Jak používat reklamy na Facebooku k rychlému generování prodeje a potenciálních zákazníků: zkoušející sociálních médií

Potřebujete urychlit své prodeje nebo potenciální zákazníky? Zvažovali jste použití reklam na Facebooku ke splnění svých cílů?

V tomto článku se dozvíte, jak vytvářet reklamní kampaně na Facebooku, které mohou výrazně zvýšit vaše šance na úspěch.

# 1: Vytvářejte vlastní a velmi populární publikum na Facebooku

S reklamním cílem generování rychlých výsledků pro vaše podnikání, ať už jde o potenciální zákazníky nebo prodej, chcete ve svých kampaních cílit na horké nebo velmi horké publikum.

Pokud jde o reklamu na Facebooku, existují čtyři typy publika: studené, teplé, horké a velmi horké. Studené publikum zahrňte lidi, kteří vaši firmu ještě neznají. Tito jsou plní potenciálních zákazníků a vytváříte je prostřednictvím uloženého publika a podobného publika. Dále máte vřelé publikum. Jedná se o lidi, kteří se již dříve zabývali vaší firmou, například vlastní segmenty publika s interakcí se stránkami a vlastní segmenty videa.

Pak máte horké publikum. Jedná se o nejžhavější publikum potenciálních zákazníků a obsahuje lidi, kteří navštívili váš web, ale nepřevedli se na potenciální zákazníky nebo zákazníky.

Konečně máte super žhavé publikum. Patří mezi ně lidé, kteří jsou stávajícími zákazníky, kterým udržíte existující retenci zákazníků kampaně na podporu okamžitého prodeje a zvýšení celoživotní hodnoty pro zákazníka na základě jejich opakování nákupy.

Prvním krokem při vytváření kampaně, která cílí na nejžhavější publikum a přináší nejrychlejší výsledky, je vytvoření publika na hlavním panelu Publikum. Nejprve vytvoříte horké publikum a poté superžhavé.

Vytvářejte horké publikum na základě celkového provozu webových stránek

Chcete-li vytvořit aktuální publikum, přejděte na hlavní panel Publikum, klikněte na Vytvořit publikum a v rozevírací nabídce vyberte Vlastní publikum.

Když se otevře okno Vytvořit vlastní publikum, klikněte na Web.

V okně pro vytvoření vlastního publika na webu, které se otevře, ponechejte v části kritéria vybrány výchozí Všechny návštěvníky webových stránek. Vedle tohoto nastavení změňte trvání publika na 180 dní.

S těmito nastaveními toto vlastní publikum webu seskupí každého, kdo navštívil váš web za posledních 180 dní, což vám poskytne největší velikost publika.

Profesionální tip: Pokud máte velký počet návštěvníků webu za měsíc - například více než 10 000 lidí - můžete zkrátit trvání publika od 180 dnů do 90 dnů, 60 dní nebo dokonce 30 dnů, aby se zjistilo, která přináší to nejlepší Výsledek. Chcete-li vytvořit tato publika, jednoduše zopakujte výše uvedené kroky a podle potřeby změňte délku publika. Skončíte s několika vlastními cílovými segmenty webových stránek, jedním pro každou z různých dob trvání publika.

Pokud váš web navštíví více než 500 lidí denně, můžete spustit remarketingovou kampaň s cílem dosáhnout cíle. Klikněte zde pro kompletní návod, jak spustit tento typ kampaně.

Vytvářejte velmi horké publikum na základě návštěvníků webových stránek, kteří si u vás zakoupili

Nyní přejdete k vytváření velmi žhavého publika. Opakováním prvních kroků výše přejděte do okna pro vytvoření vlastního publika na webu.

Jakmile je máte otevřené, změňte podmínku zapojení z veškerého provozu webových stránek na nákup. Změňte trvání publika na 180 dní, protože do tohoto publika chcete zahrnout co nejvíce stávajících zákazníků.

Toto publikum seskupí každého, kdo spustil událost nákupu na vašem webu a je vaším stávajícím zákazníkem. Tato kampaň si klade za cíl podpořit opakovaný nákup a zvýšit tak váš okamžitý příjem.

Superžhaví diváci často generují nejvyšší návratnost investic do reklamy (ROAS), pravidelně dvojciferné. U těchto lidí jste si již vybudovali dostatečnou důvěru, kterou si dříve zakoupili ve vaší firmě.

Jakmile si vytvoříte své horké a velmi horké publikum, jste připraveni přejít k vytváření kampaní, počínaje horkou kampaní publika.

# 2: Vytvořte reklamní kampaň na Facebooku, která zacílí na horké publikum a podpoří okamžitý prodej nebo potenciální zákazníky

Prvním krokem při vytváření jakéhokoli typu kampaně, včetně remarketingu na webu, je výběr cíle kampaně.

