Jak používat Facebook Audience Insights: Co potřebují marketéři vědět: Zkoušející sociálních médií

Hledáte nástroj, který vám pomůže efektivněji zacílit vaše reklamy na Facebooku?

Chcete se dozvědět více o lidech, které vaše reklama osloví, než na ni utratíte peníze?

I ta nejefektivnější kopie reklamy může selhat, pokud nedosáhne správného publika.

V tomto článku budete objevte, jak pomocí služby Facebook Audience Insights můžete zajistit, aby se vaše reklama dostala ke správným uživatelům Facebooku.

O službě Facebook Audience Insights

Zatímco oba Editor napájení a Nástroj pro tvorbu reklam umožní vám přizpůsobit si publikum, na které chcete ve své kampani cílit, neposkytne vám žádné informace o tomto publiku, než s ním spustíte.

Statistiky publika umožňuje vám dozvíte se o konkrétním publiku, než nastavíte rozpočet.

Například pokud vytvoříte publikum, které bude cílit na lidi, kteří mají rádi Stránka průzkumníka sociálních médií v USA (nechávám otevřené genderové a věkové skupiny) nyní vidíte, že budete cílit na 63% žen a 37% mužů. Dříve jste k tomuto druhu dat neměli přístup.

Audience Insights vám dává sílu rozhodovat a upravte své cílové publikum v reálném čase na základě údajů před vámi.

Data jsou shromažďována ze dvou hlavních zdrojů:

• Údaje o sobě: Jedná se o data shromážděná, když lidé sdílejí své osobní profily. Zahrnuje lajky uvnitř Facebooku, stav vztahů, zaměstnání, úroveň vzdělání atd.
• Data mimo Facebook: Jedná se o data shromážděná společnostmi, jako jsou Acxiom, Epsilon a Datalogixa zahrnuje informace, jako je nákupní chování, hodnota na domácím trhu, příjem domácnosti a další. Při pohledu na tato data třetích stran věnujte pozornost procentu publika shodnému ve spodní části každého grafu. Tato externí data se shodují s ID uživatelů Facebooku a šance, že se přiblížíte téměř 100%, jsou velmi nízké.

Jste připraveni začít?

# 1: Vyberte nebo vytvořte publikum

Ve výchozím nastavení vám to umožňuje Audience Insights vyberte si ze tří různých výchozích bodů:

• Všichni na Facebooku—Toto publikum zahrnuje všechny uživatele Facebooku.
• Lidé připojeni k vaší stránce—Toto publikum tvoří všichni lidé, kteří mají rádi vaši stránku na Facebooku.
• Vlastní publikum-Žádný vlastní publikum, které jste vytvořili v nástroji pro tvorbu reklam nebo v Power Editoru. Například, vlastní publikum s vaším e-mailovým seznamem lidí, kteří navštívili váš web.

Pokud tyto možnosti nevyhovují vašim potřebám, jednoduše zavřete okno a použijte levý postranní panel k vytvoření nového vlastního publika od nuly.

Postranní panel Audience Insights obsahuje to samé možnosti cílení dostupné v Power Editoru a nástroj pro tvorbu reklam:

• Vlastní publikum—Populujte stávající vlastní publikum, abyste jej mohli analyzovat.
• Umístění
• Věk a pohlaví
• Zájmy
• Připojení—Zahrňte nebo vyloučte své vlastní fanoušky.
• Pokročilý—Filtr pro chování, jazyk, stav vztahů, vzdělání, práci, finance, domácnost, segmenty trhu, rodiče, politiku, životní události a majitele zařízení.

# 2: Prozkoumejte data a upravte své publikum

Data jsou rozdělena do šesti hlavních karet:

• Demografie
• Stránka se líbí
• Umístění
• Aktivita
• Domácnost
• Nákup

Grafy na každé kartě jsou zcela interaktivní. Můžeš kliknutím na jeden konkrétní segment publika se zaměřte na danou skupinu, nebo můžete publikum upravit z postranního panelu.

Jak jsou data tříděna

Některá z uvedených údajů jsou založena na afinitě; ve skutečnosti je ve výchozím nastavení tříděno podle afinity.

Afinita je pravděpodobnost segmentu v tomto publiku nad průměrným uživatelem Facebooku.

Například na následujícím obrázku můžete nejen vidět, že 16,2 tis. Lidem v tomto publiku se líbí také Mari Smith, můžete také vidět, že toto publikum je 87,8krát pravděpodobnější, že se mu to bude líbit, než u „All Facebook“ publikum.

Afinita je tak přesná, troufám si říci, že pokud to čtete, je velká šance, že budete sledovat jak Social Media Examiner, tak Mari Smith tak či onak.

