8 tipů na sociální média od osmi odborníků z oboru: zkoušející sociálních médií

Hledáte nějaké kreativní nápady, jak zlepšit své aktivity v sociálních médiích? Pokud ano, už nehledejte.

Abychom vám pomohli stanovit stopy úspěchu v sociálních médiích, zde je solidní seznam strategií od osmi nejlepších sociální média Odborníci. Podívej se, Insane Nafukovací 5k zeptejte se sami sebe, jaké tipy můžete použít, a začněte sklízet plody skutečného úspěchu.

# 1: Nabídka živých akcí na Facebooku

"Abychom svým fanouškům poskytli další hodnotu a nové způsoby, jak s vámi pravidelně komunikovat." vést živé chatovací relace nebo živé webináře nebo telesemináře. Můj spoluautor Facebook Marketing: Hodina denně„Chris Treadaway a já jsme nedávno provedli to, co jsme nazvali„ flash chat “, abychom získali obsah pro druhou verzi naší knihy,“ vysvětlil Mari Smith.

"Využili jsme úžasnou webinářskou platformu." Linqto a během několika minut jsme měli s námi interakci velké skupiny lidí. Linqto umožňuje moderátorům být na webové kameře a mikrofonu a střídat se „na podlaze“, zatímco účastníci komunikují prostřednictvím chatu, “řekla Mari.

Mari také řekla, že to můžete udržet v reálném čase pouhým provedením živých otázek a odpovědí přímo na zdi fanouškovské stránky na Facebooku. Získáte větší viditelnost ve zdrojích zpráv svých fanoušků!

# 2: Pomozte ostatním, kteří nemusí být slavní

"Nepokoušejte se budovat svou osobní značku nebo značku společnosti sami." Jděte z cesty do hledat příležitosti, jak pomoci druhým a dát jim úvěr. Z krátkodobého hlediska se to může zdát jako hodně práce, ale z dlouhodobého hlediska se to vyplatí. Navíc je to správná věc, “řekl Erik Qualman, autor Socialnomics: Jak sociální média mění způsob, jakým žijeme a podnikáme.

"Snadné způsoby, jak toho dosáhnout, zahrnují doporučení na Twitteru o práci ostatních, retweety a horké tipy v sekci komentářů blogů," dodal Erik.

"Dbejte na radu Guy Kawasakiho a vyberte ty, kteří nejsou na seznamu A." Mari Smiths, Chris Brogans a David Meerman Scotts jsou již zasypáni láskou. Vyberte up-a-příchozí, protože tím více vyniknete, “vysvětlil Erik.

# 3: Nezaměřujte se příliš na marketing

„Podniky příliš často přehlížejí„ sociální “část věty marketing sociálních médií a skočit přímo do „marketingové“ části… v jejich neprospěch. Zapomínají, že v sociálních médiích dominuje komunita lidí, kteří mají očekávání od různých sociálních sítí, ke kterým patří. Mezi tato očekávání velmi často nepatří zasekávání marketingových zpráv v krku, “vysvětlil Hollis Thomases, autor Twitter Marketing: Hodina denně.

Hollis cituje INGDirect, L.L.Bean a Ben & Jerry's jako dobré příklady autentických hlasů značky, které „dostanou“ komunitu Twitter.

Všimněte si zapojení v jejich streamech.

Hollis dodal: „Pokud máte v plánu delegovat své aktivity na sociálních sítích na někoho, zeptejte se sami sebe:„ Opravdu tato osoba porozumět naší značce, obrazu, který chceme prezentovat, a má schopnost o nich správně komunikovat atributy?'"

# 4: Zkoumejte, co říkají vaši zákazníci

"Přestaňte číst příběhy o úspěchu a osvědčené postupy pro modelování vaší strategie sociálních médií." Použijte je pro inspiraci, ale moje nejlepší rada pro vás je jít zjistěte, jaká je vaše příležitost jako první," řekl Brian Solis, autor Engage: Kompletní průvodce budováním, kultivací a měřením úspěchu na sociálním webu.

"Každý obchodní případ je jiný." Potřeby vašich zákazníků se liší. Použijte nástroj, jako je Research.ly na dozvědět se více o tom, co říkají vaši zákazníci a vyhlídky, hledají a sdílejí. Tady najdete informace potřebné k inspirování kampaně, která je relevantní a smysluplná, “řekl Brian.

# 5: Seznamte se s lidmi v reálném životě

"Jsem z Bostonu a dříve jsme zde měli obrovskou skupinu uživatelů nazvanou Boston Computer Society," říká Steve Garfield, autor Prohlédněte si: Tajemství online videa pro budování vašeho podnikání. "Měli měsíční setkání, kde lidé mohli." jít ven a setkat se navzájem a získat pomoc a dozvědět se o nových produktech. Poté lidé začali dostávat odpovědi online. Bostonská počítačová společnost se tedy rozpadla a myslela si, že lidé mohou jednoduše získat online všechny odpovědi.

"Nejkritičtější věcí, na kterou Bostonská počítačová společnost zapomněla, bylo, jak důležité je setkat se s lidmi tváří v tvář." Proto mám v Bostonu měsíční setkání se skupinou, kterou jsem založil Boston Media Makers. Na těchto setkáních se každý, kdo se účastní, setká s každým dalším. To je tajemství, “řekl Steve.

