Máte falešné fanoušky Facebooku? Jak chránit stránku na Facebooku: Zkoušející sociálních médií

Máte na své stránce falešné fanoušky?

Víš jak to říct?

V únoru, Facebook oznámil že měla 1,23 miliardy aktivních uživatelů měsíčně a až 11,2% těchto uživatelů je falešných.

V tomto článku vám řeknu, jak na to všimněte si falešných fanoušků Facebooku a co s nimi dělat.

Falešní fanoušci ubližují

Facebook se od začátku roku 2012 aktivně snaží zbavit spamu a falešných profilů, ale stejně jako plevele se neustále vracejí.

Když Facebook detekuje spamové komentáře na vaší stránce nebo lajky z falešných účtů na Facebooku (ať už zakoupených či nikoli), odstraní aktualizace vaší stránky ze zdroje zpráv. Nakonec ztratíte významnou část (ne-li celou) svého dosahu a zapojení.

V polovině roku 2013 a počátkem roku 2014 provedl Facebook velké změny ve svém algoritmu zpravodajských kanálů ve snaze odfiltrovat spam a nekvalitní obsah. Stránky, které poskytují nejrelevantnější obsah a mají vysokou skutečnou angažovanost, mají největší šanci se ve zpravodajském kanálu prominentně objevit.

Facebookové stránky s nízkou skutečnou angažovaností, spamovými příspěvky, příliš mnoha žádostmi o zapojení a klamnými informacemi jsou penalizovány a vynechány z novinek.

Kromě špatného obsahu může Facebook rozpoznat rozdíl mezi falešnými fanoušky a skutečným řešením. Pokud se Stránka pokusí hrát systém (např. Nákupem lajků), je jen otázkou času, kdy dojde také k vynechání jejich obsahu.

Bohužel mnoho majitelů malých podniků zaplatilo cenu, protože si nebyli vědomi toho, že nákup lajků je špatná obchodní praktika, která vede k pokutám.

# 1: Identifikace falešných účtů

Ať už byli fanoušci zakoupeni nebo ne, potřebujete vědět, jak je identifikovat, abyste je mohli odebrat a vyhnout se tomu, že vás Facebook pošle. Většinou můžete zjistěte, zda je fanoušek falešný, a to podle polohy, profilu a titulních fotografií a podle toho, jak často s vaší stránkou interagují.

Falešné účty na Facebooku obvykle vykazují menší aktivitu než průměrný uživatel. Studie ve skutečnosti ukazují, že 43% falešných profilů nikdy nezměnilo svůj status na Facebooku. Pokud kliknete na profil a nevidíte aktualizace, nebo pokud si všimnete, že je profil přidružen k jakýmkoli skupinám na burze, pravděpodobně jde o spammery.

Jako vlastník stránky na Facebooku byste měli vědět, kdo je vaše cílová demografická skupina a kde žije. Pokud provozujete instalatérskou společnost Phoenix, ale 2 000 z vašich celkových 3 500 fanoušků Facebooku pochází z Bangladéše nebo Indie, mělo by to zvednout červenou vlajku (protože to rozhodně zvyšuje vlajku pro Facebook).

Fotografie jsou také velkým tipem - hodně toho poznáte z profilového obrázku. Spammeři a podvodníci obvykle mají to, co bych chtěl nazvat „profilové obrázky časopisů a titulní fotografie“. Vždy na nich něco je - jsou buď příliš dokonalí, nebo se příliš snaží nenápadný.

Vždy je to dobrý nápad křížová kontrola profilových obrázků nebo titulních fotografií pomocí Obrázků Google. Pokud se obrázek několikrát objeví na několika různých účtech sociálních médií pod různými jmény, máte falešný účet.

A dávejte pozor na pochybné ženské profilové obrázky. Podle studie Barracuda Labs jsou falešnými uživateli profilu 97% žen.

Dalším způsobem, jak zjistit, zda je účet falešný nebo spamový, je měření jejich interakce. Pokud je jediným účelem fanouška účastnit se soutěží nebo jako každá Stránka pod sluncem (výměnou za peníze) bez obecného vzorce, jsou to pravděpodobně spammeři.

# 2: Odstraňte falešné fanoušky

Odstranění falešných účtů je ve skutečnosti snadná část. Jednoduše přepněte na používání Facebooku jako své stránky (spíše než jako váš osobní profil).

Na liště oznámení kliknutím na ikonu Přátelé / Fanoušci zobrazíte seznam svých nejnovějších nových fanoušků.

