5 neobvyklých způsobů, jak těžit z reklam na Twitteru: zkoušející sociálních médií

Poskytují vaše reklamní kampaně na Twitteru výsledky, které očekáváte?

Používáte možnosti reklamy a remarketingu na Twitteru?

Reklamy na Twitteru vám umožňují oslovit vysoce cílené publikum, takže můžete znovu získat ztracené tržby, zlepšit sazby za otevření zpravodaje, najít kvalifikované potenciální zákazníky a další.

V tomto článku se dozvíte pět reklamních taktik na Twitteru, které vám pomohou dosáhnout vašich cílů.

# 1: Uzavřete nedokončené prodeje

Pokud máte na svých webových stránkách online obchod, víte, jak frustrující je, když návštěvníci opustí nákupní proces. S Publikum přizpůsobené Twitteru, máte šanci tyto prodeje obnovit remarketingem u kupujících, kteří prodej nedokončili.

Funguje to takto:

1. Vytvořte si publikum na míru zahrnuje pouze uživatele, kteří prošli nákupem na vašem webu, ale nedokončili prodej.

2. Použijte svůj CRM systém k vytvoření seznamu všech uživatelů, kteří úspěšně dokončili proces nákupu, a zahrnutí jejich e-mailových adres do seznamu

.

3. Exportujte seznam z kroku 2 do souboru CSV. V řádku 1 zahrňte pouze jeden sloupec dat a žádné nadpisy.

4. Importujte nový soubor CSV do reklam na Twitteru tím, že přejdete na Nástroje> Správce publika> Vytvořit nové seznamové publikum.

Po zobrazení výzvy pojmenujte svůj seznam, vyberte formát svých dat (e-mailové adresy) a nahrajte soubor CSV, který jste vytvořili.

5. V nabídce Kampaně vytvořte novou kampaň a jako metodu cílení vyberte Publikum na míru.

6. Vyberte návštěvníky webových stránek jako zdroj svého přizpůsobeného publika a vyberte publikum, které jste vytvořili dříve a které zahrnuje všechny návštěvníky procesu nakupování na vašem webu..

Důležité: Ujistěte se, že zrušte výběr možnosti „Rozšířit zásah cílením na podobné uživatele“.

7. V části „Omezit cílení vyloučením publika na míru“ vyberte Seznamy a vyberte seznam, který jste nahráli v kroku 4.

8. Dokončete zbytek nastavení kampaně a jste připraveni jít!

Pokud se chystáte použít tuto taktiku, měli byste vědět, že publikum webových stránek nelze zpětně naplnit minulými návštěvníky. To znamená, že může trvat nějakou dobu, než budete mít dostatečně velké publikum, abyste mohli provozovat takovou kampaň.

Twitter navíc nemůže sledovat uživatele, kteří ve svých prohlížečích nepovolují soubory cookie, což znamená vaše snahy o remarketing může chybět některým uživatelům z publika vašeho webu.

Uživatelé by také mohli chybět, pokud se e-mailová adresa, kterou vám dali při placení, neodpovídá adrese, kterou si zaregistrovali na Twitteru. V takových případech mohou být zákazníci, kteří dokončili prodej, ve vaší kampani znovu zacíleni.

# 2: Vylepšete míru otevření zpravodaje

Mnoho společností integrovat informační bulletiny do svých aktivit v sociálních médiích jako způsob sdělování důležitých zpráv svým předplatitelům, proto jsou důležité otevřené sazby. Pokud je vaše otevřená sazba nízká nebo není tak vysoká, jak byste chtěli, můžete pomocí publika přizpůsobených pro Twitter cílit na konkrétní předplatitele, kteří neotevírají vaše e-maily.

Začít, zjistit, kteří odběratelé neotevírají vaše zpravodaje. Většina poštovních platforem obsahuje nástroje pro exportovat tyto předplatitele do souboru Microsoft Excel (.xls).

