26 způsobů, jak zaujmout své fanoušky na Facebooku: zkoušející sociálních médií

Hledáte nové způsoby, jak zaujmout své fanoušky na Facebooku?

Vyžaduje vaše současná taktika zapojení Facebooku trochu víc?

S přidáním Story Bump, přimět fanoušky, aby se zapojili do aktualizací z vaší stránky na Facebooku, je ještě důležitější.

Vaše viditelnost ve zpravodajském kanálu závisí na zapojení, jako nikdy předtím.

Pokud vaše stránka zaznamenává pokles zapojení, může použití různých typů příspěvků a provedení několika úprav obsahu ji vrátit zpět.

V tomto článku budete najdete 26 tipů, průvodce A-Z, jak zaujmout fanoušky na Facebooku.

# 1: Přitáhněte pozornost čtenářů k bodu ve vašem článku

Vaši fanoušci uvidí za den prostřednictvím svého zpravodajského kanálu spoustu obsahu a skvělý název není vždy dost na to, aby vyvolal interakci s článkem, který zveřejníte na Facebooku.

Když vás aktualizujte svou stránku na Facebooku aby čtenáři věděli o vašem novém článku, zahrnout prohlášení nebo otázku, která odkazuje na konkrétní bod z článku, aby získal více kliknutí, lajků, komentářů nebo sdílení.

V tomto příspěvku autorka sdílela svou reakci na tip z článku, který má zájem čtenářů kliknout a přečíst zbytek.

# 2: Vyvažujte různé typy obsahu

Pokud má každý obsah, který na Facebooku dodáváte, stejný vzhled a dojem, je logické, že je vaši fanoušci začnou předávat obsahu, který vypadá jinak a zajímavěji.

Chcete-li, aby byla vaše stránka na Facebooku poutavější, sdílejte svůj obsah v různých formách. Experimentujte s fotkami, videi, odkazy a dotazy, pak sledovat zapojení ve Statistikách abyste zjistili, které typy příspěvků jsou nejlepší (více o tom v # 7). Vyberte si nejvýkonnější typy příspěvků a do aktualizací zahrňte různé.

Na vyhněte se vytváření zpravodajského kanálu, který se zdá, že slouží více stejnému obsahu, který fanoušci již viděli, Storify zahrnuje do svých aktualizací velké fotografie s popisem i menší obrázky s propojenými články.

 # 3: Řemeslné příspěvky k podpoře prokliků

Samotný odkaz na vaši stránku nebude generovat mnoho kliknutí.

Přesuňte své fanoušky ze své stránky na Facebooku do své aplikace nebo obsahu pomocí kombinace pobídek a výzev k akci ve vašich aktualizacích.

Lowe nedávno vygenerovaná kliknutí na odkaz, když zveřejnili aktualizaci, která má povzbudit fanoušky, aby se zúčastnili kvízu o barvách a osobnosti.

# 4: Vývoj obsahu Evergreen

Pokud váš obsah obvykle závisí na trendech, zjistíte, že jakmile trend pominul, vzrostl i zájem o váš obsah.

Vždyzelený obsah zůstává relevantní po dobu nejméně dobrých 6-12 měsíců. Vytvořte řadu vždyzelených článků a na Facebooku budete mít vždy něco, co generuje zapojení.

HubSpot„36 úžasných blogů o sociálních médiích, které by si měl každý přečíst,“ byl zveřejněn na jaře 2010, ale stále je velmi užitečný a relevantní i dnes.

# 5: Expres s emotikony

Prostý text nemusí vždy sloužit k vyjádření lidskosti, nadšení nebo emocí za příspěvkem.

Hubspot zprávy že „něco tak jednoduchého, jako smajlík emotikonu ve vašem příspěvku může zvýšit lajky o 57 procent, komentáře o 33 procent a sdílení o 33 procent nad příspěvky bez nich. “

Předveďte svou osobnost a pomozte fanouškům spojit se s vámi přidáním emotikonu k aktualizacím.