Kliknutím na Vytvořit na hlavním panelu Správce reklam na Facebooku nastavíte novou kampaň. Tím se otevře buď pracovní postup Rychlé vytvoření, nebo Pracovní postup s průvodcem, podle toho, který jste dříve použili. Pokud je pracovní postup pro vytváření s průvodcem otevřený, změňte jej tak, aby se otevřel pracovní postup pro rychlé vytváření, protože to budeme používat při vytváření tohoto příkladu kampaně.

V pracovním postupu Rychlé vytvoření vyberte svůj cíl. V takovém případě cílíte na horké publikum 180 dní a snažíte se generovat nové tržby, takže vyberte cíl Konverze a proveďte optimalizaci pro nákupy. Pokud podnikáte v oblasti služeb a chcete generovat potenciální zákazníky, optimalizovali byste akci akce Lead.

Dále pojmenujte reklamní sestavu a reklamu. Test rozdělení a optimalizaci rozpočtu kampaně nechejte vypnuté.

Nyní přejděte na úroveň sady reklam, kde si vyberete konverzní událost, rozpočet, publikum, umístění a nastavení optimalizace a zobrazování.

Nejprve v části Konverze vyberte událost Nákup nebo Potenciální zákazník v závislosti na vašem cíli.

Nyní přejděte do části Rozpočet a zadejte svůj denní rozpočet. Váš rozpočet určuje zásah publika; ale je tu bod snižování výnosů. Pokud nastavíte příliš vysoký rozpočet pro velikost publika, uvidíte vyšší CPM a žádný zisk ve výsledcích.

Tento typ remarketingové kampaně na webu má nejmenší velikost ze všech teplot publika a používá cíl Konverze, který dále zužuje vaše publikum. Chcete tedy nastavit konzervativnější rozpočet.

Pravidlem, které v agentuře používáme, je stanovení rozpočtu ve výši alespoň 5 $ za den na 1 tis. Osob odpovídajících vašemu zdrojovému publiku. Pokud tedy vaše vlastní 180denní publikum veškerého provozu na webu má shodných 8 000 lidí, nastavili byste počáteční rozpočet 5 $ x 8 = 40 $ denně.

Dále nastavte cílení v sekci Publikum. Jak jste si publikum dříve vytvořili, stačí jej vyhledat v poli Vlastní publikum. Potom nechte zbytek sekce Publikum otevřený, což znamená otevřený věk a pohlaví a žádné podrobné cílení. Jedinou další částí sekce Publikum, kterou byste měli vyplnit, je geografické cílení.

Důvodem neomezování publika pomocí demografických údajů nebo údajů o zájmech je, že web je podle definice zvyklý publikum již bylo zúženo na nejteplejší teplotu publika zahrnutím lidí, kteří vás dříve navštívili webová stránka.

V sekci Umístění nechejte vybraná Automatická umístění. Protože provádíte optimalizaci pro akci s nejvyšší hodnotou - nákupy nebo potenciální zákazníci - Facebook neupřednostňuje levné a nekvalitní publikum, které se obvykle nachází v síti publika. Zjistili jsme, že nechat Facebook zjistit optimální distribuci umístění k dosažení lepších výsledků je lepší než ruční výběr umístění.

V neposlední řadě vyberte v dolní části reklamní sestavy okno konverze. V takovém případě chcete použít výchozí nastavení optimalizace 7 dní po kliknutí nebo 1 den po zobrazení. Facebook tak získá maximum dat k optimalizaci pro vámi zvolenou akci události - nákupy nebo potenciální zákazníky.

Po dokončení sady reklam je posledním krokem při nastavení této kampaně vytvoření reklamy, která se bude zobrazovat vlastnímu publiku vašeho webu.

Přejděte na úroveň reklamy vaší pracovní verze kampaně. Nahoře zkontrolujte, zda je v sekci Identita vybrána vaše stránka na Facebooku a obchodní profil Instagramu.

Poté přejděte dolů na úrovni reklamy a ujistěte se, že je vybrána možnost Vytvořit novou reklamu. K dosažení úžasných výsledků není pro tento typ kampaně potřeba použít žádný konkrétní formát reklamy. Velký úspěch jsme zaznamenali u formátů reklam s jedním obrázkem, videem, karuselem a kolekcí.

Jeden obrázek nebo jeden videoreklama formát je nejjednodušší a nejrychlejší, takže můžete okamžitě začít s implementací této kampaně a dosáhnout nejrychlejších výsledků.

Doporučuji začít s jedním obrázkem nebo videem. Jak jsem již zmínil, neexistuje žádný konkrétní formát reklamy, který chcete použít, ale existuje konkrétní reklama typ kopírování, který jsem u tohoto typu remarketingové kampaně považoval za nejúčinnější: posudek / kontrola inzerát.

