Jak se spojit s místními zákazníky prostřednictvím sociálních médií: zkoušející sociálních médií

Chcete zvýšit viditelnost na místním trhu?

Zajímá vás, jak mohou sociální média pomoci?

Když pochopíte, které funkce na sociálních médiích podporují místní marketing, můžete soustředit sílu Facebook, Twitter, LinkedIn a Instagram, abyste rozšířili vliv ve svém malém koutku svět.

V tomto článku budete objevte, jak se spojit s místními zákazníky v nejlepších sítích sociálních médií.

Poslechněte si tento článek:

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

# 1: Spojte se se zákazníky na Facebooku

Na Facebooku může být více než 1,4 miliardy aktivních uživatelů, ale jen zlomek z nich žije v blízkosti vašeho podnikání. Naštěstí existují způsoby, jak můžete překonat minimum organický dosah stránek na Facebooku, abyste zapojili své místní zákazníky.

Propagujte u své firmy ohlášení na Facebooku. Když se lidé ohlásí, dávají vám bezplatný přehled o novinkách. Ať už pobídnete k odbavení (káva zdarma) nebo jednoduše zobrazíte vizuální připomenutí, aby se zákazníci přihlásili, je to skvělý způsob, jak propagovat své podnikání u místního publika.

Zvyšte své příspěvky. Facebook přidal některé nástroje pro cílení k vylepšeným příspěvkům, včetně možnosti cílit na seznamy, které jste nahráli prostřednictvím Správce reklam na Facebooku. Zacilte na segmentovaný e-mailový seznam místních lidí a ujistěte se, že vidí vaše důležité příspěvky.

Zveřejněte aktualizaci na své obchodní stránce a poté ji sdílejte jako sebe. To vám umožní oslovit širší publikum. Jeho osobním sdílením můžete rozhodnout, s kým příspěvek sdílet, a zaměřit se na lidi ve vaší místní komunitě. Nepřehánějte to s touto taktikou. Možná se vaše rodina nebude těšit z nekonečné řady aktualizací o vaší bezplatné elektronické knize.

Propagujte události na Facebooku. Hostování místních akcí, jako jsou snídaně na sociálních médiích, obědy a učení, nebo pracovní hodiny, zvyšuje vaši viditelnost online i mimo něj. Vytvořte událost na Facebooku a sdílejte ji se svými fanoušky a přáteli nebo ji propagujte. Každý, kdo je na událost pozván, ji bude nadále vidět ve svých oznámeních a na nadcházejících událostech, pokud pozvánku neodmítne. Znovu zaměřte své pozvánky na lidi, kteří žijí a pracují ve vašem okolí.

cílová Facebookové reklamy místnímu publiku. Pomocí nástrojů v nástroji Ads Manager a Power Editor můžete cílit na lidi na základě jejich polohy. Můžete také nahrát svůj segmentovaný e-mailový seznam a zacílit reklamy na místní lidi. Vytvořte na základě svého seznamu dvojníka podobného typu. (Nezapomeňte přidat filtr, aby všichni výslední lidé byli stále místní.)

# 2: Oslovte svou komunitu na Twitteru

Twitter nemusí být monstrem sociálních médií, jakým je Facebook, ale může být cenný pro marketing pro místní publikum.

Váš profil na Twitteru i profil vaší firmy poskytují mnoho příležitostí k propojení s místní komunitou. Například můžete zahrňte do své fotografie záhlaví rozpoznatelný orientační bod, do životopisu uveďte věrnost domácího týmu nebo do pole pro umístění uveďte své město nebo stát.

Je také užitečné založit Seznamy na Twitteru, které vám umožňují vytvářet segmentované skupiny zajímavých lidí a podniků kolem určitého tématu. Pokud seznamy nepoužíváte, pravděpodobně se ve svém zpravodajském kanálu plavete v hluku.

Například mám hlavní seznam, abych udržel přehled o tom, co lidé říkají v mém domovském státě, a seznam ovlivňujících ke sledování průmyslových trendů. Použijte nástroj jako Hootsuite nebo TweetDeck stahovat seznamy do sloupců a vylepšit svůj poměr signálu k šumu na Twitteru.

Seznamy je třeba vytvářet ručně. Je však velká šance, že už někdo vytvořil seznam lidí ve vašem okolí, ať už žijete v Oatmeal v Texasu nebo v Sandwichi v Massachusetts. Podívejte se na seznamy více propojených lidí ve vašem okolí, a pokud uvidíte zajímavou osobu, přihlaste se k odběru.

Použijte Pokročilé vyhledávání Twitteru jako dobrý způsob hledání potenciálních zákazníků pro vaše místní podnikání. Předpokládejme, že vlastníte obchod s pletením a chcete najít místní pletařky na Twitteru. Jít do pokročilé vyhledávání a vyhledejte „pletení“ nebo „pletařky“ nebo „příze“ do 15 mil od vašeho obchodu.

Na stránce s výsledky klikněte na kartu Účty a uvidíte některé aktivní pletené vzory. Následuj je. Přidejte je do svého seznamu místních Yarnheads. Zapojte je tím, že budete klást otázky a odpovídat na ně.

Můžete také spojte se s místními zákazníky spuštěním reklam na Twitteru. Ačkoli Twitter neshromáždil tolik uživatelských dat jako Facebook, stále má slušnou reklamní platformu. Stejně jako Facebook můžete nahrajte svůj segmentovaný e-mailový seznam a zacilte na tyto uživatele reklamami. Můžete také cílit reklamy podle umístění.

# 3: Najděte potenciální zákazníky na LinkedIn

Díky sociální síti LinkedIn zaměřené na podnikání je hledání místních lidí hračkou. Vzhledem k tomu, že adresy jsou pro společnosti a lidé jsou povzbuzováni k tomu, aby byli jejich skutečnými já, informace, které najdete, jsou docela přesné.

Řekněme, že chcete najít místní personalisty. Vyhledejte „HR“ a poté výsledky filtrujte podle města nebo státu.

Můžete dokonce uložte své vyhledávání a nechte LinkedIn zasílat týdenní aktualizace pro všechny nové lidi, kteří odpovídají vašim kritériím. Je to jako dostávat každý týden seznam místních potenciálních zákazníků!

# 4: Prezentujte svoji firmu na Instagramu

Pro společnosti se silnou vizuální značkou může být Instagram skvělou platformou. Stejně jako v případě Twitteru má váš profil Instagram několik dobrých místních značek.

Stejně jako mateřská společnost Facebook vám to umožňuje Instagram cílová reklamy na základě zeměpisu nebo seznamů, které nahrajete do Správce reklam na Facebooku. Můžete také vliv hashtags zjistit, co se děje místně, a přispívat také svými vlastními příspěvky.

Závěr

Kromě těchto sociálních platforem existuje spousta dalších, které je třeba zvážit, jako jsou Pinterest, Periscope, Blab a Reddit. Všechny nabízejí způsoby, jak se spojit s rozšířeným sousedstvím.

Co myslíš? Jaké další platformy sociálních médií používáte k propojení s místním publikem? Jaké taktiky vám pomohly rozšířit místní stopu? Dejte nám prosím vědět v komentářích níže!