Jak inzerovat na Quora: průzkumník sociálních médií

Hledáte nový online zdroj potenciálních zákazníků a zákazníků? Zvažovali jste reklamu na Quoře?

V tomto článku se dozvíte, jak zjistit, zda je vaše publikum na platformě Quora, a jak zobrazovat reklamy Quora.

Proč by marketéři měli zvážit reklamy Quora

V závislosti na prodejním cyklu vaší společnosti možná budete muset přijmout několik kontaktních bodů, abyste si udrželi kontakt s potenciálními zákazníky. A nemůžete předpokládat, že vaše cílové publikum používá pouze Google nebo Facebook.

Stojí za to věnovat si čas průzkumem, zda lze vaše publikum najít na jiných kanálech, které mohou být ve skutečnosti dostupnější než ty, na které již cílíte. Quora je jedním z těchto kanálů. Nejběžnější odpověď, kterou dostanu, když navrhnu reklamy Quora, je: „Necítí se, že naše cílové publikum je na Quoře.“

Přidání pixelu Quora na váš web je snadný způsob, jak zjistit, zda byste měli být na platformě. Pro jednoho z mých klientů, kteří nevěřili, že jejich publikum používá Quoru, jsem si sám nainstaloval pixel a vytvořil publikum pouze od návštěvníků stránky. Poté jsem klientovi ukázal níže uvedená data a řekl: „Stále si myslíte, že vaše publikum není na Quoře?“

Klient byl překvapen, ale to byla informace, kterou potřebovali k zahájení testování reklam na Quoře. A protože jsem dříve vytvořil publika návštěvy stránky, mohli jsme začít zkoušet platformu s remarketingovými kampaněmi, abychom pomohli uživatelům vést dolů z cesty k případné konverzi. Kromě remarketingových kampaní můžete udělat totéž se seznamy zákazníků.

Bez ohledu na to, v jakém odvětví se nacházíte nebo jak úzce se specializuje vaše podnikání, na Quora najdete své publikum v krátké době. Zde je návod, jak najít ty správné uživatele, kteří mají cílit pomocí reklam na Quora.

# 1: Zkontrolujte, zda je vaše publikum na Quora

Dobrou zprávou je, že můžete zjistit, zda je vaše publikum již na Quoře, aniž byste museli zobrazovat reklamu. To je pravda - můžete se zaregistrovat do účtu Quora pro firmy, začít shromažďovat publika a zjistit, zda jsou reklamy Quora pro vás to pravé, aniž byste se museli vzdát údajů o kreditní kartě.

Použijte Pixel Quora k vytvoření publika návštěvnosti webových stránek uživatelů Quora

Zamiřte do Quora pro podnikání a zaregistrujte se. Jakmile se zaregistrujete, nezačněte hned vytvářet kampaň. Místo toho klikněte v horním navigačním panelu na kartu Pixely a převody. Poté klikněte na tlačítko Nastavit pixel na pravé straně stránky.

V rozbalovacím okně máte možnost nainstalovat pixel ručně nebo s partnerem. Instalace pixelu Quora pomocí Správce značek Google je jednodušší cesta, proto vyberte Instalovat s partnerem.

Zkopírujte ID pixelu, které vidíte na obrazovce.

Nyní přejděte na Správce značek Google zahájíte instalaci pixelu. V levém navigačním panelu vyberte Značky a vpravo klikněte na Nový.

Když vytváření nové značky, vyberte typ značky Quora Pixel a vložte ID pixelu, které jste právě zkopírovali z rozhraní Quora. Jako spouštěč zvolte Všechny stránky. Poté přidejte název značky a klikněte na Uložit.

Po publikování značky budete moci začít shromažďovat publika v rámci Quory.

Nahrajte seznam zákazníků a vytvořte publikum shody seznamu uživatelů Quora

Chcete-li zjistit, zda vaši současní zákazníci již platformu používají, můžete do aplikace Quora nahrát soubor CSV se všemi svými e-mailovými adresami. Chcete-li to provést, klikněte na kartu Publikum v horní části stránky a poté klikněte na Vytvořit publikum.