U tohoto typu reklamy chcete umístit posudek zákazníka do první části kopie reklamy a následovat ji nabídkou (například doprava zdarma) nebo cenovou pobídkou (například slevou). Na závěr uveďte jasnou výzvu k akci (CTA), která povzbuzuje lidi, aby klikli na vaši reklamu, a poté je přesměrují na webovou stránku produktu nebo služby, kterou inzerujete.

V níže uvedeném příkladu můžete vidět tři části reklamy s posudkem: samotný posudek, následovaná nabídkou a nakonec CTA.

Důvodem, proč jsou reklamy s posudky u tohoto typu kampaně tak účinné, je to, že jedna věc je každý ve vašem publiku (lidé, kteří navštívili váš web, ale nepřevedli se na zákazníky) má společné to, že jste jim nevytvořili dostatečnou důvěru, aby měli důvěru nakupovat vy.

Ohlasy inzerátů vytvořit sociální důkaz požadováno k zajištění vyšší úrovně důvěry a důvěry ve vaše podnikání, aby lidé nakupovali kvůli vaší reklamě, jakmile navštíví váš web.

Protože publikum je menší, a to i při konzervativním rozpočtu, chcete vytvořit více verzí - dvě nebo tři na začátek - reklamy a lineární je otestujte jeden po druhém, jakmile začnete sbírat data o každé z nich jeden. V každé variantě reklamy použijte jiný posudek a kreativitu zákazníka, jako je obrázek nebo video, ale v textu reklamy zachovejte stejné umístění, nabídku a CTA produktu.

Pokud máte malou velikost publika, pomůže vám vytvořit více variant reklamy boj proti únavě z reklamy. Pokračování v aktualizaci této kampaně novými reklamami je klíčem k dosažení konzistentních a udržitelných výsledků.

Jakmile v kampani vytvoříte dvě nebo tři různé reklamy s doporučením, ujistěte se, že je váš Facebook pixel povoleno ve všech reklamách, zapněte jednu ze svých reklam a ostatní dvě ponechejte vypnuté a poté kampaň nastavte na Posouzení.

# 3: Vytvořte kampaň na Facebooku, která retargetuje velmi horké publikum a podpoří opakované prodeje od stávajících zákazníků

Chcete-li vytvořit kampaň, která cílí na vaše nejžhavější publikum stávajících zákazníků (kupující v pixelech), postupujte stejně výše uvedené kroky k vytvoření kampaně cílené na vaše horké publikum a provedení následujících malých změn níže.

Pokud jste již vytvořili horkou kampaň publika, můžete jednoduše použít nástroj Duplikovat k vytvoření konceptu kopie této kampaně.

První změnou je váš rozpočet. Toto super žhavé publikum bude ještě menší než vaše žhavé publikum, takže chcete nastavit menší rozpočet. Mluvím 10 $ za den, pokud je vaše publikum menší než 1 000 lidí.

Druhá změna je pro vaše publikum. V poli Vlastní publika vyhledejte a vyberte super žhavé publikum, které jste vytvořili dříve. Stejně jako v případě horké kampaně na publikum není třeba dále zužovat publikum pomocí demografického nebo podrobného cílení.

Třetí změna se týká samotných reklam. Jelikož se toto publikum skládá ze stávajících zákazníků, nemusíte ve své kopii reklamy používat doporučení. Těmto segmentům publika můžete poskytnout slevu nebo speciální nabídku bez dalšího sociálního důkazu, protože jste jim již tuto důvěru a důvěru vytvořili.

Závěr

Tady to máte - jak vytvořit dvě kampaně, které pro vaši firmu vygenerují okamžité nové potenciální zákazníky nebo prodeje.

Pro získání nových zákazníků použijte kampaň s horkým publikem, která cílí na lidi, kteří již dříve navštívili váš web. Zapojte je a vytvořte sociální důkaz pomocí reklamních sdělení spolu s nabídkou, která přivede lidi zpět na váš web a převede je na zákazníky.

Chcete-li získat větší hodnotu ze svých stávajících zákazníků a generovat snadný prodej, zaměřte se na velmi horké publikum novými nabídkami, které podpoří opakovaný nákup.

Co myslíš? Vyzkoušíte tyto kampaně na Facebooku, abyste svému podnikání vydělali rychlý prodej? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o reklamách na Facebooku:

• Naučte se, jak znovu zacílit reklamy na fanoušky Instagramu a Facebooku.
• Zjistěte, jak optimalizovat rozpočet na reklamu mezi Facebookem a Instagramem.
• Zjistěte, jak cílit na Facebook a Instagram pomocí dynamických reklam na produkty.