Twitter zavádí automatické přímé odpovědi na zprávy pro firmy: Tento týden v sociálních médiích: zkoušející sociálních médií

Vítejte v našem týdenním vydání toho, o čem se mluví zprávy ze sociálních médií.

Pomoct ti zůstaňte informováni o sociálních médiích, zde jsou některé novinky, které nás zaujaly.

Co je nového tento týden

Twitter zavádí rychlé odpovědi a uvítací zprávy v přímých zprávách: Twitter představil dvě nové funkce přímé zprávy, rychlé odpovědi a uvítací zprávy, které jsou „navrženy tak, aby pomohly podnikům vytvářet bohaté, pohotové a komplexní služby zkušenosti, které přímo podporují práci týmů zákaznických služeb a otevírají nové možnosti, jak lidé na Twitteru spolupracují s podniky. “ Tyto funkce „to zvládnou pro podniky je snazší vést lidi k lepším výsledkům kombinací jednoduché automatizace a lidské služby. “ Při společném použití „podniky mohou zkrátit čekací doby a vzdělávat lidi o nejlepších způsobech interakce s nimi. “ Rychlé odpovědi a uvítací zprávy jsou nyní k dispozici všem uživatelům s přístupem k nejnovější verzi Aplikace Twitter.

Získejte rychlejší a snadnější pomoc od firem. Zkuste to nyní s @EvernoteHelps a @Pizza Hut. #CarpeDMpic.twitter.com/T8vHnLESEM

- Reklama na Twitteru (@TwitterAds) 1. listopadu 2016

YouTube přidává nové funkce komentářů: YouTube zavedl tři nové funkce komentářů a beta testuje novou funkci moderování, která bude uvedena „v nadcházejících měsících“. Kromě moderování delegovaného komentáře a funkce klíčových slov na černé listině, které byly představeny počátkem tohoto roku, mohou nyní tvůrci ke svým konverzacím na YouTube přidávat připnuté komentáře, srdce tvůrců a uživatelská jména tvůrců. YouTube také testuje nový nástroj pro komentování, který „umožňuje zadržet potenciálně nevhodné komentáře ke kontrole. “ Tvůrci YouTube, kteří mají zájem o testování této nadcházející recenze komentářů funkce může zažádat online získat k němu předčasný přístup.

Střední Přidává nové obrazové nástroje a funkce: Medium představilo tři „nové výkonné nástroje, jejichž cílem je usnadnit a ještě zkrášlit vyprávění příběhů než dříve“. Mezi tyto nové funkce patří obrázek typu drag-and-drop mřížky formátování a mobilních obrázků, které lze zobrazit jako miniatury v systému iOS, Android a na mobilním webu, a poté klepnutím a přejetím zobrazíte celou velikost verze. Médium také zavedlo formátování vloženého kódu a „učinilo zkratku pro samostatné bloky kódu intuitivnější, pomocí tří zpětných značek na začátku řádku.“

Facebook představuje nové zdroje pro podnikatele: Facebook představil nový zdroje pro ovlivňující podnikatele, včetně ke stažení Průvodce vlivem na podnikání „Pomáhat vedoucím pracovníkům v podnikání začít, budovat strategii a spojit se s jejich publikem na Facebooku“ a centrum pro „vysoce kvalitní a včasné vzdělávání a osvědčené postupy… [pro] ovlivňující a komunikační profesionály. “ Facebook plánuje „pravidelně aktualizovat toto centrum zdrojů, aby odráželo nové produkty, funkce, aktualizace, případové studie a učení. “

Náš Take on Top News tento týden

V této týdenní show od pátku 4. listopadu 2016 diskutují Michael Stelzner a hosté o hlavních novinkách v sociálních médiích. Mezi témata patří čtvrtletní zpráva o výdělcích Facebooku, aktualizace komunity a nadcházející kamera funkce, nakupovatelné značky fotografií, které se testují na Instagramu, a nové automatizované nástroje zákaznických služeb Cvrlikání. Přihlaste se k odběru budoucích představení tady.

