13 horkých tipů pro marketing na Facebooku od nejlepších profesionálů: zkoušející sociálních médií

Facebook je i nadále nejmocnější sociální sítí na planetě s více než 750 miliony aktivních uživatelů.

Podniky jednoduše nemohou ignorovat Facebook jako součást své online marketingové strategie.

Mluvili jsme s předními autory marketingových knih a manažery značek na Facebooku.

Posuňte svůj Facebook marketing na novou úroveň s těmito horké tipy pro marketing na Facebooku přímo od nejlepších profesionálů v marketingu na Facebooku.

# 1: Dejte lidem důvod stát se fanoušky

"Karta Odhalení nabízí návštěvníkům, kteří poprvé navštívili, jasnou výzvu k akci."

Povzbuzením návštěvníka, aby nejprve označil „Líbí se“ vaší fanouškovské stránce, aby získal bezplatnou zkušební verzi, kupón nebo dokonce speciální informace, můžete výrazně zvýšit míru konverze ventilátorů, zatímco je skutečnou hodnotou, když se stanete fanouškem, “říká Richard Krueger, spoluautor Facebookový marketing pro figuríny.

# 2: Zůstaňte v tématu

"Lidé, kterým se líbí vaše značka na Facebooku, očekávají, že vaše příspěvky budou alespoň trochu souviset s vaší značkou nebo průmyslovým odvětvím." Udržování tak úzkého zaměření se může zdát omezující, zvláště pokud každý den vytváříte příspěvky vy. Namísto, považujte to za kreativní výzvu, “Říká Daniel Sundin, community manager ve společnosti PETCO.

Sundin dal následující tipy:

• Napište o aktuální události a spojte ji s vaší značkou nebo průmyslovým odvětvím.
• Najděte a sdílejte vtipné video z YouTube volně souvisí s vaší značkou nebo průmyslovým odvětvím.
• Požádejte publikum, aby zveřejnilo otázky, obrázky nebo příběhy o vaší značce na zeď.
• Znovu zveřejněte nejzajímavější obsah vycouvat jako aktualizace.

"Nezapomeňte, že Nelíbí se vám stránka je stejně snadné jako Líbit se jí." Jediný lichý příspěvek nebo příspěvek mimo téma by vás mohl spustit ze streamu, “řekl Sundin.

# 3: Zeptejte se správného typu otázek

"Jeden z nejlepších způsobů, jak." nechte své fanoušky mluvit na Facebooku je klást zajímavé a zábavné otázky. Věděli jste ale, že existuje správný a špatný způsob kladení otázek na Facebooku? Když budete postupovat správně, můžete výrazně zvýšit zapojení svých fanoušků a vybudovat si skvělé vztahy, “říká Amy Porterfield, spoluautor Facebook Marketing All-In-One pro figuríny.

"Trik je v tom." klást otázky, na které lze snadno odpovědět. Otázky, které vyžadují pouze jednoslovné odpovědi, mají tendenci získat největší angažovanost. Pamatujte, že lidé MILUJÍ mluvit o sobě, takže když to o nich zvládnete, je větší pravděpodobnost, že do konverzace skočí, “dodal Porterfield.

# 4: Zahrňte obrázky do svých aktualizací na Facebooku

„Twitter je ekonomika odkazů, zatímco Facebook je ekonomika obrázková. Téměř každá aktualizace stavu by tedy měla obsahovat obrázek. Nápady na obrázky zahrnují zákazníky, váš produkt nebo službu v akci, zaměstnance a události. Neexistuje nic jako špatný obraz, “říká Guy Kawasaki, autor Enchantment: The Art of Change of Hearts, Minds, and Action.

"A ještě jeden tip: ořízněte své obrázky." Například nikdo nemusí vidět lidem nohy. Nezapomeňte, že Facebook představí malou verzi obrázku, takže musíte dostat zblízka, osobní a oříznutí, “Řekl Kawasaki.

# 5: Oslavte své milníky

"Dosáhli jste milníku?" Může to být důležité pro vás nebo důležité pro vaše fanoušky. Oslavujte se svými fanoušky!

I když si myslíte, že je to něco malého, přitáhněte je, poděkujte jim, oslavujte s nimi, jako byste to udělali se svými přáteli, “říká Ekaterina Walter, stratég sociálních médií pro Intel.