"Schůzka je připravena tak, aby se na začátku prolínalo, pak máme kulatý stůl, kde každý dostane dvě minuty, aby si promluvil o tom, kdo jsou, a podělil se o nějaké novinky nebo položil otázku." Pak schůzka končí dalším prolínáním. Velmi důležité je, že schůzka je zdarma a probíhá každý měsíc ve stejnou dobu bez ohledu na to, co se děje. Nikdy nezrušíme. Každý je vítán, “vysvětlil Steve.

# 6: Získejte svůj obsah čtením tím, že budete kontroverzní

„Všichni víme, že„ obsah je králem “,“ říká Dean Hunt, lídr v oblasti vysoce účinného buzzu a virového obsahu. "To platí zejména, pokud jde o sociální média a sociální záložky." Co se ale stane, když nikdo nečte vaše mistrovské dílo? Není nic horšího, než trávit hodiny nad článkem, blogovým příspěvkem atd., Jen aby viděl, jak se v internetových jeskyních hromadí prach.

"Takže tady je strategie, kterou jsem vytvořil, aby zajistil, že si váš obsah všimne... Ve skutečnosti lidé dvakrát uvidí, když uvidí váš název obsahu, a nebudou schopni odolat jeho čtení." Říkám tomu „negativní sklon“. Je to velmi jednoduché a funguje to nejlépe s informačním obsahem nebo s obsahem, “řekl Dean.

„Příkladem je nedávný příspěvek, který jsem napsal:„ Jak opravdu tvrdě pracovat a vydělat žádné peníze. “Byl to velký úspěch. Nyní bych měl zdůraznit, že obsah tohoto blogového příspěvku byl poučný, pozitivní a ve skutečnosti lidem ukazoval, jak si vydělat peníze, ale já negativně zatočte s titulem, což mu dalo šokující hodnotu, “Řekl Dean.

"Představte si, že by název byl místo toho" Jak vydělat spoustu peněz ". Tyto sliby vidíme každý den a jsme vyškoleni, abychom jim nevěřili ani jim nevěřili. Dejte tedy na svůj obsah v sociálních médiích negativní sklon a sledujte, jak vytváří buzzy a sdílejte je rychleji než kdykoli předtím, “vysvětlil Dean.

# 7: Investujte do sociálních médií poté, co provedete průzkum

"Stejně jako byste investovali své osobní finance na základě velikosti vaší rodiny, věku a tržních podmínek, měli byste utrácet v sociálním podnikání se stejnými znalostmi oboru," řekl Jeremiah Owyang, partner zákaznické strategie ve společnosti Altimeter Group.

Podle nedávné zprávy Altimetru Jak by korporace měly upřednostňovat rozpočty sociálních podniků, "Korporace by měly." měřit jejich vlastní vyspělost sociálního podnikání a upřednostňovat rozhodnutí o výdajích na základě průmyslových měřítek. Programy pro začátečníky se musí zaměřit na pořádek svých interních týmů; zprostředkující programy musí škálovat iniciativy zaměřené na zákazníka; a pokročilé programy musí integrovat sociální podnikání v celém podniku. “

# 8: Podělte se o znalosti odborníků se svým publikem

"Zapojte do svého obsahu odborníky." Určete, kdo jsou odborníci ve vašem oboru. Pak jděte za nimi a nabídněte jim rozhovor o jejich nejžhavějším novém projektu. Během rozhovoru nezapomeňte položit spoustu otázek, na které by vaše publikum chtělo znát odpovědi. Výsledkem bude skvělý článek, audio nebo video, který vašemu publiku poskytne cenné informace A naváže vztah s odborníkem, “řekl Mike Stelzner, zakladatel Zkoušející sociálních médií.

Chcete-li vidět příklad této strategie, podívejte se na Mikeův nedávný rozhovor s autorem bestselleru Seth Godin.

Chcete se dozvědět více o sociálních médiích pro firmy?

Pokud plně nevyužíváte sílu sociálních médií, nemějte obavy. Nejsi sám.

Existuje jeden snadný způsob, jak posunout vaše úsilí v sociálních médiích na vyšší úroveň. Účastí na největší online blogovací konferenci na webu Summit o úspěchu v sociálních médiích 2011 vy budete získejte oprávnění používat sociální média k většímu zviditelnění, lepšímu zapojení zákazníků a rozvoji vašeho podnikání.

Skvělá část je, že se naučíte od 22 odborníků na blogování. Připojit se Jeremiah Owyang (Skupina výškoměru), Brian Solis (autor, Zapojte se), Frank Eliason (Citigroup), Mari Smith (spoluautor, Facebookový marketing), Erik Qualman (autor, Socialnomika), Michael Stelzner (zakladatel, Social Media Examiner), Dan Zarrella (autor, Kniha o sociálních médiích), Andy Sernovitz (autor, Slovo z úst Marketing), David Meerman Scott (autor, Real-Time Marketing & PR) a odborníci ze společností Verizon, Boeing, Intel a Cisco, kteří na Summitu úspěchu sociálních médií 2011 odhalují osvědčenou taktiku sociálních médií.

Podívejte se na toto video od Michaela Stelznera

Je to největší online blogovací konference na webu. Jděte sem a získejte zdarma vzorek a dozvíte se více.

Mimochodem, ke všem osmi z těchto odborníků uvedených v tomto článku se na letošním Summitu úspěchu sociálních médií 2011 přidá dalších 14 profesionálů v oblasti sociálních médií. Jít tady dozvědět se více o této online konferenci o sociálních médiích.

Teď jsi na řadě! Které z těchto odborných tipů budete modelovat pro svou vlastní strategii sociálních médií? Sdílejte s námi své komentáře v poli níže!