4 tipy, jak maximalizovat svůj Twitter marketing: zkoušející sociálních médií

Chcete z toho vytěžit maximum Cvrlikání? Protože je Twitter tak rychlý a snadno použitelný, je také snadné se v konverzacích ztratit.

Tady jsou čtyři tipy, které vám pomohou zaměřit vaše úsilí na Twitteru, abyste získali maximální užitek pro vaše podnikání.

# 1: Definujte své obchodní cíle a cíle

Vezměte si něco, čeho chcete ve svém podnikání dosáhnout, a rozdělit je na akční položky, které jsou měřitelné a konkrétní.

Možná budete mít obchodní cíl zvýšit viditelnost svého podnikání, aby vás potenciální zákazníci mohli objevit. Dalším krokem je vytvořit několik cílů k uskutečnění tohoto cíle, například:

• Pomocí Twitteru můžete oslovit potenciální zákazníky, kteří žijí nebo pracují do 3 mil vaší polohy.
• Sdílejte na Twitteru svou speciální večeři pomocí Twitteru Úterní noci v červnu.
• Použijte Twitter k rozhovoru se sousedy o nadcházející komunitní akci pro 3 týdny před a 1 týden po událost.

Cíl popisuje, co uděláte a jak budete měřit svůj úspěch směrem k dosažení svého cíle.

Možná budete chtít přidat další čísla související s výsledkem vaší aktivity. Tato čísla však závisí na faktorech mimo vaši kontrolu.

Například:

• Nevíte, kolik uživatelů Twitteru žije a pracuje do 3 mil od vaší firmy.
• Na základě vašich tweetů nevíte, kolik lidí navštíví v úterý večer.
• Nevíte, kolik lidí bude o komunitní události mluvit na Twitteru.

Když začínáte v sociálních médiích, je nejlepší zaměřte své cíle na něco, na co jste umět ovládání: vaše chování. Vytvořte si cíle, kterými se bude řídit vaše online chování, a sledujte, jak vaše komunita reaguje. Postupem času můžete doladit své akce, abyste ze své komunity dostali ty nejlepší odpovědi.

Vaše obchodní cíle a cíle jsou páteří pro měření vašeho úspěchu na Twitteru. Pokud ještě nemáte cíle a úkoly na Twitteru, věnujte nyní několik minut zápisu praktických způsobů, jak vám může Twitter pomoci při podnikání.

# 2: Vytvořte svou strategii konverzace

Nestačí lidi sledovat. Pokud opravdu chcete vybudovat komunitu Twitteru kolem svého podnikání, potřebujete dát lidem důvod, aby vás následovali zpět a zapojit se do konverzace s tebou.

Lidé vás budou následovat, pokud vy mluvit o věcech, které je zajímají. Samozřejmě můžete mluvit o svém podnikání, nabízet slevy a exkluzivní slevy, sdílet praktické tipy a oznamovat své obchodní produkty a služby. Pokud chcete budovat komunitu, musíte si promluvit o věcech, které ostatní považují za zajímavé.

Pečlivě vybírejte témata konverzace protože je důležité, aby vám na těchto tématech opravdu záleželo. Lidé mohou zjistit, zda máte pro předmět opravdu vášeň, nebo se jen ukazujete, že jim něco prodáte.

Pokud jste měli večeři, strávili byste nějaký čas úklidem svého domu. Stejným způsobem věnujte nějaký čas přemýšlejte skrz strategie konverzace a dejte to na místo, než budete investovat čas hledáním nových lidí následovat. Tímto způsobem, když lidé zkontrolují váš profil na Twitteru, uvidí, o čem mluvíte, jak moc propagujete své podnikání a jak často mluvíte o jiných věcech. Je důležité, abyste vytvořit dobrý první dojem když se lidé dívají na váš tweetový stream.

# 3: Uspořádejte svou komunitu pomocí seznamů Twitter

Než rozšíříte svou komunitu na Twitteru, investujte trochu času do uspořádejte svou stávající komunitu pomocí seznamů Twitter. Seznamy na Twitteru vám pomohou zaměřte se na streamy konverzací. Pokud jste funkci seznamů nepoužili, Twitter poskytuje skvělý přehled o tom, jak vytvářet seznamy a spravovat lidi ve vašich seznamech.

Neexistují žádná pravidla, jak rozdělit komunitu na seznamy. Udělejte, co se vám zdá chytré. Můžete vytvořit seznam, který seskupí lidi, kteří pípají ve vašem okolí, další seznam pro zákazníky a další pro firmy ve vašem oboru. Než dokončíte svou strategii, možná budete chtít zjistit, jak jiné podniky organizují lidi do seznamů.

Twitter umožňuje vytvářet veřejné nebo soukromé seznamy.

• Soukromé seznamy. Jste jediná osoba, která ví o vašich soukromých seznamech a kdo je na nich. Svůj seznam můžete upravovat (přidávat nebo odebírat lidi), aniž by někdo viděl vaše akce. Mnoho lidí vytvoří na Twitteru soukromý seznam lidí, s nimiž mluví nejvíce.
• Veřejné seznamy. Veřejné seznamy jsou nejběžnější a mají mnoho výhod. Lidé milují být na seznamech. Kdokoli může zobrazit a sledovat vaše veřejné seznamy a vy můžete sledovat veřejné seznamy vytvořené jinými lidmi.

Vytvořte si seznamy a uspořádejte svou aktuální komunitu na Twitteru. Když sledujete každou novou osobu, kterou sledujete, přidejte ji do příslušného seznamu.

Mnoho nástrojů Twitter, jako je HootSuite nebo TweetDeck dovolit ti pro každý seznam vytvořte samostatné sloupce. Díky tomu je snadné sledovat a připojovat se ke streamům konverzací.

# 4: Neustále rozšiřujte svou komunitu na Twitteru

Správa komunity, proces přidávání a odebírání lidí z vaší komunity Twitter, je neustálou aktivitou. Vyhraďte si každý týden nějaký čas na udržení své komunity na Twitteru.

Začněte v malém a postupně budujte. Můžete si například nastavit počáteční cíl, abyste každý týden našli 10, 20 nebo 50 nových lidí, které budete sledovat, v závislosti na vašich obchodních cílech a vašem dostupném čase.

Je důležité, abyste nesledujte příliš mnoho nových lidí najednou. Twitter spammeři agresivně sledují velké množství lidí v krátkých dávkách. Pokud se chováte jako spammer, někdo vás může nahlásit jako takový a Twitter může pozastavit váš účet!

Ve své týdenní komunitní správě vyhraďte si trochu času na kontrolu svých nových sledujících. Proč neposílat přímou zprávu autoreply (DM) novým sledujícím, proč se nepodívat na profil a tweetovat stream každého nového následovníka a napsat vlastní osobní zprávu? Chcete-li být dobrým členem komunity, spojte se s vaší komunitou jako skutečná osoba a budujte své vztahy jeden po druhém.

Jaké jsou vaše zkušenosti s Twitterem? Máte strategii správy komunity? Sdílejte své zkušenosti v poli pro komentáře níže.