Vyberte Zobrazit vše dole a zobrazí se kompletní seznam všech vašich fanoušků.

Když vás najít sporný profil, klikněte na ozubené kolo a zvolte Odebrat. A je to!

# 3: Chraňte svou stránku

Pojďme si promluvit o tom, jak se můžete vyhnout spammerům a chránit svou stránku před falešnými účty. Kontrola vašeho nastavení stránky a nastavení omezení zemí je dobrý začátek.

I když ještě musím najít důvěryhodné zdroje poskytující podrobnosti o tom, které země mají nejvíce spammerů (pokud máte tyto informace, neváhejte zdarma to zveřejnit v komentářích), ze zkušeností vám mohu říci, že Bangladéš, Indie a Indonésie se zdají být láhvemi pro tento typ chování.

Doporučuji tyto země z vaší stránky vyloučit, abyste se vyhnuli spammerům a falešným účtům. Udělat to, přejděte do nastavení stránky a vyhledejte omezení země. Máte dvě možnosti: „Zobrazit tuto stránku pouze divákům v těchto zemích“ a „Skrýt tuto stránku před diváky v těchto zemích.“

Pokud víte, že máte mezinárodní klientelu, zvolte „Skrýt tuto stránku před diváky v těchto zemích.“Zadejte názvy zemí, které chcete ze své stránky vyloučit. Žádní uživatelé z těchto zemí nebudou moci vaši stránku vidět ani označit jako lajk.

Pokud je však vaše klientela místní nebo omezená na USA, vyberte možnost „Zobrazit tuto stránku pouze divákům v těchto zemích“ a zadejte text v USA. Tímto způsobem mohou vaši stránku zobrazit a označit jako lajk pouze uživatelé Facebooku z USA.

Při hostování dárků a používání hashtagů buďte opatrní. Dárky jsou dvojsečný meč. Jistě, jsou skvělým způsobem, jak zvýšit zapojení nebo lajky, ale mohou být magnetem pro falešné účty a spamery.

Existuje spousta webových stránek věnovaných pouze hledání dárků na Facebooku a jejich poskytování informace (včetně přímých odkazů) komukoli a každému, kdo chce vstoupit, což má za následek další spam a falešní fanoušci.

Pokud se chystáte provozujte dárky na Facebooku, znáte publikum, které se snažíte oslovit, a jak chcete, aby do něj vstoupilo. Na vyhněte se přílivu spammerů, nabídněte cenu, která je pouze místní, nebo přitahuje vaše cílové publikum (spíše než obecné publikum).

Je to dobrý nápad použijte soutěžní aplikaci třetí strany, která vám umožní nastavit přísné pokyny pro zadávání. Některé dobré možnosti aplikace jsou AgoraPulse, Woobox a ShortStack.

Mnoho majitelů stránek rád při přidávání příspěvků použijte hashtagy- zvláště pokud pořádají dárky. Ale pozor: V kteroukoli denní dobu jsou spammeři vyhledávání populárních hashtagů na Facebooku jako # soutěže nebo # dárky. Tito lidé doslova procházejí každým z výsledků vyhledávání, například hostitelskou stránkou, a přihlásí se do soutěže Facebook.

Když Facebook začal používat hashtagy, obchodníci měli smíšené emoce. Je zřejmé, že obecné hashtagy jsou skvělý způsob, jak přilákat na vaši stránku na Facebooku nesprávný dav. (Zajímavé je, že značkové hashtagy mají tendenci snižovat riziko přilákání spamerů a falešných účtů.)

Pokud používáte reklamy na Facebooku, využijte sofistikovaných možností cílení Facebooku. Máte úplnou kontrolu nad svým cílovým publikem až do jeho nejosobnějších údajů.

Při vývoji vaší reklamy na Facebooku být co nejkonkrétnější s vaší cílovou skupinou, zvláště pokud jde o umístění. Zúžte své zaměření nejprve zahrnout cílená města a poté přejít do států.

jestli ty dobře zacílejte svou reklamu, neměli byste mít problém se spamem nebo falešnými účty.

Závěr

Většina stránek viděla a ponořte se do celkového zapojení a zásah díky nejnovějšímu algoritmu zpravodajských kanálů Facebooku. Pokud jste si však všimli, že vaše stránka opravdu bolí, zkontrolujte, zda nemáte příliš mnoho komentářů o spamu nebo falešných fanoušků, a vyčistěte je.

Co myslíš? Našli jste na své stránce spammery nebo falešné profily? Jak naložíte s těmito profily? Zanechte své komentáře níže.