Jak rozšířit svůj e-mailový seznam pomocí robota Facebook Messenger: zkoušející sociálních médií

Používáte ke komunikaci se zákazníky bota Facebook Messenger? Zajímá vás, jak vytvořit e-mailový seznam pomocí svého robota?

V tomto článku se naučíte, jak automatizovat sběr e-mailových adres (a dalších informací o uživateli) do e-mailové marketingové služby podle vašeho výběru.

# 1: Vytvořte seznam a uvítací zprávu ve své e-mailové marketingové službě

Pomocí několika kroků a integrací můžete začít používat svůj Messenger bot k vytvoření vašeho e-mailového seznamu. Tento článek ukazuje, jak nastavit tento proces pomocí verze Pro ManyChat (od 10 $ za měsíc) a služba e-mailového marketingu podle vašeho výběru.

Začít, přihlaste se do své e-mailové marketingové služby. Dále budete muset vytvořte seznam, do kterého přidáte předplatiteleze svého robota Messenger a nastavit všechny automatizované zprávy, které chcete odeslatkdyž jsou uživatelé přidáni do vašeho seznamu.

V tomto příkladu použijeme

Mailchimp, který nabízí bezplatná verze. Pokud používáte jinou e-mailovou marketingovou službu, upravte tyto obecné kroky tak, aby u vašeho poskytovatele vytvořil seznam a automatickou zprávu, a poté přejděte ke kroku č. 3.

Vytvořte seznam pro předplatitele

Nejprve ze svého robota Messenger vytvoříte seznam, do kterého přidáte předplatitele. V Mailchimpu, klikněte na kartu Seznamy v horní části hlavní stránky a poté klikněte na Vytvořit seznam na pravé straně obrazovky.

Postupujte podle pokynů vytvořit svůj seznam a klikněte na Uložit až budete hotovi.

Nastavit uvítací zprávu

Jakmile vytvoříte seznam, budete chtít nastavit automatickou uvítací zprávu. Tato zpráva se může pohybovat od jednoduchého potvrzení přidání do seznamu až po e-mail s olověným magnetem nebo minikurzem.

Na domovské obrazovce Mailchimp klikněte na tlačítko Vytvořit kampaň.

Ve vyskakovacím okně vyberte E-mail.

Na další obrazovce klikněte na kartu Automatizované a vyberte Vítejte Noví předplatitelé ze seznamu možností.

Dále vyberete, jaký typ automatického uvítacího e-mailu chcete odeslat. Zde není žádná správná nebo špatná odpověď. Volba závisí na tom, co vaši předplatitelé očekávají. Zde jsou vaše možnosti:

• Uvítací zpráva je zpráva, která vítá vašeho předplatitele ve vašem seznamu a možná přináší jediný olověný magnet.
• Přihlašovací série je, když máte co říct a nechcete přemoci svého nového předplatitele příliš velkým množstvím najednou.
• Vzdělávací série je skvělé pro doručování eKurzů, minikurzů a / nebo tipů a triků prostřednictvím řady e-mailů.

Rozhodněte se, který styl je pro vás nejlepší a pak vyberte seznam, který jste právě vytvořili z rozevírací nabídky.

Odtud budete chtít navrhněte svůj e-mail nebo e-mailovou řadu podle toho, který automatický e-mail si vyberete.

Po dokončení nastavení uvítací zprávy další krok závisí na tom, kterého poskytovatele e-mailového marketingu používáte. Pokud používáte integrovanou integraci Mailchimp, pokračujte krokem 2. Pokud používáte jinou e-mailovou marketingovou službu, přeskočte na krok č. 3 a spojte to dohromady pomocí chytrého nástroje s názvem Zapier.

# 2: Připojte Mailchimp k vašemu Messenger Bot Builderu

Pokud používáte Mailchimp, integrovaná integrace usnadňuje připojení Mailchimpu k ManyChat. Poté nastavíte robota Messenger, aby požadoval a zachytil e-mailovou adresu uživatele.

Vytvořte si vlastní e-mailové pole v ManyChat

Za prvé, přihlaste se do svého Účet ManyChat a klikněte na kartu Nastavení nalevo.

Klikněte na Vlastní pole v horní liště nabídek a poté klikněte na Nové uživatelské pole na vytvořte vlastní pole, které uloží e-mailovou adresu předplatitele.

Ve vyskakovacím okně zadejte název vlastního pole (například e-mail uživatele nebo e-mailová adresa) a vyberte Text z rozevírací nabídky. Pak klikněte na Vytvořit.

Nastavte integraci Mailchimp v ManyChat

Na kartě Nastavení vlevo vyberte Integrace v horní liště nabídek. Pak klikněte na Připojit účet Mailchimp.

Poznámka: Pokud nevidíte Mailchimp jako možnost, přejděte ke kroku č. 3 níže.

Dále se zobrazí výzva přihlaste se ke svému účtu Mailchimp.

