12 technik, jak snížit výdaje na reklamu na Facebooku: zkoušející sociálních médií
Facebookové Reklamy Nástroje Facebook / / September 26, 2020
Chcete snížit zbytečné výdaje na reklamy na Facebooku? Hledáte způsob, jak provést audit své práce?
V tomto článku se dozvíte, jak posoudit a zlepšit výkon reklamních kampaní na Facebooku - od prvního kliknutí po konverzi na vstupní stránku.
Nejprve se ujistěte, že vaše kampaně na Facebooku sledují správně
Pokud zjistíte, že vaše hlavní náklady rostou u vašich kampaní na Facebooku, může to být způsobeno řadou faktorů založených na rozpočtu a aukcích. Pokud však vaše náklady na zájemce výrazně vzrostou, stojí za to zkontrolovat, zda nedochází k problému se sledováním. Nechcete trávit hodiny a hodiny opravováním reklamních kampaní a vstupních stránek, abyste zjistili, že z důvodu problému se značkami nedosahujete dostatečných přehledů.
Nejprve zkontrolujte, zda se váš facebookový pixel správně spouští. K tomu použijte bezplatné rozšíření pro Chrome Facebook Pixel Helper.
Hledejte zelený kruh se zaškrtnutím vedle libovolného zobrazení stránky a pixelů událostí, což znamená, že pixel a pixely událostí se správně spouštějí. Pokud vůbec nevidíte značku zaškrtnutí nebo je žlutá nebo červená, máte problém a budete muset
Zkontrolujte také, zda se ID pixelu, které vidíte v Pomocníkovi pixelů na Facebooku, shoduje s ID pixelu ve vašem Správci reklam na Facebooku.
Chcete-li zobrazit své ID pixelu, otevřete hlavní nabídku ve službě Ads Manager a vyberte Správce událostí. ID pixelu najdete na kartě Zdroje dat.
Kontroly části kampaně
# 1: Potvrďte, že se cíl reklamy na Facebooku shoduje s vaším cílem
Před spuštěním jakékoli kampaně na Facebooku musíte mít na paměti jasné cíle. Při nastavování kampaně ve službě Ads Manager vyberte cíl kampaně, který nejlépe odpovídá akci, kterou má uživatel provést, například zhlédnutí blogu, zhlédnutí videa nebo stažení elektronických knih.
Pokud je vaším cílem, aby se uživatelé na vaší vstupní stránce zaregistrovali (převedli), je jasnou volbou cíl Konverze.
Pokud jako cíl vyberete Konverze, řeknete Facebooku, aby umístil vaši reklamu před lidi, u nichž je největší pravděpodobnost konverze.
Facebook segmentuje uživatele na základě jejich pravidelných akcí na platformě nebo mimo ni. Výsledkem je, že se časem optimalizuje a ví, jestli je větší pravděpodobnost, že někdo bude sledovat videa na Facebooku nebo stahovat olověné magnety.
Kontroly sekce reklam
# 2: Segment vede z konverzí reklam na Facebooku
Kromě výběru správného cíle kampaně je třeba vybrat vhodnou konverzní událost na úrovni sady reklam vaší kampaně.
Většina inzerentů na Facebooku si zde jednoduše vybere standardní akce pro olovo nebo nákup, v závislosti na cílech své kampaně.
Pokud je vaším cílem sledovat registrace webinářů nebo stahování e-knih, v ideálním případě chcete vybrat možnost Lead. Tímto způsobem Facebook půjde po uživatelích, kteří obvykle spouštějí hlavní události na webových stránkách.
Jak ale rozlišujete mezi různými typy potenciálních zákazníků?
Pokud ve svých událostech potenciálních zákazníků použijete vlastní parametry, můžete do platformy přinést cennější data. To také umožňuje vytvářet konkrétní vlastní konverze na základě každého typu potenciálního zákazníka ve vašem účtu.
Tento příklad ze stránky s poděkováním na webináři zobrazuje zpětné přivádění vlastních parametrů.