Kromě toho můžete porovnávat mezi publikem a průměrným uživatelem Facebooku. Tabulka „Frekvence činností“ je jednou z mých oblíbených. Na následujícím obrázku můžete vidět, jak „Životnost stránek se líbí“ průměrnému uživateli Facebooku je 18, zatímco toto publikum ukazuje v průměru 63.

Na každé kartě s údaji najdete toto.

Demografie

• Věk a pohlaví—Nahlášené informace od lidí ve věku 18 let a starších v jejich profilech na Facebooku.
• Životní styl—US demografické údaje a údaje o zájmech založené na nákupním chování, afinitě ke značce a dalších aktivitách. (Zdroj: Personicx)
• Stav vztahu—Samostatná data od lidí, kteří uvádějí stav vztahu na Facebooku.
• Stupeň vzdělání—Nejvyšší dosažená úroveň vzdělání na základě údajů od lidí na Facebooku, které hlásili sami.
• Pracovní pozice—Pravděpodobně průmyslová odvětví, ve kterých lidé pracují, na základě údajů o sobě nahlášených na Facebooku.

Stránka se líbí

Karta Líbí se mi stránky obsahuje dvě sady důležitých informací, především proto, že je zaměřena na spříznění.

• Nejlepší kategorie—To je založeno na zájmech, které mají uživatelé na Facebooku rádi v různých kategoriích. Na tomto publiku můžete vidět, že nejoblíbenější „Business Person“ je Mari Smith a Amy Porterfield je oblíbená v kategorii „Product / Service“.

• Stránka se líbí—Facebookové stránky, které budou pravděpodobně relevantní pro vaše publikum na základě označení Líbí se mi na Facebooku. To je také skvělý způsob, jak najít další relevantní zdroje ve vašem výklenku.

Umístění

Karta Umístění je rozdělena do tří podkategorií:

• Nejlepší města
• Nejlepší země
• Nejlepší jazyky

Toto použijte k identifikaci, přidání nebo odebrání lidí, kteří žijí v konkrétních oblastech na základě úrovně afinity.

Aktivita

Zde najdete dvě sady velmi užitečných údajů:

• Četnost činností—Kolikrát vaše publikum provádí konkrétní činnosti, jako je lajkování stránek nebo příspěvků, sdílení příspěvků nebo komentování a vyplacení propagačních akcí nebo klikání na reklamy.
• Uživatelé zařízení—Když pro reklamy vyberete umístění, budete čelit otázkám typu: „Měl bych používat pouze počítač nebo mám přidat mobilní zařízení? Nebo oboje?" "Měl bych cílit na konkrétní zařízení?" To odpovídá na tyto otázky tím, že poskytuje rozpis toho, jak vaše vybrané publikum přistupovalo k Facebooku za posledních 30 dní.

Domácnost

Údaje o domácnosti jsou k dispozici pouze pro uživatele v USA a odhady vycházejí z odpovědí průzkumu, nákupní aktivity, sčítání lidu a veřejně dostupných údajů prostřednictvím externích stran, jako je Acxiom.

Odhadované procento publika se shoduje ve spodní části každého grafu. To je důležité, protože i když najdete shodu 81%, v mnoha případech může být toto procento až 37%.

Na této kartě je zahrnuto pět souborů dat:

• Příjem domácnosti
• Vlastnictví domu
• Velikost domácnosti
• Hodnota domácího trhu
• Metody utrácení

Nákup

Karta Nákup nabízí informace založené na nákupním chování USA shromážděné společnostmi Datalogix, Epsilon a Acxiom.

Najdete čtyři typy dat:

• Maloobchodní výdaje
• Online nákupy
• Nákupní chování
• Na trhu pro vozidlo

Pomocí každé z těchto karet můžete své publikum dokonale upravit.

# 3: Uložte své upravené publikum

Jakmile vytvoříte a upravíte své publikum, v horní nabídce klikněte na Uložit. Další, dejte svému publiku popisný název a klikněte na Uložit.

Vaše nové publikum je nyní k dispozici použijte v Power Editoru v části Uložené skupiny nebo můžete okamžitě vytvořit reklamu.

Jednoduše klikněte na Vytvořit reklamu v pravém horním rohu obrazovky a otevře se okno s možností použít Nástroj pro vytvoření reklamy nebo Power Editor.

Přístup ke statistikám publika

Ne všichni dosud mají přístup k Statistikám publika. Až získáte přístup, načtěte své stávající vlastní segmenty publika a podívejte se na statistiky do skupin, na které již cílíte.

Podle toho, co se naučíte, zajistíte, aby se vaše reklamy zobrazovaly lidem v dokonalém publiku.

Co myslíš? Použili jste Statistiky publika? Vidíte tento nástroj, který přidává hodnotu vaší stávající reklamní strategii? Dejte mi vědět v sekci komentářů, nebo pokud máte nějaké dotazy, neváhejte se zeptat.