Jak kombinovat Facebook reklamy a e-mailový marketing pro lepší konverze: zkoušející sociálních médií

Chcete efektivní způsob, jak získat více potenciálních zákazníků? Zajímá vás, jak pěstovat vede k tomu, abyste se stali zákazníky?

V tomto článku se dozvíte, jak používat reklamy na Facebooku s e-mailovým marketingem ke zlepšení konverzí.

Proč vaše firma potřebuje reklamy na Facebooku i e-mailový marketing

Dokud si pamatuji, marketingoví pracovníci označují e-mailový marketing za nejlepší strategii z hlediska návratnosti investic a obtížnosti. Správně, e-mailový marketing řídí neustálý tok provozu vašeho obsahu. Také vám umožní spojit se s publikem na osobnější úrovni, udržovat povědomí o značce a naplánovat vaše marketingové zprávy na ideálnější časy.

Nedávný průzkum od Ascend2však odhaluje, že e-mailový marketing předstihli čtyři věci: SEO, marketingové technologie, obsahový marketing a marketing sociálních médií. Pro většinu lidí by tato zjištění jednou provždy ukončila debatu „e-mailový marketing versus marketing v sociálních médiích“. Chytřejší obchodníci by však brali komparativní úspěch obou taktik jako signál k hledání způsobů, jak je kombinovat.

Podívejme se na fakta. Úspěch e-mailové marketingové kampaně souvisí s počtem potenciálních zákazníků, kteří se přihlásili k odběru vašeho seznamu. Typickým přístupem ke generování potenciálních zákazníků je přivést provoz na cílovou stránku, v čem platformy sociálních médií vynikají.

Kromě sociálních reklam, které vám umožňují využívat masivní a různorodou uživatelskou základnu sítě, weby sociálních médií slouží jako spolehlivé kanály pro distribuci obsahu pro vaše hlavní generace stránky. Na oplátku můžete využít rostoucí seznam e-mailů, abyste podpořili své sledovatele v sociálních médiích. Jednoduše potřebujete e-mailové šablony s odkazy, které přesměrovávají předplatitele na vaše sociální účty - to je samozřejmě, pokud vás již nenásledují.

Jak tedy navrhnout kampaň, která hladce spojí tyto dvě složky? Začněte solidní reklamní kampaní na Facebooku, která propaguje vaši vstupní stránku co největšímu počtu lidí.

# 1: Nastavte reklamy na Facebooku, abyste zvýšili návštěvnost na své vstupní stránce

Efektivní inzerce na Facebooku vyžaduje, abyste se naučili několik možností cílení na publikum, různé formáty reklamy a reklamní postupy, které maximalizují vaše výsledky. Proces nastavení je díky předem nakonfigurovaným možnostem Facebooku snazší a efektivnější než kdy dříve.

Začít, zamiř do svého facebooková stránka a klikněte na tlačítko Propagovat pod navigačními kartami.

Chcete-li vytvořit reklamní kampaň na Facebooku, která odesílá provoz na vaše stránky generování potenciálních zákazníků, posuňte se dolů v seznamu cílů a zvolte Získat více návštěvníků webových stránek.

V okně Propagujte svůj web uveďte adresu URL stránky, kterou propagujete. Všimněte si, že vpravo vidíte náhled reklamy pro více umístění.

Můžete také pokud chcete, změňte formát své reklamy na Facebooku. Ve většině případů by měla propagovat cílovou stránku pouze jedna grafická reklama. Pokud však máte správné vizuální podklady, můžete se rozhodnout pro formát reklamy s videem, karuselem nebo prezentací.

Další prvky, které můžete upravit, jsou nadpis, kopírování, výzva k akci (CTA) a cílové publikum vaší reklamy. Zde je několik tipů, jak tyto reklamní prvky vytvořit.

Titulek

Úlohou vašeho nadpisu spolu s vybraným obrázkem ve vašich reklamách na Facebooku je upoutat pozornost vašeho cílového publika a poskytnout mu představu o tom, co pro něj může vaše firma udělat. Můžeš dosáhnout obou cílů zdůrazněním bodů bolesti publika, zmínkou o skutečných počtech a vštěpováním pocitu naléhavosti. Nadpisy reklam na Facebooku mají limit 25 znaků, proto vybírejte slova moudře.

Text

Jakmile budete mít pozornost publika, měla by reklamní kopie vyplnit podrobnosti, které potřebují vědět, než bude moci provést další krok. Některá základní pravidla jsou ujistěte se, že text odpovídá tomu, co vidíte na obrázku a zaměřit se na jasnou a stručnou nabídku hodnot.