Představte si, že pořádáte dva různé webináře pro stejného klienta a každý webinář je zaměřen na jiný druh vyhlídky. Pokud jste pro oba webináře použili stejnou událost potenciálního zákazníka, míchali byste údaje o dvou druzích potenciálních zákazníků. To by Facebooku zkomplikovalo odeslání vašeho ideálního zákazníka do horní části každého trychtýře, protože je to smíšená taška.
Chcete-li, aby vaše konverzní události byly čisté a cílené na každý výsledek, rozdělte událost potenciálního zákazníka na dvě vysoce cílené vlastní konverze pomocí těchto vlastních parametrů:
Webinář 1:
Webinář 2:
To vám umožní vytvořit konkrétní vlastní konverzi pro každý webinář a zároveň mít Facebook optimalizovaný pro potenciální zákazníky.
Můžete také upravit „content_category“ v závislosti na vašem typu cesty (např. Webinář vs. eBook vs. tahák).
Když vás vytvořte si vlastní konverzi, vyberte možnost Hlavní událost a Parametry události.
Poté vyberte jako konkrétní parametr události „content_name“.
Zadejte „content_name“, který používáte ve své události pro potenciální zákazníky, a pojmenujte svou vlastní konverzi. Poté klikněte na Uložit.
Je důležité neblížit vodu událostmi Facebooku. Tato metoda vám pomůže udržet vaše konverzní události čisté, cílené a zarovnané.
# 3: Ověřte hodnotu své hlavní nabídky
Pokud jste přibili publikum, zprávy, reklamy a vstupní stránky, ale stále nedosahujete požadovaného objemu konverzí, možná lidé prostě nechtějí to, co nabízíte.
Může být těžké se s tím vyrovnat, ale klíčovým může být vyladění vaší nabídky. To nutně neznamená, že musíte přepracovat nabídky svých produktů nebo služeb; můžete jednoduše upravit, jak rámcujete svoji nabídku. Začněte odpovědí na tyto otázky:
- Vyřeší to konkrétní problém?
- Jaká je vnímaná hodnota?
- Jak to děláte neodolatelným pro koncového uživatele?
- Dokážete zvrátit riziko vyhlídky, aby z ní byla absolutní nevýhoda?
Nabídku můžete rychle ověřit spuštěním malé kampaně Google Ads s delšími specifickými podmínkami. Jedná se o klíčová slova, která vykazují vysoký záměr a cílí na uživatele, kteří s největší pravděpodobností provedou konverzi na vaší vstupní stránce.
Pokud nemůžete převést tyto uživatele, kteří aktivně hledají řešení, je velká šance, že bude třeba vylepšit vaši nabídku nebo váš hodnotový návrh.
# 4: Odstraňte cílové publikum Facebooku s nedostatečnou výkonností
Může se to zdát zřejmé, ale pokud na vstupní stránku nedostanete správné lidi, vaše šance na jejich převedení na potenciální zákazníky a nakonec na zákazníky jsou omezené, což vede k vyšším nákladům na potenciální zákazníky. Navíc je to často zdroj publika, který může vážně ovlivnit konverzní poměr na vstupní stránce.
Viděl jsem, že míry konverze se liší až o 20% jednoduše kvůli typu používaného publika. Zde jsou některé skutečné míry převodu vstupní stránky (pro webinář), které ilustrují tuto variantu:
- Zájem na renovaci = 17% konverzní poměr
- Reno ukazuje | investování | renovace domů (vrstvené) = 17% konverzní poměr
- Podobná registrace na webinář (1%) = míra konverze 29%
- Členové kurzu vypadají podobně (1%) = 26% míra konverze
- Podobná zobrazení videa (1%) = 15% míra konverze
- Podobní uživatelé stránky (1%) = 26% míra konverze
- Podobní fanoušci stránek (1%) = míra konverze 33%
- Kombinace 1% dvojníků = 13% konverzní poměr
Tato reklama pro The 2 Belindas (renovační poradci) byla použita u všech výše uvedených segmentů publika se stejnou vstupní stránkou.
