Facebook Promotions: Co potřebujete vědět: Social Media Examiner

Uvažujete o spuštění soutěže nebo propagace na Facebooku? Zmátli vás pravidla uložená Facebookem?

Už nehledejte. Tento článek poskytne podrobný pohled na pravidla propagace Facebooku.

Tricky Rules

Provozování soutěže na Facebooku je mocný způsob generování buzzů, zvýšení zapojení, zvýšení počtu fanoušků a vytvoření seznamu e-mailů. Ale Facebook mápřísná pravidla určující, jaké kampaně můžete a nemůžete spravovat a propagovat na jejich platformě.

Po několik let byla pravidla soutěže poměrně uvolněná a uživatelé Facebooku a administrátoři stránek mohli být pěkní spravovat jakékoli kampaně, které si přejí, v mezích obecných podmínek Facebooku (nyní volal Prohlášení o právech a odpovědnosti).

Nicméně, v roce 2009 Facebook výrazně zpřísnil jejich pokyny k propagaci, což způsobilo velké zmatky dokonce o dva roky později. Citovat Susan Getgoodová na ní pošta o soutěžích na Facebooku:

Sečteno a podtrženo, Facebook nechce žádné výslovné zapojení do ŽÁDNÝCH vašich soutěží. Je to všechno o odpovědnosti a pokyny k promoakci na Facebooku jsou navrženy tak, aby distancovaly sociální síť od všeho, co společnosti a bloggeři dělají se svými soutěžemi.

Každý den obrovské množství správců stránek - od malých firem až po hlavní značky - spravuje propagační akce, které porušují pravidla Facebooku. Hrozí jim riziko úplného deaktivace jejich stránek. Důrazně doporučuji všem správcům stránek na Facebooku seznámit se s bezpečným provozováním soutěží v rámci pravidel.

Tento příspěvek vám řekne, co potřebujete vědět.

Co znamená Facebook pod „propagací“?

Citovat Facebook:

Tyto Pokyny k propagaci řídí vaši komunikaci nebo správu jakýchkoli loterií, soutěží, soutěží nebo jiných podobných nabídek (každá „propagace“) na Facebooku.

„Sázky“ jsou propagační akce, které zahrnují cenu a vítěze vybrané na základě náhody.

„Soutěž“ nebo „soutěž“ je propagace, která zahrnuje cenu a vítěze určeného na základě dovedností (tj. Prostřednictvím hodnocení na základě konkrétních kritérií).

Tak, kdykoli spustíte kampaň na Facebooku, kam chcete vyberte vítěze, to by spadalo do podmínek Facebooku Pokyny k propagaci.

Facebook také říká:

Propagaci nebudete spravovat prostřednictvím Facebooku, s výjimkou aplikace na platformě Facebook. Správa zahrnuje provozování libovolného prvku propagace, například sbírání záznamů, vedení výkresu, posuzování přihlášeknebo oznamování vítězů.

Zjednodušeně řečeno: Při propagacích nemůžete používat funkce Facebooku!

Akce, ve které vyberete vítěze, je nesmí být zaměňována s vámi jednoduše propagací a marketingem vašeho podnikání—To je přesně ten důvod, proč Facebook (fanoušek) stránky byly navrženy!

Jaká jsou pravidla soutěže Facebooku v obyčejné angličtině?

6. listopadu 2009 Facebook změněno jejich Pokyny k propagaci výrazně. Před tímto datem to bylo docela zdarma pro všechny. Se změněnými pravidly šel Facebook v podstatě z jednoho extrému do druhého.

Abyste mohli spravovat jakýkoli druh soutěže, musíte (1) získat písemný souhlas od Facebooku nejméně sedm dní před spuštěním vašeho kampaň, (2) mít účet na Facebooku a splnit minimální výdaje na reklamu ve výši 10 000 $ měsíčně a (3) použít aplikaci třetí strany na Facebooku plošina.

Pak, 29. listopadu 2010 se Facebook trochu uvolnil a změněno pravidla. Dobrá zpráva tedy je:

1. K provedení soutěže již nepotřebujete písemné povolení od Facebooku.
2. Už nepotřebujete zástupce účtu na Facebooku, ani nemusíte splňovat minimální měsíční útratu za reklamu.
3. ALE stále musíte spravovat VŠECHNY soutěže na Facebooku prostřednictvím aplikace třetí strany na platformě Facebook.