Chcete-li zvýšit dopad kopie ve svých reklamách na Facebooku, osvojte si preferovaný komunikační styl a jazyk svého cílového publika. Přátelský, konverzační tón je většinou užitečný při šíření poselství vaší značky uživatelům Facebooku.

CTA

CTA dává publiku poslední kliknutí na kliknutí. Facebook tento proces zjednodušil tím, že poskytuje předdefinované výzvy k akci pro všechny typy kampaní. Zaregistrujte se a zjistěte více jsou dvě z CTA, které dobře fungují pro generování potenciálních zákazníků.

Cílová skupina

Po dokončení vzhledu vaší reklamy na Facebooku je dalším krokem definování vaší cílové skupiny. Jako reklamní platforma jsou možnosti cílení na Facebooku působivé. Kromě vytváření profilů cílového publika na základě demografických údajů a zájmů uživatelů můžete také vytvořte si podobné publikum na základě údajů shromážděných od pixelu Facebook, sledujících vašich stránek nebo uživatelů vaší aplikace.

Případně můžete vybudovat si vlastní publikum používat informace z dalších zdrojů dat, jako je propojený účet Instagram, konkrétní událost na Facebooku a offline sady událostí.

Věnujte pozornost publiku, které si vytvoříte pro své reklamy na Facebooku. Zbytek kroků v tomto článku (od vytváření vstupních stránek po vytváření pečujících zážitků) by měl být přizpůsoben jejich preferencím a cílům.

Poslední věcí, kterou musíte nakonfigurovat před spuštěním reklamy na Facebooku, je váš rozpočet. V tomto článku se dozvíte efektivního rozpočtování reklam na Facebooku, jako je zadání cílových výnosů a vytvoření vlastních konverzních cest.

# 2: Navrhněte cílovou stránku pro převod potenciálních zákazníků z vašich reklam na Facebooku na předplatitele

Vytváření reklam na Facebooku, které může otočit hlavu potenciálním předplatitelům, je jen částí rovnice. Musíte také navrhnout vstupní stránky, které přimějí vaše publikum k akci.

Samozřejmě, že dobře financovaný obchod s interním vývojovým týmem by s tímto krokem neměl mít problémy. Na druhou stranu, pokud jste startup, solopren nebo freelancer, možná budete chtít použijte speciální nástroj pro vytváření vstupních stránek jako Instapage, což eliminuje potřebu zkušeného webového designéra vytvářet profesionálně vypadající vstupní stránky.

Instapage nastartuje proces návrhu pomocí šablon vstupních stránek připravených k použití. Nástroj nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi a placené plány začínají na 99 $ měsíčně (při roční fakturaci). Chcete-li rychle najít šablonu, která odpovídá vašemu cíli, zaškrtněte políčko Generování potenciálních zákazníků na stránce výběru šablony.

Ačkoli se šablony generování potenciálních zákazníků mírně liší z hlediska designu, všechny obsahují stejné prvky na stránce nezbytné pro převody. Kromě prominentního nadpisu a nabídky s krátkou hodnotou upřednostňují také viditelnost základních polí formuláře a CTA.

Chcete-li prozkoumat více funkcí Instapage, jděte s šablonou Prázdná stránka.

Po vás pojmenujte svou vstupní stránku a projdete krátkým výukovým programem, uvidíte hlavní editor Instapage. Zde můžete začít spojovat vstupní stránku. Na hlavním panelu nástrojů klikněte na prvky, které chcete zahrnout, které sahají od tlačítek CTA po pole formuláře.

Protože většina tvůrců vstupních stránek je schopna produkovat podobné výsledky, není třeba vybírat. Důležité je, že vy dodržujte zásady designu, které vašemu publiku poskytnou zážitek bez tření a povzbudit je, aby provedli konverzi.

Hlavní vizuální obsah

Přestože odvětví webového designu v posledních letech směřuje k minimalismu, podniky nikdy skutečně nevynechají použití doporučeného vizuálního aktiva na vstupních stránkách. Vizuální obsah je při zachycení zájmu publika jednoduše mnohem efektivnější než text, ať už jde o video s vysvětlením, obrázek na pozadí, infografiku nebo fotografii produktu.

Nezapomeňte, že samotný vizuální obsah nemusí vždy vyniknout. Pokud upozorňuje na další prvky převodu na vaší vstupní stránce, mělo by to fungovat.

Eliminujte rozptýlení

Odváděním pozornosti na vstupní stránce může být cokoli, co přeruší interakci nebo odkloní pozornost publika od cesty konverze.