Nedávná aktualizace od Zappos zahrnoval srdce a za 22 hodin obdržel 718 lajků, 22 sdílení a 8 komentářů. Ve srovnání s jinými příspěvky, které značka v ten den vytvořila, byl příspěvek srdce příjemnější.

# 6: Najděte a sdílejte včasný obsah

Angažovanost je angažovanost a předmět, který ji řídí, nemusí být vždy váš.

Pokud existuje příběh, o kterém víte, že ho vaše publikum zajímá, sdílejte podrobnosti se svými fanoušky. Například, informujte své fanoušky, že se chystáte zúčastnit průmyslové konference, pak zveřejňujte aktualizace a obrázky z události na vytvořit více příležitostí k zapojení.

Když Red Sox vyhrál světovou sérii, The Boston Globe věděli, že jejich čtenáře to bude zajímat, a tak sdíleli informace o přehlídce Red Sox v Bostonu. V den průvodu pokračovali v poskytování aktualizací a fotografií, což z nich dělalo dobrý zdroj pro lidi, kteří mohli průvod sledovat.

# 7: Získejte poznatky z údajů z Facebooku

Stránky, které zveřejňují obsah slepě, aniž by se dozvěděly více o tom, jak na to reagují jejich fanoušci, se mohou ocitnout v zuřivém zveřejňování, aniž by došlo k nárůstu - nebo hůře - poklesu - zapojení.

Stránka Insights na Facebooku poskytuje podnikům klíčové informace, které umožňují odhadnout, jaký typ obsahu se vašim fanouškům na vaší stránce líbí nejvíce.

Použijte data z Insights abychom vám řekli, které typy příspěvků pro vás dosahují většího zapojení na Facebooku a upravte svůj obsah zahrnout více z nich.

Mari Smith poskytuje skvělé shrnutí nových funkcí Insights.

# 8: Připravte si plán zálohování s poznámkami

Před pár měsíci, kdy The New York Times web havaroval, potřebovali alternativní plán. Obrátili se k Poznámky na Facebooku kde na své stránce na Facebooku zveřejnili celou řadu příběhů.

I když možná není optimální formát pro přečtení dlouhého příběhu, klíčovou možností je, když se objeví překážka, hledat řešení. New York Times byl schopen zapojit se svým publikem na Facebooku během této doby.

# 9: Zahrnout aplikace na Facebooku

Od soutěží až po výpisy událostí a registrace e-mailů, vlastní aplikace poskytují řadu příležitostí k zapojení do řízení, ale mnoho stránek je nevyužívá.

Andrea Vahl poskytuje skvělé shrnutí osmi přizpůsobitelných aplikací na Facebooku, na které můžete použít upoutejte pozornost svých fanoušků. Použijte je k řídit provoz a zapojení Když vás odkaz na ně přímo z aktualizace stavu, příspěvek na blogu nebo dokonce Twitter.

Vyšetřovatel sociálních médií používá Ahoj na Facebook představit fanoušky Podcasty malých a středních podniků.

# 10: Připojte se ke konverzaci na cestách

Velká část úspěšných sociálních médií závisí na neustálém rozhovoru s publikem. Pokud pracujete na cestách, ale spravujete Facebook pouze ze svého počítače, riskujete, že budete mimo smyčku, když dojde k důležité konverzaci.

Správci Facebooku nemusí být vázáni ke svému stolu, aby mohli zveřejnit aktualizaci nebo odpovědět fanouškům. The Správce stránek na Facebooku pro zařízení iOS a Android umožňuje kontrolujte aktivitu na stránce, prohlížejte si statistiky a odpovídejte fanouškům přímo z vašeho mobilního zařízení.

# 11: Vědět, co zahrnout do obrázků

I když mnoho firem do svých aktualizací začleňuje obrázky, je to dobrý nápad podívejte se, jak různé styly obrázků ovlivňují vaši angažovanost na Facebooku.

Zajímavá výzkumná studie, kterou provedl Taggs naznačuje, že maloobchodní značky potřebují strategie vizuálního obsahu, které zohledňují jejich jedinečnou identitu značky, cíle a publikum.

