Facebook Marketing odmítá, jak by mělo reagovat podnikání

Používáte Facebook k propagaci svého podnikání?

Zajímá vás, jak poslední změny algoritmu Facebooku ovlivní váš marketing?

Abych zjistil, co budoucnost Facebooku znamená pro vaši značku nebo podnik, rozhovoruji s Mari Smith a Jay Baerem pro tuto epizodu Podcast marketingu sociálních médií.

Více o této show

Podcast Social Media Marketing je show od Social Media Examiner.

Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

Formát přehlídky je rádio na vyžádání (také známé jako podcasting).

V této epizodě pohovořím Mari Smith a Jay Baer. Mari je spoluautorkou Facebook Marketing: Hodina denně a je považován za předního světového odborníka na marketing na Facebooku a jeho autorem je Jay Youtility: Proč je inteligentní marketing o pomoci, není hype. Je také hostitelem podcastu Social Pros.

Mari a Jay sdílejí jak být úspěšný s novým algoritmem Facebooku a co tyto změny znamenají pro vaši strategii na Facebooku.

Naučíte se, jak ve své obsahové strategii sledovat svůj zásah a zapojení a jak se orientovat v placených a vydělaných médiích.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k výstavě a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže!

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Marketingový pokles na Facebooku klesá

Nedávno, článek od Pořekadlo odkazoval na oficiální dokument na Facebooku, který řekl: „Očekáváme organickou distribuci příspěvků jednotlivých stránek jak postupně časem upadáme, protože neustále pracujeme na tom, abychom zajistili, že lidé budou mít na internetu smysluplné zkušenosti stránky. “

Jinými slovy Facebook říká, že vašim fanouškům a následovníkům ukáže méně vašich aktualizací na Facebooku. Pokud chcete být viděni, budete muset zaplatit za hraní.

Tato zpráva vyvolala mezi obchodníky velké znepokojení.

Předchozí změny ve zpravodajském kanálu Facebook

Mari vysvětluje, jak se ještě před několika měsíci volal algoritmus, který určuje, jaký obsah jde do zpravodajského kanálu EdgeRank. Termín, který se nyní používá, je algoritmus pro hodnocení zpravodajských zdrojů na Facebooku.

Vzorec se dramaticky změnil s Facebook říká všem že v kterýkoli daný den může uživatel potenciálně vidět 1 500 možných příběhů. Příběh zahrnuje lajky, komentáře, sdílení, videa a fotografie.

Jakmile kliknete na Líbí se mi, Komentovat nebo Sdílet, Facebook ví, jaký typ obsahu vám má ukázat. Většina uživatelů si je vědoma, že většina zobrazeného obsahu pochází od přátel.

To znamená, že se obchodní stránky snaží získat organickou viditelnost.

Na 2. prosince 2013 oznámil Facebook začnou snižovat nebo snižovat organický dosah stránek, protože uživatelé chtějí převážně vidět obsah od přátel a značek, se kterými rádi komunikují. Podle Uvnitř Facebookustudie ukazují, že více než 40% snížil organický dosah na Facebooku.

Poslechněte si show a zjistěte, jaký typ obsahu bude mít Facebook menší váhu.

Snaží se Facebook chránit své fanoušky před obchodníky?

Nedávno jsem to slyšel Gary Vaynerchuk říci, že Facebook se snaží chránit své fanoušky před obchodníky. Zdá se, že Facebook si uvědomil, že musí poskytovat kvalitní uživatelskou zkušenost, jinak lidé na reklamy nekliknou.

Jay vysvětluje, proč se Facebook nechce převést na Moje místo. Nyní jsou veřejnou společností, která musí i nadále generovat spoustu reklamních peněz. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je zmáčknutí algoritmu.

Poslechněte si show a zjistěte, jak Facebook využil jeden z nejstarších obchodních playbooků v historii, aby vás chytil.

Obchodníci vidí pokles organického dosahu

V prosinci, článek od Ignite Social Media ukázal, že značky v tomto měsíci zaznamenaly masivní pokles organického dosahu.

Jay říká, že velké množství značek na Facebooku zaznamenalo pokles organického dosahu, ale existují i ​​jiné značky, které tato změna vůbec neovlivnila.

Z pravidla existují určité výjimky. Na jednom z jeho podcastůJay nedávno pohovořil s policejním šéfem v Brimfieldu ve státě Ohio, který uvedl, že toto oddělení má více než 75% míru zapojení jeho Facebooková stránka.

Jay říká, že jsme to na Facebooku už dlouho měli docela dobře a zatímco je nepříjemné, že nyní musíte začít platit, nemyslí si, že by to mělo být velkým překvapením.

Poslechněte si show a zjistěte, proč Jay věří, že na Facebooku můžete být stále efektivní „zdarma“.

Věrnost značce

Mari říká, že můžete mít věrnost značce bez ohledu na velikost vaší firmy.

Vždy obdivovala Marketing společnosti Oreo, který má 35 milionů fanoušků Facebooku. Oreo's Talking About Toto číslo, které v daném okamžiku zahrnuje fanoušky i ne-fanoušky, je 251 000 lidí.

Pak se podíváte na Kuželky na Facebooku, mají 25 milionů fanoušků, ale o tom ve skutečnosti mluví jen 56 000.

Obě značky jsou nepředvídatelné, zábavné a zveřejňují skvělý obsah. Skutečně to záleží na kvalitě obsahu a na tom, jak moc fanoušci interagují.

To platí pro jakoukoli značku bez ohledu na velikost nebo rozpočet.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak si můžete vybudovat věrnost značce a různými způsoby, jak získat trakci.

Dopad na malé podniky

Mari vysvětluje, jak lidé sdíleli své nepokoje a frustraci s těmito novými změnami. Někteří dokonce uvažovali o opuštění svého Facebooková obchodní stránka a místo toho použijte jejich profilovou stránku.

Slyšíte, proč má Mari pocit, že je to nešťastné a proč má obchodní stránka stále tolik výhod. Ne všichni napříč platformou zažívají tento pokles.

Jay říká, že složitá část toho všeho se snaží zjistit příčinu. Nyní je těžké radit lidem, protože ani profesionálové to nevědí. Existuje mnoho organizací, které se specializují na výzkum Facebooku, které se ve skutečnosti pokoušejí prolomit kód, aby zjistily, jaké jsou nové osvědčené postupy.

Poslechněte si show a zjistěte, proč Jay věří, že toto je rok pro stránky Google+ pro firmy.

Jak zjistit, zda vaše firma zaznamenala pokles organického dosahu

Mari vám radí podívat se na své Statistiky stránky na Facebooku, které jsou k dispozici na počítačích i mobilních zařízeních.

Mari miluje funkci malého skóre. Můžete přejít do svého přehledu a podívat se na kartu Příspěvky, kde se zobrazí každý jednotlivý příspěvek. Na první pohled vám poskytne negativní i pozitivní zpětnou vazbu.

Uvidíte, jaký druh zásahu máte, míru prokliku a to, zda lidé skryjí váš obsah jako spam nebo na rozdíl od vaší stránky.

Objevíte některé z skvělé statistiky, které můžete získat když exportujete data a to, na co se musíte podívat, to určí, zda váš organický dosah poklesl.

Poslechněte si show a zjistěte, proč je Mari v roce 2014 nadšená z Instagramu pro značky a firmy.

Máme důvod k obavám?

Jay si nemyslí, že nové změny jsou nutně důvodem k obavám. Cítí, že se jedná o přirozený vývoj toho, co bylo dříve nezralým průmyslem, které je nyní vyspělejší. Stává se to více o médiích a méně o sociálních.