Více novinek k poznámce

LinkedIn představuje funkci ukládání pro sponzorovaný obsah LinkedIn: Navíc ukládání článků sdílených nebo napsaných jinými členy„Uživatelé LinkedIn nyní mají„ schopnost ukládat sponzorovaný obsah LinkedIn… na iOS a Android. “ Podle blogu LinkedIn Marketing Solutions web očekává tuto expanzi k jeho funkci Uložit „pomůže obchodníkům… podpořit další zapojení do [jejich sponzorovaného] obsahu“, když se členové později vrátí ke svým uloženým článkům a budou je sdílet s ostatními lidé.

GIPHY zavádí nový nástroj pro převod vinic na GIF: Se zprávou, že Společnost Vine ukončí svoji službu „v nadcházejících měsících“ GIPHY zavedl nový GIPHY ❤ Réva nástroj, který může „přenášet přes všechny vinice, které jste vytvořili... [a zajistit je] sdílení na GIPHY as GIF... zvuk a všechno. “ GIPHY ❤ Vine je nyní živý a je k dispozici všem uživatelům registrovaným u GIPHY účet.

IFTTT přidává další funkce a funkce: Automatizační služba IFTTT nahradila recepty, které mohly provádět pouze jednu akci mezi dvěma službami, s applety. Podle webu IFTTT applety „umí vše, co by recepty dokázaly - a mnohem více“ a pomáhají „přinést vaše služby společně vytvářejí nové zážitky, které můžete odemknout jediným přepínačem. “ Spolu s novými byly vyvaleny applety přepracován IFTTT.com a kombinace aplikací IFTTT DO a IF do nové aplikace IFTTT, která je k dispozici pro iOS a Android.

Facebook sdílí finanční výsledky za 3. čtvrtletí 2016 a aktualizace komunity: Výsledky Facebooku za 3. čtvrtletí 2016 ukazují stabilní finanční růst a významný milník v dosažení 1,8 miliardy aktivních měsíčně uživatelů na jeho webu, meziročně o 16% více a v tomto čtvrtletí roste o 4,67% a o 1,2 miliardy uživatelů denně ve všech svých aplikace. Facebook také oslovil více než 1 miliardu uživatelů pouze pro mobilní zařízení a uvádí, že mobilní zařízení nyní tvoří 84% jejích výnosů z reklam. V nedávný příspěvek, zakladatel a generální ředitel Mark Zuckerberg, sdělil, že „největší pozornost Facebooku se zaměřuje na video napříč [jeho] aplikacemi“ a „vytváření nových nástrojů, které vám usnadní kreativní vyjádření.“

Pinterest otevírá prémiové funkce Instapaper všem uživatelům a odstraňuje reklamy: Instapaper vlastněný společností Pinterest to oznámil Instapaper Premium je nyní „k dispozici všem uživatelům Instapaperu zdarma“. Všechny předchozí placené funkce Instapaper včetně možnosti bez reklam, fulltextového vyhledávání všech článků a funkcí poznámek jsou nyní k dispozici všem uživatelů.

Twitter rozšiřuje hlavní funkce na iOS: V loňském roce vznikl Twitter To nejlepší z aplikace Twitter pro Android. Jakmile je funkce Highlights povolena, nabízí „jednoduchý souhrn nejlepších tweetů pro vás, poskytovaný prostřednictvím bohatého oznámení push“. Přehledy Další web že „tuto funkci najdete také ve verzi aplikace pro iOS.“ To nejdůležitější pro aplikaci Twitter pro iOS lze snadno povolit v rámci nastavení aplikace.

LinkedIn představuje funkci platů LinkedIn: Nové LinkedIn Plat funkce je navržena „aby pomohla profesionálům z celého světa dělat lepší kariérní rozhodnutí a optimalizovat jejich výdělečný potenciál nyní i v budoucnu.“ LinkedIn Plat poskytuje „hluboké postřehy do prostředí odměňování “na základě údajů o platech, bonusech a kapitálových údajích poskytovaných členy LinkedIn a ovlivňuje další podmínky, které mají dopad na odměňování,„ například roky zkušeností, průmysl, velikost společnosti, umístění a úroveň vzdělání. “ Členové LinkedIn Premium budou mít přístup k platu LinkedIn a všem bohatým údajům o kompenzacích LinkedIn, aniž by museli zveřejňovat svůj plat informace. Tato nová funkce je aktuálně k dispozici všem uživatelům v USA, Kanadě a Velké Británii a celosvětově se objeví v roce 2017. Všichni ostatní uživatelé jsou však požádáni, aby sdíleli svůj plat, aby odemkli přehled platů LinkedIn na jeden rok.