Z mé zkušenosti, diváci podobní si vedly mimořádně dobře napříč různými klientskými účty.
U konverzních kampaní rád začínám s 1% lookalikes, dokud neidentifikuji ty nejlepší. Odtud můžete otestovat velikost publika 1% –2% a 2% +.
Širší cílová skupina vám umožní zvýšit váš potenciální dosah a dát algoritmu Facebooku větší prostor k pohybu, což by mělo v průběhu času zvýšit efektivitu.
Pokud chcete získat podrobnější informace o výkonu jednotlivých zájmů, zvažte použití nástroje jiného výrobce, jako je ConnectExplore z Connectia (197 $ za celoživotní přístup). Umožní vám zjistit, které konkrétní zájmy přinášejí výsledky, i když je spojujete do stejné reklamní sestavy. Poté můžete snížit cíle zájmu s nedostatečným výkonem a postupně se zaměřit na ty, které přinášejí výsledky pro vaše kampaně.
V tomto příkladu z filmu The 2 Belindas vedou některé zájmy k vyšším nákladům na vedení než jiné. Existuje potenciál tyto zájmy odstranit, aby se snížily celkové náklady na jednoho zájemce.
Nezapomeňte na sílu publika. Podívejte se na míru konverze, kterou vidíte u každého publika zvlášť. Jaká je pro vás variace?
# 5: Nastavte strategické přesměrování reklam na Facebooku
Plnění trychtýře nemá smysl, pokud nemáte zavedený systém pro zachycení úniku. Tento systém je váš retargetingové kampaně, které by měly být rozděleny na typy zdrojů provozu.
Co tím myslím? Je člověk jednoduše v kontaktu s vaší stránkou na Facebooku? Navštěvují váš hlavní web nebo zasáhnou vaši vstupní stránku specifickou pro trychtýř?
Rád přistupuji k retargetingu ve dvou samostatných kampaních: obecný a trychtýřový retargeting.
Při obecném retargetingu znovu zacilujete všechny své vřelé vyhlídky, které nejsou specifické pro konkrétní trychtýř. To zahrnuje zprostředkovatele Instagramu, zprostředkovatele stránek na Facebooku, všechny návštěvy webových stránek, fanoušky Facebooku atd. Jedná se o lidi, kteří nějakým způsobem interagovali s vaším podnikáním, ale nemusí znát vaše přímé nabídky.
Chcete-li cílit na cílení znovu, zaměřte se na kohokoli, kdo vypadl z vaší marketingové cesty, shora dolů. Například při propagaci webináře by to mělo zahrnovat zobrazení registrační stránky, účastníky webináře, zobrazení stránky s nabídkami a další.
Rád bych vytvořil kampaň zaměřenou na přesměrování trychtýře na a Dosáhnout cíle protože tato publika budou pravděpodobně mnohem menší a cílem je jednoduše dostat vaši reklamu zpět před uživatele.
Získejte marketingové školení YouTube - online!
Chcete zlepšit své zapojení a prodej na YouTube? Poté se připojte k největšímu a nejlepšímu shromáždění marketingových odborníků YouTube, kteří sdílejí své osvědčené strategie. Dostanete podrobnou živou instrukci zaměřenou na Strategie YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte se marketingovým hrdinou YouTube pro svou společnost a klienty při implementaci strategií, které mají ověřené výsledky. Toto je živé online školení od vašich přátel v Social Media Examiner.
KLIKNĚTE ZDE PRO PODROBNOSTI - VÝPRODEJ UKONČÍ 22. ZÁŘÍ!Pro obecnou retargetingovou kampaň můžete použít optimalizace rozpočtu kampaně a vyberte cíl převodu. Cílem je informovat vaše vřelé publikum o vaší nabídce a dostat vaše reklamy před ty, u nichž je nejvyšší pravděpodobnost konverze.
Také chcete ke zprávám přistupovat jinak. Chcete-li provést obecný retargeting, zajistěte, aby diváci věděli o vašich konkrétních nabídkách. Pro přesměrování trychtýře přizpůsobte své zprávy jednotlivým segmentům, abyste přivedli lidi zpět do bodu, kdy vypadli.
