28 předpovědí marketingu sociálních médií pro rok 2015 Od profesionálů: zkoušející sociálních médií
Strategie Sociálních Médií / / September 26, 2020
Pokud jsou změny v roce 2014 indikátorem, v roce 2015 dojde k mnohem více změnám.
Abychom pochopili, jak může vypadat blízká budoucnost, využili jsme znalostí 28 profesionálů v sociálních médiích.
Tady je to, co musí říct.
V roce 2015 bude dominovat video jako zvolený formát obsahu sociálních médií. Pravidelné segmenty videa, jako jsou podcasty a příspěvky na blogu, si dále přijdou na své jako forma obsahu, který podporuje sociální angažovanost a další marketingové cíle.
Podívejme se blíže. V srpnu 2014 Facebook překonal YouTube v počtu zobrazení videa přes desktop podle comScore. Je důležité si uvědomit, že YouTube má stále více zhlédnutí na všech zařízeních. V září 2014 Facebook přilákal miliardu zhlédnutí videa denně, což je zhruba třicetinásobný nárůst od července.
Na základě Data SocialBakers, zveřejňování videí se v roce 2014 přesunulo z YouTube na Facebook. I když tyto výsledky ukazují, že má YouTube náskok, tento trend upřednostňuje Facebook.
Videa z Facebooku také získávají podstatně více sdílení než YouTube. To dává smysl, protože sdílení a zapojení jsou jádrem interakcí Facebooku.
YouTube je nejvýkonnější platforma sociálních médií, která podporuje sledovatelný prodej, podle Výzkum společnosti AOL Convertro. Je to první, poslední nebo jediná dotknutá platforma.
Začátkem roku 2014 představil Jay Baer od společnosti Convince and Convert Jay Today, 3minutové video. Baer tento obsah vzájemně propaguje a zveřejňuje.
Vytvořte si vlastní běžné videoepizody. Vezměte stránku z Příručka Jaye Baera. Jeho cena je nižší než 125 $ za epizodu!
Poskytněte pět klíčových typů obsahu, které vaše cílové publikum hledá. Použijte přístup Marcusa Sheridana „Ptají se, odpovídáte“. Zaznamenejte své zaměstnance, kteří znají tyto informace, ale je výzva, aby jejich slova vytiskli.
Zapojte své zákazníky. Videa pořízená chytrým telefonem jsou mnohem jednodušší než psaní recenze. Usnadněte zákazníkům vytvoření oblasti vašeho podniku, abyste je povzbudili.
Pro mě existuje jeden megatrend, který je jako obrovské kladivo, které vytváří téměř každý nápad a inovaci v našem dnešním marketingovém světě: Boj prostřednictvím hustoty informací.
Očekává se, že do roku 2020 vzroste množství informací na webu o 600% (a někteří se domnívají, že jejich počet je nízký!). Výzvou proříznout obsahový šok a vydělat podíl na omezeném rozsahu pozornosti zákazníků je the marketingová výzva v dohledné budoucnosti.
Obchodní migrace mimo Facebook. Pokles organického dosahu byl pro mnoho podniků apokalyptický. Proč? Na Facebooku je příliš mnoho obsahu a společnost je nucena dosáhnout dosahu. Budeme muset utratit mnohem více peněz za obsah v hollywoodské kvalitě, mnohem více peněz za reklamu nebo obojí. To donutí některé podniky přehodnotit Facebook jako životaschopný kanál a umožní migraci na méně hlučná místa.
Vznik nových forem obsahu. Jak se web přizpůsobuje těmto novým realitám a přijímá je, bude pohánět inovace, které pomohou podnikům vyniknout. Předpovídám, že v roce 2015 uvidíme vývoj některých zajímavých nových forem obsahu. Několik oblastí zralých pro inovace je interaktivní video a nové typy krátkého vizuálního obsahu.
Boj přes filtry. Objevují se nové aplikace a filtry, které spotřebitelům pomáhají při lepším výběru obsahu. Jedním z příkladů je Zite, který filtruje obsah, když se dozví o vašich preferencích. Jak se více lidí obrátí k těmto aplikacím, aby roztřídili nepořádek, pozornost obchodníka se obrátí k nové výzvě získávání zpráv prostřednictvím těchto nových filtrů.
Je to jen několik z mnoha důsledků tohoto trendu. Konverzace na webu se změní z „obsahu“ na „zapálení“ - jak dosáhneme toho, aby naše zpráva prošla a soutěžila?
Instagram je na Facebooku, protože SlideShare je na LinkedIn. Jinými slovy, hledejte jako klíč SlideShare sociální síť pro podnikové profesionály k vyhledání a sdílení kousků obsahu na cestách 2015.
SlideShare je v současné době místo, kde vytváříte, distribuujete a konzumujete prezentace, a je to skvělý nástroj pro marketingové pracovníky B2B, kteří provádějí obsahový marketing pro své cílové publikum. Dobré prezentace podporují zobrazení stránky, potenciální zákazníky, SEO šťávu a často dlouhotrvající vždyzelený obsah. V roce 2014 přidal SlideShare možnosti videa pro ty, kdo ovlivňují LinkedIn. V roce 2015 rozšíří SlideShare video na celé své publikum. Sledujte video SlideShare a staňte se YouTube pro firmy.
Pokud podnikáte v oboru B2B nebo obchodník, který zastupuje klienty B2B, ujistěte se, že je SlideShare přímo na vašem radaru pro rok 2015.
Dave Kerpen, Generální ředitel společnosti Oblíbený místní, předseda Oblíbená média a autor Pravděpodobné vedení: Sbírka více než 65 inspirativních příběhů o marketingu, vaší kariéře, sociálních médiích a dalších.
