Jak používat nástroj překrytí publika na Facebooku k prevenci únavy z reklamy: zkoušející sociálních médií

Potřebujete zlepšit výkon reklam na Facebooku?

Přemýšlíte, jak zabránit tomu, aby se stejná reklama zobrazovala příliš často stejným lidem?

V tomto článku budete objevte běžné příčiny únavy z reklamy a jak vyřešit překrývání publika.

Proč záleží na únavě reklamy

K únavě z reklamy dochází, když vaše publikum vidělo vaši reklamu příliš mnohokrát, což snižuje její účinnost. Některé reakce jsou stejně neškodné jako slepota reklam, kdy se vaše reklama v jejich neustále se měnícím kanálu zpráv stává konstantou. Jindy se uživatelé rozčuľují natolik, že blokují nebo zanechávají negativní komentáře k vašim reklamám.

Řízení únavy z reklamy je nejen dobré pro výkon kampaně, ale také pomáhá zajistit, aby si vaše cílové publikum udrželo pozitivní pocit z vaší značky. Tady jsou tři způsoby, jak může dojít k únavě z reklamy.

Přesycení malého publika

Sociální kanály vám to umožňují budovat specializované publikum

kolem určitých demografických údajů, zájmů atd. Ale tato úroveň kontroly může někdy ovlivnit výkon. Je mnohem snazší přesytit publikum s 2 000 lidmi než s 200 000 skupinami, což je 2,1 milionu v 1% podobném americkém publiku.

To neznamená, že byste měli cílit pouze na publikum se stovkami tisíc nebo miliony uživatelů. Někdy vysoce cílené, menší publikum může být velmi cenné. Ale je to důležité měřítko vašeho denní rozpočet k relativní velikosti publika.

Rozpočet ve výši 15 USD na den bude u menších diváků dlouhý, ale pro větší publikum nemusí stačit. Rozpočet 250 $ / den může být ideální pro diváky, kteří vypadají podobně, ale za den nebo dva přesycuje malé publikum. Získejte větší publikum nebo snižte své rozpočty takže jim nesloužíte tak často.

Neobnovující kreativa

Největší příčinou únavy z reklamy není osvěžující kreativa. I když marketingujete pro stejné publikum, proveďte aktualizované kolo kreativ. K zachování trpělivosti publika může dojít dlouhou cestou.

Špatné cílení na publikum

Třetí typ únavy z reklamy je nejtěžší identifikovat a řešit. S největší pravděpodobností cílíte na několik segmentů publika, abyste oslovili potenciální zákazníky. Můžete mít cílené publikum, skupinu zájmů a podobné publikum na základě dalších ukazatelů. Problém je v tom, že žádná z těchto skupin se vzájemně nevylučuje. Jedna osoba může být potenciálně ve všech třech skupinách najednou.

Osoba možná navštívila váš web, měla zájmy, na které cílíte, a Facebook ji dostal do vašeho podobného publika. Pokud nepodniknete žádné kroky, tato osoba by mohla vidět vaši reklamu třikrát častěji než někdo z jediného publika.

Zabránění překrývání publika vyžaduje určité plánování, použití několika užitečných nástrojů a trpělivost, ale ve výkonu kampaně může mít velký rozdíl. Zde je několik kroků, které můžete podniknout k překonání toho, že jedna osoba je ve více segmentech publika a má potenciál zobrazit více reklam.

# 1: Posouzení potenciálu překrývání vlastních segmentů publika

Začněte tím, že vytvoříte své cílové publikum stejně jako ostatní kampaně. Pokud nastavíte své cílové publikum během vytváření kampaně v Power Editoru nebo Správce reklam, klikněte na tlačítko Uložit toto publikum až budete hotovi.

Pokud se cítíte dobrodružně, můžete vytvářet publikum přímo s nástrojem Publikum a některé uložit tam a zpět. V Business Manageru klikněte na horní navigaci a poté v části Aktiva klikněte na Publikum. Možná budete muset umístit ukazatel myši na odkaz Všechny nástroje v dolní části, aby se zobrazila celá nabídka.

Jakmile tam budete, můžete pro své kampaně vytvořit libovolný typ publika, které chcete, a uloží se na tuto stránku.

Poté, co nastavíte své publikum, dalším krokem je zjistit, kolik překrývajícího se potenciálu jste vytvořili. Zaškrtněte políčka až pro pět diváků chcete zkontrolovat překrytí. Pak klikněte na rozevírací nabídku Akce a vyberte Zobrazit překrytí publika.

V závislosti na počtu zvolených segmentů publika budete zobrazit řadu Vennových diagramů a procento překrytí mezi vašimi cílovými skupinami.