Nadměrné prvky stránky, jako jsou reklamy na postranním panelu, animace, velká menu a vyskakovací okna, jsou jen několika příklady rozptýlení, které byste měli eliminovat. Taky vyhněte se zbytečným krokůmve vašem designu jako je zadání adresy nebo zodpovězení průzkumu, takže skončíte s bezproblémovým procesem převodu. Zde je příklad vstupní stránky zbavené veškerých rušivých prvků, které mohou pokazit uživatelský komfort:

Předložte solidní návrh hodnoty

Po příjezdu na vaši vstupní stránku má většina uživatelů (ne-li všichni) jednu otázku: co pro mě znamená? Vaším úkolem je poskytnout jim jasnou a spolehlivou odpověď co nejrychleji. Proto by váš hlavní nadpis měl být zvýrazněte uživatelsky orientovanou hodnotovou nabídku zaměřenou na potřeby vašeho cílového publika.

Zde je několik tipů, které vám pomohou psát nadpisy, které se převádějí:

• Používejte negativní superlativy. Negativní superlativy, například „nejhorší“, „nikdy“ nebo „nejnižší“, mohou výrazně zvýšit počet prokliků v nadpisech.
• Uveďte skutečná čísla. Jedním ze způsobů, jak podpořit zájem cílového publika, je uvést přesná čísla, která by podpořila vaše nároky. Například místo „tipů na generování provozu“ jej zkuste rozšířit na „tipy na generování více než 10 000 návštěvníků za měsíc“.
• Používejte nejlepší fráze. A Průzkum provedený společností BuzzSumo z roku 2017 odhalil, že nadpisy, které obsahují určité fráze jako „vás udělají“, „to je důvod, proč“ a „vyděsí se“, získávají na Facebooku výrazně větší angažovanost.

Design pro mobilní uživatele

Nezapomeňte, že navrhujete vstupní stránky pro uživatele, kteří kliknou na vaše reklamy na Facebooku. Podle Statista, 75% uživatelů Facebooku přistupuje k platformě na mobilních zařízeních, takže je důležité optimalizovat vaše vstupní stránky pro mobilní displeje.

Dobrou zprávou je, že většina tvůrců vstupních stránek, platforem webových stránek a systémů pro správu obsahu podporuje responzivní design ihned po vybalení z krabice. To ale neznamená, že byste se neměli snažit optimalizaci mobilních zařízení. Skvělé místo pro začátek je Test vhodnosti pro mobilní zařízení Google. Prostě zadejte adresu URL své vstupní stránky, počkejte na dokončení hodnocení a hledejte návrhy na optimalizaci.

A / B Otestujte své vstupní stránky

I se zkušeným týmem po vašem boku je prakticky nemožné získat vstupní stránku hned poprvé. Pokud použijete výše osvědčenou taktiku cílové stránky, stále bude docházet k určitým pokusům a omylům při určování nejlepšího designu a struktury vašeho webu.

Nástroj pro testování A / B nebo rozdělení může výrazně zkrátit čas potřebný k získání dostatečných údajů o výkonu vaší vstupní stránky. Funguje to tak, že vás nechám otestujte dvě nebo více variant vstupní stránky současně.

Tvůrci cílových stránek jako Instapage mají zabudovaný A / B testovací nástroj, ale můžete také použít externí platformy, jako je bezplatná Google Optimize nástroj pro testování dvou nebo více verzí webové stránky.

# 3: Navrhněte kampaň pro péči o dokonalé vedení

Nyní máte všechny kousky na místě, abyste mohli začít generovat kvalitní potenciální zákazníky. Vaše sociální reklamy tvrdě pracují na tom, aby přivedly provoz, a vaše vstupní stránky by měly pomoci tyto návštěvníky převést na předplatitele.

Ještě jste ale neskončili. Stále máte co dělat, abyste skutečně získali důvěru svých nových potenciálních zákazníků a nakonec je přeměnili na platící zákazníky.

Vytvořte uvítací e-mail

Nejprve se ujistěte, že jsou si plně vědomi toho, k čemu se přihlásili.

Při péči o vedení je vytvoření uvítacího e-mailu snad nejjednodušším krokem. Pokud používáte nástroj pro e-mailový marketing, jako je Mailchimp, máte nástroje, které potřebujete k sestavení a naplánování uvítacího e-mailu.

Uvítací e-mail vám nejen umožní projevte své uznání novým předplatitelům ale také nastavit jejich očekávání a zvyšte jejich vnímavost na vaše budoucí e-maily. Může se to zdát kontraproduktivní, ale zahrnout odkaz pro odhlášení ve vašem uvítacím e-mailu. Pomůže vám to předčasně odfiltrujte nekvalifikované potenciální zákazníky takže můžete přesně měřit růst svého seznamu e-mailů, pokud jde o vysoce kvalitní potenciální zákazníky.

