4 tipy pro sociální analýzu ke zlepšení marketingu na sociálních médiích: zkoušející sociálních médií

Chtěli byste zjistit, kdy jsou vaši sledovatelé na sociálních médiích nejaktivnější?

Chcete vědět, která sociální síť vede nejvíce na váš web?

Existuje mnoho statistik sociálních médií, které můžete sledovat, ale je to důležité sledovat údaje specifické pro využívání sociálních médií vaší firmou.

Sledujte správné metriky pro vaši komunitu a bude vám lépe pochopit, jak a kdy sdílet informacea také to, jaký typ obsahu vede na váš web k největšímu provozu.

V tomto článku se dozvíte, jak na to sledovat a měřit čtyři důležité metriky sociálních médií, které vám pomohou zlepšit vaši marketing sociálních médií.

# 1: Určete nejlepší časy pro zveřejňování aktualizací na Twitteru a Facebooku

Cvrlikání

Protože Cvrlikání pohybuje se tak rychlým tempem, tweety se rychle pohřbí. Vědět, kdy jsou vaši sledovatelé online, hraje zásadní roli ve viditelnosti a úspěchu vašeho tweetu.

Naštěstí existuje několik skvělých nástrojů analyzovat aktivitu vašich následovníků.

Tweriod zkoumá nedávné tweety vašich sledujících a poskytuje vám analýzy a data, která ukazují, kdy jsou vaši sledovatelé nejaktivnější.

Jakmile jste připojte svůj Twitter účet k Tweriod, provede analýzu a shrnuje nejlepší hodiny každého dne, kdy můžete svými tweety oslovit své následovníky. Jakmile budou výsledky k dispozici, zpráva vám bude doručena e-mailem nebo DM.

Kromě doporučení nejlepších hodin každého dne k tweetu vám Tweriod také poskytuje celkovou analýzu, kterou můžete zkontrolovat získejte představu o nejaktivnějších dnech vaší komunity.

Tweriod vám také dává schopnost synchronizovat tato data s vaším Účet vyrovnávací paměti automaticky aktualizovat vaše hodiny automatického plánování.

Tweriod je zdarma pro účty s až 1000 sledujících a nabízí měsíční předplatné, pokud máte více sledujících nebo máte zájem o prémiové funkce.

Pomocí údajů z Tweriod můžete upravit dny a časy, kdy zveřejňujete příspěvky na Twitteru.

Facebook

S Story Bump, EdgeRank a naprostý objem příspěvků, které procházejí obecným zpravodajským kanálem, je obtížné zajistit, aby fanoušci viděli příspěvky na vaší stránce. Na maximalizovat životnost vašich příspěvků, musíš vědět, kdy je vaši fanoušci s největší pravděpodobností uvidí.

Statistiky na Facebooku nabízí jednoduchý způsob zjistit, kdy jsou vaši fanoušci s největší pravděpodobností aktivní na Facebooku.

Na najít nejlepší hodiny pro sdílení aktualizací na vašem zařízení facebooková stránka, vytáhněte panel Insights, klikněte na kartu Příspěvky a zvolte „Když jsou vaši fanoušci online.“

Facebook vám zde zobrazuje snadno čitelné grafy rozmanitosti vašich fanoušků, včetně průměrného počtu fanoušků, kteří viděli váš příspěvek v danou hodinu.

A je to. Nyní prostě musíte příspěvek během vašich silných hodin a zvýrazněte své nejdůležitější příspěvky během špičkových expozičních časů.

# 2: Najděte magický počet příspěvků na Facebooku za den

Mnoho studií ukazuje, že průměrná značka by měla zveřejňovat na Facebooku asi 1-2krát denně. Musíte vědět, jestli to platí pro vaše strana.

Najděte magický počet příspěvků, které chcete na své stránce sdílet, a dramaticky tak ovlivníte vaše zapojení a růst komunity.

Nový hlavní panel Facebooku Insights vám poskytuje informace o vašich posledních příspěvcích a frekvenci zapojení. Chcete-li zobrazit informace, kliknutím na „Zobrazit vše“ na své stránce zobrazíte kartu Přehled.

Nyní, exportovat souhrnná data do souboru tabulky přímo z řídicího panelu výběrem možnosti „Typ dat: Data na úrovni“.

V tabulce seskupte příspěvky podle dne a porovnejte průměrné sloupce Celkový příspěvek po dobu zobrazení a Celkový počet zapojených uživatelů.

Pro každý den vyhledejte nižší počty interakcí, abyste zjistili, který počet příspěvků snižuje průměrné metriky, které měříte.

To je váš magický počet příspěvků, které můžete každý den sdílet.

# 3: Změřte míru prokliku

Pokud jste aktivní na sociálních médiích, pravděpodobně budete sdílet hodně obsahu ze svého blogu, webu, Kanál YouTube nebo jiné mediální platformy.