To je správně!K provedení soutěže MUSÍTE použít aplikaci nebo riskovat, že na vás spadne Facebook. Pokud ovšem nejste velkým inzerentem s Facebookem.

Jaké aplikace jsou nejlepší pro pořádání soutěží?

Jednou z nejpoužívanějších aplikací je Aplikace Wildfire. Jejich rozhraní je poměrně snadné a jejich poplatky jsou konkurenceschopné.

Můžeš vyberte si z 10 různých typů propagačních akcí, včetně fotek, videí, kvízů, drobností a dalších:

Podívejte se na Wildfire FAQ rozhodovat se mezi pořádáním loterií, soutěží nebo kupónových / rozdávacích kampaní.

A široká škála aplikací třetích stran nabízí propagační služby, které splňují pravidla Facebooku. Podívejte se na některou z následujících možností:

• Fanappz
• Vitrue
• BuddyMedia
• Votigo
• KontextVolitelné
• BulbStorm
• NorthSocial
• Momentus Media
• Friend2Friend
• Strutta

• AKTUALIZACE 5. března 2011: Zahrnují dvě další propagační služby propagačních aplikací Offerpop a PromoBoxx.
• AKTUALIZACE 14. března 2011: Další propagační aplikace, kterou lze přidat do tohoto seznamu, je Freepromos (aktuálně 400 000 aktivních uživatelů měsíčně). Zdarma pro stránky s méně než 5 000 fanoušky. 100 $ za stránky s 5 000–50 000. K dispozici je také bílý štítek.

Viz také tento související příspěvek: Top 75 aplikací pro vylepšení vaší stránky na Facebooku. Navíc si můžete prohlédnout seznam preferovaných vývojářů na Facebooku tady.

Mohu náhodně vybrat fanouška a rozdat cenu?

Ne. To představuje losování, kde jsou vybráni vítězové. Efektivně využíváte Facebook k „shromažďování záznamů“. Plus, nemůžete kontaktovat vítěze na Facebooku vůbec - prostřednictvím e-mailu, chatu nebo zveřejněním na jejich zdi - ani nemůžete zveřejnit vítěze na zdi své stránky.

Například můžete udělat náhodně vyberte fanouška a představte ho na své stránce. Nebo případně vyberte vybrané ventilátory na vlastní kartě (odkazu). Pokud nemáte další fanoušky, kteří by hlasovali nebo předkládali nominace atd.

Hračky „R“ nás v současné době baví Vybraná propagace fanoušků. Nezapomeňte, že podání a hlasování je samozřejmě součástí oficiální schválené propagace spuštěné v aplikaci třetí strany.

Mohu přimět své fanoušky k účasti v soutěži nahráním fotografií?

Ne, pokud požádáte fanoušky o nahrání fotografií přímo na Facebook. Fotografie nebo jakýkoli obsah odeslaný k účasti v soutěži lze provést pouze prostřednictvím aplikace třetí strany na platformě Facebook. Aplikace Facebook se nepočítá.

Z pokynů k promo akcím:

Nemůžeš: Podmínkou vstupu do propagace je, aby uživatel poskytoval obsah na Facebooku, například zveřejňováním na zeď stránky, nahráním fotografie nebo zveřejněním aktualizace stavu.

Můžeš: Pomocí aplikace třetí strany podmíňte vstup do propagace tím, že uživatel poskytne aplikaci obsah. Můžete například spravovat fotografickou soutěž, ve které uživatel nahraje fotografii do aplikace třetí strany a vstoupí do soutěže.

Rozsáhle jsem hledal a Flickr Například aplikace Facebook, která by mohla být dobrým řešením pro spuštění soutěže, ale přišla prázdná.

Pokud uděláte Google vyhledejte „fotografická soutěž na Facebooku“, bohužel uvidíte existuje spousta facebookových stránek, které pořádají fotografické soutěže, které nedodržují podmínky Facebooku.

Zde je zábavný příklad fotografické soutěže - to ano dodržovat pokyny společnosti Facebook k propagacím—By United States Potato Board:

Mohu rozdat cenu každému, komu se líbí moje stránka?

Svou propagaci můžete omezit pouze na účastníky, kterým se vaše stránka nejprve líbila, pokud je propagace spravována prostřednictvím aplikace třetí strany na samostatné stránce plátna (nyní odkaz, dříve karta).