V sekci Integrace Mailchimp klikněte do pole E-mail a vyberte vlastní pole, které jste vytvořilik zachycení e-mailových adres. Tento krok dokončuje integraci mezi ManyChat a Mailchimp.

Nastavte si svého robota Messenger tak, aby požadoval a zachytil e-mailovou adresu uživatele

Nyní, když jste propojili Mailchimp a ManyChat, je dalším krokem přejděte na kartu Toky v ManyChat. V pravém horním rohu stránky klikněte na Nový tok.

Určitě pojmenujte svůj tok abyste ji mohli v budoucnu uspořádat a najít.

Ve vašem novém toku robotů Messenger vytvořte svou první zprávu nebo libovolný počet zpráv ve svém toku, abyste si pomohli získat náskok. Až budete připraveni požádat o e-mailovou adresu uživatele, přidat uživatelský vstup, což je funkce ManyChat Pro.

Ve vyskakovacím okně Upravit vstup uživatele jako typ odpovědi vyberte E-mail, což Facebooku pomůže při autopopulaci e-mailové adresy uživatele v chatu. Jediné, co uživatel bude muset udělat, je kliknout na jeho adresu v chatboxu a potvrdit ji, nebo v případě potřeby zadat alternativní e-mail.

Chcete-li tato data správně zachytit, vytvořte vlastní odpověď. V části Uložit odpověď do vlastního pole vyberte vlastní pole, které jste vytvořilidříve uložit e-mailové adresy vašich předplatitelů.

Chcete-li navázat spojení z ManyChat do Mailchimpu, jakmile někdo potvrdí svou e-mailovou adresu, musíte vytvořit akci. V části Akce na úspěšné zadání klikněte na Akce.

Akce, kterou vyberete, závisí na tom, kterého poskytovatele e-mailových služeb používáte. Pro Mailchimp, zvolte Akce Mailchimp ze seznamu.

Pak vyberte seznam, ve kterém chcete, aby váš předplatitel přistál pro tento tok robotů Messenger. Nezapomeňte, že toto je seznam, který jste vytvořili u svého poskytovatele e-mailových služeb v kroku č. 1.

A je to! Váš tok ManyChat lze nyní zveřejnit a e-maily uživatelů se odešlou na seznam, který jste vytvořili ve službě e-mailového marketingu.

# 3: Připojte e-mailovou marketingovou službu k vašemu Messenger Bot Builderu se Zapierem

Pokud nemáte přístup k integrované integraci Mailchimp nebo chcete použít jiného poskytovatele e-mailových služeb, můžete použít Zapier dosáhnout stejné věci.

Zapier je jakousi prostředníkem pro mnoho aplikací a existuje bezplatná verze. S ManyChat ho hodně využijete k integraci s řadou různých CRM, nástrojů e-mailového marketingu, dokumentů Google a podobně. Je to fantastický nástroj, díky němuž je váš Messenger Messenger chytřejší, aniž byste museli znát jakýkoli kódovací jazyk. Je pravděpodobné, že Zapier má poskytovatele e-mailových služeb podle vašeho výběru, pokud nepoužíváte Mailchimp.

Nastavte si svého robota Messenger tak, aby požadoval a zachytil e-mailovou adresu uživatele

Nejprve musíte vytvořit tok chatbotů v ManyChat. Přejděte na kartu Toky vlevo a klikněte na Nový tok vpravo nahoře.

Přidejte název svého toku abyste ji mohli v budoucnu uspořádat a najít.

Nyní vytvořte svou první zprávu nebo libovolný počet zpráv ve svém toku, abyste si pomohli získat náskok. Až budete připraveni požádat o e-mailovou adresu uživatele, přidat uživatelský vstup, což je funkce ManyChat Pro.

Ve vyskakovacím okně Upravit vstup uživatele jako typ odpovědi vyberte E-mail, což Facebooku pomůže při autopopulaci e-mailové adresy uživatele v chatu. Jediné, co uživatel bude muset udělat, je kliknout na jeho adresu v chatboxu a potvrdit ji, nebo v případě potřeby zadat alternativní e-mail.

Chcete-li tato data správně zachytit, musíte vytvořit vlastní odpověď. V části Uložit odpověď do vlastního pole zadejte název nového vlastního pole takže k němu budete mít v budoucnu snadný přístup. Označil jsem svou e-mailovou adresu.

Chcete-li vytvořit spojení mezi ManyChat a Zapier a nakonec vaší e-mailovou marketingovou službou, klikněte na Akce. Z rozevírací nabídky vyberte Trigger Zap.

V textovém poli zadejte název svého zap. Pak dokončete vytváření zprávy.

Připojte svého robota ke službě e-mailového marketingu prostřednictvím společnosti Zapier

Nyní, když jste vytvořili nejdůležitější prvky toku chatbotů, je dalším krokem přihlaste se ke svému účtu Zapier. Na hlavní stránce klikněte na Make a Zap! knoflík.

