečně přitažlivé, protože replikuje způsob, jakým se lidé navzájem propojují a mluví v reálném životě.

Živé video je okamžité a autentické. Pokud video nejde dokonale, přidává se na jeho autentičnosti. Lidé nejsou dokonalí a nikdo by se neměl chovat tak, jak jsou. Alex dodává, že když s někým mluvíte na živém videu, můžete si být 100% jisti, že s ním mluvíte. Pokud se připojíte prostřednictvím příspěvku na Facebooku, tweetu nebo fotografie na Instagramu, nikdy nevíte.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak Alex a já diskutujeme o snadných způsobech implementace pěti témat živého videa.

Alexův vzorec pro spuštění a ukončení živých videí

Když spustíte živé video, Alex věří, že prvních 60 sekund může váš stream přerušit nebo přerušit. Pokud se během prvních 60 sekund nestane nic zajímavého, lidé se nebudou dívat až do konce. Aby byl začátek jeho živých videí zajímavý, má Alex vzorec, který nazývá „pokyn Triple-A“: akce, pozornost a přidaná hodnota.

Akční část začíná před vysíláním. Propagujte své živé video předem. Řekněte svým přátelům, pošlete informační bulletin, pípejte o něm, publikujte příspěvek na Facebooku, udělejte, co můžete, abyste lidem dali vědět předem, až budete naživu. Můžete také napsat obrys toho, o čem plánujete mluvit.

Zajistěte dobré osvětlení a omezte hluk pozadí. Zadejte chytlavý název. Když se chystáte živě na Periscope, aktivujte ikonu Tweet, aby vaše publikum na Twitteru vědělo, že také budete živě.

Alex říká, že mnoho lidí, kteří žijí, dělá stejnou velkou chybu, zejména na Facebooku: čekají, až se lidé naladí. Alex říká, že většina lidí, kteří sledují úplně začátek vašeho živého videa, sleduje přehrávání. Navrhuje, abyste měli tyto diváky na paměti a okamžitě začali mluvit. Ve svém úvodu Alex vítá diváky replaye. Poté představí sebe a své téma a sdílí, co mohou diváci od vysílání očekávat.

Když se více lidí naladí, Alex udržuje pozornost diváků tím, že jim položí snadno odpovězitelnou otázku typu: „Odkud jsi?“ Tento přístup je obzvláště užitečný, pokud spustíte a Živý přenos z Facebooku nebo Instagramu protože tyto platformy jsou založeny na zapojení. Když více lidí přidá komentáře a lajky, Facebook zobrazí tato poutavá vysílání více lidem.

Po jedné nebo dvou minutách přejde Alex k přidané hodnotě. Například pokud je téma pět způsobů použití Periscope, Alex začíná svým nejlepším tipem. Nemyslí si, že by si lidé měli uložit to nejlepší na později. Rovněž věří, že nejlepší okamžik, kdy požádat diváky o sdílení jeho videa, je poté, co jim nabídne něco hodnotného.

Například na tuto žádost Alex říká: „Pokud se vám tento tip líbí, mám další čtyři. Pozvěte své sledující a sdílejte stream. A určitě mě sledujte. “ Díky této strategii získává více diváků na tipy dva až pět.

Alex a já také mluvíme o vážení času diváků. Když nejprve sdílíte svůj nejlepší obsah, sledování vašeho živého videa se vám vyplatí.

Na konci videa Alex říká, že většina lidí má blízko: „Díky za sledování. Uvidíme se v příštím vysílání. “ Alex však navrhuje přidat ke svému závěru o něco více podrobností, abyste zvýšili své publikum.

Když Alex ukončí živé video, rychle rekapituluje nejdůležitější body. Poté sdílí krátký náhled na další vysílání, řekne lidem, kdy k tomu dojde, a požádá je, aby ho následovali, aby si to nenechali ujít.

Teprve po poskytnutí všech těchto podrobností Alex děkuje lidem za sledování a říká, že doufá, že je uvidí příště.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak Alex sdílí ukázku živého videozáznamu.

Strategie kódového slova

Abychom pomohli prodloužit dobu sledování, podpořit zobrazení přehrání a podpořit vzájemnou propagaci, Alex doporučuje jeho strategie kódového slova. Typicky je kódové slovo vázáno na dárky, které mohou být stejně jednoduché jako shoutout nebo položka s vyšší hodnotou, jako je nové zařízení.

Chcete-li použít tuto strategii, dráždíte své kódové slovo na začátku svého živého videa. Během prvních pěti až deseti sekund Alex zadá kódové slovo. Poté, co Alex dokončí úvod (asi jednu až dvě minuty), řekne divákům, že na začátek umístil tajné kódové slovo. Protože většina živých diváků není přítomna na samém začátku, vědí, že se budou dívat na replay, aby získali kódové slovo.