V sázce jsou desítky miliard dolarů. Někdo vezme tyto dolary a promění sociální média v reklamní platformu, více než už je. Všechny tyto platformy budou mít jak organické, tak placené příležitosti a Jay si myslí, že chytré společnosti, včetně malých podniků, obojí využijí.

Jay říká, že je důležité si uvědomit, že to už není tak, jako by to už nefungovalo. Už to prostě nefunguje tak dobře, jak to kdysi fungovalo.

Dozvíte se, proč Jay pevně věří, že placená sociální síť bude vyžadována téměř pro všechny podniky.

Mari vysvětluje, že po dlouhou dobu vložila do budování komunity mnohem více peněz než na reklamu. Vyvinula si pověst někoho, kdo odpovídá, a nyní má tým, jehož jediným úkolem je odpovídat na její otázky fanouškovská stránka.

Mari sdílí proč Sociální pekaři je jedním z jejích oblíbených analytických nástrojů sociálních médií pro Facebook a proč správa komunity je důležitější než kdy jindy.

Poslechněte si show a zjistěte, proč Mari i Jay pevně věří, že musíte aktivně reagovat na dotazy zákazníků.

Začněte rozpočet na sociální reklamu

Mari říká, že byste měli začít rozpočet na sociální reklamu. Můžete propagovat obsah, který si umístíte na zeď, za pouhých 5 $ na den. Nemusíte nutně kupovat reklamy na pravé straně.

Mari nedávno vytvořil kurz reklam na Facebooku se svou dobrou přítelkyní Dennis Yu, který věří, že reklamy na novinky jsou tam, kde jsou.

Musíte vytvořit obsah, který nevypadá jako marketingové sdělení. Místo toho, aby to vypadalo spíše jako kus konverzace, se kterou se lidé mohou spojit. Uslyšíte, co můžete udělat pro zesílení dosahu tohoto obsahu.

Poslechněte si show a zjistěte, co můžete dělat, pokud nemáte rozpočet na reklamu.

Příklady užitečné reklamy

Jak o tom Jay mluví ve své knize Youtility, myšlenkou by bylo inzerovat obsah místo společnosti.

Jay říká, že u nich zaznamenali nějaký dobrý úspěch Facebooková reklama obsahu typu business-to-business, jako jsou e-knihy a webináře. Při cílení musíte být chytří a agresivní.

Jednou z chyb, které lidé dělají při inzerci na Facebooku, je to, že se snaží vrhnout síť příliš širokou. Musíte použít klíčová slova a další možnosti cílení.

Abychom pomohli propagovat svět marketingu sociálních médií, používáme službu s názvem Perfektní publikum. Stojí to přibližně 40 $ za týden.

Poslechněte si show a zjistěte, proč si Jay myslí, že retargeting na Facebooku se stane velmi populárním.

Měli bychom mít něco, čemu říkáme naše vlastní?

Jay říká, že byste bezpochyby měli mít něco, co vlastníte, ať už jde o obsahová nebo komunitní aktiva.

Slyšíte, jak Jay vysvětluje placená, vlastněná a vydělaná média a proč jsou pro vaše podnikání tak důležité.

Jayův přítel Jeff Rohrs, který je co-hostitelem Podcast pro sociální profesionály, má skvělou novou knihu s názvem Publikum. Jde o to, jak budovat svá vlastní aktiva online a vytvářet vazby s publikem, které pak můžete použít k vybudování úspěšného podnikání.

Poslechněte si show, abyste zjistili, proč musíte přijít na to, co vlastníte, a udělat si ji hodnou pozornosti.

Taktické kroky, které mohou obchodníci podniknout, aby Facebook využili na maximum

Pokud jste majitelem malé firmy, Mari vám doporučuje použít svůj osobní profil ve spojení s fanouškovskou stránkou.

Zjistíte, co musíte udělat se svým osobním profilem, abyste překonali hranici 5 000 přátel a mohli publikovat veřejný obsah, který si lidé mohou zaregistrovat.

