Sociální sítě pro malé firmy, Jak budovat vztahy s obsahem a sociálními médii

Používáte sociální média k přilákání a zaujetí zákazníků?

Zajímá vás, jak můžete pomocí sociálních médií propagovat své podnikání a podpořit prodej?

Abychom se dozvěděli, jak můžete rozvíjet vztahy se sociálními médii a obsahem, rozhovoruji s Jeffem Korhanem pro tuto epizodu Podcast marketingu sociálních médií.

Více o této show

Podcast Social Media Marketing je show od Social Media Examiner.

Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

Formát přehlídky je rádio na vyžádání (také známé jako podcasting).

V této epizodě pohovořím Jeff Korhan, autor Integrovaná sociální síť: Základní postupy sociálního marketingu pro každou malou firmu. Také trénuje a koučuje malé firmy v marketingu na sociálních médiích Jeff Korhan.com.

Jeff sdílí své znalosti a zkušenosti se sociálním marketingem z provozování své vlastní malé firmy a toho, jak ji můžete implementovat do svého podnikání.

Dozvíte se o „procesu sociálního marketingu“ a důležitosti spolupráce a spolupráce.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k výstavě a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže!

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Budujte vztahy pomocí obsahu a sociálních médií

Co vás naučila zkušenost s provozováním místní terénní společnosti o sociálním marketingu?

Když Jeff poprvé zahájil místní terénní úpravy, právě dokončil 10 let v korporátním světě a docela nevěděl, jak fungují malé podniky.

Začal zkoumat a studovat odvětví, do kterého se chystal přestěhovat, a náhodou zjistil, že malé podniky jsou méně formální než svět korporací. Už tehdy vás lidé chtěli poznat. Dnes je to něco, co může lze snadno provést pomocí sociálních médií.

Dozvíte se, co Jeff zjistil o spotřebitelích a proč to bylo klíčem k rozběhu jeho podnikání.

Jeff vysvětluje, jak ho cesta ze dveří ke dveřím vedla dolů po silnici obsahový marketing. Nejenže trávil spoustu času se zákazníky, ale také trávil čas kontaktováním dalších lidí ve svém oboru. Jedna společná věc, kterou měli všichni společnou, bylo to, že všichni používali Zlaté stránky pro reklamu. To ho vedlo k prozkoumání dalších možností, jak se odlišit od svých konkurentů.

Zjistíte, jaký druh reklamy Jeffovi fungoval, a příklad reklamy, kterou použil.

Jeff před věkem sociálních médií přišel na to, že by mohl podnikat tím, že své odborníky vzdělává svým zákazníkům. Začal hledat způsob, jak odlišit své podnikání od místních konkurentů, a zjistil, že existuje spousta nezodpovězených otázek.

Zjistíte, co musíte udělat, abyste rezonovali se svými zákazníky a pomohli tak budovat vaše podnikání.

Poslechněte si představení, abyste zjistili, proč musíte začít přemýšlet o tom, jak můžete být zdrojem odpovědí a jak vám vzdělávání lidí může udělat autoritu.

Proces sociálního marketingu 

Jeff vysvětluje tento 3 krok Proces sociálního marketingu, který je:

• Přitažlivost obsahu
• Sociální angažovanost
• Konverze prodeje

První složkou je to obsah přitahuje pozornost. Měli byste začít od začátku. Pomocí obsahu upoutejte pozornost lidí a pomozte si získat publikum. Informace musíte zveřejnit online, kde je lidé najdou.

Druhou složkou je interakce s lidmi a rozvíjet vztahy pomocí sociálních médií. Jakmile si vytvoříte důvěru, postupem času se téměř stane třetí komponenta, prodejní konverze vedlejší produkt, pokud máte zaveden prodejní proces a víte, jak převést lidi na cokoli prodejní.

Jeff zjistí, že některé firmy nemají spolehlivý proces prodeje. Ve své knize píše o tom, jak tento proces vyvinout a pokud ho máte, jak ho ještě vylepšit.

Pokud jde o to, jaký druh obsahu vyrábět, říká Jeff, aby začal s nejrelevantnějšími otázkami, které obdržíte. Prostřednictvím analytiky můžete také zjistit, co rezonuje s lidmi. Jde o naladění vašich zákazníků.

Dozvíte se o různých formách obsahu, které mohou lidé s malými firmami používat, a jaký je nejlepší typ obsahu pro Jeffovo publikum.

Jeff sdílí, jak je to na straně zapojení zkuste zatáhnout oponu a ukázat lidem, kdo ve skutečnosti jste. Věří, že vás lidé chtějí poznat na osobní úrovni. Podniky musí pochopit, aniž by sdílely, že čím jsou osobnější, tím větší angažovanost bude.

Spoluzakladatel společnosti LinkedIn, Reid Hoffman, jednou řekl: „Žádné podnikání vám nikdy nedalo práci, vždy je to člověk.“

Uslyšíte různé způsoby zapojení a jak lze stejnou metodu, kterou používáte k zodpovězení telefonů pro podnikání, použít na sociální média se stejnými výsledky.

Poslední složka je konverze prodeje. Jeff vysvětluje, jak nebyl formálně vyškolen v oblasti prodeje, ale největší faktor, který našel, byla důvěra.