Tagg zprávy:

• Uživatelé raději vidí obrázky maloobchodních produktů bez lidí, což jim usnadňuje vizualizaci nošení nebo inzerování produktu.
• Neformální obrázky, které ukazují částečné snímky těla, jako jsou ruce a nohy, jsou spojeny s vyššími lajky na Facebooku.
• Pokud má vaše maloobchodní společnost jedinečnou hodnotu značky složenou z lidí, jako jsou významné modely ve Victoria's Secret a A&F, pak mohou obrázky lidí skutečně pomoci zvýšit zapojení.

Experimentujte s obrázky které zobrazují váš produkt, aniž by je lidé používali ke zvýšení zapojení na Facebooku. Nezapomeňte porovnejte zapojení pro oba typy obrázků ve Statistikách a podle toho upravte.

V těchto dvou příkladech z Staré námořnictvo, v zapojení je výrazný rozdíl.

# 12: Spusťte konkurenční zpravodajskou kampaň

Facebook vrhá zajímavé světlo na to, co dělají jiné značky, a může poskytnout cenné konkurenční zpravodajské informace.

Můžeš podívejte se, jak vaši konkurenti využívají své obchodní stránky na Facebooku a co se jim tedy líbí a sdílí jejich zákazníci aplikujte úspěšné strategie na svou vlastní stránku.

Například, Krispy Kreme koblihy nastoupil do rozjetého vlaku s aktualizací vítající dýňové koření a měsíc listopad. O několik dní dříve, Dunkin koblihy uznal Národní dýňový den a získal mnohem více lajků a sdílení.

Na základě reakce, kterou Dunkin Donuts obdržel, je spravedlivé předpokládat, že by Krispy Kreme měla zvážit uznání Národního dne dýně v roce 2014.

# 13: Správa aktualizací obrázků

snímky vzbudit velkou pozornost pokud jde o angažovanost na Facebooku, ale způsob, jakým zveřejňujete své obrázky, může fanoušky buď nadchnout, nebo frustrovat.

Místo toho, abyste na stránku načetli spoustu obrázků najednou, si udělejte čas experimentujte s aktualizacemi jednotlivých obrázků, koláží a alb a zjistěte, jaký typ aktualizace obrázků preferují vaši fanoušci.

Darren Rowse zjistil, že jeho publikum nejlépe reagovalo, když si našel čas na nahrání několika obrázků do alba.

# 14: Poznámka, když jsou vaši fanoušci online

Stránky, které se zveřejňují, když jejich fanoušci nejsou online, trpí nízkou angažovaností.

Jedna z nejužitečnějších informací poučte se ze svých statistik na Facebooku, když jsou vaši fanoušci online. Chcete-li to zjistit, klikněte na Statistiky a poté na Příspěvky.

V tomto příkladu níže uvedený graf ukazuje, že fanoušci této stránky jsou online ve vyšším počtu mezi 10:00 a 23:00.

# 15: Optimalizace značek sociálních médií pro Facebook

Optimalizací příspěvků na blogu pomocí značek na sociálních médiích se vaše příspěvky pravděpodobně objeví ve výsledcích vyhledávání, což může zlepšit vaši angažovanost.

Když fanoušci sdílejí vaše příspěvky na blogu na Facebooku, vy chcete přidáním požadovaných metadat na stránku se ujistěte, že máte co největší kontrolu.

Čtyři požadované vlastnosti pro každou stránku jsou název, typ objektu, obrázek a kanonická adresa URL. Značky definují, jaký text se objeví v obrázcích, nadpisech a popisných kódech. Poznámka: Facebook vyžaduje obrázek og: alespoň 200 x 200 pixelů, takže se ujistěte, že vaše miniatury mají alespoň tuto velikost.

Na podívejte se, jak dobře jsou vaše příspěvky optimalizovány pro Facebook, Překontrolovat KnowEm.

# 16: Plánujte pomocí různých výzev k akci

Pro vypracování výzvy k akci (CTA) neexistuje univerzální řešení řekněte svým čtenářům, co chcete, aby dělali další.

Různé CTA mohou vašim fanouškům fungovat lépe než jiné. Ujistěte se, že vaše CTA odpovídá cíli jste nastavili pro svého čtenáře.