Každý řádek zobrazuje počet uživatelů v obou segmentech publika a procento potenciálu překrývání s publikem v horní části. Pokud z rozevíracího seznamu vpravo nahoře vyberete jiné publikum, změníte čísla v každém řádku, protože všechny segmenty publika jsou porovnány s publikem nahoře.

Na základě výše uvedených výsledků se publikum překrývá od 1% do 9%. I když se to nemusí zdát hodně, tento typ problému se může časem sloučit.

Pamatujte, že tento nástroj zobrazuje překrývání pouze dvou segmentů publika najednou, takže stále existuje potenciál, aby se uživatel nacházel ve více než dvou z těchto segmentů publika. Pokud vidíte překrývání mezi dvěma cílovými skupinami, je pravděpodobné, že máte potenciál více než to.

# 2: Upřednostněte vlastní segmenty publika podle cíle nebo velikosti

Na základě výše uvedené analýzy je u vybraných segmentů publika možné překrývání. Nyní musíte podniknout kroky ke snížení dopadu na vaše kampaně. Seřaďte své publikum podle priority. Které publikum je nejdůležitější? Kterého chcete být co nejvíce nedotčeni? Neexistuje žádná správná nebo špatná odpověď. Podnikání každého závisí na různých ukazatelích.

Obchod s elektronickým obchodem by si mohl myslet, že někdo, kdo provedl nákup na svém webu, má vyšší prioritu než někdo, kdo se jednoduše hodí k osobě. Web, který se snaží generovat potenciální zákazníky, může upřednostnit někoho s určitou úrovní příjmů před někým jiným.

Existuje mnoho druhů situací, kdy jedno publikum může mít přednost před druhým. Ať se rozhodnete jakkoli, je důležité dát všechny své segmenty publika do pořadí od nejvyšší po nejnižší prioritu.

Pokud se nemůžete rozhodnout, jak upřednostnit seznamy, postupujte podle velikosti. Podívejme se na tato publika jako příklad:

• Přesměrování na předchozí návštěvníky: 15 000
• Lookalike audience of customers: 2,100,000
• Cílení na zájmy: 60 000

Každé publikum by mohlo přinést zákazníka, ale nic nezajišťuje, že se někdo nevejde do více než jednoho. Pokud upřednostňujete podle nejmenší velikosti, získáte následující pořadí:

• Přesměrování na předchozí návštěvníky: 15 000
• Cílení na zájmy: 60 000
• Lookalike audience of customers: 2,100,000

Toto stanovení priorit vám umožní zjistit, které segmenty publika fungují dobře, a dát menšímu publiku den na slunci. To také bude zajistěte, aby menší publikum nebylo pohlceno dvojníkem podobným.

# 3: Použijte cílení na vyloučení k odstranění překrývajících se segmentů z vlastních segmentů publika

Jakmile upřednostníte své publikum, je posledním krokem strukturujte své reklamní sestavy pomocí správného cílení a vyloučení aby se tato priorita držela. Aby se to stalo, musíte vyloučit publika s vyšší prioritou z nižší, abyste zajistili zachování vyšší priority.

Začněte u publika s nejvyšší prioritou ve výše uvedeném příkladu: přesměrování. Vyloučte toto publikum ze zájmových a dvojitých reklamních sad. Tímto způsobem říkáte, že každému, kdo zapadá do cílového publika i do cílového publika, se bude zobrazovat pouze v reklamní sestavě s novým cílením, protože to je vaše nejvyšší priorita.

U některých vizuálů vypadá potenciál překrytí před vyloučením:

A vaše pravidla pro vyloučení by fungovala takto:

Další, opakujte postup ale vyloučit zájem uživatelů z dvojitého publika. Tady je před a po vzhled:

Pokud zjistíte, že seznamy je snadnější sledovat, jsou zde vyloučení podle kampaní:

Až budete hotovi, uživatelé budou moci cílit pouze na jedno z vašich publika, přestože začali ve více.

Chcete víc podobných? Prozkoumejte Facebook Ads for Business!

Závěr

Při vytváření publika na Facebooku je snadné se nechat strhnout všemi možnými způsoby, jak oslovit své cílové zákazníky a vybudovat spoustu publika, s nimiž se můžete setkat. Při provádění tohoto procesu se zastavte a přemýšlejte o svém potenciálu překrývání a o tom, jak to může mít dopad na vaše kampaně. Trochu předběžné strategizace může vést k lepšímu výkonu na silnici.

Co myslíš? Máte potíže s přesycením cílového publika? Už jste se dříve zabývali otázkou překrývání publika? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže.