4 způsoby, jak sbírat e-mailové potenciální zákazníky z vaší skupiny na Facebooku: zkoušející sociálních médií

Zajímá vás, jak vytvořit e-mailový seznam ze své skupiny na Facebooku? Hledáte tipy, které vám pomohou?

V tomto článku se dozvíte čtyři způsoby, jak sbírat e-maily od vaší skupiny na Facebooku.

Proč je důležité shromažďovat e-maily od členů skupiny Facebook

Skupiny na Facebooku může být úžasným způsobem, jak sdílet obsah, komunikovat se svými stoupenci a budovat svou značku. Jsou to také mocné nástroje pro rozšíření vašeho e-mailového seznamu. Když je provozování skupiny součástí vaší marketingové strategie, získávání e-mailových kontaktů z vaší skupiny je důležité z několika důvodů, z nichž nejdůležitější je, že svou skupinu na Facebooku nevlastníte. Facebook ano.

Spoléhání se pouze na skupinu Facebook pro interakci s členy je riskantní, protože Facebook může kdykoli zakázat váš účet nebo skupinu vypnout. Ačkoli Facebook nezakazuje skupiny nebo účty často, pravděpodobnějším rizikem je, že by Facebook mohl omezit organický dosah vaší skupiny. Mnoho majitelů skupin (včetně mě) si všimlo, že Facebook upřednostňuje placený provoz před organickým dosahem skupin.

S ohledem na tato rizika navrhuji naplánovat růst publika podle nejhoršího scénáře a zaměřte se na pěstování něčeho, co vlastníte. Když vás shromažďujte e-mailové adresy a vytvářejte seznam, tento seznam vlastníte.

Když máte kromě členství ve skupině něčí e-mailovou adresu, zvýšíte tím pravděpodobnost, že se mu zobrazí váš obsah a propagace. I když se mnoho členů skupiny neúčastní skupin, ke kterým se připojují, tito lidé by se stále mohli zajímat o vás a váš obsah a produkty.

Spropitné: Chcete-li shromažďovat e-mailové potenciální zákazníky ze skupiny na Facebooku, pouze vy potřebujete několik nástrojů, které již většina obchodníků má: software pro e-mailový marketing a cílovou stránkuna dodat olověný magnet svým následovníkům. Pro e-mailový software používám ConvertKit, ale k dispozici jsou desítky dalších dobrých možností.

Když vyvíjíte své hlavní magnety, pamatujte, že nejde jen o přijímání e-mailů. Mají šanci navázat vztah se členy vaší skupiny a dát jim skutečnou hodnotu mimo bránu, což zvyšuje pravděpodobnost, že se stanou celoživotními fanoušky a možnou budoucností zákazníky.

# 1: Zveřejněte odkazy na stránku vedoucí generace

V této přímé taktice vy pošlete do své skupiny něco, co jasně vyžaduje, aby členové sdíleli e-mailovou adresu pro přihlášení. Například lidé, kteří jsou obeznámeni s online nabídkami zdarma, jako je tato nabídka vektorových návrhů, očekávají, že zadají svou e-mailovou adresu, aby mohli přijímat soubory obrázků:

Ačkoli tato metoda funguje dobře, členové skupiny často váhají s klikáním na příliš prodejní příspěvky. Chcete-li se tomuto problému vyhnout, zkuste o něco méně přímý přístup: sdílet příspěvek na blogu, video nebo jiný obsah, který vede k přihlášení e-mailem. S tímto nepřímým přístupem jsou míry převodu často mnohem vyšší než přímé spojení ve skupině. Členové mohou navíc sdílet váš obsah, což zvyšuje zapojení.

Chcete-li vytvořit svůj e-mailový seznam, musíte pravidelně zveřejňujte věci, které z vašich členů skupiny udělají předplatitele e-mailů nebo vám pomůže lépe segmentovat stávající předplatitele. Každý měsíc, zveřejňujte kombinaci olověných magnetů, kvízů, průzkumů, webinářů, příspěvků na blogu, soutěží, videí atd.. Čím více typů generátorů potenciálních zákazníků použijete, tím více členů převedete.

Abychom vám mohli přispívat konzistentněji, Facebook umožňuje administrátorům naplánovat skupinové příspěvky, takže můžete naplánujte si tyto propagační akce předem. Případně si můžete vybrat z mnoha nástrojů třetích stran, jako je IFTTT, Buffer, CoSchedule, a Hootsuite které vám umožňují naplánovat příspěvky v dostatečném předstihu.

U všech těchto příspěvků potřebujete spolehlivý sledovací systém, abyste věděli, jaké příspěvky pro vaše publikum fungují nejlépe. Zkracovač odkazů, jako je Trochu, Sniplynebo Clkim je snadný způsob, jak usnadnit sledování odkazů, protože většina z těchto nástrojů poskytuje určitou sledovatelnost. Ačkoli se tyto nástroje nazývají „zkracovače odkazů“, kratší odkazy jsou téměř sekundární vzhledem ke schopnosti sledování.

Pokud je vaše skupina velmi aktivní, vaše příspěvky se mohou rychle pohřbít uprostřed veškeré další aktivity. Kromě častého zveřejňování příspěvků můžete také připněte svůj příspěvek pomocí odkazu generujícího zájemce a zajistěte, aby příspěvek viděli členové skupiny. Zkuste to také označit jako oznámení. Udělat to, klikněte na tři tečky v pravém horním rohu příspěvku a vyberte Označit jako oznámení ze zobrazené nabídky.

Pokud je vaším příspěvkem pro generování potenciálních zákazníků webinář, můžete také propagujte to jako událost ve své skupině na Facebooku. Když vytvoříte událost na Facebooku, nastavit místo jako vstupní stránku, kde se lidé mohou zaregistrovat.

V neposlední řadě můžete mít nainstalovaný Facebook pixel ujistěte se, že členové skupiny vidí vaše příspěvky generující potenciální zákazníky, a to tak, že znovu zacílíte na členy skupiny pomocí reklam, které tento příspěvek zvýrazní. Možnost používat pixel na Facebooku se skupinami je v roce 2018 novou funkcí a je snadno použitelná. Pomocí svých reklam můžete povzbudit lidi, aby se přihlásili k vaší pozornosti.

# 2: Sbírejte e-maily pomocí skupinových dotazů

Facebook umožňuje tvůrcům skupin klást potenciálním členům otázky dříve, než jsou přijati do jejich skupin. Ať už Facebook zamýšlel pro lidi použít otázku ke shromažďování e-mailových adres, tyto otázky jsou skvělou příležitostí. Můžeš položte lidem, kteří se chtějí připojit k vaší skupině, až tři otázky, tak udělejte jednomu z nich nějakým způsobem požadavek na e-mailovou adresu.

Jednoduše se zeptáte: „Můžete prosím uvést e-mailovou adresu?“ nebude fungovat. Namísto, požádat o e-mailovou adresu výměnou za příslušného pozornost. Tento nováček povzbudí nové členy, aby zkontrolovali svou doručenou poštu a otevřeli váš e-mail.

Lidé, kteří otevřou první e-mail, pravděpodobně otevřou i druhý. Také zvyšujete pravděpodobnost, že je vaše e-mailová adresa na seznamu povolených, takže budoucí e-maily nepůjdou přímo do složky nevyžádané pošty.

Také musíte rozhodnout, zda je poskytnutí e-mailové adresy podmínkou pro připojení. U mých skupin je vyžadována e-mailová adresa. S tímto požadavkem nejen shromažďujete e-maily, ale také se vyhýbáte falešnému přístupu k účtu Facebook vaší skupině. Někdo, kdo má dostatečný zájem o poskytnutí e-mailu, bude pravděpodobně dobrým členem a potenciálním dlouhodobým zákazníkem.

Nastavujte otázky ve své skupině na Facebooku

Chcete-li nastavit otázky pro kohokoli, kdo se chce připojit ke skupině, otevřete svoji skupinu a klikněte na tlačítko Více v horní liště. Pak vyberte Upravit nastavení skupiny.

Chcete-li sbírat e-maily, musíte ujistěte se, že je vaše skupina uzavřena. V oblasti Změnit nastavení ochrany osobních údajů skupiny vyberte možnost Uzavřeno a klikněte na Potvrdit.

Některé skupiny umožňují stávajícím členům schvalovat nové žádosti o připojení ke skupině. Když shromažďujete e-maily, noví členové by měli schvalovat pouze administrátoři a moderátoři. V nastavení Schválení členství ujistěte se, že jsou vybráni pouze správci a moderátoři.

Chcete-li nastavit otázky, přejděte do části Žádosti o členství a klikněte na tlačítko Zeptat se na otázky.

Ve formuláři, který se zobrazí, můžete položte až tři otázky, což vůbec nemusí být otázky.

Pro skupinu FBA Today je v jednom prostoru otázek uvedeno: „Tato skupina vyžaduje ke schválení platný e-mail. Od nás také obdržíte TŘI úžasné úplatky související s Amazonem jako uvítací dárek (pro potvrzení zaškrtněte políčko doručené pošty). “

Po dokončení nastavení otázek klikněte na Uložit. Pokud vše funguje správně, nové požadavky na skupinu zobrazují jméno žadatele a jeho odpovědi na vaše otázky.

Přidejte do svého e-mailového softwaru e-mailové adresy

E-maily nic neznamenají, pokud do svého seznamu nepřidáváte lidi ze své skupiny a neposíláte jim zprávy. V době psaní tohoto článku Facebook nenabízí přímou integraci s e-mailovými službami třetích stran, takže musíte být kreativní. Doporučuji vám k automatizaci procesu použijte rozšíření Google Chrome od jiného výrobce a integraci společnosti Zapier, ale můžete také nahrajte e-mailové adresy ručně.

Chcete-li vytvořit automatizovaný systém, který přidá e-maily z dotazníku Facebook do vašeho e-mailového softwaru, použijte Skupiny Ninja Rozšíření pro Chrome pro export e-mailů z Facebooku do Tabulek Google. Rozšíření stojí 9,99 $ měsíčně.

K přesunutí e-mailových adres z tabulky Google do mého softwaru pro e-mailový marketing (ConvertKit) používám a Zapier integrace. Zapier nabízí bezplatné a placené plány.

Pokud si nejste jisti, co je Zapier nebo jak jej používat, poskytují placené nástroje, jako je Groups Ninja, podpůrná videa pro integraci se Zapier a softwarem pro e-mailový marketing.

Na nahrajte e-maily ze své skupiny do svého e-mailového marketingového softwaru ručně, zkopírujte e-maily ze skupiny a vložte je do svého e-mailového softwarunebo hlavní soubor CSV. Se souborem CSV můžete nahrát seznam e-mailů najednou. Pokud pracujete s virtuálním asistentem, jedná se o úkol, který můžete zadat externě.

Spropitné: Po nastavení systému schvalování ve vaší skupině na Facebooku budete muset začít schvalovat nebo odmítat žádosti o připojení ke skupině. Pokud je povinné poskytnout e-mailovou adresu a uživatel e-mailovou adresu neposkytne hned, dejte mu alespoň 3 dny, než jeho žádost odmítnete. Facebook posílá připomenutí po dobu 3 dnů a vybízí je, aby aplikaci dokončili.

Vítáme nové členy s připomenutím vašeho generátoru potenciálních zákazníků

Pro nové členy, kteří poskytují e-mail, můžete použít funkci, která umožňuje správcům a moderátorům skupin přivítat všechny nové členy skupiny. Každý člen je v příspěvku označen a příspěvek si můžete upravit, jak chcete. Díky tomu, že se vaši noví členové budou cítit vítáni, se zlepší jejich šance interakce se skupinou později.

Toto uvítání je také skvělý způsob připomenout novým členům, aby zkontrolovali jejich e-maily ohledně jejich pozornosti (pokud existuje) nebo přimět je, aby klikli na odkaz generující zájemce (pokud jste k připojení nepotřebovali e-mailovou adresu). Pro ilustraci Chris Green sdílí velké přivítání ve své skupině Merch by Amazon. V následujícím příkladu Chris vítá nové členy a připomíná jim, aby si stáhli PDF zdarma.