Huzza Powers New Kickstarter Live Feature: Čerstvě spuštěný Kickstarter živě nabízí „nový způsob sdílení a prožívání kreativní cesty, jak k ní dochází“ a „poprvé přináší na Kickstarter živé video a zapojení komunity v reálném čase.“ Kickstarter živě je založen na Huzze a „přináší tvůrce a lidi, kteří je podporují, přímo do stejné místnosti… [a] podporuje osobní spojení.“ S touto novou funkcí živého vysílání diváci mohou „klást otázky, chatovat, posílat selfie, vybírat odměny a podporovat projekt - vše naladěné.“ Kickstarter bude i nadále vyvíjet Kickstarter Live „vzrušujícími způsoby“ v EU nadcházející měsíce.

Twitter spouští místní komunity vývojářů Twitteru po celém světě: Byl zaveden Twitter Komunita vývojářů na Twitteru„Program, který umožňuje vývojářům spojovat se a rozvíjet své vlastní komunity po celém světě.“ Každá vývojářská komunita je navržena tak, aby umožnit vývojářům „vzájemně se propojit, učit se a sdílet osvědčené postupy“ a pomoci Twitteru „komunikovat s [jeho] komunitou osobněji způsob."

Oznamování vývojových komunit na Twitteru. #TapIntoTwitter a rozšiřovat naši 🌍 komunitu. https://t.co/jtgR9OpCQspic.twitter.com/bWQvbr7bHC

- TwitterDev (@TwitterDev) 2. listopadu 2016

Google spouští webové stránky marketingových cílů AdWords: Google představil a nový web marketingových cílů AdWords který „staví vaše cíle do popředí a ukazuje vám, které reklamy fungují nejlépe k dosažení těchto cílů.“ Nový web poskytuje marketingovým pracovníkům „nejnovější reklamní inovace společnosti Google, příběhy úspěchů od ostatních marketingových pracovníků a osvědčené postupy průvodci. “

Připravované zprávy ze sociálních médií, které stojí za to sledovat

Instagram testuje nákupní štítky s fotografiemi: Instagram nabízí „jednodušší zážitek z nakupování produktů, které máte rádi na Instagramu“ s novou ikonou klepnutím na fotografii produktů. Po klepnutí se v příspěvku zobrazí na různých produktech až pět značek, na které lze kliknout. Každá jedinečná značka pak může uživatele přesměrovat na nové podrobné zobrazení produktu a odkaz „Koupit nyní“, který přesměruje nakupující přímo na daný produkt na firemním webu. Instagram v současné době testuje tuto novou zkušenost s 20 maloobchodními značkami se sídlem v USA, včetně Kate Spade, JackThreads a Warby Parker. Během této počáteční zkušební verze budou nákupní štítky s fotografiemi k dispozici pouze malé skupině uživatelů iOS v USA. Instagram plánuje „prozkoumat doporučení produktů, způsoby produkty jsou prezentovány nakupujícím, globální expanze a schopnost ukládat obsah, aby Instagrammerové mohli podniknout kroky později “, jak dále zavádí tento nový produkt do budoucnost.

.

Nástroj pro export vinné révy: Minulý týden, Twitter oznámil plánuje ukončit aplikaci Vine „v nadcházejících měsících“ a slíbil, že bude uživatele Vine informovat o všech nových detailech nebo změnách prostřednictvím aplikace Vine, webu a účtu Twitter. Tento týden společnost Vine sdílela, že v současné době „buduje exportní nástroj, který usnadní stahování vašich vinic“, ale neoznámila, kdy bude připravena k použití.