Musíte mít stanovený postup. Je třeba ukažte potenciálnímu kupci, že je můžete odvézt tam, kam chtějí.

Uslyšíte Jeffa, jak mluví o svém procesu a jak je to více než řada kroků.

Poslechněte si show a zjistěte, co potřebujete, aby se lidé dostali na cestu prodeje.

Proč by podniky měly myslet jako mediální společnosti

Jeff vysvětluje, jak jsme nyní naše vlastní média. Když Jeff před 20 lety poprvé začal pracovat v oblasti terénních úprav, musel se zapojit a spojit se s lidmi v médiích, aby o něm mohli napsat příběh do novin. Média byla vlivem a moc byla konsolidována v těchto médiích.

Nyní máme všichni přístup k sociálním médiím. Můžete mít vlastní televizní stanici (Youtube) a váš vlastní digitální časopis (váš blog). Musíte mít strategii, jak pomocí nich přimět lidi, aby se naladili.

Jeff mluví o tom, na co se lidé naladí a kdy budou tolerovat reklamy.

Když riskujete, že budete konkrétní, pak nastanou zajímavé věci. Jeff věří, že malým podnikům zbývá tolik prostoru, aby toho mohli využít. Čeká, až kdokoli vystoupí a udělá to.

Poslechněte si show a zjistěte, proč jsme budoucí CNN, NBC a ABC.

Důležitost spolupráce a spolupráce

Jeff říká, že můžeš zjednodušte si život spoluprací s ostatními lidmi. Pomáhá spolupracovat se zákazníky, protože můžete vyvíjet lepší řešení.

Když něco vytvoříte sami, pak očekáváte, že si to lidé koupí. Opravdu byste měli začít se zákazníky a spolupracovat s nimi.

Objevíte výhody spolupráce se zákazníky a také to, čeho dosáhnete, když to uděláte spolupracovat a spolupracovat se svými konkurenty.

Jeff věří, že spolupráce je cestou vpřed. Jako obchodník musíte začít přemýšlet o nových způsobech partnerství s lidmi. V Jeffově mysli jsou sociální média víc než jen média. Mění to způsob, jakým budeme všichni podnikat, a vytváří zajímavou dynamiku.

Naučíte se, jak k tomu nejlépe přistupovat, a díky tomu bude vaše firma relevantnější pro lidi, kterým sloužíte.

Poslechněte si show a zjistěte, proč byste měli při stavbě platformy pozvat své konkurenty a jak může přidat důvěryhodnost toho, co stavíte.

Objev týdne

Nedávno jsem začal poslouchat podcast od Rick Mulready volal Podcast Inside Social Media.

Rick dělá skvělou práci při pohovorech se sociálními odborníky - například Rick Wion z McDonald, Scott Monty z Brod, Frank Eliason z Citigroup, Gary Vaynerchuk a Chris Brogan, plus mnoho dalších.

Ptá se lidí, kteří pracují pro velké značky, aby se podělili o to, co dělají a jak to může malý podnik využít.

Další zmínky

Pokud jste někdy nechali hodnocení nebo recenzi na iTunes pro podcast Social Media Marketing, rád bych vám poděkoval.

Zde je to, co Jeff Rodgers řekl o tom, proč je to jeho oblíbený podcast. "Podcast je fantastický." Jeho poslech mě inspiroval k provedení několika zásadních změn v našem stávajícím podnikání (portrétní studio) a zahájení nového podnikání (designová firma). Pokračuj v dobré práci! P.S. půlhodinová doba běhu je perfektní k poslechu při běhání. “

Pokud jste ještě nezanechali recenzi, byl bych rád, kdybyste mohli přejděte na iTunes, nechte hodnocení nebo napište recenzi.

Nezapomeňte, že máme také horkou linku hlasové schránky, a proto vám doporučuji zanechat své dotazy.

Přivolat a nechte na nás vaše otázky týkající se sociálních médií a my je můžeme zahrnout do budoucí show.

Poslechněte si show, abyste se dozvěděli více, a dejte nám vědět, jak to pro vás funguje.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Spojte se s Jeffem webová stránka.
• Podívejte se na Jeffovu knihu: Integrovaná sociální síť: Základní postupy sociálního marketingu pro každou malou firmu.
• Zjistěte více o Zlaté stránky.
• Přečtěte si tento článek na Vytváření důvěry: Jak budovat vztahy se sociálními médii.
• Překontrolovat Marcus Sheridan z Prodejní lev.
• Dozvědět se víc o Reid Hoffman, spoluzakladatel společnosti LinkedIn.
• Poslouchat Rick MulreadyVolal jsem podcast Podcast Inside Social Media.
• Podívejte se na rozhovory expertů Ricka Mulreadyho, jako např Rick Wion z McDonald, Scott Monty z Brod, Frank Eliason z Citigroup, Gary Vaynerchuk a Chris Brogan.
• Přivolat a nechte na nás vaše otázky týkající se sociálních médií a my je můžeme zahrnout do budoucí show.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit k odběru prostřednictvím Sešívačka.

Co myslíš? Co si myslíte o budování vztahů s obsahem a sociálními médii? Zanechte prosím své komentáře níže.