V okně Vytvořit publikum vyberte Seznam shody.

Poté vyplňte podrobnosti o svém publiku a nahrajte soubor se zákazníkem.

Pokud zjistíte, že míra shody je vysoká, můžete spustit kampaně cílené na seznamové shody nebo sestavit podobné segmenty publika ze svých současných seznamů zákazníků a spustit tak podobné kampaně špičkové cesty. Před vytvořením podobného vzhledu v Quora musí být vaše základní publikum alespoň 3 000 uživatelů.

# 2: Výzkumné otázky a témata k cílení na uživatele pomocí reklam Quora

Jakmile víte, že máte publikum ve službě Quora, dalším krokem je průzkum otázek a témat, na která je třeba cílit pomocí reklamních kampaní.

Pokud bych měl někomu vysvětlit Quora, řekl bych, že je to web s otázkami a odpověďmi. Všechny otázky, které lidé položili, jsou rozděleny do témat. Když jste tedy přihlášeni do Quory, můžete zahájit průzkum pomocí funkce vyhledávání v horní navigaci. Jednou z možností je vyhledat konkrétní otázky.

Nebo můžete vyhledat konkrétní témata.

Ruční vyhledávání otázek a témat je jedním ze způsobů, jak mohou inzerenti prozkoumat objem publika, ale není to jediná možnost. V následujících dvou částech podrobněji vysvětlím, jak lépe využívat funkci vyhledávání k prozkoumání možností cílení pro budoucí reklamní kampaně.

# 3: Spusťte reklamu Quora a odpovězte na konkrétní otázku položenou uživateli Quora

Cílení na otázky je jen jedním ze způsobů, jak můžete cílit reklamy. Nemůžete získat více konkrétních údajů. Pokud uvidíte, že uživatelé Quora kladou konkrétní otázky a vaše společnost má na tyto otázky dokonalé řešení, můžete na tyto konkrétní otázky zobrazovat reklamy. A protože vám Quora umožňuje přidat do reklamy obrázek 1 200 x 628, můžete být jediným poutavým vizuálem na stránce.

I když je specifičnost cílení otázek úžasná, může být někdy těžké ji škálovat. Než zahájíte kampaň se spoustou reklamních sad zaměřených na otázky, nejprve prozkoumejte objem požadovaných otázek.

Předpokládejme, že zobrazujete reklamy pro společnost CRM zaměřenou na malé podniky nebo sólo podnikatele. Možná budete chtít cílit na tyto otázky:

Než se rozhodnete, zda se na tuto otázku zaměřit, podívejte se na několik oblastí na stránce s otázkami. Nejprve se podívejte, kolik lidí sleduje otázku.

Relevantní otázky se spoustou následovníků naznačují, jak populární je tato otázka a kolikrát mohou uživatelé přejít na stránku s konkrétními otázkami a získat požadované řešení. Čím více sledujících sledujete, tím je pravděpodobnější, že na ni budete cílit.

Pokud uvidíte otázky s několika nebo žádnými sledujícími, můžete mít sklon předat cílení na tuto konkrétní otázku. Ale než se toho vzdáte, zkontrolujte ještě jednu oblast. Přímo pod otázkou klikněte na tři tečky a z rozevírací nabídky vyberte možnost Zobrazit statistiky a protokol.

Nyní uvidíte celou historii / protokol odpovědí na otázku. Zaměřte se na data Statistiky otázek na pravé straně stránky. Zejména si všimněte celkového celoživotního pohledu na tuto otázku a data, kdy někdo naposledy sledoval otázku.

Chcete pro své kampaně zaměřené na otázky vybrat otázky s velkým počtem sledujících a pravděpodobně také chcete vybrat otázky se spoustou názorů. Někdy můžete najít otázky jen s několika doživotními pohledy.

Vyhodnocení statistik každé potenciální otázky k zacílení trvá jen pár sekund. Vyvíjejte zvláštní úsilí, abyste zajistili, že budete cílit na otázky, které uživatelé uvidí. Pokud najdete otázky, které se vám líbí, ale právě teď nejste připraveni cílit, vraťte se do nabídky elipsy a zvolte, zda chcete otázku sledovat soukromě.