Jayson DeMers nastiňuje různé druhy CTA dosáhnout různých cílů konverze:

• CTA do podporovat zapojení- "Věnujte prosím chvilku zanechání vašich komentářů nebo myšlenek níže."
• CTA do přenést čtečku na další obsah- "Chcete-li se do hloubky podívat, zaregistrujte se a stáhněte si naši bílou knihu."
• CTA do zvýšit počet registrací nebo zachytit zájemce- "Chcete-li dostávat pravidelné aktualizace, přihlaste se k odběru našeho týdenního zpravodaje."
• CTA do výchova vede- „Podívejte se na toto video, kde získáte podrobnější pohled na to, jak tento produkt může pomoci zlepšit vaše podnikání.“
• CTA pro prodej - „Chcete-li získat okamžitý přístup k tomuto školení a všem bonusům, klikněte sem.“

Podívejte se na svůj Facebook Insights a určete korelaci mezi příspěvky, které vedly k většímu zapojení CTA, a formulací, které jste použili ve svých aktualizacích.

# 17: Kvíz svým fanouškům o jejich zájmech

Je to těžké prolomit ledy nebo zahájit skutečnou konverzaci když nevíte nic o osobě (nebo fanouškovi) na druhé straně stolu.

Chcete-li se dozvědět více o svých fanoušcích a povzbudit je, aby spolupracovali s vámi a ostatními fanoušky, klást otázky, které je vyzývají ke sdílení o jejich zájmech nebo o tom, co rádi dělají ve svém volném čase.

V Aktualizace na počest Národního dne rodinné gramotnosti zveřejnilo SME: „Řekněte nám, co čtete tento víkend.“

# 18: Přečtěte si o tom, co dělají ostatní na Facebooku

Marketing sociálních médií je umění i věda. Je vždy užitečné věnovat nějaký čas tomu, aby viděli, co dělají ostatní na Facebooku, a také si přečíst o tom, co dělají velké značky, a ponaučení, které lze z jejich úsilí vyvodit.

Několik zajímavých zdrojů ke čtení o značkách zahrnuje:

• Facebook říká, že se jedná o 20 nejlepších značek na sociální síti
• 6 nejlepších věcí, které společnosti dnes dělají na Facebooku
• Pět facebookových taktik od značek, které to dělají správně
• Co dělá 5 „nejzásadnějších“ značek na Facebooku

Fantastickým příkladem je stovka^th narozeninová kampaň pro Oreo soubory cookie vytvořené uživatelem DraftFCB kde vytvořili denní aktualizaci po dobu 100 dnů, což vedlo k nárůstu interakcí Facebooku o 195%.

Podívejte se na video a dozvíte se více o kampani.

# 19: Průzkum fanoušků na Facebooku

Téměř každý rád sdílí svůj názor. Průzkumy vám umožňují dejte svým fanouškům hlas a vytvořte zapojení ve stejnou dobu.

Zeptejte se všeho na téma „Jaká je vaše oblíbená barva?“ na „Pro koho budete v den voleb hlasovat?“ Jako bonus, když vaši fanoušci sdílejí své preference, vy dozvíte se informace, které vám pomohou vytvářet lépe cílené aktualizace.

Existuje řada snadno použitelných aplikací průzkumů třetích stran, včetně Polldaddy a Hlasování.

# 20: Zkuste nahrát video na Facebook

Video se stává stále důležitějším pro značky, které se snaží zaujmout své publikum.

Dříve v tomto roce, Sociální pekaři zjistili, že aktualizace příspěvků s videi nahráno přímo na Facebook získal o 40% vyšší zapojení než příspěvky, které odkazovaly na video na YouTube.

Experimentujte s tím, kam svá videa nahráváte, a pokud se při jejich zveřejnění v aktualizaci objeví rozdíl v úrovni zapojení, budete vědět, kde provést změnu.

# 21: Aktualizujte svou stránku s informacemi

Neúplná nebo zastaralá stránka Informace může u potenciálních i stávajících fanoušků zanechat dojem, že něco není v pořádku. Když k tomu dojde, jejich zapojení začne klesat.

