Jak používat tajné skupiny na Facebooku k vylepšení vašeho podnikání: zkoušející sociálních médií

Jednou z nejvíce nevyužívaných funkcí Facebooku pro firmy je Tajná skupina.

Tajnou skupinu lze snadno vytvořit a spravovat a je ideální pro interakci v malé skupině.

Pokračujte v čtení a objevte účinné způsoby, jak by tyto skupiny mohly vašemu podnikání pomoci.

Facebook původně vytvořil tajné skupiny pro lidi mít malé, intimní interakce s rodinou a přáteli, ale tajné skupiny také ideální pro malé firmy, trenéry a profesionální rozvoj, jako jsou skupiny duchovních.

Proč tajné skupiny?

Většina lidí o tom přemýšlí Obchodní stránky na Facebooku když přemýšlejí o Facebooku, ale podniky někdy potřebují soukromé prostory pro práci, koordinaci plánů a rozvoj marketingových a reklamních nápadů s malou skupinou lidí.

Je pravda, že služba G + (Google+) vytvořila systém kruhů, který umožňuje soukromé konverzace, ale některé existují pěkné funkce, které Facebook vložil do tajných skupin, které se v G + nepoužívají tak snadno jako v současnosti stojí. Za okamžik vysvětlím tyto funkce Facebooku.

Existují tři typy skupin na Facebooku:

• Veřejné (otevřené): každý může vidět skupinu, najít ji ve vyhledávání a vytvářet příspěvky
• Zavřeno: Skupinu může vidět každý, ale pouze členové umět vidět (a vytvářet) příspěvky
• Tajný: pouze členové mohou vidět skupinu, prohlížet a vytvářet příspěvky

Jak je ale tajná skupina Facebooku tajná?

Když vytvoříte tajnou skupinu, nikdo, kromě členů skupiny, ji nebude moci najít v a vyhledávání a nikdo nebude moci najít žádné stopy po tom na vašich osobních nebo obchodních profilech na Facebooku. A Tajné skupiny Google neindexuje.

Dokonce Pokud někomu pošlete adresu tajné skupiny, nebude moci stránku Skupiny zobrazit. To je to tajemství. Dokonce jsem zveřejnil URL tajné skupiny na příspěvku v jiné tajné skupině a nikdo nemohl vidět skutečný odkaz vůbec!

Vy vůle získejte oznámení na Facebooku (nebo e-mailová upozornění - o tom více za okamžik) pro každý příspěvek od kteréhokoli člena. A tyto příspěvky se objeví ve vašem zpravodajském kanálu, což může být trochu matoucí, dokud vy všimněte si malé ikony zámku vedle příspěvků tajné skupiny. Takže nikdo je nemůže přečíst, pokud se vám nedívají přes rameno!

A pokud se rozhodnete dostávat e-mailová oznámení o příspěvcích do skupiny, budete moci na tyto e-maily odpovídat a nechat svou odpověď přejít přímo do komentáře skupiny k danému příspěvku.

Vlastnosti tajných skupin Facebooku

Existují několik funkcí, které jsem si užil se svými tajnými skupinami, které by každá malá firma mohla použít. Oni jsou:

• Skupinový chat: každý ve skupině může používat funkci chatu současně. Můžete tedy vést konverzaci kolem složitých předmětů, abyste mohli věci vyřešit, aniž byste museli zvednout telefon nebo e-maily tam a zpět. Pokud vím, v tuto chvíli nemůžete tuto funkci používat na mobilním zařízení (mobilním prohlížeči nebo aplikaci).
• Vytvoření sdíleného dokumentu: celá skupina může mít vstup na jeden dokument a může upravovat, co do něj vložili ostatní členové. Tato funkce je obdobou používání Dokumentů Google a lze ji použít ke zpřesnění propagačního textu, tiskových zpráv, odpovědí na kontroverze atd.