# 4: YouTube klesá, protože sociální sítě přijímají hostované video
Facebook, Twitter a LinkedIn projeví preferenční zacházení s videoobsahem, který je hostován na jejich vlastní platformě. To znamená, že obchodníci budou do každé sociální sítě nahrávat originální videoobsah (nejen krátká videa).
Sociální sítě nahraným videím poskytnou větší pozornost, protože udržují uživatele na platformě déle a poskytují jedinečné reklamní příležitosti. Tato distribuce videa radikálně změní způsob, jakým obchodníci s videem pracují.
Michael Stelzner, zakladatel a generální ředitel Social Media Examiner a autor Zahájení: Jak rychle podpořit vaše podnikání mimo konkurencia Psaní bílých knih: Jak zaujmout čtenáře a udržet je zapojené.
# 5: Sociální konverze se stanou snazšími
Sociální mikrokonverze se v roce 2015 stanou aktivní a úspěšnou strategií každého podnikání.
V současné době se podniky snaží propagovat na sociálních médiích, nasměrovat provoz zpět na své stránky, zavést výzvu k akci a poté provést konverzi návštěvníka. Potřebné chování je plné problémů, protože vyžaduje, aby spotřebitel nebo potenciální podnikatel podnikli mnoho kroků.
Věřím, že v sociálních médiích uvidíme mnohem více metod, které poskytují přímou akci prostřednictvím zapojení. Může se jednat o nákup prostřednictvím tweetu, mobilního volání kliknutím, registrace na Facebooku nebo nákupu na Pinterestu, který obchází cestu a vede sociálního uživatele přímo ke konverzi.
Některé z technologií budou integrovány přímo do platforem, jiné však budou dostupné prostřednictvím aplikací třetích stran. Ať tak či onak, schopnost konvertovat se přiblíží publiku a aktivitě.
Jedná se o fantastickou evoluci v sociálních médiích kvůli zjevnému nevýraznému výkonu konverzí, který společnosti vidí, když přímo připisují konverze aktivitě na sociálních médiích. Věřím, že její dopad je v současné době podniky značně podceňován. Minimalizací kroků a složitosti lze převodu dosáhnout mnohem jednodušší. Ve výsledku uvidíme rostoucí zlepšení výkonu a atribuce sociálních médií.
Douglas Karr, Generální ředitel společnosti DK New Media a zakladatel blogu o marketingových technologiích.
# 6: Placené reklamy se stanou nevyhnutelnými
V roce 2015 budou sociální sítě nadále hledat způsoby, jak tlačit podniky do svých reklamních programů.
Již víme, že Facebook plánuje potlačit organické propagační příspěvky v novinkách počínaje rokem Ledna 2015a ten Twitter nevyloučil implementace algoritmu podobného Facebooku pro jejich zpravodajský kanál. Instagram je stále zaneprázdněn rozšiřování jejich inzertní platformu a protože je vlastníkem Facebooku, lze do mixu snadno přidat algoritmus, který omezuje organické příspěvky od firem a značek.
Marketingoví pracovníci sociálních médií, kteří se v roce 2014 mohli vyhnout sociální reklamě, budou tedy nuceni ji přijmout v roce 2015.
Kristi Hines, spisovatel na volné noze a profesionální blogger.
# 7: Místní vyhledávání rozšiřuje Google+
V roce 2015 bude růst Google+ díky výsledkům místního vyhledávání Google fenoménem.
Google vytvořil infrastrukturu, která umožňuje firmám snadno se objevit ve vyhledávání Google, a tak mnoho firem stále nepřihlásilo své výpisy.
Jakmile budou mít pět recenzí, zobrazí se hvězdy. „Hvězdná hra“ se začne hrát v roce 2015: autentické recenze budou stoupat nahoru a malé podniky budou mít příležitost zazářit.
I když se hvězdy obecně nepovažují za hlavní hodnotící faktor, můžeme být všichni překvapeni jejich důležitostí při hledání. Shodou okolností se výše uvedený seznam s největším počtem hvězdiček zobrazuje jako první v poli místních výpisů. Hvězdy jsou obecně považovány za sociální důkaz, což lidem umožňuje cítit důvěru v jejich rozhodnutí kliknout. Více hvězd, více důvěry.
V kombinaci s možností přístupu k kvalitním místním datům prostřednictvím nástrojů, jako je Spheres (bude do konce prosince 2014), mnoho offline podniků podnikne první kroky v sociální oblasti média.
Jakmile k tomu dojde, mohou být poté podporovány další služby sociálních médií, včetně sdílení obsahu napříč různými platformami.
Google není ve spěchu, aby přivedl podnikání do svého ekosystému, ale tentokrát v příštím roce dojde k posunu, kde získá ještě větší půdu a spojení zpět do reálného světa.
Martin Shervington, autor Umění a věda Google+: Psychologický, uživatelsky přívětivý a někdy i vtipný průvodce touto novou sociální vrstvoua marketingový konzultant.
# 8: Tech Innovations Change Marketing
Nemyslím si, že si uvědomíme budoucnost sociálních médií! Je těžké vědět, co bude mít v budoucnu větší vliv na sociální média - návrh hardwaru nebo inovace softwaru?
S hardwarovými inovacemi jako Oculus Rift a Kvantový počítač D-Wave vyskočí zdánlivě přes noc, nedá se říct, jak hardware ovlivní způsob naší interakce na sociálních sítích. A rozhodně to ovlivní, díky čemuž bude zapojení intuitivnější, včasnější a realističtější než kdy dříve. Představte si, co plně experimentální integrace kvantových dat udělá se sociální interakcí. Nejaktivnějším příspěvkem na mé stránce na Facebooku je právě teď zuřivá debata o tom, jak si nechat implantovat čipy, jako to dělají ve Švédsku.