# 6: Buďte kreativní, když jsou vaši čtenáři Facebooku nejšťastnější

"Facebook má Index štěstí který v pátek vykazuje nárůst o 10%. Jako obchodník můžete využít tohoto zvýšení sentimentu tím, že uděláte něco kreativního, “říká Mari Smith, spoluautor Facebook Marketing: Hodina denně.

„Asi jednou za měsíc hostuji„ Facebook Friday “(podobně jako #followfriday na Twitteru), kde jsem pozvat všechny své fanoušky, aby propagovali své vlastní stránky, odkazy na jejich blogy, Twitter, LinkedIn, Google+ atd. Kromě toho vím z jiných studií - a ze zpráv z mé vlastní fanouškovské stránky z PageLever —Že moji fanoušci nejlépe reagují na fotografie.

„Pokud svým fanouškům poskytnete konkrétní časy, kdy budou propagovat, síťovat a vytvářet lepší viditelnost pro své vlastní stránky, budou mít menší sklon k tomu mimo tato okna a navíc budete pozvedněte své vedení a zvyšte optimalizaci svého zpravodajského kanálu, “Řekl Smith.

# 7: Aktivujte fanoušky Facebooku (nesbírejte je jen jako baseballové karty)

"Vaše publikum na Facebooku je klub, nejen seznam, a nemůžete uspokojit intelektuální a sociologické touhy klubu prostřednictvím jediné aktualizace stavu jámy každý den." Buďte kreativní. Buďte zajímaví. Získejte úspěch, “říká Jay Baer, autor Nyní revoluce.

"Uvědomte si, že drtivá většina vašich fanoušků na Facebooku jsou skutečně fanoušky." Proč byste měli rádi značku, která se vám vlastně nelíbí? Toto jsou vaši nejlepší a nejvíce nadšení zákazníci, kteří převzali iniciativu a zvedli ruce v prostředí Facebooku. Nenudte je do bodu, kdy ztratí zájem.

“Vytvořte robustní a průběžný kalendář programů angažovanosti přičemž vaše společnost dává fanouškům Facebooku příležitost získat speciální zasvěcené informace, řekne vám, o čem si myslí budoucí produktové a marketingové plány, přístup k neobvyklým obchodům pouze pro fanoušky nebo více informací o lidech stojících za vaší značkou, “uvedl Baer přidán.

# 8: Spusťte soutěž na Facebooku

"Každý miluje soutěž a šanci vyhrát." Pokud potřebujete trochu vzrušení na své stránce na Facebooku, bude soutěž pobídněte svou komunitu k akci. Doufejme, že také získáte výhodu lidí, kteří sdílejí vaši soutěž se svými přáteli, “říká Andrea Vahl, spoluautor Facebook Marketing All-In-One pro figuríny.

"Můžete uspořádat několik různých typů soutěží: fotografickou soutěž, video soutěž nebo loterie, kde lidé stačí zadat své jméno a e-mail, aby vyhráli."

"Spustit Facebooková soutěž, budete muset použít aplikaci třetí strany, jako je Blesk, Strutta, North Social, Easypromos nebo Shortstack. Můžete si také vytvořit vlastní aplikaci iFrame, která položky přijme, ale to bude vyžadovat programování. Facebook má mnoho pravidel o tom, jak lze spustit soutěž nebo propagaci, které byste si měli přečíst zde: http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php. Hlavní věc, kterou je třeba vzít v úvahu, je, že nemůžete automaticky zadávat lidi, kterým se líbí vaše stránka, nebo zveřejnit komentář na vaší zdi.

"Vaše cena nemusí být nákladná, aby sbírala spoustu příspěvků a dobré hlášky." Michael Stelzner, zkoušející sociálních médií, uspořádal velmi úspěšnou soutěž pomocí aplikace Strutta a rozdal balíček pro zahájení podnikání včetně individuálního koučování. Získal 80 fotek, získal svou fanouškovskou základnu na více než 1 500 lajků a získal fantastickou publicitu pro svou novou knihu, Zahájení.

"Pokud rozdáte něco, o co má vaše publikum zájem, uděláte to." vytvářejte skvělé hlášky pro vás a vaši stránku na Facebooku, “Říká Vahl.

# 9: Vyzkoušejte sponzorované příběhy

"Začátkem tohoto roku představil Facebook novou formu reklamy: Sponzorované příběhy." Tyto reklamy zobrazují aktivitu vašich přátel na pevné pozici reklamy na stránce, “říká Ben Pickering, Generální ředitel společnosti Strutta.

