21 Předpovědi sociálních médií pro rok 2013 Od kladů: zkoušející sociálních médií
Strategie Sociálních Médií / / September 26, 2020
Pokud budou změny zaznamenané v roce 2012 indikátorem, v roce 2013 dojde ke změnám mnohem více.
Abychom pochopili, jak může vypadat blízká budoucnost, využili jsme znalostí 21 profesionálů v sociálních médiích.
Tady je to, co musí říct.
O světě obecně nevím, ale pohyb elektronického obchodování mě fascinuje a předpovídám, že bude v roce 2013 pokračovat v trendu.
Když jsem se zeptal svého osobního odborníka na elektronický obchod Gideon Lask (Generální ředitel a zakladatel společnosti BuyaPowa), uvedl, že jedním obrovským trendem v elektronickém obchodování bude pokračující zmocňování spotřebitele.
Sociální média jsou skvělým místem pro spotřebitele díky integrovaným komunikačním funkcím a potenciálním funkcím elektronického obchodování. Ale i Facebooku trochu chybí známka. Twitter a LinkedIn nemají ani možnosti elektronického obchodování. To se musí změnit.
Jsem velkým fanouškem všeho, co můžeme používat sociální média k rozvoji podnikání, prodeji produktů a podpoře naší ekonomiky. Jednodušší a zábavnější nákup je jedním ze způsobů, jak to udělat, a proto vidím sloučení elektronického obchodování a sociálních médií jako obrovský růstový trend v roce 2013.
Rok 2013 bude rokem vizuálního marketingu. Správný obraz a video jsou velmi účinné při prořezávání hluku. Jedná se o svačinový typ obsahu, který rezonuje s lidmi na celém světě a zvyšuje zapojení v komunitách bez ohledu na to, kde se nacházejí.
Značky budou muset pochopit, co je zapotřebí k tomu, aby vizuální marketing fungoval dobře, ať už v rámci svých současných komunit nebo nových sítí, jako je Pinterest, Instagram a další.
To platí pro jakýkoli typ obsahu: placený, vydělaný a vlastněný.
Věřím, že přestaneme média vnímat jako sociální a začneme o nich myslet jako o aktivních nebo pasivních. Stane se to ve dvou fázích.
První fází je spotřebitel. Kdy jsou spotřebitelé se svými médii aktivní nebo pasivní? Kdy pasivně sledují televizní pořad nebo se aktivně účastní Twitteru?
Druhá fáze je značka. Kdy by značky měly vytvářet média, která jsou pasivní nebo aktivní?
Tyto nové čočky pro média i spotřebitele pomohou značkám zjistit nejlepší marketingový mixa pomoci jim vše optimalizovat od tvorby obsahu a televizních spotů až po množství času, energie a úsilí, které by měli věnovat na Facebooku, Twitteru atd.
V roce 2013 uvidíme, že Facebook nabídne prémiovou verzi Stránky na Facebooku. Tato prémiová verze bude zahrnovat pokročilou analýzu, která bude poskytnout obchodníkům lepší přehled o konkrétních segmentech fanoušků (nejlepší komentátoři, zákazníci, noví fanoušci) a schopnost bez tření získávat e-maily (kliknutím na „připojit“ v rámci aktualizace stránky se přihlásíte).
Už jsou získal Threadsy (analytický nástroj) a na začátku tohoto roku umožnili vývojářům třetích stran vytvářet akce nad rámec komentáře, lajku a sdílení.
Uvidíme také nové způsoby, jak se Facebook používá pro hyperlokální obchod. Například obchod s oblečením umožní návštěvníkům obchodu přihlásit se a zaplatit za své nákupy prostřednictvím svého účtu na Facebooku. Již vidíme, že se používají samoobslužné obchodní aplikace (Náměstí, GoPayment). Brzy po roce 2013 budou pokladny k vidění pouze v muzeích.
Druhou oblastí, která uvidí obrovské změny, je tvorba a kurátorství obsahu. Obchodníci budou mít díky automatizaci schopnost získejte návrhy na aktualizace stránky na základě toho, jak uživatelé Facebooku reagují na předchozí příspěvky stránky.
