Jak používat vizuální obsah pro zapojení v reálném čase: zkoušející sociálních médií

Je vizuální obsah součástí vaší strategie sociálních médií?

Je váš obsah dostatečně flexibilní, aby zaujal fanoušky v reálném čase?

Vaše publikum nikdy není připraveno sdílet obsah, než když je „v daném okamžiku“ na akci, místě nebo když prožívá vaši značku.

V tomto článku vám ukážu čtyřmi způsoby, jak můžete pomocí vizuálního obsahu motivovat k interakci v reálném čase.

Proč interakce v reálném čase

Pokud chcete, aby fanoušci jednali (např. sdílet obrázek, zveřejnit obrázek nebo se zapojit do soutěže), musíte proniknout do okamžiků, kdy to s největší pravděpodobností provedou. A tyto okamžiky jsou obvykle během události, ne po ní.

Lidé pravděpodobně nesdílejí, až vzrušení skončí, a jsou zpět doma na svém počítači, čelí více termínům a příliš velkému obsahu, aby je mohli projít.

Tady jsou čtyři způsoby, jak můžete zapojte své zážitky v reálném čase a zapojte své publikum s vizuálním obsahem a povzbudit je, aby jednali.

# 1: Usnadněte fotografování a sdílení

Máte fyzické místo podnikání? Není lepší čas někoho požádat o sdílení vizuální obsah o vás než když jsou na místě a zažívají vaši značku.

Hotel 1888 v Sydney byl nazván „První hotel na světě Instagramu“, protože zaměstnanci aktivně vyzývají hosty, aby dokumentovali svůj pobyt v reálném čase prostřednictvím Instagramu.

Hotel využívá vše, co má k dispozici motivovat lidi, aby sdíleli co nejvíce vizuálního obsahu. Ony mít vlastní hashtag, zábavné místo pro selfie, iMac s doporučenými fotografiemi, procházky fotografiemi a Wi-Fi a iPady v každé místnosti pro sdílení bez tření.

Jakmile hosté dorazí do hotelu, mohou zahájit svou návštěvu zábavnou selfie. 1888 Hotel nabízí prostor pro selfie s klasickými rámečky obrázků připravenými na akci Instagramu.

Hotel vybízí hosty, aby své fotografie označili pomocí # 1888hotel, aby mohli své fotografie streamovat naživo ve dvou počítačích iMac v hale i na webových stránkách hotelu.

Hotel vybízí k ještě větší účasti výběrem fotografie měsíce a odměnou fotografa pobytem v noci zdarma.

Ale proč se zastavit v hotelových selfie? 1888 Hotel spolupracoval s místními blogery vyvinout Insta-walk, který předvádí nejvíce „instagramovatelná“ místa v místní oblasti Pyrmont a Darling Harbour. Hosté se během pobytu mohou projít a sdílet obrázky na Instagramu (samozřejmě s hashtagem hotelu # 1888hotel).

Procházka Insta-walk je skvělý nápad, protože nejen hosté použijte hashtag hotelu ve svých titulcích k fotografiím používají také další populární australské cestovní hashtagy, což má za následek další odhalení hotelu.

Wi-Fi je zásadní pro sdílení bez tření, takže 1888 Hotel poskytuje bezplatné Wi-Fi ve vstupní hale a pokojích. Berou to však o krok dále než většina podniků: oni poskytnout přístup k iPadu v každé místnosti, s funkcemi sociálního sdílení, připraveni jít.

Generální ředitel Andrew Adams-Smith věří, že marketing v reálném čase je velkou součástí úspěchu hotelu 1888 od jeho otevření v roce 2013. „Instagram je integrován do celé naší kultury. Všichni naši zaměstnanci mají účty Instagram a na příspěvky může odpovídat kdokoli. “

Hotel 1888 nedělá žádnou reklamu, spoléhá se pouze na sociální média a vydělaná média (PR zdarma). 1888 Hotel jako takový je skvělým příkladem síly vizuálního obsahu v reálném čase.