Když sdílíte odkaz na své různé platformy, vaším cílem je přimět lidi, aby klikli na váš odkaz. The míra prokliku (CTR), které vaše odkazy obdrží, je s největší pravděpodobností vaší primární metrikou pro měření úspěchu.

Chcete-li měřit CTR, potřebujete ke sledování kliknutí zkracovač adres URL.

Trochu je bezplatný zkracovač adres URL se sadou nástrojů pro vytváření zkrácených odkazů, sdílení odkazů a měření CTR na vašich odkazech.

Můžeš zkrátit odkazy z řídicího panelu Bitly nebo použijte rozšíření pro Firefox nebo Chrome automaticky zkrátit a sdílet odkazy přímo z vašeho prohlížeče.

Poté, co jste zkrátili odkaz s Bitly, klikněte na něj z knihovny kdykoli získat podrobné informace o jeho CTR, zdrojích kliknutí, geografickém rozložení kliknutí a dalších.

Na řídicím panelu Bitly statistics vy získejte agregované i individuální statistiky o odkazech, které sdílíte od Bitly. Agregované statistiky ukazují úplnou globální aktivitu na odkazu a jednotlivé statistiky ukazují aktivitu specifickou pro vaše sdílené položky odkazu.

K měření CTR existují i ​​jiné nástroje, ale analytika společnosti Bitly vám zdarma poskytne více podrobností než většina ostatních.

Věnujte nějaký čas analýze dat za vašimi Bitly odkazy, abyste našli trendy v CTR a podílech, které vám pomohou poskytovat obsah vhodný pro potřeby a zájmy vaší komunity.

# 4: Porovnejte zdroje potenciálních zákazníků a míry konverze

Strategie sociálních médií většiny značek používají více než jednu platformu sociálních médií k řízení provozu na svých webových stránkách a generování nových potenciálních zákazníků.

Ačkoli každá platforma má ve vaší strategii své místo, nedostanete rovnocenné ROI od každého. Budete chtít zjistit, která platforma generuje nejlepší návratnost investic takže můžete na této platformě vynaložit více úsilí na marketing.

Vytváření odkazů UTM a Google Analytics mohu vám pomoci sledovat potenciální zákazníky a konverze z každé sociální sítě. UTM jsou značky, které přidáváte na adresu URL a usnadňují sledování a sledování v Google Analytics.

Použijte Google URL builder na vytvořte měřitelnou adresu URL že Google Analytics lze rozdělit do kampaní.

Stránka Google URL Builder obsahuje několik užitečných rad, jak používat každou z nich Parametry UTM:

• Zdroj kampaně. To pomáhá službě Google Analytics identifikovat zdroj vašeho provozu jako vyhledávač, zpravodaj nebo jiný odkazující server.
• Médium kampaně. To určuje, zda je odkaz použit v e-mailu, reklamě CPC nebo jiné metodě sdílení.
• Název kampaně. To spojí vaši adresu URL s konkrétní propagací produktu nebo strategickou kampaní, jako je jarní výprodej nebo jiná propagace.

Vytvářejte jedinečné adresy URL pro každou vstupní stránku v každé ze sociálních sítí použitých ve vaší strategii. Budete moci rozlišovat mezi potenciálními zákazníky, kteří pocházejí z vašeho životopisu na Twitteru, vašich tweetů nebo Facebooku.

Pokud se vám to zdá příliš komplikované, budete chtít získat pomoc někoho s příslušnými technickými dovednostmi.

Na zjistit, která sociální síť poskytuje nejvíce potenciálních zákazníků nebo konverzí u konkrétní kampaně přejděte na hlavní panel Google Analytics a zkontrolujte své kampaně.

Stanovte si své cíle, pak se podívejte do části Zdroje návštěvnosti> Kampaně abyste zjistili, který zdroj a médium vede více k vašim různým vstupním stránkám a míře konverze z každé z nich. Nakonec budete zjistit, který zdroj (sociální síť) vám přináší více potenciálních zákazníků nebo více registrací či prodejů (převody).

Kdykoli sdílíte příchozí odkaz na sociálních médiích, změřte jej pomocí vlastních parametrů UTM získejte úplné informace o návratnosti investic u potenciálních zákazníků a konverzí.

souhrn

Na sociálních médiích můžete sledovat mnoho metrik, ale metriky, které se rozhodnete měřit, by měly odrážet vaše obchodní cíle.

Doporučuji sledovat tyto metriky sociálních médií, protože vám poskytnou informace, které potřebujete pro lepší marketing vašeho podnikání a produktů.

Co myslíš? Jaké metriky sledujete, abyste změřili úspěch vašeho úsilí v sociálních médiích? Existují nástroje, které vám pomohly? Připojte se ke konverzaci níže a nechte mě slyšet vaše myšlenky!