"Pokud se mi například líbí vaše stránka, používám vaši aplikaci nebo se ohlásím ve vašem místě, můžete zobrazit reklamu všem mým přátelům, kteří tuto aktivitu sdílejí."

"Proč byste platili za to, že máte něco, co je již ve zpravodajství, zdarma?"

• Zaprvé proto, že objem aktivity ve zdroji může snadno přemoci každou aktualizaci.
• Zadruhé, a zvláště důležité pro ty, kteří provozují aplikace na jejich stránce, je skutečnost, že příběhy publikované z aplikace podléhají zpětné vazbě od uživatelů.

„To znamená, že pokud mnoho uživatelů skryje nebo zablokuje příspěvky z vaší aplikace, je pravděpodobné, že následný obsah bude považován za nekvalitní a ve zpravodajském kanálu se neobjeví.

"Sponzorované příběhy." zajistěte, aby aktivita na vaší stránce nebo aplikaci byla stále prominentní. A protože reklamy obsahují skutečnou aktivitu přátel, místo generických reklamních kopií, jsou výkonným marketingovým nástrojem mezi spotřebiteli, “uvedl Pickering.

# 10: Změřte svůj Facebook marketing!

"Změřte své marketingové úsilí na Facebooku tak dobře, jak můžete." Měřte jedinečné uživatele, fanoušky, konverze, kliknutí, aktivitu, retenci, věrnost a mnoho dalších metrik.

"Pouze pokud je změříš, budeš schopen plně." rozumět svým fanouškůma příště přijdete s ještě lépe cílenou nabídkou, “říká Jan Rezab, Generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Sociální pekaři.

# 11: Najděte nejlepší nástroj pro měření marketingu na Facebooku

„Jakmile máte svůj marketingový kalendář nastavený a každý den zapojujete své fanoušky na Facebooku, věnujte nějaký čas hledání správného nástroje pro měření vašeho marketingu na Facebooku,“ říká Victoria Ransom, zakladatel a generální ředitel společnosti Wildfire Interactive.

"Časem to zvládneš." vidět váš pokrok i pokrok vašich konkurentů a upravte své strategie sociálních médií, “dodala.

# 12: Naučte se porozumět objemům dat, která jsou aktuálně k dispozici na sociálních médiích

"Podniky, které uspějí, budou mít smysl pro aktuálně nevytěžované objemy dat, které byly shromážděny prostřednictvím sociálních médií." Použijí to být inteligentnější a použijí data k vytvoření lepších, inteligentnějších a cílenějších marketingových kampaní.

“Experimentujte s dolováním dat, analýzou a inteligencí založenou na datech teď, protože právě tam míříme, “říká Chris Treadaway, spoluautor Facebook Marketing: Hodina denně.

# 13: S Facebookem nyní musíte svoji značku považovat za síť

"Chytré značky pronikají do svého facebookového publika." získejte okamžitou zpětnou vazbu, nápady na design nových produktů, jak lépe uvádět na trh a jaká témata jsou u jejich publika trendy.

"Někteří obchodníci reagují na sociální média, ale inteligentní obchodníci proaktivně využívají sociální média k řízení svého podnikání," říká Paul Dunay, spoluautor Facebook Marketing for Dummies a Facebook Marketing for Dummies, druhé vydání.

Chcete se dozvědět více o marketingu na Facebooku?

Podívejte se na toto video od Mikea Stelznera (zakladatele Social Media Examiner)

Pokud plně nevyužíváte sílu Facebooku, nebojte se, nejste sami. Většina firem na to stále nepřijala.

Existuje jeden snadný způsob posuňte svůj Facebook marketing na další úroveň. Účastí na největší online konferenci na Facebooku, Summit úspěchu Facebooku 2011, budete mít oprávnění používat Facebook k většímu zviditelnění, lepšímu zapojení zákazníků a rozvoji vašeho podnikání.

Skvělá část je, že se naučíte od 19 odborníků na Facebook (včetně 13 zmíněných v tomto článku).

Je to největší online marketingová konference na Facebooku. Jděte sem a získejte bezplatný vzorek a dozvíte se více.

Vyzkoušeli jste některý z těchto horkých marketingových tipů na Facebooku, nebo chcete přidat vlastní tipy na Facebook? Dej nám vědět! Zanechte prosím své komentáře v poli níže.