Facebook Retargeting pro živé video i mimo něj: zkoušející sociálních médií

Zveřejňujete videa na Facebooku?

Zkusili jste znovu cílit svá živá a nahraná videa?

Abych prozkoumal techniky přesměrování vašich videí, dělám rozhovor s Amandou Bondovou.

Více o této show

The Podcast marketingu sociálních médií je rozhlasová show na vyžádání od Social Media Examiner. Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

V této epizodě pohovořím Amanda Bond, který je známý jako „Reklamní stratég”Se specializací na reklamy na Facebooku. Amanda také radí předním sociálním profesionálům a vedla kurz ADdicated Facebook Ads. Online je známá jednoduše jako Bond.

Amanda zkoumá videoreklamy na Facebooku a retargeting.

Zjistíte, jak pomocí techniky Amandy zahřát své sledovatele na Facebooku.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k pořadu a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže.

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Facebook Retargeting pro živé video i mimo něj

Amandin příběh

Než Amanda začala pracovat v marketingu na sociálních médiích, pracovala s velkými značkami, jako jsou Pepsi a Labatt. Jako prodavačka Pepsi chodila od dveří ke dveřím, aby konkurovala Coke. Poté, co poslala dvě kamiony Pepsi do obchodu pro velký prodej, Coke poslala tři. Při pohledu na 110 palet popu si Amanda uvědomila, že dopad, který měla ve své prodejní roli, nebyl v souladu s tím, kde se chtěla ve světě ukázat.

Aby se pohnula kupředu, Amanda se rozhodla vrátit prostřednictvím svého místního Rotační servisní klub.

Jako nejmladší členka klubu byla povzbuzována, aby se stala jejich manažerkou sociálních médií. Když Amanda začala v roce 2013 spolupracovat se svým Rotary klubem, marketing v sociálních médiích připadal jako magie. Zdálo se, že rozhovory s lidmi na internetu vytvářely vztahy z ničeho nic. Amanda se však rychle dozvěděla o dopadu sociálních sítí, když využila marketing sociálních médií pro živou místní akci Rotary.

K propagaci akce využil klub Rotary tradiční marketing, jako jsou reklamy v novinách, a Amanda využila všeho, co se o marketingu na sociálních médiích naučila. Po celý víkend očekával klub účast 4 000 lidí, ale 23 000 lidí přišlo ve skutečnosti, a to především díky sociálním médiím.

To byl Amandin popud ke změně směru její kariéry a stala se manažerkou sociálních médií. Když se začala více orientovat v reklamách na Facebooku, zjistila, že být reklamním stratégem je pro ni jako matematik a datový blbeček velkým výklenkem. Amanda nyní učí a pomáhá dalším podnikům v zákulisí. Miluje hluboké ponory do dat a pomáhá lidem vidět příběh, který vyprávějí čísla.

Poslechněte si show a dozvíte se o roli Social Media Examiner v raných marketingových snahách o sociální média Amandy.

Co znamená přesměrování

Slova přesměrování a remarketing jsou zaměnitelné. Většina lidí ví o přesměrování prostřednictvím Facebookový pixel, což je malý fragment kódu, který přidáte na svůj web. Když někdo přistane na stránce s tímto kódem, facebookový pixel odešle zprávu zpět na Facebook a řekne něco důležitého.

Facebook otevřel nové způsoby, jak znovu zacílit lidi (nebo jim zobrazit obsah nebo reklamy na základě předchozích akcí), včetně přesměrování videa.

Protože Facebook kladl důraz na živé video a video ve zpravodajském kanálu, je Amanda obzvláště nadšená z těchto funkcí přesměrování videa. Kdykoli někdo uvidí alespoň tři sekundy videa (nahraného nebo živého), Facebook si toho povšimne jsou a umístí je do retargetingového vlastního publika, které můžete použít k jejich opětovnému cílení znovu a znovu.

Ptám se, proč byste chtěli znovu zacílit na někoho, kdo sledoval video na Facebooku. Amanda říká, že je to součást toho, aby lidé vaši značku poznali, lajkovali a důvěřovali jí. Chcete začít pečovat o konverzace, které mohou vést k prodejní transakci. Jako reklamní strategička tento rámec nazývá „Connect, Convert, Close“.

V této fázi připojení může být vaše publikum chladné (možná o vás neví nebo o něm neslyšelo), takže je musíte před prodejem zahřát. Facebook je snadno konzumovatelné médium pro zahřátí publika, protože uživatelé neustále procházejí jejich časovými osami, vidí a pracují s videi. Když zachováte celou tuto interakci na Facebooku, je snadné tyto vztahy rozvíjet a zahřát lidi na vaši značku.