# 2: Požádejte o příspěvky

Pokud je vaše firma zcela online, můžete požádejte fanoušky, aby sdíleli vizuální obsah o tom, kde jsou a co dělají v konkrétní chvíli. Například podcasty jsou zcela zvukové, ale s trochou kreativity mohou hostitelé zábavným způsobem začlenit vizuální obsah.

S největší pravděpodobností jste obeznámeni s Mikeem Stelznerem Podcast pro marketing sociálních médií pokud sledujete tento blog. Nedávno Mike uspořádal soutěž o kopii své knihy Zahájení a 30 minut času „zeptej se mě na cokoli“ s ním Skype.

Mike vyhlásil soutěž během podcastu a požádal své posluchače, aby vyfotili, kde jsou, když poslouchali show a sdíleli to v komentářích. Výsledek? Téměř 400 komentářů a počítání. Přibližně 100 z těchto komentářů byly fotografie z celého světa, jako je tento:

Někdy stačí, když požádáte fanoušky o sdílení, abyste získali nový druh interakce a upozornili na své podnikání. Ujisti se požádejte každého, aby použil konkrétní hashtag takže můžete sledovat zapojení a reagovat v reálném čase.

# 3: Očekávejte neočekávané

Je těžké naplánovat nezapomenutelné okamžiky. Prostě se staly. Buďte připraveni rychle reagovat na neočekávané události protože vaše načasování je součástí vytváření úžasného obsahu, který fanoušci chtějí sdílet, dokud se událost stále děje.

Pamatujete si slavný Tweet Oreo z roku 2013? Reklamní agentuře 360i trvalo pouhých 5 minut, než konceptualizovala, navrhla a označila obrázek, který byl tweetován po celém světě pouhých 10 minut po výpadku proudu v Super Bowlu.

Oreo nastavil laťku rychlé reakce pomocí vizuálního obsahu - tweet byl hit a online chatování pokračovalo přes noc.

Být prvním respondentem s vizuálním obsahem může masivně zvýšit vaše šance na zapojení. Fanoušci se snaží zapojit do konverzace, jak se to stane.

# 4: Plánujte dopředu

Připrav se na vést nebo se připojit ke konverzacím, které jsou ve vaší komunitě oblíbené, plánováním cíleného obsahu před událostmi.

Dunkin ‘Donuts to dělá mimořádně dobře - takže se o nich ve skutečnosti často mluví jako o značce, která unese akce s obsahem, ať už jde o světový pohár nebo ceny Grammy.

Díky plánování dopředu se Dunkin ‘Donuts může připojit k (nebo zahájit) populární konverzace:

Dobrou zprávou je, že jakýkoli podnik, bez ohledu na to, jak malý, může identifikovat události, které zákazníky nejvíce zajímají a pak příspěvek o nich.

Casey Lightbody, marketingová konzultantka z Brisbane, má pro ni cílový trh mezinárodních žen Síť zmocněných žen. Tento obrázek zveřejnila na Facebooku brzy ráno na Mezinárodní den žen:

I když je její relativně nová obchodní stránka, dokázala Casey dosáhnout významného počtu akcií.

Proč? Protože obchodníci ve stejné meze hledají obsah, který by každý den zveřejňovali. jestli ty vytvořte obrázek, který osloví vaše cílové publikum, ostatní podniky s podobným publikem to budou často sdílet.

To platí zejména v případě, že se tyto další podniky probouzí v den akce nebo oslavy a ještě nemají nic naplánovaného.

Zabalit to všechno

Vaši fanoušci jsou více motivováni k interakci s vaší značkou, když jsou ve sladkém místě - zážitek v reálném čase a v daném okamžiku. Požádejte o sdílení fotografií, když už jsou nadšení nebo se zajímají o vaši firmu.

Poskytněte fanouškům prostředky ke snadnému sdílení a bez nutnosti příliš přemýšlet tím, že máte jasno v tom, co chcete, poskytování příslušných hashtagů nebo značek které chcete zahrnout, a poskytovat bezplatné Wi-Fi.

Co myslíš? Jak používáte obrázky k motivaci k zapojení v reálném čase? Požádáte publikum o sdílení vizuálního obsahu? Rád bych slyšel vaše myšlenky. Zanechte prosím své komentáře níže.