5 Trendy v marketingu sociálních médií: Nový výzkum: zkoušející sociálních médií

Jste požádáni, abyste prokázali hodnotu sociálních médií pro vaše podnikání?

Snažíte se přesně měřit návratnost investic (ROI) vašeho marketingu na sociálních médiích?

Nejsi sám. Několik nových výzkumné studie odhalit, že marketingoví manažeři jsou pod zvýšeným tlakem na ukázat měřitelné výsledky z jejich úsilí v sociálních médiích.

Tito stejní manažeři však naznačují, že měření výnosů je jednou z jejich hlavních dvou výzev pro rok 2012.

Podívejte se, jaké jsou vaše zkušenosti s ostatními v oboru.

# 1: Výhody plynoucí ze sociálních médií se zvyšují

V průzkumu mezi 700 obchodníky z celého světa Aplikace Wildfire zjistil, že téměř všichni obchodníci najdou hodnotu ze sociálních médií a těch 75% obchodníků plánují v roce 2012 zvýšit své mediální výdaje.

Nejvýznamnější dvě výhody, které tito obchodníci zdůraznili, jsou zvýšené povědomí o značce a schopnost vést dialog přímo se svými zákazníky. Srovnává se to podobně jako Zpráva o průmyslu marketingu sociálních médií za rok 2011 kde jsme zjistili, že 88% obchodníků také označilo zvýšenou expozici za výhodu číslo jedna v marketingu na sociálních médiích.

Malé podniky dosáhly bodu zlomu v používání sociálních médií, kde se průzkumu v EU zúčastnilo pouze 10% malých podniků Ad-ology 2012 Marketing Forecast řekli, že ano ne využívat marketing sociálních médií v roce 2012. To je pokles z 24% v roce 2011 a 39% v roce 2010.

# 2: Více podniků investuje do sociálních médií

Borrell Associates zjistil, že malé a střední podniky (SMB) v roce 2012 zdvojnásobí svůj rozpočet na reklamu v sociálních médiích. Jen v USA to je odhadem 2 miliardy dolarů.

Sítě pro zvyšování povědomí nalezené v jejich Stav marketingu sociálních médií studovat, že 70% podniků plánuje rozšířit svou přítomnost na sociálních médiích, zatímco polovina obchodníků hodlá zlepšit své postupy a nástroje pro správu sociálních médií.

Přestože podniky zvyšují své investice do sociálních médií, zdráhají se jim věnovat velké reklamní rozpočty. Povědomí to zjistilo 75% podniků utratí 10 000 $ nebo méně, přičemž většina podniků investuje čas lidí do tohoto úsilí.

I když jsou lidé primárním zdrojem věnovaným sociálním médiím, většina podniků zaměstnává jen malé zaměstnance pro své sociální úsilí, přičemž téměř tři čtvrtiny podniků využívají 3 nebo méně zaměstnanců.

Vzhledem k omezeným rozpočtům a zaměstnancům není divu obchodníci zjistili, že zdroje jsou jejich výzvou číslo jedna jejich úsilí v sociálních médiích.

# 3: Měření návratnosti investic je jednou z hlavních výzev, kterým marketéři čelí

Povědomí zjistilo, že obchodníci ze společností všech velikostí, úrovní zkušeností a pozic sdíleli stejný boj při přesném měření návratnosti investic do marketingu na sociálních médiích. Jako výsledek, téměř polovina dotázaných obchodníků neměřuje cíleně své sociální úsilí.

Získejte marketingové školení YouTube - online!

Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro svou společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.

KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!

Srovnává se to podobně jako s výzkumem prováděným agenturou Skupina výškoměru velkých značek využívajících sociální média. Našli to velká většina značek nemá promyšlený systém měření sociálních médií.

Co tedy společnosti měří? Co funguje?

Bylo zjištěno povědomí většina podniků ví, jak sledovat jejich sociální přítomnost a provoz, ale důvěra klesá při měření generací olova a prodejů.

# 4: Marketing Agencies View the Value of Social Media Marketing Different

Jako zajímavý kontrast k vnímání hodnoty sociálních médií společností, Marketing Sherpa dotazovaných marketingových agentur pochopit, jak vypočítávají hodnotu sociálních médií pro své klienty.

Průzkum to zjistil sociální média jasně pomáhají výsledkům vyhledávání mnoha podniků, ale největší většina společností těží ze zveřejňování obsahu na svém firemním blogu. To je užitečné zejména při integraci s tlačítky sdílení na sociálních sítích.

Tento průzkum možná objasňuje, proč se mnoho podniků zdráhá investovat své reklamní dolary na sociálních stránkách. Marketingové agentury vidí nejmenší hodnotu odvozenou z reklam.

# 5: Integrovaný plán sociálních médií vede k lepším finančním výsledkům

Insites Consulting provedl některé nový výzkum s více než 400 marketingovými manažery na vyšší úrovni v USA a Velké Británii. Naučili se některé fascinující věci o mírách přijetí sociálních médií, ale zde se zaměřujeme na jejich integrační zjištění.

Významně méně než polovina dotázaných podniků plně integrovala sociální média do svých obchodních procesů (nebo je to dokonce v procesu), odpovědělo 43% amerických společností a 34% britských firem.

Celých 57% britských podniků teprve začíná nebo hodnotí účinnost strategií sociálních médií, ve srovnání se 43% amerických společností.

Menší podniky dosáhly nižší úrovně integrace. (POZNÁMKA: Tato studie byla provedena s dostatečně velkými značkami, aby mohly využívat služeb marketingové agentury, jako je Insites Consulting.)

Klíčovým postřehem Insites je to firmy, které integrovaly sociální média do svých běžných obchodních operací, zaznamenávají výrazně vyšší finanční výsledky než ty, které ne.

Teď jsi na řadě

Jaké jsou vaše zkušenosti s těmito studiemi? Nechte své dotazy a komentáře v poli níže.