Mari má tři příležitosti k tomu, aby ji každý den organicky viděla ve zpravodajství. Zveřejňuje příspěvky přátelům, veřejně na svém profilu a na své fanouškovské stránce.

Facebook propaguje Instagram, protože chce, abyste integrovali a propojili svůj účet Instagram se svými stránkami na Facebooku. Můžete to udělat i pro stránky fanoušků.

Existuje spousta různých věcí, které je třeba zvážit a integrovat. Musíte mít zavedený solidní podnikatelský plán a používat sociální média jako zesilovač.

Poslechněte si show a zjistěte, proč Jay říká, že musíte hrát algoritmickou hru, abyste zajistili, že vaše příspěvky dosáhnou maximálního organického dosahu.

Další zmínky

Svět marketingu sociálních médií 2014 je naše fyzická megokonference, která se má vrátit do San Diega v Kalifornii 26., 27. a 28. března.

Konference zahrnuje více než 60 zasedání ve 4 hlavních tratích, které zahrnují sociální taktiku, sociální strategii, správu komunity a obsahový marketing.

Níže je ukázka relací vizuálního marketingu, které jsme naplánovali.

• Jak značky používají Pinterest k tomu, aby z očních bulvy udělaly věrné zákazníky - Cynthia Sanchez s Michaelem Bepkem (Whole Foods) a Azure Collier (stálý kontakt)
• Jak vytvořit originální, sdílený vizuální obsah, který řídí provoz - Donna Moritz
• Jak používat Pinterest k vytvoření seznamu e-mailů: Osvědčené techniky - Melanie Duncan
• Značky, které na Instagramu hýbou: Tipy ze zákopů - žalovejte Zimmermana
• Jak rozšířit svůj Pinterest chytrým způsobem - Cynthia Sanchez

Určitě Koukni na to.

Přivolat a nechte na nás vaše otázky týkající se sociálních médií a my je můžeme zahrnout do budoucí show.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Spojte se s Mari Smithovou webová stránka, Facebook, Cvrlikání nebo Instagram.
• Spojte se s Jayem Baerem webová stránka nebo na Přesvědčit a převést.
• Poslouchat Podcast pro sociální profesionály.
• Číst PořekadloČlánek, Facebook přiznává, že organický dosah klesá, naléhá na marketingové pracovníky, aby kupovali reklamy.
• Podívejte se na článek na Facebooku, Co znamená větší sdílení obsahu pro firmy?.
• Přečtěte si oznámení Facebooku na Pomáháme vám najít další novinky, o kterých se můžete bavit.
• Podívejte se na článek Inside Facebook, Studie ukazují více než 40% snížení organického dosahu na Facebooku.
• Podívejte se na článek Ignite Social Media, Stránky značek na Facebooku trpí od 1. prosince o 44%.
• Přečtěte si knihu Jima Tobina, Vydělávejte to, nekupujte to, což je vše o povaze organického dosahu versus placeného.
• Poslechněte si sociální profesionály podcast s policejním šéfem v Brimfieldu ve státě Ohio zjistit, jak zvýšili míru zapojení svých stránek na Facebooku.
• Podívejte se na Stránka Facebooku policejního oddělení v Brimfieldu v Ohiu.
• Podívejte se na Oreo a Kuželky na Facebooku.
• Další informace o novém Statistiky stránky na Facebooku.
• Zamiřte do Sociální pekaři a podívejte se Sociálně oddaný.
• Použijte službu jako Perfektní publikum pro sponzorované příběhy na Facebooku.
• Číst Jeff Rohrs' rezervovat, Publikum.
• Zašlete e-mail Emily na [chráněno e-mailem] pokud máte zájem o firemní sponzorství pro Social Media Marketing World 2014.
• Dozvědět se víc o Svět marketingu sociálních médií 2014.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit přes Sešívačka.

Co myslíš? Jaké jsou vaše myšlenky na nový přístup Pay-to-Play na Facebooku? Zanechte prosím své komentáře níže.