• Sdílení soukromých fotografií: členové mohou zveřejňovat fotografie, které nikdo jiný na Facebooku nevidí. Například členové tajné skupiny v reklamním týmu mohou diskutovat, které obrázky použít v nadcházející kampani. Mohli vytvořit alba s názvem svých nadcházejících reklamních kampaní a vložit do nich několik obrázků k diskusi v komentářích nebo ve skupinovém chatu. Fotografie můžete označit, ale pouze jmény členů skupiny.
• Sdílená e-mailová adresa: Facebook vám umožňuje vytvořit vlastní e-mailovou adresu, kterou můžete použít k odesílání příspěvků na stránku Tajná skupina. Můžete posílat textové zprávy a obrázky. Za chvíli vám ukážu, jak vytvořit speciální e-mailovou adresu.

Jak může malá firma využít tajnou skupinu?

Když se podíváme na tyto funkce, jak mohou malé podniky a trenéři využívat tajnou skupinu? Tady je několik způsobů:

• Pokud jste manažer se zaměstnanci, kteří žijí na Facebooku, můžete vytvořit tajnou skupinu, abyste byli v kontaktu o hodinách, směnách náhrady, mimořádné události a nejrůznější věci, které by manažer obvykle používal e-mail nebo text zprávy pro. Každý může zkontrolovat příspěvky tajné skupiny kvůli ranním aktualizacím a tyto zprávy se nezobrazí na osobní zdi někoho jiného.
• Pokud máte vzdálený virtuální tým při práci na marketingovém projektu můžete pomocí funkce Skupinový chat procházet nápady, které přicházejí náhodně přes den, který vyžaduje jen pár minut pozornosti stejným způsobem, jako byste použili chat Google nebo jakýkoli chat Systém.
• Pokud máte tým pro řešení krizí využívající tajnou skupinu, můžete pořizovat fotografie na svém smartphonu a odesílat je přímo do skupiny pomocí vaší soukromé e-mailové adresy skupiny. Úplně obejdete proces nahrávání a označování, který běžně používáte pro fotografie na Facebooku. Můžete si vytvořit skupinové dokumenty, jak zvládnout konkrétní krizi, abyste si je mohli rychle přečíst a mohli oznámit čas skupinového chatu, který se okamžitě zobrazí v hlavním kanálu zpráv daného člena.
• Pokud jste trenérem osobního rozvoje, používání systému Secret Group je skvělé, i když je trochu spletité získat plně Secret Group, jak uvidíte. Nejprve musíte vytvořit uzavřenou skupinu. Tímto způsobem můžete rozdat adresu URL skupiny a poté mohou kliknout na tlačítko Požádat o připojení ke skupině (vpravo nahoře na stránce skupiny). Aby to fungovalo, nemusíte být osobními přáteli z Facebooku s potenciálními členy. Poté, co je každý členem uzavřené skupiny, můžete změnit nastavení skupiny na Tajné (jak na to přijít).

Za předpokladu, že již máte osobní účet na Facebooku, takto vytvořte tajnou skupinu:

1. Jít do http://facebook.com/groups
2. Klikněte na zelenou Vytvořit skupinu knoflík.
3. Pojmenujte skupinu a vyberte ikonu se šipkou rozevíracího seznamu.
4. Přidejte všechny členy, kteří jsou vašimi přáteli na Facebooku, zadáním jejich jmen. Uvidíte vyskakovací okna jejich účtu; vyberte a přidejte je do pole člena.
   Pokud budete včetně členů kteří nejsou vaši osobní přátelé, nejprve vytvořte uzavřenou skupinu, jakmile se všichni členové připojí, změňte jej na Tajný.
5. Vyberte nastavení ochrany osobních údajů a klikněte na tlačítko Vytvořit.