Divákům však do konce živého videa neřeknete, co mají s kódovým slovem dělat. Lidé se tak budou muset zúčastnit prozrazení, aby si mohli prohlédnout celé video (nebo ho alespoň projít). Například Alex může požádat diváky, aby tweetovali kódové slovo, zanechali komentář ve svém kanálu Instagram nebo mu kódové slovo poslali e-mailem.

Strategie kódového slova má spoustu výhod, pokračuje Alex. Pokud například požádáte diváky, aby vás sledovali na Twitteru, Instagramnebo Facebook a tweetováním nebo sdílením kódového slova v komentáři získáte sledující. Alex říká, že čím je žádoucí prozradí, tím více lidí se účastní.

Namísto kódového slova Alex říká, že můžete divákům položit otázku a poté jim říct, aby vás tweetovali nebo zanechali komentář s odpovědí, abyste měli šanci na výhru.

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 10. března 2017

Pokaždé, když je Alex spuštěn na Periscope, říká, že jeho video sleduje přibližně 2 000 až 10 000 lidí a přibližně 5% se účastní každé výzvy týkající se kódového slova. Když Alex pracuje se značkou a rozdává skvělé ceny jako technologický produkt, účastní se ho stovky lidí.

Poslechněte si show a objevte Alexovy tipy, jak se rozhodnout, jak často rozdávat kódové slovo.

Otevřete software vysílače

Pro zvýšení vizuálního zájmu na živé video používá Alex Studio OBS. Pomocí tohoto bezplatného nástroje můžete ke svému živému videu přidat další vizuální prvky, jako je obrázek, animace nebo text. Pokud používáte službu jako BeLive, můžete také rozdělit obrazovku. Alex říká, že bez ohledu na to, co zobrazujete na ploše, může OBS streamovat do vašeho živého vysílání Periscope nebo Facebook.

Alex používá OBS k vytvoření pětisekundového úvodu, které zobrazuje počítadlo jako vizuální animaci. Intro také přehrává zvukové efekty a zobrazuje logo Twitteru.

Jak živé video pokračuje, Alex zobrazuje téma streamu a různé věci, o které diváky požádá. Může například zobrazit animaci šipky, která říká „Sledovat“ a ukazuje na jeho Instagram nebo Cvrlikání krmit.

Alex říká, že přizpůsobuje animace tématu videa. Pokud například Alex sdílí pět tipů o Twitteru, požádá lidi, aby ho sledovali na Twitteru. V každém živém videu Alex také sdílí odkaz, který vede na jeho vstupní stránku.

Zeptám se Alexe, jestli je používání OBS komplikované. Alex říká, že vytváření grafiky může být trochu náročné, ale můžete si najmout někoho, kdo vám pomůže Fiverr.com. Jakmile máte grafiku, jednoduše ji nastavíte v OBS. Nejprve přidejte scénu a vrstvu a poté přidejte obrázek nebo animaci.

Po nastavení grafiky v OBS můžete jediným kliknutím přepnout viditelnost grafiky během vysílání. Alex říká, že proces je snadný, jakmile na to přijdete.

Poslechněte si show a poslechněte si, co si pamatuji, když jsem poprvé viděl Alexa na živém videu.

Objev týdne

Just Good Copy nabízí inspiraci pro psaní vaší kopie e-mailu. Web je jako soubor přejetí prstem pro psaní e-mailů.

Inspirativní e-maily najdete na adrese GoodEmailCopy.com a do vyhledávacího pole zadejte typ e-mailu, který potřebujete napsat. Výsledky vyhledávání zobrazují existující e-maily od známých společností, jako jsou Upwork, Buffer, Trello, Salesforce, Dropbox, Evernote a Pinterest.

Místo vyhledávání můžete kliknout na značku pro běžný typ e-mailu. Štítky vypadají jako barevné bubliny a odrážejí oblíbené typy e-mailů, jako je poděkování, přivítání, péče, údržba, zrušené předplatné a další.

Just Good Copy je zdarma. Jednoduše vyhledejte nebo klikněte na značku, vyhledejte příklady a začněte shromažďovat nápady.

Poslechněte si show a dozvíte se více a dejte nám vědět, jak pro vás Just Good Copy funguje.

Poslechněte si show!

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Zjistěte více o Alexovi na jeho webová stránka.
• Hodinky 1AlexKhan na Periskopu.
• Sledujte 1AlexKhan na Cvrlikání a Instagram.
• Získejte Alex kontrolní seznam živého videa.
• Vysílání zapnuto Periskop.
• Podívejte se na jednu z Alexových Živé přenosy z Facebooku.
• Podívejte se na Alexa Způsoby použití Periskopu, Strategie kódového slova, a Tipy pro Instagram videa na Periscope.
• Prozkoumat Studio OBS.
• Dozvědět se o BeLive.
• Podívejte se na Fiverr.
• Překontrolovat Prostě dobrá kopie.
• Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing v pátek v 10:00 Pacifiku Crowdcastnebo naladit na Facebooku živě.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit k odběru prostřednictvím Sešívačka.

Co myslíš? Co si myslíte o živém videu? Zanechte prosím své komentáře níže.