John Haydon, spoluautor Facebookový marketing pro figuríny. Radí neziskovým organizacím v oblasti marketingové strategie a efektivního využívání Facebooku, blogů, Twitteru a dalších nástrojů.
Jak sociální média začnou v roce 2013 dospívat, značky si uvědomí, že s nebývalým nepořádkem pocházejícím jak od lidí, tak od značek, je potřeba krásného a poutavého obsahu větší než kdy jindy.
v B2B, obsahový marketing se již dostal do centra pozornosti s bílými papíry, elektronickými knihami, webináři, infografikami a články.
V roce 2013, kdy Instagram, Pinterest a další multimediální sociální sítě rostou, uvidíte stále více značek B2C, které používají sociální média vytvářet a sdílet krásné fotografie, propracované komiksy a další vizuální pomůckya skvělá videa na úrovni televize.
V roce 2013 bude nejrychleji rostoucí sociální síť SlideShare, zatímco Facebook a LinkedIn zavádějí své vlastní originální strategie vytváření obsahu podpořit další zapojení a otevřít příležitosti sponzorovaného obsahu.
Joe Pulizzi, zakladatel Institutu marketingu obsahu, autor Správa marketingu obsahu a spoluautor knihy Získejte obsah, získejte zákazníky.
# 7: Twitter přizpůsobuje váš Twitter Feed
V roce 2013, Cvrlikání zahájí „personalizaci“ vašeho twitterového kanálu na základě algoritmu, který by odborníci na sociální média mohli nazývat „TweetRank“ nebo snad „TwedgeRank“.
Algoritmus bude zahrnují následující faktory:
- Vliv: Míra, do jaké míry má člověk tweeting vliv, na základě poměru následovníků k následnému, pravidelného počtu retweety, které dostane, zmínky a obdržené oblíbené položky, jaký vliv mají jeho následovníci a jak často je přidán Seznamy na Twitteru.
- Angažovanost: Jak často pracujete s výškovým reproduktorem ve formě zmínek, retweetů a oblíbených položek.
- Zarovnání: Jak moc se vám výškový reproduktor podobá, na základě vaší bio, geografické oblasti, seznamů, které sledujete, a seznamů, na kterých se oba objevujete.
- Gravitace: Jak často byl konkrétní tweet retweetován a oblíben.
- Tvé zájmy: Pokud vás téma tweetu zajímá, na základě vašich předchozích tweetů, retweetů, oblíbených položek a hashtagů.
Značky si budou vždy stěžovat, že již nemohou získat angažovanost, kterou kdysi získaly na Twitteru. V takovém případě Twitter zavede reklamní platformu, která vám umožní kupte si za své tweety lepší TwedgeRank.
Tam jsem to teď řekl.
Rich Brooks, prezident společnosti flyte new media.
# 8: Google+ je místo, které musíte mít
Google+ bude služba „must use“. Ale nebude to kvůli sociálním prvkům. Spíše to bude tím, že se stane ústředním centrem pro správu vaší „oficiální“ online veřejné prezentace v očích Google.
Google bude i nadále poskytovat služby a produkty pod hlavičkou Google+ a nutí firmy, aby je používaly, pokud si to přejí získejte výhody, které Google+ nabízí.
Už je to místo spravujte přítomnost svého místního podniku v ekosystému Google; a je zásadní pro stanovení autorství vašich textů na webu (Google Author Markup).
Ale pokud jde o čistě sociální, jeho použití bude i nadále omezeno hlavně na technologické začátečníky a obchodníky. Ze sociálního hlediska se to nepochopilo stejným způsobem jako weby Facebook, Cvrlikání, Pinterest a Instagram se podařilo zaujmout a přeměnit uživatele na nadšené fanoušky.
Takže bez ohledu na to, zda vaši přátelé nebo zákazníci dnes tráví nějaký čas společenstvím na Google+, musíte na něm být stále aktivní.
Anita Campbell, zakladatel Small Business Trends a autor Vizuální marketing.
# 9: Google+ se odvolává na specializované segmenty
Nechtěl bych rakev zavřít Google+ dosud. Inženýři Google postupně vytvářeli funkce jako Společenství které by ještě mohly vybudovat účast na této platformě. Mezitím se na Facebooku může budovat frustrace, protože šíří stále rušivější reklamu.