Předpokládejme, že uživatel navštíví registrační stránku vašeho webináře, ale nezaregistruje se. Reklama zaměřená na cílení může nabídnout alternativní čas a přimět uživatele, aby znovu zvážil registraci na webinář.
V průběhu času budou tyto segmenty retargetingu přirozeně poskytovat levné převody a prodeje, což sníží vaši celkovou cenu za konverzi a / nebo zákazníka.
Kontroly nastavení reklamy
# 6: Vyberte správný formát reklamy na Facebooku
Facebook nabízí řadu různých formátů reklamy a každý z nich má své výhody při pohledu na konverze. V tomto článku se zaměřujeme na obrázky a videa.
Obrázky obvykle způsobí vysokou míru prokliku (CTR) a mírně nižší míru konverze.
Videa obecně budou mít nižší CTR (než obrázky), ale na vstupní stránce se budou lépe převádět. To samozřejmě záleží na videu, ale je pravděpodobné, že prostřednictvím reklamy sdělí mnohem více informací, což z hlediska vyhlídky usnadní rozhodování o vstupní stránce.
U konverzí začněte s obrázkovými kreativami, protože je obvykle rychlejší zavést ve vašem účtu. Odtud můžete experimentovat s jinými formáty napříč vašimi nejvýkonnějšími segmenty publika.
# 7: Vytvořte cílenou kopii reklamy na Facebooku
Můžete mít správný cíl kampaně, konverzní akci a cílení na publikum, ale pokud vaše reklama tyto potenciální zákazníky nehovoří, budete se snažit je převést.
I když cílem reklamy je v podstatě uskutečnit kliknutí, nechcete, aby kdokoli proklikal na vaši vstupní stránku.
Pokud použijete krátkou kopii reklamy, pravděpodobně budete muset na vstupní stránce poskytnout více informací, abyste zvýšili hodnotu a převedli vyhlídku. Spuštění kopírování dlouhých formulářů na druhou stranu často přináší na vstupní stránku kvalitnějšího uživatele, což může být krátká stránka pro zmáčknutí, která provede zamýšlenou akci.
Zamyslete se nad tím, která vyhlídka na vaši stránku by byla kvalifikovanější: Někdo, kdo si přečetl tři krátké řádky kopie intrik nebo někoho, kdo přečetl více než 1 000 slov o vašich pečlivě vytvořených zprávách, které mluví přímo k jejich bolestem a problémy?
Jakmile napíšete reklamu a uvidíte kliknutí a zapojení, zajistěte, aby lidé po vstupu na vstupní stránku dostali to, pro co přišli.
Kontroly vstupní stránky na místě
Pokud jste si jisti, že je vaše reklamní kampaň na Facebooku nastavena a optimalizována správně, může dojít k problému se zkušenostmi uživatele na webu. Zde je několik kontrol, které můžete spustit k optimalizaci prvků na místě.
# 8: Napište svou kopii vstupní stránky, abyste zajistili shodu
Pokud ve své reklamě na Facebooku jasně identifikujete nabídku a hovoříte o výhodách, je třeba uvést tyto informace na vstupní stránce, aby bylo zajištěno sladění. Uživatel potřebuje zjistit, na co klikl, aby odhalil.
Už jste někdy slyšeli o formuli „Štěstí = realita - očekávání“? To lze přímo aplikovat na marketing.
Vaše reklama nastavuje očekávání a získává kliknutí a vstupní stránka odhaluje realitu situace. Vstupní stránka by měla být navržena tak, aby byla uživatel spokojený a splnil jeho očekávání. Obecně jde o CTA (nabídka), design stránky a slíbené výhody nebo výsledky.
V reklamě níže Grant Cardone propaguje bezplatné stažení brožury. Uživatel okamžitě ví, že kliknutím na Zjistit více by měl mít přístup k brožuře.
Poté, co uživatel proklikne a přistane na níže uvedené stránce, okamžitě se mu zobrazí jasné pokyny, jak získat jeho kopii.