A pak máte lidi, jako je Dr. Mark Sagar, který nedávno představil první plně reagující dítě s umělou inteligencí CGI.
Seděl jsem v publiku, protože jeho dítě vyvolalo velmi skutečnou emocionální odezvu v sobě i v okolních. Budoucnost je tady a hashtag je #CrazyCreepyCoolTech!
Doufáme, že zůstane stejná jako budoucnost sociálních spirál do stratosféry, je nutnost a pokračování skutečného zapojení a spojení. Zda je tyto technologie usnadní nebo zkomplikují a zda se lidé budou bouřit nebo si osvojí, se teprve uvidí.
Viveka von Rosen, expert na LinkedIn, řečník a trenér a autorLinkedIn Marketing: Hodina denně.
# 9: Sila se rozpadají
V roce 2014 stále došlo k masivnímu rozpojení mezi značkami a spotřebiteli v důsledku zneužití sociální sítě média jako komunikační nástroj na úrovni značky a nepochopení toho, kdo je zákazníkem je.
Bude to rok, kdy se značky probudí k realitě, že sociální média vytvářejí vztahy a nejsou jednosměrným terčem. Přijmou konverzaci s vědomím, že aby vytvořili smysluplná spojení, musí rozbít silo sociálních médií, které vytvořili.
Značky také uznají, že je nezbytné pokračovat v humanizaci značky. Jako digitální marketéři jsme o tom v roce 2014 dlouho hovořili. Nadále však vidím mluvit značky v spíše než pro spotřebitele s jim. Dojde k mentálnímu posunu „vyprávět příběh“, ne jen posílat zprávy.
Podívejte se na značky jako Charmin, Oreo a Barkbox jako na příklady dobrých sociálních médií. Každý z nich vytvořil zábavnou, zábavnou a interaktivní osobnost značky. Rozumí svému publiku a snaží se poskytovat obsah, který je cílený a konzistentní ve zprávách, hlasech a značkách.
Značky však tento posun samy neprovedou. Aby uspěli, musí se spojit se správným jednotlivcem, který dokáže přeměnit jejich vizi a poslání na živou online osobnost. Časy, kdy jste věděli „něco málo“ o sociálních médiích a požadovali odborné znalosti, jsou pryč.
V roce 2015 se značky zeptají potenciálních obchodníků na sociálních médiích: Můžete vytvořit hlas a inspirovat zákazníky k akci nebo jednoduše publikovat předem vytvořený obsah? Máte hluboké znalosti o integrované strategii a můžete efektivně a efektivně vést tým? Tento rozdíl bude zjevně zřejmý, protože značky hledají špičkové talenty, aby této značce pomohly.
Většina značek se sice nebude transformovat ze dne na den, ale bude zde značný tlak a ochota přijmout riziko, aby se tam dostaly.
Rebekah Radice, zakládající partner společnosti Představte si WOW.
#10: Zaměření kampaně se posouvá k zážitku
Ve světě založeném na informacích a spotřebiteli je vztahový kapitál jedinou obchodní metrikou, která obstojí ve zkoušce času. Láska ke značce a obhajoba zákazníků je to, co se stará o obchodní výsledek. Abyste si skutečně získali důvěru a loajalitu vzdělaných, technicky a sociálně zdatných, globálních, propojených tisíciletých spotřebitelů, nestačí je rozptýlit krátkodobými oslňujícími kampaněmi. K zapálení a dlouhodobému udržení advokacie zákazníků musí společnosti ukázat, že jim na nich záleží, a to opakovaným poskytováním smysluplných zkušeností.
K tomu však potřebují úplný 360stupňový pohled na svého zákazníka, který je umístěn centrálně a je přístupný jakémukoli oddělení ve společnosti. Tímto způsobem - bez ohledu na to, odkud zákazník pochází, koho osloví a v čem spočívá problém - společnost může umožnit nejlepší možný zážitek v každém kontaktním bodě. Podniky také musí zaměstnávat lidi, kteří mají nejen správné dovednosti, ale také správnou mentalitu; lidé, kteří vášnivě slouží svým zákazníkům. A v neposlední řadě musí mít integrovanou technologii, která může podporovat soudržnou celofiremní strategii.
Bude to vyžadovat čas a úsilí. Vedoucí pracovníci budou muset pracovat na rozbití vnitřních sil (není to nejjednodušší úkol), přivedení správných lidí a technologií na palubu a interní zavedení integrovaných procesů. Ale v rychle se měnící digitální éře, kde už jen mít skvělý produkt nestačí k získání konkurenční výhody, budování vztahů a zpřístupňování zkušeností je jedinou odpovědí nejen na přežití v podnikání, ale i dlouhodobě prosperita.
Ekaterina Walter, Global Evangelist ve společnosti Sprinklr a nejprodávanější autor knihy Think Like Zuck: Pět obchodních tajemství nepravděpodobně skvělého generálního ředitele Facebooku Marka Zuckerberga a Síla vizuálního vyprávění: Jak používat vizuály, videa a sociální média k propagaci své značky.
# 11: Placené média se stávají nezbytnými
V roce 2014 jsme byli svědky několika změn ve způsobu, jakým jsou podniky nuceny přistupovat k marketingu na Facebooku - nejprve poklesem organického dosahu, poté smrt podobné brány a nyní oznámení o tom, jak Facebook plánuje snížit množství propagačního obsahu pocházejícího ze značek ve zprávách krmit. Neměli bychom být překvapeni, pokud ostatní sítě budou následovat stejnou cestu.
V roce 2015 uvidíme vzestup placených médií. Malé podniky se budou muset více vzdělávat v tom, jak urychlit distribuci různých typů obsahu v různých fázích prodejní cesty, pokud chtějí přežít.