Poslechněte si představení a zjistěte, proč retargetingové vlastní publikum Facebooku zjednodušuje retargeting ve srovnání s předchozími metodami.

Video vlastní publikum

Chcete-li vytvořit vlastní publikum pro video, nemusíte před zveřejněním nebo nahráním nahraného videa nic dělat. Pokud žijete naživo nebo nahráváte video na svou obchodní stránku na Facebooku, Facebook pro vás automaticky vytváří publikum. (Tato funkce nefunguje u videí ve vašich skupinách na Facebooku nebo na vaší osobní stránce.) Vlastní publikum bude zahrnovat kohokoli, kdo sleduje alespoň tři sekundy videa ve vašem podnikání na Facebooku strana.

Z tohoto automaticky vytvořeného vlastního publika budete chtít nastavit požadované možnosti. Vlastní publikum můžete upřesnit podle toho, jak dlouho někdo sledoval video a které video někdo sledoval.

Amanda například říká, že si můžete vybrat jednotlivé video nebo vytvořit souhrn všech svých diváků videa. Pokud něco zahajujete a potřebujete velké publikum, můžete diváky seskupit dohromady. Pokud chcete vytvořit konkrétní následnou sekvenci, můžete vybrat po jednom videu.

Chcete-li nastavit možnosti, otevřete Řídicí panel publika uvnitř Správce reklam na Facebooku. Klikněte na Vytvořit vlastní videonahrávku. Dále vyberte, jak dlouho se člověk musel dívat, aby se dostal do tohoto publika. Začíná to na 3 sekundy, jde na 10 sekund a poté na 25%, 50%, 75% a 95% sledovaného videa. Poté vyberte, zda se vaše reklama zobrazí lidem, kteří sledovali jakékoli video nebo konkrétní video.

Amanda porovnává třísekundový prohlížeč s někým, kdo sledoval 95% vašeho videa, aby ilustrovala aplikace vlastního publika.

Řekněme například, že máte 15minutové video s vynikajícím a použitelným obsahem, které vede na prodejní stránku, která je vysoce relevantní pro stejné téma. Pokud někdo spotřeboval 95% videa, je velmi zaujatý. Požádejte je tedy o další krok ve vašem vztahu. Pošlete je na olověný magnet nebo je znovu zaměřte na prodejní stránku. Můžete rychleji jednat s někým, kdo sledoval delší část vašeho videa.

Na druhé straně chcete spouštět retargeting reklamy i vašim třísekundovým divákům, protože na vás mají značkový dojem, když viděli vaše video na jejich časové ose. Místo toho, abyste je žádali, aby sdíleli svůj e-mail, nebo je posílali na prodejní stránku, udržujte tento vztah. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je ukázat jim další relevantní část videoobsahu, něco, co přidává větší hodnotu tomu, co vaše značka nabízí.

Amanda říká, že retargeting můžete nastavit také jako hru. Řekněte například divákům, že uvidí bonusový obsah, pokud sledují 10 sekund, a ještě cennější nabídku, když sledují 50% videa. (Facebook po určité době změní předem stanovené přírůstky ze sekund na procenta.)

Dále se ptám na cílení živých diváků na lidi, kteří sledují záznam. Amanda říká, že Facebook tlačí živé video kvůli přirozené angažovanosti. A je to skvělý způsob, jak oslovit větší publikum. Ve vašem vlastním publiku pro retargeting však na rozdílech mezi živými a přehranými diváky nezáleží. Facebook seskupuje metriky (kdo sledoval živě a kdo sledoval replay) dohromady.

Například se vydáte na 15 minut a získáte 1 000 zhlédnutí. Poté zpravodajský kanál nadále zobrazuje vaše video lidem, kterým se líbí vaše stránka, a přátelům lidí, kteří se s příspěvkem setkali, a během příštích 24 hodin získáte dalších 500 zhlédnutí. Všech 1 500 lidí jde do retargetingového publika.

Aby ilustrovala, jak můžete kombinovat vlastní segmenty publika pro přesměrování, Amanda sdílí několik vzrušujících příkladů. Můžete například znovu zacílit na konkrétní skupinu diváků videa kombinací vlastního publika lidí, kteří sledovali různá videa.

U prvního videa vytvořte publikum lidí, kteří sledovali 95%.

U druhého videa nastavte jedno publikum lidí, kteří sledovali 3 sekundy, a další publikum lidí, kteří sledovali 10 sekund. Poté můžete vyloučit kohokoli, kdo sledoval více než 3 sekundy, tím, že řeknete Facebooku, aby vyloučil kohokoli z 10sekundového publika. Chcete vyloučit kohokoli, kdo sledoval více než 10 sekund, protože třísekundové publikum odkazuje na lidi, kteří sledovali alespoň 3 sekundy. Výsledné publikum by mohlo být 100 000 lidí.

