Jak sledovat provoz na sociálních médiích pomocí Google Analytics: Sociální média zkoušející

Máte web a stavíte na něm provoz, ale co víte o svých návštěvnících?

Víte, odkud pocházejí, do jaké míry se zabývají vaším webem nebo zda konvertovali jako čtenář, předplatitel nebo zákazník?

Všechny tyto statistiky si můžete zdarma prohlédnout pomocí Google Analytics.

Proč Google Analytics?

Google Analytics vám umožňuje zjistit, odkud vaši návštěvníci pocházejí a zda s vaším obsahem interagují nebo okamžitě odcházejí. Navíc můžete stanovte si cíle, které odpovídají vašim obchodním cílům a změřte, zda návštěvníci tyto cíle plní.

S Google Analytics můžete získejte cenné informace o svých návštěvnících a v tomto článku vám ukážu, jak na to sledovat sociální média provoz.

To vám pomůže identifikovat stránky sociálních médií které posílají nejvíce návštěvníků zpět na váš web, aby zjistili, kterému je třeba věnovat více pozornosti.

Zjistíte také, jak můžete dozvědět se více o návštěvnících, kteří navštíví váš web z Twitteru, Facebooku, Google+ nebo jiné stránky sociálních médií.

Dále se naučíte, jak na to

použijte funkci nazvanou Pokročilé segmenty na segmentujte svůj provoz na sociálních médiích a zjistit, jak se tito návštěvníci chovají na vašem webu.

Začínáme s Google Analytics

Než se do toho ponoříme, chci se ujistit, že jste vy používat nejnovější verzi Google Analytics.

Chcete-li to provést, přihlaste se do svého účtu Google Analytics účet a klikněte na Nová verze odkaz z levé horní části obrazovky.

Jakmile to uděláte, jste připraveni a připraveni následovat zbytek tohoto článku.

Určete své hlavní zdroje provozu

Nejprve budete muset objevte, jaké stránky sociálních médií odesílají největší provoz na váš web.

Chcete-li to provést, přejděte do části Zdroje provozu, vyberte Zdroje a veškerý provoz.

Zde uvidíte seznam všech webů, které odesílají provoz zpět na váš web. Právě teď budete muset určit, které jsou weby sociálních médií a pamatujte na první tři.

Z tohoto příkladu můžete vidět, že Twitter (t.co je zkrácená adresa URL Twitteru), Hackerské zprávy a Facebook jsou hlavní stránky sociálních médií, které řídí provoz.

Pro vás může být nejdůležitější Google+ nebo StumbleUpon nebo jakýkoli jiný web, kde máte aktivní profil.

Vytvářejte pokročilé segmenty

Jakmile identifikujete své hlavní zdroje přenosu na sociálních médiích, můžete pro tyto weby a vytvořit pokročilé segmenty segmentujte provoz a jednotlivě analyzujte své návštěvníky.

Můžete také nastavit více pokročilých segmentů a porovnejte je, abyste viděli rozdíl mezi nimi.

Abychom tomu lépe porozuměli, ukážu vám, jak můžete nastavit pokročilé segmenty pro Twitter, Facebook a Google+ pro porovnání jejich provozu a pro více dalších webů sociálních médií pro lepší analýzu provoz.

Segment provozu na Twitteru

Můžete vytvořit rozšířený segment pro Cvrlikání abyste zjistili, jaké jsou srovnání s Facebookem a Google+.

Udělat toto, jednoduše klikněte na Pokročilé segmenty v libovolném přehledu Google Analytics a klikněte na + Nový vlastní segment.

Pak přidejte název svého segmentu a začněte jako zdroje obsahovat následující pojmy které by mohly odeslat provoz na váš web:

• twitter.com
• t.co
• hootsuite
• tweetdeck
• bit.ly

Jak vidíte, existuje několik filtrů, které je třeba přidat pomocí příkazu OR, protože různí klienti Twitteru mohou odesílat provoz, který nebude označen jako z twitter.com nebo t.co.

Při přidávání těchto filtrů uvidíte, že pokud máte odpovídající provoz, vloží Google Analytics filtry pomocí funkce automatického doplňování.

Tímto způsobem můžete ujistěte se, že všechny použité filtry skutečně odpovídají návštěvám.

Jakmile přidáte všechny své filtry, stiskněte tlačítko Testovat segment zjistit, zda je vše správně nastaveno. Pokud ano, uložte svůj segment.

