Blogy převyšují sociální sítě pro vliv spotřebitelů: Nový výzkum: zkoušející sociálních médií

Zajímá vás, jak ovlivnit potenciální zákazníky a vyhlídky?

Nejnovější poznatky z Zpráva společnosti Technorati o digitálním vlivu za rok 2013 ukazují, že „spotřebitelé se při nákupu snaží obracet na blogy“.

Ve skutečnosti mají blogy mezi spotřebiteli příznivou důvěru, popularitu a dokonce i vliv.

Tady jsou několik zajímavých zjištění ze zprávy Technorati.

# 1: Blogy ovlivňují nákupní rozhodnutí spotřebitelů

Zpráva to zjistila blogy jsou nyní třetím nejvlivnějším digitálním zdrojem (31%) při provádění celkových nákupů, za maloobchodními weby (56%) a značkovými weby (34%).

Spotřebitelé uvedli, že blogy mají vyšší hodnocení než Cvrlikání za utváření jejich názorů a vyšší než Facebook pro motivaci nákupních rozhodnutí.

Proč jsou blogy tak vlivné? Blogeři mají tendenci být velmi čestní a upřímní ve svých recenzích produktů a služeb. Mluví o negativních i pozitivních aspektech značky, a přitom se stávají důvěryhodným zdrojem informací. Důvěra vede k akci, a proto se spotřebitelé před nákupem dívají na blogery.

Možná jste to nedávno slyšeli Robert Scoble (velmi vlivný blogger v technologickém průmyslu) oznámil přecházel na Android, protože „Apple sklouzl.“

Robert má ve světě technologií velký vliv, takže bude zajímavé sledovat, jak spotřebitelé (a zejména technici) reagují na jeho pohyby.

# 2: Spotřebitelé říkají, že menší komunity mají větší vliv

Více než polovina dotázaných spotřebitelů souhlasila s tím, že menší komunity mají na dané téma větší vliv než ty větší.

Skutečná hodnota online komunit pochází z diskuze o nápadech, sdílení informací a vzájemného učení se. Hodnota zřídka pochází z velikosti komunity.

Spotřebitelé tomu rozumí. Značky však často zavěsí při získávání obrovských komunit, někdy na úkor uživatelské zkušenosti.

Ve skutečnosti obchodníci se značkami často sledují populární blogery ze seznamu A, aby se zastávali jejich jménem, ​​a doufají, že tato strategie pomůže šíření zprávy a explozi velikosti jejich komunity.

Problém je v tom, že i když by zpráva zasažená populárním bloggerem mohla zasáhnout masy, ne vždy přinesla požadovaný výsledek. To je Protože důvěra řídí akci, a popularita nemusí nutně znamenat důvěru. Může být dokonce efektivnější vyhledávat méně oblíbeného blogera který si získal důvěru a následný vliv na svou vlastní malou komunitu.

Pokud chcete ve své online komunitě získat větší vliv, zaměřit se na poskytování hodnoty, budování pevných vztahů (se svými následovníky a dalšími důvěryhodnými blogery) a nabízí skvělý obsah.

# 3: Značky se více spoléhají na Facebook, aby ovlivnily spotřebitele

Přestože značky věnují pouze 10% svých celkových rozpočtů na digitální marketing sociálním médiím, Facebook je jednoznačně preferovaná platforma, přičemž 57% plátek.

Facebook je místem, kde se svět setkává a obchodníci se značkami vědí, jak důležité je být na této platformě úspěšní. Zpráva to ve skutečnosti ukazuje při hodnocení metrik z vydělaných mediálních cílů pro značky byly lajky na Facebooku na vrcholu.

To znamená, že se značky nezaměřují pouze na reklamy na Facebooku. Rovněž mají zájem vidět na svých facebookových stránkách zvýšenou aktivitu konverzace a zapojenístrategie se staly životně důležitými pro dosah spotřebitelů. Klíčem k ovlivnění spotřebitelů na Facebooku je sdílení obsahu, který generuje interakci (lajky a komentáře) a přitahuje více fanoušků.