Po nastavení všech těchto segmentů publika je můžete kreativně znovu zacílit. Například u prvního videa chcete identifikovat lidi, kteří tu zůstávají déle. Jsou nadšení, což je známkou toho, že jsou připraveni posunout váš vztah dále nebo se podívat na jednu z vašich prodejních nabídek. Potom můžete říci, že každému, kdo sleduje značku 95%, se začne zobrazovat druhé video.

Ti, kteří u druhého videa nedosáhnou 10 sekund, mohou získat třetí video. Protože divák vykazoval známky zapojení, můžete na časové ose použít drzý tón a říct: „Hej, začali jsme něco tady, ale odešel jsi. “ Přizpůsobte dynamiku konverzace různým akcím, které lidé provádějí Facebook.

Na hlavním panelu publika je také možnost cílit na zapojení, což zahrnuje každého, kdo na vaši reklamu reaguje, lajkuje, komentuje nebo dokonce klikne. Můžete dokonce cílit na kohokoli, kdo s vaší stránkou pracuje.

Poslechněte si show a poslechněte si, jak s Amandou diskutujeme o dalších funkcích retargetingu, včetně možností, které může Facebook brzy zavést.

Aplikace pro retargeting

Amanda sdílí příklad od jedné ze svých klientů, komunikační stylistky Nikki Elledge Brown, který má copywritovací program. Vyhlídky Nikki, které si možná neuvědomují, o koho jde, uvidí krátkou a akční videoreklamu, která učí něco zábavného. Každý, kdo sleduje 25% tohoto videa Nikkiina stránka na Facebooku dostane přesměrování s registrací a skočí na webinář Napište svůj web.

Vzhledem k tomu, že krátké video je poučné a buduje důvěru, je pravděpodobnější, že se diváci do webináře přihlásí. Toto přihlášení zvyšuje jejich skóre relevance na Facebooku, které pak reklamu zobrazí více lidem za nižší cenu.

Můžete nastavit, aby se reklama s přesměrováním zobrazovala okamžitě poté, co někdo zhlédne video, nebo nastavte zpoždění. Amanda a Nikki testovaly přechod přímo na registraci webináře a fungovalo to úžasně. Pokud by to nefungovalo tak dobře, měli by před zobrazením registrace webináře otestovat zobrazování jiného videa nebo čekat jeden nebo dva dny mezi videem a reklamou na cílení znovu. Krása je, že můžete vytvořit sekvenci, která odpovídá vašim výsledkům.

Můžete také sledovat a upravovat retargeting podle zařízení. Lidé se například mohou zaregistrovat na e-mail nebo webinář na počítači nebo mobilu, ale nákupy se mohou výrazně opřít o uživatele počítačů. V tomto případě, když znovu zacílíte obsah na lidi, kteří jsou připraveni na nákup, můžete tento obsah ukázat pouze lidem na stolních zařízeních.

Když se zeptám, zda je třeba se vyhnout nějakým nástrahám, Amanda navrhuje, aby se příliš netolikovalo přesměrování na netopýra. Existuje mnoho způsobů, jak nadsegmentovat, a rychle se to stává matoucím. Při testování věcí jděte pomalu. Izolovat každou proměnnou, abyste pochopili, co funguje.

Například u prvního videa zjistěte, zda ho lidé sledují a jak dlouho. Poté vložte reklamu na cílení znovu. Poté zjistěte, zda lidé klikají na reklamu, co se stane, když se dostanou na vstupní stránku, a jaký je míra konverze. Poté, co získáte tyto informace, získáte jasné pochopení toho, co funguje a co nefunguje. Přestaňte hádat a soustřeďte se na výsledky, které získáte, což vám řekne další krok, který musíte podniknout.

Pokud jde o rozpočty, pokud děláte reklamní kampaň a nastavíte ji na optimalizaci pro zhlédnutí videa, můžete získat zhlédnutí za zlomek centu až 10 centů. Od té doby je zahájení procesu přesměrování také nákladově efektivní.

Začněte s 5 $ nebo 10 $ za jedno video. Poté za 1 $ na den zacilte na lidi, kteří provádějí určité akce. Pokud lidé naznačují, že se o váš obsah zajímají, je cenné vzít k tomuto dalšímu kroku konverzace malé publikum.

Amanda má některé klienty, jejichž retargetingové publikum je v některých dnech nulové a v jiných 27. Amandin klienti však tyto reklamy zobrazují i ​​nadále, protože když se objeví potenciální zákazníci, získají lidé přesné informace, které chce, aby klient viděl.