Nejlepší je cílit na předplatitele, kteří váš informační bulletin po určitou dobu neotevřeli (např. Poslední čtyři informační bulletiny), spíše než na ty, kteří neotevřeli váš nejnovější. Tyto lidi najdete takto:

1. Exportujte seznam předplatitelů, kteří neotevřeli vaše zpravodaje.

2. Vytvořte novou tabulku aplikace Excel se dvěma kartami. Pojmenujte první kartu Odběratelé a vložte všechny e-mailové adresy ze seznamu do sloupce A. Pojmenujte druhou záložku Neotevřená. S každým sloupcem zacházejte jako se zástupným symbolem měsíčního zpravodaje. V každém sloupci vložte e-maily odběratelů, kteří neotevřeli žádný z vašich zpravodajů. Pokud například vyhodnocujete své poslední čtyři zpravodaje, měli byste zahrnout údaje do sloupců A, B, C a D.

3. Vraťte se na kartu Odběratelé. Do buňky B1 vložte následující vzorec: = COUNTIF (neotevřený! A: D, A1). Přetáhněte tento vzorec podél sloupce B a použije se na celý váš seznam předplatitelů.

Sloupec B na kartě Odběratelé nyní ukazuje, kolikrát každý uživatel neotevřel žádný z bulletinů, které analyzujete.

4. Filtrováním dat zobrazíte pouze ty předplatitele, na které chcete cílit (v našem příkladu by to byli jen ti, kdo neotevřeli poslední čtyři zpravodaje).

5. Zkopírujte a vložte tyto záznamy do nové tabulky, uložte jej jako soubor CSV a nahrajte jej na Twitter jak je vysvětleno v předchozí části tohoto článku.

Když vás vytvořte svou kampaň na Twitteru, jako metodu cílení zvolte Publikum na míru a jako zdroj publika na míru zvolte Seznam. Vyberte seznam obsahující cílové publikum a dokončete zbytek nastavení kampaně.

Konečně, vytvořit reklamu cílenou pouze na toto konkrétní publikum. Nezapomeňte uveďte odkaz na svůj nejdůležitější obsah (např. nejnovější zpravodaj, který neotevřeli). Nebude těžké sledovat, jak se díky této taktice zlepšuje vaše míra prokliku (CTR).

# 3: Zvyšte návštěvnost webových stránek

Není neobvyklé, že firmy používají reklamu na Twitteru k přivedení provozu na web - to je velká část toho, k čemu jsou reklamy, že? Do propagovaného tweetu uvedete krátkou adresu URL, možná vložíte obrázek, abyste získali větší přitažlivost, zveřejnili jej a očekávali zapojení.

Bohužel se URL v tweetu mnohokrát zředí (jak vidíte na obrázku níže).

Zředění odkazu se můžete vyhnout použitím a Karta webových stránek Twitter. Na obrázek na kartě lze kliknout a můžete zahrnout tlačítko výzvy k akci (CTA), které povzbudí lidi k dokončení požadované akce. Proces prokliku je bezproblémový a váš odkaz není přehlížen.

Na vytvořte kartu webu Twitter, přejděte na hlavní stránku Twitter Ads a klikněte na Kreativy> Karty.

Na další stránce vyberte přepínač Webové stránky a klikněte na Vytvořit kartu webu. Poté, když budete vyzváni, uveďte následující informace:

• Obrázek karty k zobrazení (mělo by mít rozlišení 800 x 320 pixelů)
• URL stránky nasměrovat provoz na
• Titulek k zobrazení pod obrázkem (maximálně 70 znaků) - poznámka, toto není skutečný tweet
• Výzva k akci (CTA); existuje šest možností CTA

Nyní, když máte svoji kartu na Twitteru, stačí připojte kartu k tweetu, který používáte jako svou reklamu. Do hlavního tweetu můžete přidat další text.

# 4: Generování potenciálních zákazníků ve dvou krocích

Tradiční online generace potenciálních zákazníků je obvykle pětistupňový proces:

• Zobrazujete obsah potenciálním zákazníkům.
• Někteří z těchto potenciálních zákazníků se rozhodnou prokliknout a skončit na vstupní stránce s formulářem.
• Formulář vyplní několik zájemců.
• Těmto zájemcům pošlete potvrzovací e-mail.
• Někteří, ale ne všichni, potenciální zákazníci potvrzují svá data.