Ale máme za sebou dny podobných sbírání a další podniky chápou potřebu dobře navržené struktury který přináší segmentům skupin jejich publika různé typy obsahu ve správný okamžik marketingu cyklus. Nejlepší způsob, jak řídit potenciální zásah a řídit segmentaci, je prostřednictvím placených médií.
V letošním roce jsme se měli dozvědět dvě klíčové věci, které musíme vzít v úvahu: již se nemůžete spoléhat pouze na organickém dosahu, který má významný dopad, a placená média vedou k více konverzím než organickým média.
Zaměřte se na to, abyste se dozvěděli více o jednotlivcích ve vašem publiku a porozuměli tomu, jak segmentovat vaše vyhlídky, ať už s vaším podnikáním existuje nebo ne. Navíc zjistěte, kdo co a kdy potřebuje vidět, a určete, jak budete doručovat každou konkrétní zprávu.
Francisco Rosales, zakladatel společnosti SocialMouths.
# 12: Republishing Grows Reach
Facebook utratil v roce 2014 zpřísnění smyčky sociálním marketérům a se změnou algoritmu, která vstoupila v platnost v lednu, nevykazuje žádné známky zastavení v novém roce. Kromě toho se další sítě, jako je Twitter, stále více přeplňují, což znamená, že si vás někdo všiml ve zdroji nebo se časová osa stále zhoršuje. Dosah po jednotlivých příspěvcích proto klesá.
Kdokoli, kdo má stránku na Facebooku, vám může říct, že zásah se propadl a zásah u daného příspěvku je zlomek toho, co by bylo před rokem nebo dvěma. Proto v roce 2015 marketingoví pracovníci se zaměří na získání kumulativního dosahu opakovaným publikováním aktualizací. Místo toho, aby zveřejnili aktualizaci jednou a doufali v to nejlepší, zveřejní aktualizaci znovu a znovu. Místo toho, aby se pokusili vyjmout jeden velký plátek koláče, vezmou několik menších kousků, které se sčítají.
Opětovné publikování aktualizací, jako je tento, může zlepšit zásah více způsoby, protože marketingovým pracovníkům může poskytnout více času na zapojení jednoho na jednoho. Když strávíte méně času psaním jedinečných aktualizací, které mohou nebo nemusí zasáhnout jejich cíle, budou se jim marketingoví pracovníci moci věnovat více času živá interakce se svými fanoušky a následovníky, podpora typu angažovanosti, kterou si Facebook váží, a konzistentnější odměny organický dosah.
Laura Roeder, zakladatel společnosti Edgar a web, Sociální média LKR.
# 13: Kampaně se stávají platformově agnostické
Uvidíme, jak se marketingoví pracovníci přesunou zpět na „platformně-agnostický marketing“. Dobří obchodníci si to uvědomují sociální prostor je stále více roztříštěný a vytváření jedinečných kampaní pro každý kanál je obtížné a drahý. Za posledních několik let byste mohli vytvořit kampaň jen pro Facebook a dosáhnout dobrých výsledků. Nyní je ale vaše publikum všude - Twitter, Facebook, Instagram, YouTube a další - každé s jiným dosahem a angažovaností.
Spolu se zvýšenou roztříštěností zaznamenávají obchodníci zvýšené náklady jen proto, aby viděli své zprávy. Už tu není žádná jízda zdarma. Abyste ze svých marketingových dolarů získali maximum, musíte být na více místech najednou.
Nejlepším řešením je mít jeden jasný cíl (větší zapojení, prodej, sběr dat atd.) A poté být „všude“. V roce 2015 obchodníci vytvoří centralizované platformy-agnostické kampaně, které těchto cílů dosáhnou, bez ohledu na to, kam publikum přijde z.
Jim Belosic, Generální ředitel společnosti ShortStack.
# 14: Fanoušci požadují osobní interakci
V příštím roce vzroste poptávka po osobní interakci s fanoušky a následovníky. To znamená, že fanoušci dnes chtějí poznat lidi, kteří stojí za logem nebo značkou, a chtějí zjistit, s kým jsou v kontaktu.
Společnosti, které již tento koncept uchopily, vidí nejen mnohem větší interakci s jejich obsahem, ale také budování vyšší úrovně důvěry. Tento přístup umožňuje jejich fanouškům vědět, že za společností stojí skutečná osoba, která se stará o to, co musí říci, a je tam, aby odpověděla.
Získejte marketingové školení YouTube - online!
Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro vaši společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.
KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!Skvělým příkladem toho je Gary Vaynerchuk, který zahájil novou online video sérii nazvanou Zeptejte se Gary Vee Show.
Cílem show je upozornit na aktuální témata ve světě sociálních médií a odpovídat na otázky kladené fanoušky prostřednictvím hashtagu #AskGaryVee. Tam, kde se show odděluje od ostatních, je to, že Gary představuje celou show tváří v tvář kamera, která svým následovníkům dává osobní interakci, když čte nahlas a odpovídá uživatelem otázky.
To je skvělý způsob, jak Gary důsledně angažovat své fanoušky, protože mohou zadávat otázky pomocí hashtagu a poté se naladit, aby zjistili, zda byla jejich otázka zodpovězena. Klíčem k budování těchto silnějších vztahů v roce 2015 bude obsah v osobním stylu. Ještě důležitější je, že společnosti budou muset reagovat na své komunity včas.
Ravi Shukle, Marketingový specialista na Facebook a hostitel nového podcastu, Korunujte svou komunitu.
# 15: Social Media Goes Niche
V roce 2015 předpokládám vzestup menšího a osobnějšího trendu v sociálních médiích, který se zaměřuje na specializované skupiny a konkrétní sdílené vlastnosti nebo zájmy.