Navíc dobrá zpráva! Můžeš poskytnout prozradí a dokonce sbírat jména a e-maily od fanoušků a návštěvníků vaší stránky. Velmi vám doporučuji přidejte na stránku vlastní kontaktní formulář. Použijte kód registračního pole ze svého vlastního systému pro správu e-mailů nebo vytvořte vlastní kód formuláře pomocí něco jako JotForm, zkontrolováno tady.

Můžete použít kousek „pouze ventilátoru“ odhalit kód na rozdejte kód kupónu nebo speciální dárek všem, kteří mají rádi vaši stránku. Překontrolovat Guy KawasakiFacebook strana za jeho připravovanou knihu, Okouzlení, kde rozdává bezplatnou e-knihu jen za to, že se mu líbí jeho stránka.

Podívejte se na Facebookovou stránku 1-800-Květiny pro slevový kód se zobrazí pouze uživatelům, kterým se líbí jejich stránka.

Jak zjistím, zda soutěž na Facebooku dodržuje pokyny?

Propagace na Facebooku musíte mít jasně stanovené termíny, které jsou viditelné přímo na stránce plátna. Například zde je Dvakrát pečené, dvakrát jako inteligentní fotografická soutěž pravidla:

Mohu na své stránce na Facebooku, kterou spustím na svém blogu, propagovat soutěž?

Ano. Pokud to není třeba dělat cokoliv na Facebooku; např. lajkněte svou stránku, přidejte komentář, nahrajte obsah atd. Na svou stránku můžete jednoduše přidat odkaz do soutěže. A abych byl zcela v bezpečí, zahrnu také toto zveřejnění, „Tato propagace není v žádném případě sponzorována, podporována nebo spravována společností Facebook ani s ní není spojena.“

Stojí za to riziko uspořádat soutěž bez aplikace třetí strany?

Ne, rizika jsou příliš velká, dle mého názoru. Ano, Facebook nemá prostředky k monitorování každé jednotlivé propagace na platformě. Ale nikdy nevíte, kdy byste mohli upoutat pozornost jejich právního oddělení.

Kromě našich dalších nápravných opatření můžeme odstranit jakékoli materiály týkající se propagace nebo deaktivovat vaše stránku, aplikaci nebo účet, pokud na základě vlastního uvážení zjistíme, že porušujete kteroukoli z našich zásad.

Facebook to s přijetím opatření myslí vážně, pokud zjistí porušení. Můj přítel, Jonathan Rivera, měl zkušenosti s jeho stránka s doporučením nemovitostí na Facebooku kde došlo k neúmyslnému použití ochranné známky. Navzdory tomu, že Rivera začíná vyhovovat, Facebook vypnul velmi oblíbenou stránku s desítkami tisíc fanoušků. Naštěstí se problém dostal vyřešen docela včas a Jonathan dostal svou stránku zpět neporušenou... pod novým jménem.

Jen si to všimněte jakékoli porušení podmínek Facebooku je zjevně rizikem. (Spolu s přímou správou soutěží a propagačních akcí na vaší stránce na Facebooku jsou další dvě běžné Porušení spočívá v nastavení více než jednoho osobního profilu a / nebo nastavení osobního profilu na jméno a podnikání.)

Doufejme, že se nyní pro vás zvedla mlha kolem soutěží na Facebooku! Musíte si jen pamatovat kdykoli chcete spustit jakýkoli druh propagace, kde vyberete vítěze, budete muset použít aplikaci třetí strany na platformě Facebook. Napíšu příspěvek, který se bude věnovat specifikům toho, co dělá úspěšnou soutěž. Zůstaňte naladěni!

Mezitím, jaké otázky máte ohledně soutěží? Provozovali jste sami nějaké úspěšné propagační akce? Byli bychom rádi, kdybyste nás kontaktovali v komentářích níže.

AKTUALIZACE 5. března 2011: Je možné, že můžete spustit soutěž pomocí FacebookJe nový iFrames funkce a nadále dodržovat pokyny k promo akcím. V podstatě vytváříte vlastní aplikaci, abyste mohli používat iFrames, a hostujete obsah na svém vlastním webu. Čekám na odpověď od Facebooku s konečnou odpovědí a budu vás informovat. Vezměte prosím také na vědomí, že moje použití výrazu „aplikace třetí strany“ zahrnuje aplikaci, kterou si sami vytvoříte, pokud k tomu máte know-how / zdroje - v zásadě se v tomto případě stanete „třetí stranou“.