Znovu navštivte svou stránku About proveďte potřebné změny jako přidání nové e-mailové adresy, aktualizace produktu nebo životní události.

# 22: Různé, kde trávíte čas online

Nejlépe připravené plány někdy zabloudí. Nejdůležitější je zůstat flexibilní ohledně toho, kde trávíte čas online, a vytvářet silné a aktivní přítomnosti na sociálních sítích, kde se setkávají vaši zákazníci a vyhlídky.

Možná máte osobní spojení s Twitterem nebo Pinterestem, ale vaši zákazníci mohou mít větší sklon trávit čas na Facebooku. Je to dobrý nápad lišit se tím, kde strávíte čas, abyste zjistili, která kombinace získá nejvyšší míru zapojení.

Určitě hledejte angažovanost tam, kde jsou vaši zákazníci ochotni se s nimi spojit.

# 23: Rozšiřte svůj dosah naplánovanými víkendovými příspěvky

Pokud je vaše cílová skupina během víkendu ve volném čase online a vy nezveřejňujete příspěvky, přicházíte o zapojení.

Plán příspěvky k publikování o víkendu a buďte připraveni odpovědět na jakékoli otázky které vznikají přijdou první v pondělí ráno. Ještě lepší, najít někoho, kdo by mohl tuto aktivitu sledovat o víkendu a reagovat podle potřeby.

Chcete-li naplánovat příspěvek, jednoduše klikněte na ikonu hodin v aktualizaci stavu.

# 24: Komentáře a sdílení eXamine, jak se stávají

Někteří z nejaktivnějších správců stránek na Facebooku se provinili tím, že zmizí v akci, jakmile bude zveřejněna jejich aktualizace.

Studie prokázali, že lajky, sdílení a komentáře se obvykle dělají během několika prvních hodin po zveřejnění aktualizace.

Vracejte se včas a často abyste zjistili, zda uživatelé využívají vaši aktualizaci, takže můžete odpovídat na jakékoli otázky a podporovat další zapojení.

# 25: Vaše propagace na Facebooku poskytují údaje o zákaznících prostřednictvím otevřeného grafu

Propagace na Facebooku vytvořená prostřednictvím aplikace třetí strany poskytuje další výhodu v tom, že můžete shromažďovat uživatelská data včetně věku, pohlaví, polohy a lajků uživatele na Facebooku (k dispozici prostřednictvím Facebooku) Otevřený graf).

Tyto informace umožňují značkám analyzovat, kdo jsou jejich uživatelé, a posílat cílené e-maily segmentací uživatelů na základě těchto datových bodů. Tuto taktiku použijte k stimulovat další zapojení z těchto segmentovaných seznamů uživatelů.

Upozornění je, že musíte dodržovat Facebook zásady shromažďování a používání údajů.

# 26: Nulování uživatelů pomocí reklam na mobilní aplikace

Vzhledem k tomu, že počet lidí, kteří používají Facebook z mobilního zařízení, stále roste, stalo se oslovování těchto lidí prioritou mnoha značek.

Facebook nedávno oznámil že zavedou nové způsoby, jak oslovit lidi, kteří navštívili váš web nebo mobilní aplikaci, rozšířením možností Vlastní publika. Nové funkce budou zpočátku k dispozici omezenému počtu testovacích partnerů, poté budou globálně uvedeny v nadcházejících měsících.

Pomocí těchto reklam na aplikace můžete připomenout lidem, kteří si stáhli vaši aplikaci na Facebooku, ale nějakou dobu ji nepoužili, aby se k této zkušenosti vrátili.

Přes tebe

Existuje jen několik způsobů, jak můžete dolaďte svůj obsah a změňte doručování, abyste vytvořili silnější kontakt s fanoušky na Facebooku. Podívejte se na ně a vyzkoušejte několik. Podívejte se, které vyvolávají zájem vašich fanoušků, a přidejte je do své strategie.

Co myslíš? Vidíte nějaké tipy, které brzy zvážíte? Jaké další tipy na zapojení můžete sdílet? Zanechte prosím své komentáře níže.