Vždy jsme sdíleli s konkrétními lidmi nebo s malými skupinami „Tmavé“ kanály, jako je e-mail nebo textové zprávy hned vedle našeho širšího sdílení na sociálních médiích. V nadcházejícím roce předpovídám, že tento typ sdílení si začne více všímat obchodníci a vývojáři aplikací.
Vznik nových, více zaměřených sítí sociálních médií, jako je Ello a Tento—I Facebook je experimentální Pokoje— Stejně jako prudký nárůst aplikací, jako je Snapchat, které umožňují uživatelům cílit na konkrétní publikum sociálních médií, naznačují, že tento pozemek mohl již začít.
Zkombinujte to s rostoucí výzvou, abyste si všimli Přeplněný zpravodajský kanál Facebooku a oznámení, že algoritmus Twitteru je pravděpodobně na cestě brzy, a je připravena půda pro velké změny ve způsobu, jakým komunikujeme společensky.
Pro značky by tato změna mohla znamenat prozkoumání nových a rozmanitých prostorů sociálních médií na internetu autentickýlidské měřítko, jako ty najít svou komunitu kdekoli by se mohli shromáždit.
Courtney Seiter, content crafter ve společnosti Buffer.
# 16: Všechny sociální sítě nabízejí placenou viditelnost
Většina sociálních sítí bude kopírovat model Facebooku pro zobrazování informací svým uživatelům. To znamená, že ostatní sociální sítě začnou filtrovat příspěvky, které vidí vaši přátelé nebo následovníci.
Proč? Protože na těchto sociálních webech je velký hluk, což způsobuje, že uživatelé snižují své zapojení. Určitě jako uživatel můžete zrušit sledování nebo zrušení přátelství s určitými lidmi. Pokud je však většina jejich příspěvků skvělá, stále chcete zjistit, co říkají. Prostě nechcete vidět haraburdu.
Kromě zlepšení uživatelských zkušeností může tento model pomoci těmto sociálním stránkám generovat další příjmy. Například jakýkoli další příjem, který mohou veřejně obchodované společnosti vytlačit od svých uživatelů, znamená vyšší ceny akcií.
Přestože většina lidí nebo společností nebude platit za to, že ostatní uvidí všechny jejich příspěvky, větší společnosti ano. Placení za viditelnost jejich obsahu zajistí, že získají návštěvnost a značku, kterou hledají.
Pokud chcete, aby byl celý váš obsah viditelný, aniž byste museli utrácet peníze, pravidelně sdílejte vysoce kvalitní obsah nebo aktualizace. Také se ujistěte, že většina vašich sledujících sleduje váš obsah. Například pokud neznáte polovinu svých přátel na Facebooku, nemůžete očekávat, že budou stejně zasnoubení jako vaši skuteční přátelé. Z tohoto důvodu vám může být lepší, když se s těmito uživateli nepřátelíte. Když budete mít zájem o sledující, bude to mít vyšší míru zapojení, což sociální síť vyzve, aby váš obsah zobrazila více lidem.
Neil Patel, spoluzakladatel společnosti Bláznivé vejce a KISSmetrics.
# 17: Marketing vyžaduje kombinovaný přístup
Již nebudou existovat obchodníci se sociálními médii, kteří se zaměřují pouze na jednu síť. Vyhynou!
Integrovaný marketing na sociálních médiích se stane „nutností“ pro implementaci. Marketéři již příliš dlouho dělají „Facebook marketing“ a „Twitter marketing“ plus další marketing v izolovaných silech. Jak jsme viděli v roce 2014 s dosahem Facebooku, pokud se firma zaměřuje pouze na jednu sociální platformu, mohou být změny této platformy katastrofální. Proto bude důležitost integrovaného marketingu nadpisem roku 2015.
Inteligentní obchodníci budou muset použít kombinovaný přístup. Budou se muset soustředit na více sociálních sítí a způsoby, jak je používat v kombinacích sil. Například sdílení na Twitteru video nebo obrázek vaší značky zveřejněné na Facebooku může přidat hodnotu příspěvku na Facebooku. Obchodníci budou muset najít způsoby, jak se spojit a řídit sociální provoz z jedné sítě do druhé.
Značky musí soudržně přemýšlet o svém „plánu sociálního marketingu online“, který jako základ používá svůj web skvělý obsah a poté integruje sdílení napříč sociálními platformami, aby se zvýšil dosah a zvýšila angažovanost z jedné platformy na další.
Níže je skvělý příklad od Pega Fitzpatricka. Začíná skvělým blogovým příspěvkem na svém webu, který je poté společensky sdílen.
V tomto příkladu sdílí Peg na Google+ a odkazuje zpět na příspěvek na svém webu. Zahrnuje také možnost pohodlí „Pin it for later“, která po kliknutí umožňuje uživateli připnout obrázek na jeho vlastní nástěnku na Pinterestu. Zahrnuje tedy několik sociálních sítí pro sdílení, z nichž všechny se vracejí zpět na její web, kde má e-mailové přihlašovací formuláře k rozšíření svého seznamu e-mailů.
Jedná se o integrovaný, synergický online marketingový přístup, který budou muset obchodníci zavést v roce 2015.
Mike Gingerich, spoluzakladatel společnosti TabSite.
# 18: Visual Content Ups its Game
Vizuály, vizuály, vizuály! Bude to rok, kdy uvidíme, jak obchodníci posouvají obrázky a videa na vyšší úroveň. Za posledních pár let jsme viděli vzestup popularity vizuálních platforem jako Pinterest a Instagram. Navíc se videa v poslední době stávají populárnějšími na Facebooku.
Na scéně jsme také viděli nástroje, díky nimž je vytváření úžasných vizuálních prvků velmi snadné a zábavné. Společnost Canva učinila z vytváření obrázků hračku a mobilní aplikace, jako jsou PicStitch a Wordswag, dávaly sílu vytvářet zajímavé obrázky a videa pro Instagram přímo do našich kapes.