Historie růstu Facebooku přináší fascinující čtení. Způsob, jakým byl postupován napříč vysokými školami a univerzitami, pomohl vytvořit poptávku. Fotografie a alba na Facebooku byly klíčem k dosažení jejich rychlé popularity, přesto tyto velmi zaostávaly ve funkcích fotografií a alb Google.
Rozdíly mezi Komunity Google+ a Skupiny na Facebooku právě teď jsou docela štíhlé. Oba mohou být soukromé nebo otevřené a oba mohou mít více vláken konverzací.
Díky integraci videa má Google+ stále výhodu Google Hangouts.
Zavádí se také Google Hodnocení autora který slibuje vytvořit spojení mezi obsahem a autorem tohoto obsahu. Autoři poté získají větší nebo menší váhové skóre podle toho, kde se jejich obsah objeví a jak jsou spojeni s dalšími relevantními jednotlivci v sociálním grafu. Toto je další příklad toho, jak bude mít účast osoby nebo organizace na Google+ vliv na jejich vyhledatelnost ve vyhledávání.
V mezníkové knize z roku 1991 Překročení propasti, autor Geoffrey Moore demonstrovali, jak mohou technologické společnosti vybudovat dynamiku tím, že osloví specializované segmenty prvních uživatelů. Zdá se, že jde o příručku společnosti Google, protože přitahuje fotografy, marketingové agentury ve vyhledávání a další tvůrce médií.
Ric Dragon, CEO a spoluzakladatel digitální marketingové agentury DragonSearch a autor Sociální marketologie.
# 10: Instagram roste větší
Rok 2013 bude pro rok velkým rokem Instagram. I když je to nyní poměrně malá platforma, výzkum od Sociální zvyk ukázat to uživatelé sociálních médií plánují více využívat Instagram rychlostí vyšší než v jakékoli jiné síti.
Také 85% Instagrammerů používá platformu v práci, což je mnohem vyšší formát než jakýkoli jiný formát sociálních médií.
Jeho snadné použití snižuje překážky vytváření obsahu a pomáhá podporovat příspěvky v jiných sítích.
Mark W. Schaefer, člen marketingové fakulty na Rutgers University a autor knihy Návrat na vliv.
# 11: Mediapreneurs se více zaměřují na vytváření svého e-mailového seznamu
Upozornění: Tato předpověď může být poněkud ironická, protože sakra miluji sociální média. Kameny sociálních médií. To je řečeno, dopřejte mi na chvíli moji předpověď.
V uplynulém roce došlo v komunitě mediátorů k významnému trendu (podnikatelé, kteří vytvářejí média online; tj. blogy, podcasty, webové prezentace, cokoli) a bude pokračovat až do roku 2013.
Tento trend NENÍ zjevně povzbuzuje lidi, aby vás sledovali na Twitteru, Pinterestu, Facebooku atd., Na vašem webu, ale místo toho se ujistěte, že se lidé přihlásí k odběru prostřednictvím e-mailu.
Nevěříš mi? Myslíš, že jsem blázen?
Překontrolovat Marie Forleo, Chris Brogan, Sociální spouštěče a moje stránky Vzestup nahoru.
Získejte marketingové školení YouTube - online!
Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro vaši společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.
KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!Co mají všichni společného? Společné vlákno povzbuzuje lidi k odběru prostřednictvím e-mailu.
Proč? Studie opakovaně ukázaly, že pokud chcete zaujaté publikum a kupující, pravděpodobně pocházejí z vašeho e-mailového seznamu. A zjistil jsem, že to je nesmírně pravdivé... a váš e-mailový seznam je skutečně jediným seznamem, který vlastníte. Je to tvoje.
Znamená to, že sociální média nejsou důležitá? Phooey! Samozřejmě že ne. Moje předpověď však je, že v příštím roce uvidíte méně webů, které povzbuzují lidi, aby je sledovali „všude“ a místo toho zaměřte se na často zapomenutou, ale nesmírně důležitou e-mailovou adresu.
David Siteman Garland, tvůrce webové show a zdroje The Rise To The Top a autor Chytřejší, rychlejší a levnější.
# 12: Obchodníci používají méně sociálních webů
Vzhledem k tomu, že uživatelé sociálních médií jsou stále důvtipnější, soustředí svůj čas na sociálních médiích na méně webů. Obchodníci budou následovat jejich příklad.
Facebook a Twitter nyní vstoupily do pozdní většinové fáze křivky přijetí. Stejně tak má LinkedIn v podnikatelské komunitě.
Ale jako Google+, Pinterest a další rychle rostoucí platformy si stále získávají přijetí a větší přijetí, uživatelé se budou muset rozhodnout, kde utratí svůj čas a energii. Za den je jen tolik času a hluk je ohlušující.
Z hlediska obchodníka je stále jasnější, že je to mnohem efektivnější mít pevnou přítomnost v jednom nebo dvou kanálech než je pokusit se ovládnout každou platformu.
Předpovídám tedy, že podnikatelé, malé podniky, nezávislí pracovníci a konzultanti budou muset letos učinit několik tvrdých rozhodnutí, pokud jde o to, kam zapojit své fanoušky a následovníky pro maximální dopad.
S těmito změnami přijde větší důraz na přilákání kvalitnějších následovníků a kontaktů než na pouhá čísla. Sdílení pouze relevantního obsahu s každou cílovou skupinou bude důležitější než kdy dříve. To bude vyžadovat vylepšenou segmentaci a chytřejší komunikační strategii.
Ed Gandia, zakládající partner International Freelancers Academy, autor Zpráva nezávislého odvětví z roku 2012 a spoluautor knihy Bohatý nezávislý pracovník.
# 13: Content Marketing Arms Race Continues and Gets More Heated
V tomto bodě si to stále více podniků uvědomuje, pokud ne obejmout obsahový marketing brzy mohou opakovat „Kmart Fenomén “a přejít od vrcholu k dolní části svého oboru - to vše proto, že se odmítli těšit a přijmout nový způsob myšlení jako konkurent Kmart Walmart udělal před lety.
Vzhledem k tomu, že rok 2013 je před námi, vidím stále více a více podniků, které se snaží vyrovnat ztracený čas na webu. Vidím více novinářů a spisovatelů, které si najímají velké i malé společnosti ve snaze o vytvářet blogové příspěvky, e-knihy, videa a obsah sociálních médií. Frekvence a hmotnost budou název hry.
Výsledky toho budou dobré i špatné. Spotřebitelé budou před nákupem i nadále lépe informováni, než kdy byli v historii světa.
Současně však bude mezi průmyslovými odvětvími a mezerami silnější konkurence - což nevyhnutelně vede k praktikám black-hat a špatně promyšlené taktice.
V mnoha ohledech bude tento závod ve zbrojení obsahového marketingu v příštím desetiletí hlavní oblastí zájmu podniků na celém světě.
Marcus Sheridan, spolumajitel River Pools and Spas, zakladatel PoolSchool.us - vzdělávací stránky o výběru správného bazénu - a zakladatel The Sales Lion.
# 14: More Industries Get Serious About Social
Moje jediná předpověď sociálních médií na rok 2013 je, že profesionálové v oblasti financí, práva, účetnictví a lékařské obory začnou brát vážně budování svých digitálních portfolií a provádění strategie sociálního zapojení.
V těchto průmyslových odvětvích existují regulatorní problémy, které způsobily strach a zpoždění při posunu vpřed s investováním do „digitální úpravy“ jejich postupů s cílem splnit očekávání a zkušenosti dnešního připojeného spotřebitele.
Vzhledem k tomu, že dnes existují politiky a technologická řešení, která jim mohou pomoci chránit, předpovídám, že se brzy dočkáme přílivové vlny finanční poradci, právníci a lékaři, kteří se v těchto důležitých vztazích zaměřují na vedoucí digitálního myšlení povolání.
Tito jedinci budou potenciálně najít velký úspěch ve zviditelnění, hodnotnosti, přístupnosti a dostupnosti svým klientům, zákazníkům a pacientům prostřednictvím sociálních médií.
Stephanie Sammons, zakladatel a generální ředitel společnosti Wired Advisor.
# 15: Reklama v sociálních médiích je nutností
Vidím, že sociální reklama se stává stále více nutností, ať se to lidem líbí nebo ne. Zvláště pro podniky, které se o to snaží oslovit větší publikum ale kdo se snaží vybudovat angažovanou komunitu.
Existuje také možnost, že více sociálních sítí bude následovat vedení Facebooku při vytváření a systém nebo algoritmus, který v podstatě nutí každého nakupovat reklamu, aby mohl mít své zprávy vidět.
Díky snazším možnostem cílení může být sociální reklama jednodušší a levnější než reklama v placeném vyhledávání, jako je Google AdWords. To povede k tomu, že se ROI stane ještě více aktuálním tématem, protože společnosti budou investovat nejen svůj čas, ale také velké reklamní dolary do svých kampaní na sociálních médiích.
Pokud jde o poradenství v sociálních médiích, nejúspěšnějšími konzultanty v roce 2013 budou ti, kteří mohou nejen pomoci svým klientům organicky rozšířit angažované publikum, ale také jim pomáhat s tvorbou jejich placených reklamních kampaní na špičkových sociálních sítích.
Budou také muset prokázat, jak marketing v sociálních médiích jako celek prospívá jejich klientům prostřednictvím pokročilého používání různých analytických programů.
Kristi Hines, spisovatel na volné noze, profesionální blogger a autor blogu Kikolani.
# 16: Zavádí se nová sociální stránka
Moje předpověď na rok 2013 je založena na mých mizerných předpovědích z předchozích let a na poučení z této zkušenosti. Moje předpověď? Že necháme se překvapit novou službou sociálních médií, kterou málokdo uvidí přicházet!
Stačí se podívat na posledních pár let a zjistit, jak jsme byli slepí.
V březnu 2007 jsem byl jedním z mnoha lidí, kteří propuštěli Cvrlikání, jen abych musel sníst moje slova a znovu se připojit. Ignoroval jsem Pinterest stejným způsobem. Na druhou stranu jsem si byl jist, že Google bude schopen při mnoha pokusech vykousnout z prostředí sociálních médií obrovské sousto, ale to se ještě nestalo.
Pomyslete na všechny sociální služby, které odešly nebo kulhají: Digg, Lahodné, Pownce... možná se jeden z nich vrátí k životu? Mohlo by to být Moje místo.
S ohledem na tuto skutečnost předpovídám, že v roce 2013 bude ještě další nová služba, která otřese sociálním mediálním prostředím, a těším se na ni!
Chris Garrett, VP of Educational Content ve společnosti Copyblogger Media a spoluautor ProBlogger.
# 17: Počet podcasterů se zdvojnásobuje
S více než 1 miliardou uživatelů smartphonů a dalšími stovkami milionů v roce 2013, spotřebitelská poptávka po kvalitních rozhovorech na vyžádání ve formě podcastů v roce 2013 enormně poroste.
Jak si marketingoví pracovníci začínají uvědomovat tuto novou vydavatelskou příležitost, uvidíme, jak se bude uvolňovat stále více podcastů uklidnit stále rostoucí poptávku po zvukovém obsahu. TEĎ je čas spustit podcasting.
Michael Stelzner, zakladatel a CEO Social Media Examiner a autor knih Zahájení a Psaní bílých knih.
# 18: Facebook Ad Network Will Waves
Od svého zveřejnění v květnu Facebook pracuje přesčas, aby objevil nové a lepší způsoby zpeněžení své obrovské uživatelské základny.
V roce 2013 začneme všichni naplno využít potenciál „sociální reklamy“ na webu a mobilních zařízeních. V posledních několika měsících se o něm hodně říkalo a zdá se, že se to v poslední době blíží: schopnost inzerentů využít údaje o uživateli Facebooku k cílení reklam mimo Facebook.
Zatímco Facebook v současné době jen testuje vodu, rok 2013 jistě uvidí úplné zavedení reklamní sítě pro weby třetích stran a mobilní zařízení.
Spuštění reklamní sítě, která se do značné míry spoléhá na osobní údaje poskytované uživateli Facebooku (např. Věk, pohlaví, lajky atd.), Zvýší u spotřebitelů obavy o soukromí. Nepochybně dojde k negativním vlnám PR v důsledku reakce spotřebitele na soukromí.
Věřím však, že Facebook tyto obavy úspěšně zvládne a do konce roku 2006 rok se reklamy běžící mimo Facebook stanou pro sociální sítě smysluplným novým zdrojem příjmů síť. A samozřejmě to také přinese zajímavé nové příležitosti pro inzerenty oslovit své cílové publikum kdekoli jsou online.