Na následující stránce vyberte spouštěcí aplikaci. Spouštěcí aplikace je místo, kde akce pochází. Jinými slovy, je to bod A vašich dat, který chcete dostat do bodu B. V tomto případě je spouštěcí aplikace ManyChat. Pokud jste dosud jako spouštěcí aplikaci nepoužívali ManyChat, budete jej muset vyhledat ve vyhledávacím panelu.

Nyní vyberete spínací spoušť. Klikněte na Zobrazit méně běžné možnosti ve spodní části seznamu a vyberte novou událost „Trigger a Zap“. Pak klikněte na tlačítko Uložit + Pokračovat.

Nyní se zobrazí výzva k připojení a / nebo výběru účtu ManyChat. To umožňuje společnosti Zapier komunikovat s ManyChat a naopak. Tady začíná zábava! Pro tuto událost vyberte akci Spuštění, kterou jste právě vytvořili ve vašem toku ManyChat.

Jakmile je tato část vašeho zapnutí nastavena, můžete ji otestovat. Nebojte se, pokud se test vrátí neúspěšně. To obvykle znamená, že tam nejsou žádná data k testování. Přejděte na další krok a přidejte akční krok.

Součástí akčního kroku této integrace Zapier je váš poskytovatel e-mailových služeb. Při hledání vyberte nebo vyhledejte poskytovatele e-mailových služeb. V tomto příkladu používáme stálý kontakt.

Na další stránce vyberte Vytvořit kontakt. Pokud používáte jiného poskytovatele e-mailových služeb, váš výběr se zde může mírně lišit.

Nyní budete muset spojit tečky a vybrat data uvnitř ManyChat a Mailchimp z polí uvnitř Zapier. Takto vytvoříte cestu, pro kterou budou data ve ManyChat umístěna do vaší e-mailové marketingové služby.

Z rozevírací nabídky Seznam vyberte seznam, který jste vytvořili u svého poskytovatele e-mailového marketingu (viz krok č. 1). Pro e-mail, vyberte vlastní pole, které jste vytvořili v ManyChat, abyste uložili e-mailovou odpověď uživatele.

Ostatní položky v seznamu jsou volitelné, ale pro správné fungování připojení jsou vyžadovány první dva (seznam a e-mail).

Po vás klikněte na Pokračovat, budete vyzváni k spustit volitelný test. Test přijde s chybou, a to jen proto, že tímto tokem ještě nikdo ve skutečnosti neprošel. Pokud to tedy opravdu chcete otestovat, musíte osobně projít jako uživatel do svého toku chatbotů. Pak se váš test ukáže jako úspěšný. Pokud nechcete tímto krokem projít, klikněte na Dokončit.

Zbývá jen jeden krok. Určitě aktivujte svůj zap přepnutím karty na!

Díky tomu je váš tok ManyChat propojen s vaší e-mailovou marketingovou službou přes Zapier.

Nyní můžete projít a vyzkoušejte sami, zda se spouští správně. Je to také skvělý čas na vytvoření jednoho z mnoha růstových nástrojů, které ManyChat poskytuje: začněte pozvat nové lidi přihlásit se k odběru svého chatbota nebo poslat vysílání aktuálním předplatitelům a vyzvat je k prozkoumání vašeho nového tok.

Závěr

S více než 1 miliardou aktivních uživatelů ve službě Facebook Messenger je to jedno z nejlepších míst, kde se můžete spojit se svým cílovým publikem. Při budování marketingu na „pronajatém“ pozemku byste však měli být opatrní. Jinými slovy, musíte vlastnit svá data. Tímto způsobem, pokud by se něco stalo s Facebookem nebo Facebook Messengerem, můžete svůj seznam vzít jinde, místo abyste museli začít znovu.

To je jen jeden z důvodů, proč je tak skvělý nápad získávat informace o uživatelích, jako jsou e-mailové adresy. Přestože e-mail má mnohem nižší míru otevřených a prokliků než Facebook Messenger, stále může dělat mnoho věcí lépe. Od odesílání více dlouhých zpráv až po minikurzy a automatizaci je e-mail stále skvělým nástrojem v sadě marketingových nástrojů.

Kombinace síly robotů s ověřenými výsledky emailový marketing dává dobrý marketingový smysl.

Co myslíš? Vyzkoušíte tuto taktiku k vytvoření seznamu e-mailů prostřednictvím robota Messenger? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.

Další články o robotech Facebook Messenger:

• Naučte se, jak vytvořit robota Facebook Messenger, aby automaticky odesílal hodnotný obsah předplatitelům.
• Zjistěte, jak přidat automatický systém hodnocení olova do svého robota Facebook Messenger.
• Naučte se, jak vytvořit posloupnost robotů Messenger pro vaše živé video nebo webinář.