# 4: Nejlepší blog o vlivu na sociální média

Podle průzkumu bloguje 86% influencerů. Z toho 88% bloguje pro sebe. Většina ovlivňujících osob (59%) navíc mimo blogy příliš mnoho obsahu neprodukuje.

Viděli jsme, že důvěra je měnou vlivu a že zákazníci hledají „důvěryhodné digitální přátele“, kteří by jim poradili, co koupit a kam jít. Proto bloggeři, kteří nabízejí takové rady, mají vliv - protože spotřebitelé důvěřují jejich vedení.

Chcete-li rozšířit svůj vliv, klíčem je stát se důvěryhodným zdrojem informací ve vašem oboru. Poskytněte na svém blogu poutavý obsah a poté ho rozšiřujte prostřednictvím sociálních médií. Lidé budou poslouchat a vy se stanete jejich zdrojem konkrétních rad.

# 5: Značky a ovlivňující subjekty měří úspěch rozdílně

Pokud jde o měření úspěšnosti jejich kampaní, značky a vlivní lidé myslí jinak. Značky vidí úspěch jako zvýšenou aktivitu na Facebooku, Twitteru a jejich webových stránkách vlivní uživatelé hodnotí zobrazení blogu nebo webové stránky jako nejlepší měřítko úspěchu.

Důvod, proč se influenceri tolik zaměřují na své blogy, je ten, že jejich prioritou je doručit vyhlídky na web, kde lze tento faktor důvěry začít využívat. Pro ně, úspěch se měří počtem lidí, kteří čtou jejich obsah.

Vy také můžete budovat důvěru vydáváním vysoce kvalitních publikací vzdělávací obsah na vašem blogu a poskytováním výzev k akci, které vedou lidi k možnosti nákupu.

# 6: Značky a ovlivňující subjekty mají odlišné chápání vlivu

Značky vždy hledají „správné lidi“, se kterými se mohou spojit na sociálních médiích. Věří, že efektivní dosah ovlivňujících osob může pomoci podnítit hodnotné ústní kampaně, které zvyšují viditelnost značky a nakonec vedou k akci spotřebitelů.

Osobně pochybuji, že sáhnu po baru Snickers pokaždé, když budu mít hlad jen proto, že Aretha Franklin nebo Liza Minnelli jsou zastánci značky.

Problém je v tom, jak značky definují vliv. Zpráva společnosti Technorati to říká značky používají comScore nebo Žebříčky Nielsen identifikovat ovlivňující, přesto tyto metriky nepředstavují vlivné osoby příliš dobře. Mezitím se „skuteční“ ovlivňovatelé (lidé, kterým spotřebitelé důvěřují a spoléhají na radu), většinou potýkají s vlastními blogy a vytvářejí spoustu obsahu.

Pokud jste obchodník se značkami, který se snaží spojit s ovlivňujícími, nezapomeňte, že sledování velkých sociálních médií vám nedává vliv, jednoduše vám dává publikum. Zkuste hledat influencery, kteří mají velmi úzké vazby na své komunitynebo bloggerů, kteří jsou relevantní pro vaši značku, i když nemají celosvětovou slávu.

Mezi některá skvělá místa patří Komunity Google+ a Boardreader (vyhledávač pro online fóra a komunitní desky).

Rychlé zabalení

Největší výhodou zprávy Technorati je, že blogování kultivuje komunitu, kde se rodí vliv.

Také se můžeme hodně naučit od nejvýznamnějších ovlivňujících osob, například jaký druh obsahu publikovat, jak vydělávají nejlepší bloggeři a mnoho dalšího.

Nezapomeňte se podívat na celou zprávu, abyste získali hlubší vhled do vývoje silných strategií digitálního marketingu.

Vaše řada: Co si myslíte? Jaké postřehy odhalené v tomto článku jsou pro vás nejzajímavější? Sdělte nám prosím své myšlenky do pole pro komentář níže.