Ben Pickering, Generální ředitel společnosti Strutta.
# 19: Obchodníci zvyšují výdaje na sociální média
V roce 2013 obchodníci zvýší využívání sociálních médií a souvisejícího marketingu obsahu na úkor reklamy budovat značky, přitahovat vyhlídky, generovat potenciální zákazníky a uzavírat prodeje.
Obsahový marketing (zejména jako součást sociálních médií) je nákladově efektivnější než digitální reklama (včetně vyhledávání). Vlastníte média a nemusíte platit za reklamní prostor.
Další sociální média - včetně hodnocení, recenzí a fotografií - poskytují moudrost davů. Zjištění od Kapost / Eloqua a HubSpot důsledně dokazují tento bod.
Heidi Cohen, odborník na akční marketing a prezident Riverside Marketing Strategies.
# 20: Sociální média se zaměřují na podnikání
Díky IPO, intenzivnímu mediálnímu zaměření, nejprodávanějším guru atd. Získala sociální média „instalatérství“ Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest atd. Více pozornosti, než by měla.
Když vstupujeme do příštího roku s ekonomickou realitou toho, co nás čeká, není pochyb o mém pamatujte, že rok 2013 bude rokem, kdy sociální média přestanou uctívat instalatéry a nakonec se vrátí zpět zaměřit se na to, co je opravdu důležité -ROI, zákazníci, vede a prodeje.
Síla sociálních médií je v tom, co nám umožňuje a s kým nám umožňuje spojit se. Příběh není takový, že Facebook má 1 miliardu uživatelů - příběhem je, že nyní máte díky Facebooku možnost spojit se s více než 1 miliardou lidí. Příběh není 70 hodin videa nahraného na YouTube každou minutu - příběhem je, že kdokoli, kdo má příběh, může ho vysílat do celého světa... na desetník Google.
Rozdíl je nepatrný, ale povede to k návratnosti investic, zákazníkům, potenciálním zákazníkům a prodeji, které právě teď všichni potřebujeme.
Paul Colligan, vzdělávací car pro Traffic Geyser Inc. a generální ředitel společnosti Colligan.
# 21: Sociální značky přecházejí na sociální podnikání
Zábavné na předpovědích je, že většina lidí se nevrací, aby zjistila, zda se skutečně stalo. Beru však myšlenku předpovědí a kombinuji trochu naděje, že uvidím smysluplné trendy a změny. S tím bylo řečeno, přijde rok 2013, myslím, že jdeme uvidíte skutečný posun od sociálních značek k sociálním podnikům.
Sociální značky jsou organizace, které využívat sociální média jako formu marketingu a komunikace. Sociální média, která do značné míry vyčerpala marketingové oddělení, jsou v podnikání obvykle potlačena.
Ve společnosti existují nepoctivé účty. Centralizace je často navržena pouze pro vzdělávání skupin, jak používat sociální média a dodržovat pravidla aniž bychom zvažovali, jak trh vidí různé přístupy, aniž by byla uznána očekávání nebo se setkal.
Rok 2013 přinese expanzi v sociálních médiích přesahující filozofii marketingu a angažovanosti k filozofii jednoty. Strategie sociálních médií začne uplatňovat integrovanější přístup, kde se sociální média stanou rozšířením důležitých strategií kanálů a obchodních funkcí.
Bude poháněno holistickým úsilím, kde podnikové, obchodní a funkční strategie fungují k dosažení obchodních cílů při splnění potřeb a očekávání zaměstnanců a zákazníků.
Tam, kde se dnes spravují sociální média, se začne vyvíjet centrum zdrojů umožnit týmům zapojit se do společné vize z vlastní vůle. Samotné podnikání se tak stává společenským, a to připravuje cestu pro v roce 2014 se soustředit na posun více lidské kultury a transformaci podnikání.
Brian Solis, hlavní analytik ve společnosti Altimeter Group a autor Jaká je budoucnost podnikání a Konec podnikání jako obvykle.
Co myslíš? Jak vidíte sociální média v roce 2013? Jaké trendy očekáváte? Sdílejte prosím své myšlenky a komentáře níže.