Zarovnání mezi reklamou a vstupní stránkou pomůže snížit míru okamžitého opuštění a zvýšit míru konverze, což zase pomůže snížit náklady na zájemce.
# 9: Nastavte primární CTA na své vstupní stránce
Je důležité dát uživateli jasnou akci, kterou má na vaší vstupní stránce provést.
Už jste se někdy dívali do své knihovny Netflix po dobu 45 minut, aniž byste si vybrali jedinou věc, kterou chcete sledovat? Jste ohromeni příliš mnoha možnostmi, že?
Pokud je na vstupní stránce cílem převést uživatele, dejte mu pouze jednu jasnou výzvu k akci. Tímto způsobem budou přesně vědět, co od nich očekáváte, a pokud je vaše kopie dostatečně přesvědčivá, snadno ji provedou.
Nezahrnujte žádné odkazy nad rámec výzvy k akci. Nepřidávejte záhlaví ani odkazy zpět na svou domovskou stránku pomocí loga značky.
Pokud se podíváte na vstupní stránku dříve, všimněte si chybějící hlavičky, která minimalizuje rozptýlení.
Při rozhodování o vaší primární výzvě k akci pro vaši vstupní stránku se zamyslete nad povahou platformy, na které inzerujete. Na Facebooku mají uživatelé sociální myšlení, takže je pravděpodobnější, že vyplní rychlý formulář ke stažení eKnihy, než zavolat do firmy ihned po zobrazení reklamy.
Jasné definování vaší CTA zlepší srozumitelnost vaší vstupní stránky a přiměje více lidí ke konverzi, což pomůže snížit vaše náklady na zájemce.
# 10: Změřte rychlost svého webu
Jak dlouho budete čekat na načtení webu? 1 sekunda? 2 sekundy? Rozhodně ne více než 5, že? Podle průzkumů Google se stránky načítají déle než 3 sekundy bude opuštěno 53% času.
Pokud se chcete podívat na časy načítání stránek vašeho webu, vyzkoušejte jeden z těchto bezplatných nástrojů:
- Statistiky rychlosti stránky Google
- GTmetrix
Na GTmetrix zadejte URL svého webu, abyste získali rychlou analýzu rychlosti vašeho webu. Získáte tak jasnou představu o době načítání stránky napříč zařízeními a dáte vědět, kde jsou problémy, a seřazte je podle důležitosti.
Zde je přehled GTmetrix pro Web Lewise Howese. Poskytuje jasný rozpis doby načítání rychlosti stránky a obecná doporučení pro zvýšení rychlosti stránek.
Problémy s rychlostí webu můžete identifikovat také z účtu Facebook Ads Manager. Chcete-li to provést, podívejte se na poměr kliknutí a vstupních stránek na váš odkaz.
Kliknutí na odkaz se nemusí vždy promítnout do zobrazení vstupní stránky (např. Někdo klikne na vaši reklamu, ale zavře okno před úplným načtením stránky). To je důvod, proč na hlavním panelu můžete zaznamenat nesrovnalost mezi počtem zobrazení vstupní stránky a kliknutím na odkaz. Tato data mohou vést k některým statistikám kvality, jako je například rychlost načítání stránky. Obecně platí, že pokud méně než 80% kliknutí na odkazy vede ke zobrazení vstupní stránky, můžete mít problém se podívat.
Chcete-li tyto informace zobrazit na řídicím panelu Ads Manager, přidejte do sloupců přehledů zobrazení vstupní stránky a kliknutí na odkazy.
Stojí za zmínku, že určité formáty reklam (okamžité reklamy nebo reklamy na generování potenciálních zákazníků) nebudou vykazovat zobrazení vstupní stránky, pouze kliknutí na odkazy. Proto sledujte tato data (zobrazení vstupní stránky / kliknutí na odkaz x 100), když používáte obrázkové reklamy, videoreklamy a karusel, které přivádějí provoz přímo na vaši vstupní stránku.