Již nejsou skvělé obrázky omezené na firmy s obrovským rozpočtem pro profesionální fotografy a grafické designéry. Nyní mohou podniky s nejmenšími rozpočty vytvářet obrázky pro svůj obsah. To je dobrá věc, protože spotřebitelé očekávají kvalitnější obrázky. V raných dobách Pinterestu a Instagramu si téměř všechno mohlo získat pozornost pomocí repinování nebo lajků. Nyní je na těchto platformách tak velká konkurence, ne jen jakýkoli obrázek.
Skvělý obraz také přispívá dlouhou cestou k tomu, aby lidem pomohl získat důvěru ve vaši přítomnost na internetu. Už jste někdy byli v ordinaci lékaře se zastaralým nábytkem a starými časopisy v regálech? Pokud toho lékaře dlouho nevidíte, můžete pochybovat o jeho profesionalitě. Nepoužívání obrázků ve vašem obsahu nebo používání špatně zastaralých obrázků se může negativně odrazit na vaší firmě. Lidé by si mohli vaše podnikání představit jako méně profesionální nebo méně renomované.
Na druhou stranu, pokud jde o videa, předpovídám, že uvidíme, že budou méně produkovaná a uvolněnější a přirozenější. Už nebude nutné nastavovat studio s produkčním štábem pro každé video, které vytvoříte. Divákům sociálních médií připadá rychlejší videa vytvořená na smartphonu relativnější a poutavější.
Cynthia Sanchez, spisovatel a hostitel podcastu ve společnosti Ach, Pinterestování.
# 19: Obchodníci převezmou kontrolu nad obsahem
Jsme od přírody kmenoví. Věřím proto, že bude docházet k neustálému posunu směrem ke komunitám společného zájmu, které podporují naši vrozenou potřebu vyprávět příběhy a komunikovat jako skupina. To zahrnuje skupiny na Facebooku, skupiny LinkedIn, skupinové desky na Pinterestu a Google+ komunity. Hashtags budou také nadále svítit na Instagramu a Twitteru jako způsob, jak uplatnit náš nárok na téma nebo výklenek a budovat komunitu kurátorováním obsahu kolem tohoto tématu.
Když vytvoříte skupinu na kterékoli z těchto platforem, zakladatelé / administrátoři a lidé, kteří se ke skupině připojili, se skutečně chtějí najít. Hledají rozhovory o společných zájmech. Chtějí vidět váš obsah na místě, kde ho nerozptylují hlavní zdroje zpráv.
Není divu, že mnoho podniků hlásí výhody založení skupiny Facebook odděleně od své stránky na Facebooku. Vzhledem k tomu, že pay-to-play je stále více nezbytností pro to, aby byl váš obsah viděn na Facebooku, popularita skupin přináší určitou kontrolu nad tím, jaký obsah sdílíme a jak s nimi komunikujeme jiný.
Podle mých zkušeností jsou nejlepší komunity ty, které se místo propagace zaměřují na sdílení obsahu a vzájemnou pomoc. Pokud budujete důvěru jako někdo, kdo spojuje lidi a vede je k tomu, aby se navzájem sdíleli a podporovali, budujete vztahy s lidmi, na kterých vám záleží nejvíce, aniž byste na okamžik dosáhli „dosahu“ myslel.
Donna Moritz, zakladatel společnosti Společensky roztříděné.
# 20: Hashtags Build Collaborative Communities
Bude to rok spolupráce komunity. Na internetu i offline existuje příležitost budovat vztahy a rozšiřovat naši sféru vlivu z komunit mimo naši vlastní. Měli bychom být uvolněnější při sdílení toho, co děláme a koho známe. Říkám tomu „vést s dáváním“. V této evoluci způsobu podnikání vyhrávají všichni.
Hashtag je kotvou revoluce v sociálních médiích. Jeden hashtag spojuje konverzaci napříč Instagramem, Pinterestem, Twitterem, Facebookem a Google+. Z těchto rozhovorů lze rychle vytvořit komunitu; lidé se společnými zájmy jsou jednotní. Tyto rozhovory jsou také místem, kde podniky provádějí svůj nejsilnější průzkum trhu.
Dnes, i když na akci nemůžete být fyzicky, se stále můžete zapojit do konverzace díky hashtagu. Buďte součástí konverzace před, během a po akci, abyste získali celkový zážitek!
Budujte svou komunitu prostřednictvím svých odborných znalostí a svých zkušeností. Toto myšlení pomůže změnit způsob, jakým přijímáme informace a jak sdělujeme své znalosti. Make 2015 #InstaAmazing.
Žalovat B. Zimmerman, zakladatel společnosti Insta-Results ™ a autor Základy Instagramu pro vaše podnikání.
# 21: Placené médium se stává normou
Placená média nezmizí. Ve skutečnosti bude rozpočet na placená média důležitější než kdy jindy, protože bude více integrován do vydělaných a vlastněných médií.
V letošním roce jsme viděli platformy sociálních médií, jako jsou Pinterest a Instagram, zavádět reklamy na řadu podniků, které usilovaly o monetizaci. V příštím roce můžeme rozhodně očekávat, že budou celosvětově zaváděni.
Využívání sociálních médií bude nadále stoupat pouze s rostoucím počtem lidí, kteří se připojují k těmto kanálům sociálních médií. Můžeme očekávat, že organický dosah bude i nadále klesat s rostoucím objemem obsahu v těchto sítích.
Aby firmy vyrovnaly pokles organického dosahu a rozšířily obsah, budou muset zaplatit za hraní nebo sledování odplavování obsahu. Myšlenka bezplatné pozornosti brzy zmizí a placená média budou normou.
Věřím, že se jedná o přirozený postup, protože v jednom okamžiku můžeme vidět jen několik věcí.