V 99% testů Amandy zjistila, že je úsporné cílit na lidi znovu, protože si rozvíjejí spřízněnost se značkou. Pozastaví se, protože znají tento obličej nebo kliknou na registraci na webinář nebo na stránku prodeje. Ve zpravodajském kanálu již nejste cizí a snažíte se jim něco prodat. Jste na začátku vztahu.

Poslechněte si show a uslyšíte, jak Amanda diskutuje o prohlížení dat ve službě Facebook Insights versus Ads Manager.

Přesměrování živého videa na Facebooku

Pokud máte videa naživo na Facebooku, můžete si je stáhnout a upravit v úryvcích velikosti kousnutí, abyste získali hlavní body. Nebo můžete jednoduše zesílit své živé video na Facebooku, protože již má sociální důkaz reakcí, komentářů a sdílení.

Amanda doporučuje syndikaci svým klientům, kteří mají Facebook Live show; to znamená, že vysíláte z jednoho místa, ale vyzýváte lidi k naladění z několika míst.

Pokud máte skupinu na Facebooku a osobní stránku s podobným a relevantním publikem, můžete vy nebo někdo z vašeho týmu pozvat lidi z těchto míst, aby se připojili k vašemu živému videostreamu. Takže na časové ose bude několik vstupních bodů, nikoli jen jeden. Pak každý, kdo vidí video kdekoli po dobu tří sekund nebo déle, přejde do vašeho vlastního publika.

Požádejte o sdílení také své živé publikum. Toto sdílení dává algoritmu Facebook více podnětů k tomu, že váš obsah je relevantní. Tato relevance je u reklam na Facebooku důležitá, protože čím relevantnější je váš obsah, tím méně zaplatíte za to, že se dostanete před oční bulvy. Facebook odměňuje relevanci.

Ptám se, jaké retargetingové reklamy mohou lidé používat po svém živém videu, zejména běžném živém videu. Amanda navrhuje nastavit reklamu s přesměrováním, která vede fanoušky k určitému typu prodejního procesu. Zkuste zjistit, zda reklama přináší pozitivní peněžní návratnost investic. Pokud peníze, které utratíte za reklamu, generují větší peněžní hodnotu (tj. Utratíte dolar, ale vygenerujete více než a že finanční návratnost naznačuje, že utratit více z reklamního rozpočtu za rozšíření vaší show se vyplatí.

Jinými slovy, chcete, aby se lidé, kteří sledují vaše živé video, převedli na váš e-mailový seznam, dostali se do vašeho prodejního trychtýře a nakonec se stali zákazníky. Pokud tato reklama na cílení znovu funguje a vykazujete pozitivní návratnost výdajů na reklamu, vraťte se zpět a zesilte živé video na větší publikum.

Poslechněte si show a objevte pobídky, které lidi, kteří sledují vaše videa, vyzvou k akci.

Objev týdne

Lze přejet je mobilní aplikace, která promění panoramatickou nebo 360stupňovou fotografii na kolotoč obrázků pro Instagram.

Na Stránka Instagramu společnosti Swipeable, můžete vidět, jak cool obrázky vypadají.

Chcete-li aplikaci použít, nahrajte obrázek a Swipeable ji rozdělí na řadu čtvercových obrázků. Swipeable používá celé vaše panorama nebo 360stupňovou fotografii, takže pokud chcete cokoli oříznout, udělejte to předtím, než pomocí Swipeable vytvoříte svůj karusel. Můžete mít až 10 obrázků.

Swipeable je bezplatná aplikace, která je aktuálně k dispozici pouze pro iOS; Brzy však vyhledejte verzi pro Android.

Poslechněte si show a dozvíte se více a dejte nám vědět, jak pro vás Swipeable funguje.

Poslechněte si show!

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Dozvědět se víc o Amanda na Facebooková stránka Ad Strategist.
• Sledujte Amandinu Snídaně víno s Bond videa aby se dostala do jejího retargetingového publika.
• Překontrolovat Rotační.
• Další informace o Facebookový pixel.
• Prozkoumejte Karta Publikum v Správce reklam na Facebooku.
• Podívejte se na Nikki Elledge Brown a ona facebooková stránka.
• Překontrolovat Přetažitelná stránka Instagramu a získejte aplikaci pro iOS.
• Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing v pátek v 10:00 Pacifiku Crowdcast nebo naladit na Facebooku živě.
• Číst Zpráva o odvětví marketingu sociálních médií za rok 2017.

Co myslíš? Co si myslíte o retargetingu videoreklam na Facebooku? Zanechte prosím své komentáře níže.