Pokud jste se rozhodli nejprve vytvořit uzavřenou skupinu, pošlete adresu URL skupiny lidem, které chcete pozvat. URL je přesměruje na stránku skupiny, kde se jim zobrazí tlačítko Požádat o připojení ke skupině (pravý horní roh stránky). Jakmile kliknou na toto tlačítko, uvidíte (jako správce skupiny) jejich požadavek v pravém sloupci stránky Skupina.

Na schvalujte lidi, kteří požádali o připojení ke skupině, podívejte se na pravou stranu stránky Skupina na sekci nazvanou Požadavky. Můžete kliknout na odkaz Přidat nebo Ignorovat u každé osoby, která požádala o připojení ke skupině. Jakmile jsou všichni v změňte nastavení skupiny na tajné. Můžete vidět, jak to udělat dál.

Úpravy osobních a skupinových nastavení

Na upravte své osobní nastavení oznámení u této nové skupiny klikněte na tlačítko Upravit nastavení v horní části stránky a vyberte, zda chcete být upozorněni, když je člen příspěvky, když člen přidá nebo přidá komentáře, když osobní přítel ve skupině přidá příspěvky nebo pouze příspěvky, které jste přidali na.

Můžete také zaškrtnout nebo zrušit zaškrtnutí, aby vám byl zaslán e-mail s výběrem oznámení, které jste provedli, a rozhodnout se, zda chcete posílat zprávy chatu. Poté, co jste vše vyřešili, klikněte na tlačítko Uložit změny. Navrhuji vám zrušte výběr e-mailových oznámení a stačí použít vestavěný oznamovací systém, který Facebook poskytuje, ale to je moje osobní preference.

Na upravit nastavení skupiny, vyhledejte odkaz v pravém sloupci s názvem Upravit skupinu. Po kliknutí na tento odkaz máte možnosti:

• nahrajte obrázek, který bude profilovým obrázkem skupiny
• změnit nastavení ochrany osobních údajů (například z uzavřeného na tajné)
• vyberte, aby členové mohli schvalovat pouze administrátory skupiny (toto políčko se doporučuje všem organizátorům skupiny)
• vytvořit jedinečnou e-mailovou adresu pro skupinu - kliknutím na toto tlačítko vytvoříte e-mailovou adresu, kterou vy nebo kdokoli ve skupině (pokud ji s nimi sdílíte) můžete použít k zasílání textů a obrázků na zeď skupiny. Před odkazem @ groups.facebook.com stačí přidat text. Například, [chráněno e-mailem] Pokud je vaše navrhované jméno již obsazeno, budete jej moci změnit, dokud nebude jedinečné.

Nyní můžete vytvářet příspěvky, nahrávat fotografie, přidávat odkazy, vytvářet skupinové dokumenty a konverzovat, a to vše v rámci „kuželu ticha“ Facebooku nebo pod „pláštěm neviditelnosti“! Slyším vás říkat: „Ale na internetu není nic úplně tajné.“ Souhlasím s vámi, ale pokud mohu říci, pověstný plášť funguje opravdu dobře s tajnými skupinami Facebooku.

Jsem členem několika tajných skupin, z nichž jedna obsahuje všechny autory (z nichž jsem i já) určité nedávno vydané knihy. Naše tajná skupina byla záchranou během fáze psaní a úpravy naší knihy.

Kvůli obrovskému množství překrývajících se předmětů a textu v knize jsme byli schopni vyřešit věci v rámci skupinových funkcí chatu, skupinového chatu, zveřejňování příspěvků a nahrávání obrázků. A my jsme se velmi hluboce spojili s příspěvky, komentáři, chvástáním a nadšením. Vědomí, že nikdo jiný nevidí, co jsme napsali, pomohlo zmírnit frustraci a stres z velmi náročného projektu.

Co myslíš?

Jaké jsou vaše zkušenosti s tajnými skupinami? Už jste tuto funkci pro své podnikání použili? Vidíte nějaké možnosti v tajné skupině pro osobní rozvoj? Nechte své komentáře v poli níže.