Rostoucí konkurence v získávání obsahu zase vyvíjí placená média na jinou úroveň, protože se podniky snaží uspokojit touhu spotřebitelů po dobrém obsahu. Nativní reklama a sponzorované příspěvky letos získaly velkou pozornost podniků. Můžeme očekávat lepší integraci a soudržnost s tím, jak její platformy postupují vpřed.
Zatímco většina lidí to může považovat za znepokojující, myslím si, že pokud se placená média budou i nadále vyvíjet, mohli bychom získat dobrý skutečný obsah.
Aaron Lee, manažer sociálních médií, podnikatel a velmistr zákaznické radosti Plánovač příspěvků.
# 22: Vizuální marketing exploduje na SlideShare
Nedávné upgrady na SlideShare jej zavedly jako nejžhavější sociální platformu v roce 2015. LinkedIn vlastní SlideShare.
LinkedIn začal do blogů poskytovat spolehlivý provoz v roce 2014 a také publikování na platformě. SlideShare uzavře dohodu jako životaschopnou sociální platformu, což prokáže, že LinkedIn již není jen pro hledání zaměstnání.
SlideShare nabízí snadný způsob, jak vytvořit vylepšenou verzi příspěvku na blogu nebo změnit účel prezentace. Budování vizuální značky na webu se ukázalo být silným dílem logické značky. Skvělý SlideShare může pomoci předvést vaši odbornost a vybudovat si myšlenkové vedení.
Solidní funkce upgradovaného SlideShare:
- Nahrajte infografiky do služby SlideShare
- Stáhněte si potenciální zákazníky ze zobrazení svých SlideShares
- Stav hlavního autora pro vybrané účty, který nabízí speciální funkce a širší publicitu
- Přizpůsobitelná stránka profilu
- Klikatelné odkazy na konci prezentace, které směrují provoz na váš web
- Integrace s Haiku Deck, takže můžete vytvořit prezentaci přímo v SlideShare
- Analytics
Zábavným způsobem, jak předvést SlideShare, je vytvořit GIF prezentace pomocí Balíček GIF. Vložení funkce SlideShare do příspěvku na blogu nebo do příspěvku publikovaného na LinkedIn je hračka s poskytnutými kódy pro vložení. Můžete je také přidat do dalšího e-mailu. A vypadají skvěle na mobilních zařízeních!
Díky své všestrannosti, možnostem vytváření odkazů a shromažďování kontaktů je těžké popřít hodnotu SlideShare pro váš spodní marketingový obsah. Přidejte do svého plánu marketingu obsahu SlideShare a uvidíte, jak může posílit váš vizuální marketing v roce 2015!
Peg Fitzpatrick, spoluautor připravované knihy, The Art of Social Media: Power Tips for Power Usersa stratég sociálních médií.
# 23: Sociální marketéři se stávají selektivními
Sociální média jsou stále konkurenceschopnější a složitější. Pokud bylo možné být odborníkem na sociální média před třemi lety, dnes je to rozhodně nemožné. A vstupem do roku 2015 se to ještě zhoršuje.
Specializace je nevyhnutelná. Nikdo nemůže být expertem na Facebook, Twitter, expert na Instagram a expert na Pinterest najednou. Kromě toho se možnosti reklamy nabízené každou z těchto platforem stávají tak složitými, že jejich zvládnutí vyžaduje obrovské množství testování, experimentování a učení.
Nemůžete to udělat všechno (natož všechno dobře), takže budete muset učinit rozhodnutí.
V důsledku toho budou muset vlastníci a obchodníci změnit způsob, jakým přistupují k sociálnímu média a mnohem více se soustředit na věci, které pro ně fungují, a zároveň se zbavit těch, které pro ně jsou ne. Bude rok 2015 rokem, kdy smažete svou stránku na Facebooku, odstraníte svůj účet Instagram nebo přestanete inzerovat na Facebooku? Možná.
Za tímto účelem změřte své výsledky na sociálních médiích a ujistěte se, že dobře investujete svůj čas.
Udělejte krok zpět. Vyjmenujte snahy o sociální média, které se v roce 2014 vyplatily, a ty, které ne. Poté proveďte několik tvrdých rozhodnutí na základě toho, co můžete měřit.
Jediným způsobem, jak zvládnout rostoucí složitost světa marketingu sociálních médií, je být selektivní. K správnému výběru potřebujete správná data.
Emeric Ernoult, zakladatel společnosti AgoraPulse.
# 24: Přímý nákup se stává hlavním proudem
V roce 2015 představí Twitter i Facebook tlačítko Koupit a uvidíme významné prodeje prostřednictvím těchto platforem. Nedovedu si představit, že budete kupovat produkty za pár stovek dolarů, ale budete předávat mikroplatby. Například má smysl, aby autoři uvádějící knihu nabízeli k prodeji přímo na Twitteru a Facebooku.
Víme, že Twitter a Facebook to již testují. Myslím, že oba budou spolupracovat Proužek provést veškeré zpracování plateb.
LinkedIn bude následovat podobný platební systém, ale až do roku 2016 to nevidím.
Jakmile si lidé zvyknou předávat menší částky, Facebook v nadcházejících letech vytvoří tržiště pro produkty a služby. Proč ne jít nakupovat s přáteli online?
Ian Cleary, zakladatel RazorSocial.
# 25: Rebrand obchodníků se sociálními médii
Popularita vyhledávaného výrazu „content marketing“ postupně doháněla „sociální média marketing “a poskytovatelé služeb budou reagovat rozšířením svých služeb a přemístěním svých služeb značky.