Každý uživatel Quora bude mít ve svém profilu oblast, kde bude moci zobrazit všechny otázky, které sledoval. Tuto funkci můžete použít několika způsoby:

• Ukládejte relevantní, ale omezené otázky. To vám umožní zkontrolovat později a zjistit, zda se zvýšila hlasitost.
• Proaktivně vyhledávejte otázky související s nadcházejícím vydáním produktu a uložte je pro referenci. Až přijde čas na spuštění reklamních kampaní, budete již mít seznam otázek, na které byste se měli zaměřit.
• Soukromě sledujte otázky o svých konkurentech. Podívejte se, co se uživatelé ptají a odpovídají na vaše konkurenty. Tyto informace pak můžete použít k vytvoření reklamního textu pro Quora, který bude dokonale odpovídat na dotazy vašich konkurentů.

# 4: Prozkoumejte témata zaměřená na uživatele pomocí reklam Quora

Pokud zjistíte, že cílení na otázky nemá dosah, který hledáte, nebo máte větší rozpočet, rozbalte cílení na témata. Můžete snadno vyhledávat témata související s téměř jakýmkoli průmyslovým odvětvím.

Už jsem se zmínil, že všechny otázky týkající se Quory jsou zahrnuty do témat. Témata umožňují inzerentům cílit na celou sadu otázek namísto hledání otázek po jednom.

I když můžete použít vyhledávací funkci k vyhledání témat, na která chcete cílit, nejjednodušší způsob, jak vyhledat více témat najednou, je začít vytvářet reklamní kampaň Quora. Nebojte se; pro tento výzkum ještě nemusíte utrácet žádné peníze. Právě zahájíte proces nastavení kampaně a prozkoumáte možnosti cílení. V tomto okamžiku neutratíte na platformě ani cent, stejně jako při vytváření publika.

Chcete-li zahájit průzkum, klikněte na možnost Nová kampaň. Na další stránce budete muset přidat název kampaně a rozpočet, než budete moci pokračovat. Výchozí nastavení můžete použít pro všechno ostatní.

Po nastavení kampaně vyberte témata, na která chcete cílit na úrovni sady reklam. V záhlaví kontextového cílení vyberte jako typ cílení témata. Poté do pole Cílená témata vpravo začněte psát klíčová slova a hledat související témata. Quora poté navrhne témata související s hledaným výrazem. Můžete si vybrat kterékoli z témat, která Quora navrhuje, jako na obrázku níže.

Chcete-li tento proces usnadnit, klikněte na odkaz Hromadné přidání. V rozbalovacím okně znovu použijte klíčová slova k vyhledání témat a poté zaškrtněte políčka u všech příslušných možností témat, která Quora doporučuje.

Po prozkoumání všech témat, na která chcete cílit, zkontrolujte kritéria cílení podle toho, co máte aktuálně zavedené. Konkrétněji se podívejte na potenciální dojmy, které mohou vaše aktuální možnosti cílení získat.

Stejně jako jste pomocí publika zjistili, kolik vašich současných zákazníků nebo návštěvníků webu používá Quora, vy může pomocí kritérií cílení zjistit, kolikrát se uživatelům v požadovaném cílovém publiku může zobrazit vaše reklamy. To je další důkaz toho, že vaše cílové publikum používá Quora.

Kromě toho, že se podíváte na klíčová slova související s vašimi produkty nebo službami, zvažte prozkoumání těchto témat cílení na témata, která lze použít ve vašich reklamních kampaních Quora:

• Témata konkurence: Tento přístup může být mnohem dostupnější než pokus o zacílení konkurenčních klíčových slov na Google. Můžete také zjistit, že konkurenti, na které chcete cílit, se na Facebooku nezobrazují jako zájmy, na které chcete cílit. Vyhledejte a zjistěte, zda se tito konkurenti objeví na Quoře. Poté můžete získat odhady toho, jaká by byla doporučená nabídka CPC pro Quora pro srovnání s ostatními sociálními kanály.
• Chování uživatele: Je běžné hledat témata, která souvisejí s tím, jaký je váš produkt nebo služba; zvažte však hledání témat na jak uživatelé mohou používat váš produkt nebo službu. Pokud například prodáváte hnojivo, vyzkoušejte cílení reklamních sad, které přesahuje rámec témat o hnojivech. Místo toho zvažte témata chování uživatelů, jako je zahradničení, údržba trávníku a podobně. Hledejte témata, kde uživatelé budou potřebovat to, co se snažíte prodat.