Sledujte, kde se lidé nacházejí v prodejní cestě

Jednou z nejčastějších chyb, které podniky při e-mailovém marketingu dělají, je zacházení se všemi svými předplatiteli stejným způsobem. V prodejním trychtýři existují různé fáze obeznámenosti, které určují, jak uživatelé reagují na určité e-maily:

• Povědomí: Fáze povědomí je místem, kde lidé právě objevují vaši značku. Jedná se o potenciální zákazníky, kteří potřebují uvítací e-mail s odkazy na užitečné zdroje, aby mohli začít, včetně příspěvků na blogu, případových studií a dalších typů vzdělávacího obsahu.
• Úvaha: Potenciální zákazníci ve fázi zvažování konverzní cesty ještě nemusí být nutně připraveni k nákupu. Než budou mít dostatečnou jistotu k dalšímu kroku, potřebují ještě více ověření z recenzí produktů, výukových programů, bezplatných zkušebních verzí a dalšího obsahu zaměřeného na produkty.
• Nákup a výkup: V e-mailovém marketingu můžete segmentovat všechny stávající zákazníky do jednoho seznamu bez ohledu na to, zda se jedná o jejich první nákup. V tomto okamžiku je vaším cílem budovat loajalitu ke značce pomocí e-mailů s křížovým prodejem, žádostí o kontrolu a nabídek speciálních akcí.

E-mailové odběratelé, které jste získali ze sociálních reklam, jsou pravděpodobně ve fázi povědomí nebo zvažování prodejní cesty. Chcete-li je podle toho segmentovat, platformy e-mailového marketingu, jako jsou Mailchimp a Odkapávat nechat tě automatickytřídit své potenciální zákazníky na základě aktivit, jako jsou návštěvy stránek, nákupy nebo registrace z konkrétních zdrojů.

Inspirujte se od ostatních

Stejně jako vstupní stránky musíte neustále testovat a vylepšovat e-maily plně využívat jejich výhod.

Moderní e-mailové marketingové platformy mají integrované analytické nástroje, které vám s tímto cílem pomohou. Pokud chcete náskok, nahlédněte do e-mailových kampaní špičkových značek ve vašem prostoru.

Opravdu dobré e-maily je přímý bezplatný nástroj, který vám to umožní. Vše, co musíte udělat, je zadejte klíčové slovo, které popisuje druh e-mailu, který chcete vytvořit a počkejte na návrhy vejít do.

Pokud dáváte přednost něčemu komplexnějšímu, Kdo posílá Co může být nástrojem pro vás. To vám umožní záložky e-mailů pro budoucí použití, třídit vzorky e-mailů podle odvětví, a začněte hledat s konkrétními doménami.

Poskytuje také rozmanitější výběr e-mailů, včetně těch, které zjevně nepoužívaly designově orientovanou šablonu.

A je to - skutečné příklady e-mailů s e-maily o vedení, z nichž si můžete vypůjčit inspiraci. Věnujte zvláštní pozornost tomu, jak prezentují klíčové informace o jejich e-mailu, zaměření jejich nadpisů a celkový tón jejich obsahu.

Závěr

Výše uvedené kroky při navrhování úspěšných e-mailových kampaní, které doplňují vaše sociální reklamy, vypadají na první pohled snadno a jsou se správnými nástroji. Ale pouze vy můžete odhalit stěžejní kroky k úspěchu své vlastní značky.

Optimalizace vstupních stránek a vývoj e-mailového obsahu jsou procesy, které nemají univerzální řešení. Musíte si vzít výše uvedené znalosti, provést vlastní experimenty a formulovat recept, který může dosáhnout vašich jedinečných cílů.

Co myslíš? Napadají vás nějaké kroky k přidání, které by ovlivnily výsledek úspěšné e-mailové marketingové kampaně? Jaké strategie a nástroje používáte ve svých reklamách na Facebooku a e-mailových marketingových kampaních? Neváhejte vyjádřit své myšlenky v komentářích níže!

Další články o reklamách na Facebooku:

• Objevte čtyři způsoby, jak snížit náklady na získávání zákazníků pomocí reklam na Facebooku.
• Zjistěte, jak pomocí reklam na Facebooku rozšiřovat a zpeněžit váš e-mailový seznam.
• Naučte se, jak vytvořit vícekanálovou marketingovou kampaň pomocí reklam na Facebooku a přímé pošty.