Tento trend začal u SEO společností před několika lety, kdy se obsahový marketing ukázal jako nejudržitelnější (a nejbezpečnější) způsob, jak zlepšit hodnocení ve vyhledávání. Ale jak roste poptávka po službách marketingu obsahu, obchodníci se sociálními médii budou hned skočit do rozjetého vlaku.
Společnosti, které hledají služby marketingu obsahu, budou muset nahlédnout hlouběji do historie každého poskytovatele služeb, aby se naučily dědictví a oblíbené strategie každého z nich. Jinými slovy, značka marketingových společností se sblíží, ale „příchutě“ poskytovatelů ne.
Obchodníci s obsahem s různým zázemím se budou i nadále zaměřovat na různé kanály.
Pozadí marketingu v sociálních médiích přinášejí výsledky prostřednictvím obsahu, spojení a mikrocílení prostřednictvím sociálních reklam.
PR a komunikační pozadí přinášejí výsledky prostřednictvím strategických zpráv a dosahů na vysoké úrovni.
- Marketingové pozadí vyhledávacích modulů zvyšují výsledky prostřednictvím technických oprav na místě a taktického dosahu.
Nakonec však poptávka po sociálních médiích jako specifické službě bude v roce 2015 nadále převyšovat poptávku po službách obsahového marketingu.
Andy Crestodina, ředitel a strategický ředitel ve společnosti Orbit Media a autorChemie obsahu: Ilustrovaná příručka pro marketing obsahu.
# 26: Podniky využívají vlastní digitální aktiva
V roce 2015 se domnívám, že se znovu zaměří na budování a rozšiřování vlastněných digitálních aktiv, jako jsou webové stránky, blogy a komunity. Sociální média za posledních několik let nabídla obrovské možnosti distribuce obsahu a zapojení, ale stává se mnohem hlučnějším, nákladnějším a obtížněji dostupným pro vaše publikum. Navíc nevlastníme náš prostor ani naše spojení na sociálních sítích a pravidla se neustále mění.
Aby tato rizika snížili, budou podniky hledat alternativní způsoby distribuce obsahu, například kreativní partnerství, ovlivňující marketing a specializované platformy pro sdílení obsahu k dosažení cílenějšího zviditelnění a angažovanost. Kurátor obsahu jako „vlastněná“ obsahová strategie se také stává prominentnějším a přijatelnějším.
Bude to rok probuzení sociálních médií, protože si více podniků uvědomí, že vlastněná digitální aktiva vytvářejí vyšší dlouhodobou hodnotu s menším rizikem.
Stephanie Sammons, zakladatel a hlavní stratég ve společnosti Drátový poradce.
# 27: Video vytváří poutavé zážitky
Jako lidé každý definujeme pozitivní zkušenost odlišně. Když máme zkušenosti, které jdou nad rámec očekávání, chceme se o ně podělit a zapojit naše přátele a následovníky. Chcete-li těžit z tohoto vrozeného chování, musí společnosti promyslet a vytvořit pro své publikum zážitky sdílené na světové úrovni.
Vzhledem k tomu, že videa jsou pravděpodobně nejjednodušší způsob, jak sdílet okamžik, zahájí video marketing v roce 2015 způsoby, jaké jsme nikdy předtím neviděli.
Video nám poskytuje největší kontext kolem lidí, společností a věcí na jakémkoli jiném online médiu. Začněte přemýšlet o videu jako o zážitku. To je místo, kde nám 3D brýle a video začínají dávat možnost hrát si s videem a prožívat příběhy, nakupování a interakce novými způsoby. (Pamatujte, že Facebook koupil 3D společnost v roce 2014.)
Vypadá to, že loajalita a její definice se přes noc změnily. Zákazníci, kteří chtějí jiné věci, očekávají a v roce 2015 si zaslouží osobní zkušenost. Poskytněte jim tedy jedinečné a poutavé zážitky. A používejte k tomu video a kreativitu.
Bryan Kramer, Generální ředitel společnosti PureMatterhostitel hostitel Z pohledu autora podcast a autorNeexistuje žádný B2B nebo B2C: Je to člověk člověku: # H2H.
# 28: Další aplikace podporují anonymitu
Web je stále anonymní. V počátcích bylo všechno, co jste dělali online, anonymní. Ale to se nakonec přesunulo k tomu, že jste museli používat své skutečné jméno kvůli nenávistným zprávám, šikaně a dokonce i zločinům. Pokud jste neřekli, co jste řekli pomocí svého skutečného jména, web se rozhodl, že byste to neměli říkat vůbec.
V roce 2014 anonymní aplikace sociálních médií, jako je Šepot, Tajemství, YikYak a Facebook pokoje se rychle objevily a získaly popularitu. Opět můžeme své stížnosti vysílat s malým rizikem důsledků v reálném životě.
Jsou pro to dva velké důvody: Naše soukromí nám velmi chybí a společenství společných jsou důležitá. Vidíme to s Pinterest a Skvrna na jídle a Instagram.
Proto budou v roce 2015 trendem sociálních médií anonymní aplikace.
Chceme se vrátit do dávných dob, kdy jsme mohli jít na web, anonymně vstoupit a spřátelit se s podobně smýšlejícími lidmi. Chceme serendipity získávání nových přátel po celém světě, aniž bychom nutně věděli jakékoli jejich demografické informace. Chceme být schopni říci, co máme na mysli, aniž bychom měli odpor sociální sítě.
Samozřejmě, nic, co zveřejňujeme online, není ve skutečnosti anonymní, ale tyto sociální sítě budou i nadále získávat páru a budou představeny další, protože se nám líbí skryté soukromí toho všeho.
Gini Dietrich, Generální ředitel společnosti Arment Dietrich, Inc.
Co myslíš? Souhlasíte s těmito předpovědi marketingu sociálních médií? Máte nějaké, o které byste se chtěli podělit? Sdílejte prosím své komentáře níže.