Nejlepší na vyladění tohoto aspektu vaší cesty je to, že může mít významný dopad na konverzní poměry, aniž byste museli upravovat své reklamní kampaně.
# 11: Optimalizujte uživatelské prostředí
Měření uživatelského dojmu na vaší vstupní stránce je obtížnější. Pokud je však špatná, děláte špatný první dojem a data vám obecně řeknou.
Při hodnocení uživatelského dojmu na vašich vstupních stránkách začněte tím, že se podíváte na mobilní zařízení, protože V roce 2018 prošlo 52,2% veškerého webového provozu prostřednictvím mobilních zařízení.
Chcete-li se rychle podívat, jak se vaše vstupní stránky zobrazují na mobilních zařízeních, můžete použít rozšíření pro Chrome, jako je Responzivní tester designu. Ukáže vám, jak se vaše stránka zobrazuje na řadě mobilních zařízení.
Vžijte se do kůže svého prvního návštěvníka vaší vstupní stránky a zvažte tyto otázky:
- Vidíte jasně výzvu k akci?
- Je tam příliš mnoho textu?
Pak na ploše:
- Existují okamžitě po načtení stránky nějaká otravná vyskakovací okna? To by ve skutečnosti mohlo uživatele odradit a poškodit váš konverzní poměr.
Pokud chcete získat v reálném čase přehled o tom, jak lidé používají vaše vstupní stránky, vyzkoušejte například nástroj pro mapování tepla Hotjar. Získáte představu o tom, na co uživatelé klikají a kde je jejich pozornost upoutána na vašich stránkách a cestách.
Můžete také sledovat skutečné záznamy uživatelů, kteří procházejí váš web.
Hotjar je k dispozici v bezplatných i placených tarifech od 29 $ měsíčně.
# 12: Identifikujte příležitosti k opuštění
Pravděpodobně na svou stránku s nabídkou přivedete spoustu lidí. Někteří konvertují, ale pravděpodobně ne. Proč jim nedat druhou šanci?
Pomocí vyskakovacích oken se záměrem ukončení můžete přivést lidi zpět s další nabídkou. Chcete-li si to představit, můžete v trychtýři webináře nabídnout okamžitou variantu opakování vašeho webináře za předpokladu, že návštěvníci odcházejí kvůli nedostatku dostupných časů.
V níže uvedeném příkladu Neil Patel propaguje dopravní kvíz při ukončení, aby pomohl webům dosáhnout vyššího hodnocení na Googlu. Díval jsem se na blogový příspěvek „local-adwords“, takže hodnocení v Google bylo vysoce relevantní pro mou spotřebu obsahu.
Tato jednoduchá strategie záměru ukončení vám pomůže v průběhu času vyzvednout několik dalších konverzí, což zvyšuje vaši celkovou míru konverze a zlepšuje efektivitu nákladů.
Závěr
Když obchodníci přemýšlejí o způsobech, jak snížit své náklady na vedení Facebooku, mnoho lidí přemýšlí pouze o změně reklamního textu nebo publika. Toto vnímání marketingu na sociálních médiích je extrémně úzké. Ve skutečnosti můžete při provádění kampaní zaměřených na konverze optimalizovat mnoho faktorů a zlepšit tak výsledky.
I když je každá kampaň na Facebooku odlišná, tento článek nabízí 12 potenciálních oblastí pro zlepšení. Některé z nich jsou při každodenní optimalizaci kampaní často přehlíženy. Okrajová vylepšení v kterémkoli z výše uvedených kroků vás mohou dobře připravit na cestu k získání více konverzí za méně!
Co si myslíš? Kterou z těchto taktik vyzkoušíte? Jaké techniky vám pomohly snížit náklady na olovo na Facebooku? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.
Další články o reklamě na Facebooku:
- Naučte se, jak snížit náklady na reklamy na Facebooku pomocí manuálního nabízení cen.
- Zjistěte, jak upravit umístění na Facebooku, abyste dosáhli nejlepších výsledků pro svou kampaň.
- Najděte podrobného průvodce pro vytvoření úplného funkčního trychtýře na Facebooku, který funguje.