Segment provozu na Facebooku

Další na seznamu je segment Facebook, který lze vytvořit přesně tak, jak jste to udělali pro Twitter - stačí změnit filtry na:

• facebook.com
• m.facebook.com

Z mé analýzy Facebook odesílá provoz jako facebook.com a m.facebook.com, pokud provoz pochází z mobilních zařízení. Abyste se ujistili, že se váš filtr bude shodovat, můžete jednoduše použít „facebook“.

Provoz na Google+

Segment Google+ je podobný Twitteru a Facebooku, ale je jednodušší. Musíte jen filtrovat:

• plus.url.google.com

Google+ odesílá veškerý provoz ze stránky plus.url.google.com. Můžete také vidět provoz z google.com, ale nezahrnujte jej, protože to je něco jiného.

Provoz na sociálních médiích

Nyní, když víte, jak vytvářet jednotlivé segmenty, můžete vytvořit komplexnější segment, který analyzuje provoz z více než jedné sociální sítě.

Tento typ segmentu můžete použít pro zahrnout provoz z webů StumbleUpon, Digg, Delicious, LinkedIn a dalších sociálních sítí.

Níže uvádíme příklad některých webů, které můžete do tohoto segmentu zahrnout pomocí příkazu OR:

• twitter.com
• t.co
• hootsuite
• tweetdeck
• bit.ly
• facebook.com
• m.facebook.com
• plus.url.google.com
• linkedin
• Youtube
• reddit
• digg
• Lahodné
• klopýtnutí
• ycombinator
• flickr
• moje místo
• popurls

Jednodušší verzí tohoto segmentu by bylo vybrat jako podmínku Odpovídající RegExp, který bude použijte regulární výraz k detekci provozu, který odpovídá vašemu stavu.

Výhodou bude skutečnost, že pro tento segment nebudete muset zadávat 10–20 podmínek, ale pouze jednu.

Chcete-li vytvořit tento segment, vyberte Odpovídající RegExp jako podmínku a poté zadejte do závorek „()“ weby sociálních médií, které vám zasílají provoz, oddělené svislou čárkou „|“, stejně jako kód níže:

(twitter | t.co | hootsuite | tweetdeck | bit.ly | facebook | plus.url.google | linkedin | youtube | reddit | digg | delicious | stumbleupon | ycombinator | flickr | myspace | popurls)

Budeš muset ujistěte se, že v tomto kódu nejsou mezery.

Můžete také zahrnout další weby, které vám zasílají provoz.

Porozumění provozu sociálních médií

Nyní máte čtyři silné segmenty, které vám pomohou získat více informací o vašich návštěvnících.

Můžete použít první tři až Podívejte se, jak se navzájem porovnávají a pokud mezi nimi existují nějaké velké rozdíly.

Můžete použít čtvrtý až podívejte se, jak se návštěvníci, kteří přicházejí ze stránek sociálních médií, chovají na vašem vlastním webu a jak konvertují.

Více o tom pojednáme v budoucích článcích, ale pro začátek byste měli mít podívejte se na zprávy publika na určit jejich chování a míru zapojení do interakce s vaším webem (kolik času stráví čtením vašeho obsahu), jak často přicházejí na vaše stránky nebo poměr nových návštěvníků k vracejícím se návštěvníkům.

Sekce Obsah je ta, u které byste měli zkontrolovat vedle zobrazit stránky, které vaši vrstevníci sociálních médií navštěvují na vašem webu, rychlost vašeho webu pro jejich připojení nebo to, co hledají na vašem webu.

Na níže uvedeném snímku obrazovky například vidíte, že návštěvníci přicházející z Twitteru (i když mají vyšší počet návštěv) se méně zabývají obsahem webu, protože většina stráví na webu méně než 10 sekund.

Můžeš použijte výše uvedený segment k porovnání provozu z více sociálních sítí a podívejte se, kam byste měli investovat více času, který vám posílá více zaujatých návštěvníků, návštěvníků, kteří konvertují a mnoho dalšího.

S komplexnějším segmentem nebo pokud použijete pouze jeden segment, můžete ve skutečnosti filtrovat provoz a zobrazit všechny přehledy Google Analytics pro konkrétní segment.

To vám pomůže identifikovat chování a zapojení návštěvníků pro konkrétní segment provozu.

Přes tebe

Je to jen několik příkladů, ale rád bych viděl, jaké další experimenty jste provedli.

Co myslíš? Které z těchto příkladů jste úspěšně implementovali? Jaké další výukové programy o Google Analytics byste navíc chtěli vidět na Social Media Examiner? Nechte své dotazy a komentáře v poli níže.