Facebook pro vysílací společnosti zkoumá produkt podobný okamžitým článkům: Business Insider uvádí, že Facebook „pracuje na komerčním produktu, který by vysílacím společnostem dokázal, že chce sdílet a ne krást mediální rozpočty pronásledování posunu ve způsobu sledování televize. “ Jelikož se více diváků obrací na Facebook místo televize k zábavnému obsahu, síť hledá „Okamžitý Články podobný produkt, který může provozovatelům vysílání nabídnout „dlouhověkost s diváky“ a „vybudovat očekávání kolem [jejich] příští epizody nebo zaujmout publikum před a až to vysílá. “

Twitter testuje režimy Apple Reader jako výchozí funkci: Twitter testuje novou funkci ve své aplikaci pro iOS, která spouští webové odkazy v Safari „s automaticky zapnutým režimem Reader“. TechCrunch uvádí, že „tento režim... vám umožňuje načíst vytvořte verzi webu bez rozptýlení bez jejího formátování, reklam, odkazů a komentářů. “ Výsledkem je „čistá a snadno čitelná verze webových stránek obsah."

Vine Creators Beta Test New Live Broadcast App, HYPE: Spoluzakladatelé společnosti Vine představili novou aplikaci pro živé vysílání pro iOS s názvem HUMBUK. Tato nová aplikace bude konkurovat snahám společnosti Twitter o Periscope a Facebook o živé video, které obojí umožněte uživatelům okamžitě vysílat živě a informovat následovníky, kteří mohou komentovat a komunikovat v reálném čase čas. Ve fázi beta testování je aplikace HYPE k dispozici pouze pro iOS.

Novinky od partnera, IBM Marketing Cloud:

Benchmarková studie metrik e-mailového marketingu z roku 2016: Chcete-li vytvořit marketingový program světové úrovně, je zásadní porovnat se s nejlepšími umělci. Objevte, jak měříte na 25 otevřených metrikách prokliku, churn seznamu a mobilních metrik - rozdělených podle odvětví a geografie - a získejte tipy na vylepšení vašeho e-mailového programu. Získejte svou kopii ještě dnes!

Některé zajímavé studie k poznámce:

Stav digitálního obsahu v roce 2016: Nejnovější zpráva společnosti Altimeter o digitálním obsahu poskytuje údaje a poznatky o tom, „jak značky používají obsahové strategie a proč jsou pro ně kritické přináší jednotnou zákaznickou zkušenost. “ Na základě průzkumu mezi více než 500 obsahovými stratégy ve všech hlavních průmyslových odvětvích v Severní Americe a USA Evropa, tato zpráva poskytuje měřítka pro osvědčené postupy, vhledy do budoucích trendů a zdůrazňuje současné výzvy, kterým čelí značky produkující obsah.

Prediktivní marketingové shrnutí: V této zprávě eMarketer sestavil „shrnutí článků, trendů a rozhovorů, které vám pomohou pochopit, jak marketingoví pracovníci využívají údaje o zákaznících poskytovat lepší přizpůsobení, porozumět chování uživatelů napříč zařízeními a předvídat potřeby spotřebitelů. “ Poskytuje informace o tom, kde prediktivní analýza zapadá do marketingového zásobníku, kolik obchodníků používá prediktivní analýzu a které prediktivní analýzy jsou nejvíce ochotný. Nabízí také obchodní příklady z reálného světa, jak prediktivní analytika zvýšila tržby společností Getty Images a Farmers Insurance Group.

Používání internetu po celém světě: Nová studie od StatCounter Global Stats ukazuje, že uživatelé internetu po celém světě přistupují k webu z mobilních zařízení, nikoli z desktopů, poprvé. Na základě více než 15 miliard zobrazení stránek za měsíc na více než 2,5 milionu webů data zjistí, že mobilní a tabletová zařízení představovala v říjnu 2016 celosvětové využití internetu na 51,3%, ve srovnání s 48,7% na počítačích počítače. Navzdory tomuto trendu a rychlému celosvětovému přijetí mobilních zařízení zpráva také ukazuje, že desktopy zůstávají primárním režimem spotřeby internetu na vyspělých trzích, jako jsou USA a Velká Británie. V tomto přehledu jsou také k dispozici individuální statistiky pro další země.

Co si myslíte o nových rychlých odpovědích a uvítacích zprávách pro Twitter Direct Messages? Využili jste nové funkce moderování komentářů YouTube? Sdílejte prosím své komentáře níže.