# 3: Vytvořte skupinový obalový obrázek, který nabízí hlavní magnet

V horní části skupiny můžete zobrazit banner, který můžete použít jako billboard pro shromažďování potenciálních zákazníků. Pro tuto taktiku musíte nabídněte hlavní magnet, díky kterému se sdílení e-mailové adresy vyplatí. Pamatujte, že pouhá nabídka něco zdarma nestačí, protože lidé vědí, že sdílení e-mailů je vystavuje budoucím propagačním akcím. Nabídněte něco opravdu cenného, ​​co vaše publikum bude chtít.

Také musíte vytvořte vstupní stránku pro hlavní magnet, která vám umožní shromažďovat e-mailové adresy. Pokud nemáte vstupní stránku s magnetem na olovo, můžete najít několik nástrojů, které vám ji pomohou vytvořit. (Používám ClickFunnels pro všechny moje.) Chcete-li najmout někoho, kdo by pro vás vytvořil vstupní stránku, zkontrolujte weby jako Fiverr nebo Freelancer.com.

Až budete vědět, co nabídnete a jaká bude vstupní stránka, vytvořte titulní obrázek 1640 x 920 pixelů s výzvou k akci. Tento obrázek je jako velká bannerová reklama na váš hlavní magnet. Na obrázku identifikujte svou skupinu s vaší značkou a kromě toho propagujte svůj hlavní magnet. Tento obrázek můžete vytvořit pomocí nástroje jako Canva (bezplatné i placené možnosti) a poté obrázek stáhněte.

Až budete připraveni nahrajte obrázek do vaší skupiny na Facebooku, přejděte na stránku skupiny, najeďte myší na stávající obrázek obálky, a klikněte na tlačítko Změnit obálku skupiny vpravo nahoře. Pak klikněte na Nahrát fotografii a vyberte fotografii, kterou chcete nahrát v zobrazeném dialogovém okně. Po nahrání obrázek přetáhněte, dokud nebude dokonale umístěn.

Ačkoli nemůžete propojit obrázek skupiny se svou vstupní stránkou, můžete přidat odkaz do popisu obrázku. Po nahrání obrázku klikněte na Přidat popis.

Pak napsat krátký popis (jako ten, který je zde zobrazen) na vysvětlete, že návštěvníci musí kliknout na odkaz, aby se dostali na vstupní stránku.

# 4: Přidejte výzvu k akci do popisu skupiny na Facebooku

Popis skupiny je další část skupiny nemovitostí, kterou můžete použít ke shromažďování e-mailových adres od lidí se zájmem o vaši skupinu. Ačkoli tento popis není tak viditelný jako titulní obrázek, není na škodu přidat k němu odkaz generující potenciální zákazníky.

Skvělá věc na této taktice je, že i lidé, kteří nejsou ve vaší skupině, uvidí odkaz na hlavní magnet, protože odkaz se objeví veřejně. Jinými slovy vy vytvořit příležitost sbírat potenciální zákazníky od lidí, i když se ke skupině nepřipojí.

Poté, co se začnete snažit vytvářet svůj e-mailový seznam, nezapomeňte ihned poslat e-mail svým novým odběratelům, dokud budete mít stále přehled. Pokud budete čekat příliš dlouho, nemusí vás poznat nebo mohou nahlásit váš e-mail jako spam (což poškozuje budoucí doručitelnost).

Uvítací zpráva také pomáhá dlouhodobému zapojení: předplatitelé, kteří obdrží uvítací e-mailovou show O 33% dlouhodobější zapojení značky než ti, kteří ne.

S trochou úvodní práce můžete vytvořit e-mailovou sekvenci, která nejen pošle novou skupinu na Facebooku členům odměny, které jste jim slíbili, ale také automatizuje následné e-maily, které se výjimečně převádějí studna.

Kliknutím sem se dozvíte, jak řídit smysluplné interakce ve vaší skupině na Facebooku.

Co myslíš? Zkusili jste vytvořit svůj e-mailový seznam prostřednictvím své skupiny na Facebooku? Jaká taktika pro vás fungovala dobře? Podělte se o své myšlenky v komentářích.