Analýza chování uživatelů prokázala, že s každým krokem procesu se určitý počet uživatelů uvolní a odejde. Delší procesy proto obvykle mají nižší míru konverze než kratší.

Používat Karta generace olova na Twitteru snižuje tradiční proces generování potenciálních zákazníků z pěti kroků na dva. S kartou generace potenciálních zákazníků prezentujete informace potenciálním zákazníkům (krok 1) a pokud mají zájem, kliknou (krok 2).

Když uživatelé kliknou na vaši kartu, Twitter automaticky doplní jejich kontaktní údaje o informace z jejich profilů na Twitteru. To znamená, že dvoufázový proces ověření není vyžadován. Kroky 2–4 v trychtýři, který je znázorněn výše, jste v podstatě ukončili.

Na vytvořte kartu generace potenciálních zákazníků na Twitteru, přejděte na hlavní stránku Twitter Ads a klikněte na Kreativy> Karty.

Na další stránce vyberte přepínač Lead Generation a klikněte na Create Card Generation Card. Poté, když budete vyzváni, uveďte následující informace:

• Krátký popis vaší karty abyste to mohli později identifikovat
• obraz pro kartu (měla by mít rozlišení 800 x 320 pixelů)
• CTA (budete muset napsat svůj vlastní text)
• Odkaz na zásady ochrany osobních údajů (aby uživatelé věděli, jak budou jejich data použita)
• URL stránky, na kterou chcete vést potenciální zákazníky po poskytnutí jejich informací

Když vedoucí sdílejí své informace, Twitter tyto podrobnosti uloží do seznamu umístěného ve vašem účtu Ads. Seznam si můžete kdykoli stáhnout z panelu Správa karet.

# 5: Zapojte se s televizními diváky v reálném čase

Nyní je normální, že lidé sledují televizi se svými telefony a tablety po ruce. Používáme je k rozhovoru s přáteli (prostřednictvím sociálních médií) o pořadu, který sledujeme, nebo k rozptýlení během reklamní přestávky.

Twitter chápe tento posun chování a nabízí inzerentům možnost propagovat své podnikání uživatelům aktivně zapojeným do konkrétních televizních pořadů. Zapojení může být buď přímá konverzace s uživateli o pořadu, nebo jen zmínka o pořadu v jejich tweetech.

Tuto možnost reklamy - cílení na konverzaci Twitteru - lze snadno konfigurovat a umožňuje vám to cílit na uživatele zapojené do konverzací televizních pořadů těsně před, během a po skončení pořadu.

Chcete-li použít cílení na konverzaci, přejděte do okna pro vytvoření kampaně, v části Cílení vyberte Televize a vyberte televizní trh, na který chcete cílit. Toto není skutečné umístění vašeho cílového publika, ale trh, na kterém je pořad vysílán.

V oblasti metody cílení vyberte pořady, na které chcete cílit. Twitter poskytne odhad, kolik uživatelů je aktuálně zapojeno do každého z vybraných televizních pořadů. Dokončete zbytek nastavení a jste hotovi.

Cílení na konverzaci prakticky zaručuje, že vaše zpráva bude doručena vašemu cílovému publiku, protože víte, kdy bude online a jaké bude jeho myšlení.

Závěr

Reklamní nástroje Twitteru jsou často přehlíženy ve prospěch jiných platforem, ale to se změní, protože podniky uvidí dopad, který mohou mít reklamy na Twitteru. Uvádím zde několik možností reklamy, ale je z čeho vybírat.

Zkombinujte různé typy reklam a vytvořte silné kampaně cílené přímo na lidi, které chcete oslovit. Například vytvořte kartu generace potenciálních zákazníků, která se bude zobrazovat během určitých televizních pořadů. Nekonečné kombinace jsou ideální pro testování A / B, takže můžete zjistit, které reklamy zachycují nejvíce prodejů nebo generují nejvíce potenciálních zákazníků.

Co myslíš? Provozovali jste reklamní kampaň na Twitteru? Viděli jste nějaké reklamy na Twitteru, které upoutaly vaši pozornost? Dejte nám vědět v komentářích níže.