Pokud zjistíte, že možnosti cílení na otázky i témata neposkytují požadovaný objem, zvažte testování cílení na zájmy. Cílení na témata zobrazí uživatelům vaši reklamu, když se právě nacházejí na stránce s otázkami ve vašich kategoriích témat. Díky cílení na zájmy můžete stále vyhledávat a cílit na stejné kategorie témat.

Hlavní rozdíl spočívá v tom, že cílení na zájmy využívá historické cílení na chování. Uživatelé již v minulosti cílili na vaše cílená témata nebo na ně odpověděli na vaše dotazy, ale vaše reklamy se jim mohly zobrazit na jakékoli stránce, pokud jste nevyužili vyloučení.

# 5: Nastavte svou reklamní kampaň Quora

Po dokončení průzkumu cílení na otázky a témata jste připraveni nastavit reklamní kampaň Quora.

Na hlavním panelu reklam Quora Ads klikněte na Vytvořit kampaň. Poté zadejte název kampaně a vyberte cíl kampaně. V současné době si můžete vybrat ze čtyř cílů: převody, instalace aplikací, provoz a povědomí.

Budete také muset nastavit rozpočet a časový rozvrh kampaně. Až budete hotovi, klikněte na Pokračovat.

Nyní přejděte na úroveň sady reklam. Začněte přidáním názvu této reklamní sestavy a výběrem primárního cílení.

Pod tím zadejte město, stát, zemi nebo PSČ, pokud chcete cílit (nebo vyloučit) konkrétní místo. Můžete také upřesnit cílení podle typů zařízení (pro počítače a mobilní zařízení), mobilních platforem (iOS a Android) a prohlížečů pro počítače (Chrome, Firefox a Safari).

S touto sadou reklam máte navíc možnost vyloučit z cílení konkrétní otázky a publikum.

Chcete-li dokončit nastavení sady reklam, rozhodněte se, zda optimalizovat zobrazování reklam pro kliknutí nebo zobrazení, a poté nastavte nabídku. Kliknutím na Pokračovat přejdete na úroveň reklamy.

Chcete-li nastavit reklamu, zadejte její název a vyberte formát reklamy (grafická reklama, textová reklama nebo propagace odpovědi).

Poté uveďte podrobnosti o reklamě včetně nadpisu, hlavního textu, výzvy k akci (CTA), obrázku a adresy URL vstupní stránky.

Po dokončení nastavení kampaně Quora přidejte v případě potřeby platební metodu a klikněte na Dokončit objednávku.

Závěr

Ve světě PPC může být doporučování nových kanálů k testování někdy nepříliš zábavnou překážkovou dráhou pro navigaci. Mnohokrát si podniky myslí, že před rozšířením na další kanály musí maximalizovat Google a Facebook. Rozšíření a testování dalších kanálů je ale důležitější, než si myslíte.

Pomocí doporučení v tomto článku zjistěte, zda je vaše cílová skupina na Quoře. Jelikož si můžete celý tento průzkum udělat zdarma, není žádná výmluva, abyste reklamy Quora nevyzkoušeli.

Co myslíš? Zvažujete reklamu na Quoře? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o reklamách na sociálních médiích:

• Naleznete šest tipů pro psaní kopií reklamy na sociální média, která vás převede.
• Naučte se, jak vytvořit úspěšnou reklamní kampaň Instagram s pouhými 5 USD denně.
• Zjistěte, jak optimalizovat rozpočet na reklamu mezi Facebookem a Instagramem.