Jak spustit úspěšné loterie v sociálních médiích: zkoušející v sociálních médiích

Plánujete uspořádat loterie na sociálních médiích, aby vaše podnikání v této sváteční sezóně vyniklo?

Potřebujete průvodce, který vám zmešká klíčové prvky úspěšné propagace loterií?

Loterie, soutěže a dárky jsou stále oblíbenější mezi obchodníky, kteří soupeří o pozornost publika na sociálních médiích. Výběr ceny je snadná část.

Ať už ty spusťte svoji propagaci na Facebooku nebo Pinterest, je snadné něco přehlédnout. Pro váš úspěch je zásadní zajistit, abyste měli všechna svá plánování, technická a legální „i“ tečkovaná a „t“ křížená.

V tomto článku se naučíte pět kroků úspěšné loterie sociálních médií.

# 1: Posouzení cílů loterií

To je místo, kde se většina společností mění sama. Jak? Soustředěním se na povrchní cíle, které jejich podnikání nemusí prospět.

Má například smysl loterie zvýšit vaši již tak velkou základnu fanoušků, nebo chcete nastartovat proces sociální angažovanosti?

Zde je seznam potenciálních cílů loterií, ze kterých si můžete vybrat:

• Zvyšte povědomí o novém produktu
• Zvyšte počet bezplatných zkušebních verzí
• Sbírejte potenciální zákazníky s podrobnými informacemi
• Generujte doporučení zákazníků
• Zvyšte průměrné denní návštěvníky
• Zvyšte počet odběratelů zpravodaje
• Zvyšte počet sledujících na sociálních sítích (Fanoušci Facebooku, Následovníci Twitteru, atd.)
• Zvyšte expozici na sociálních médiích (více opakování, více retweetů vaší zprávy atd.)
• Zvýšit odbyt
• Vytvářejte věrnost značce tím, že potěšíte stávající zákazníky šancí vyhrát velkou cenu
• Zvýšit zapojení sociálních médií

Její kampus je dobrým příkladem společnosti, která využívá loterie ke zvýšení zapojení do sociálních médií.

Často přehlížené cíle

Zvyšte mikroinformace o zákaznících: Například tweet k výhře: „Pokud vyhraji dárkovou kartu Visa v hodnotě 500 $, utratím ji na __________ #ABCgiveaway @yourcompany“. To nejen zvyšuje zapojení sociálních médií, ale také vám dává mnohem hlubší pochopení vašeho cílového trhu.

Zvyšte účast na průzkumu zákazníků: Cihlové podniky pravidelně využívají loterie ke zvýšení účasti na průzkumu mezi zákazníky, ale u online podniků je tato praxe vzácná.

Hipmunk je dobrým příkladem online obchodu, který úspěšně využívá loterie ke zvýšení úrovně účasti na průzkumu zákazníků.

# 2: Naplánujte logistiku

Tato fáze může být záchranářem. Pokud tuto fázi nastavíte správně, budete během propagace dýchat mnohem snáze.

Zde jsou hlavní kroky ve fázi plánování:

Vyberte nástroj loterie: Toto je nejdůležitější krok ve fázi plánování, protože správný nástroj zefektivňuje a automatizuje vaše loterijní úkoly. Tam jsou nějací klíčové funkce, které je třeba hledat při výběru dodavatele pro vaše loterie na sociálních médiích.

• Automatické generování šablon pro podmínky loterie
• Vícenásobné akce losování: Umožní vám například shromažďovat pouze e-mailové adresy nebo vám také pomohou provádět průzkumy?
• Automatizace procesu výběru vítězů
• Schopnost hostit loterie na několika online platformách
• Automatická synchronizace e-mailových předplatitelů s nástroji e-mailového marketingu, jako je MailChimp, AWeber, Neustálý kontakt, atd.
• Branding widgetu loterií s vašimi barvami a motivy
• Cenová strategie: Účtují se například poplatky za jednotlivé akce nebo funkce?
• Jsou kompatibilní s mobilními operačními systémy, jako jsou iOS a Android?
• Jaké kanály podpory nabízejí a jaké jsou jejich hodiny podpory? To je velmi užitečné, pokud během loterie bude nástroj loterie nefunkční.

Dodržujte zákony loterií: Je to nezbytně nutné porozumět pravidlům regionální a sociální platformy týkající se loterií. Sarah Hawkins má řadu článků, které slouží jako vynikající průvodce těmito tématy.

Určete dobu trvání loterie: 21–28 dní je ideální doba pro propagaci loterie. Dva týdny jsou často příliš krátké a více než měsíc příliš dlouhý.

Vyberte cenu: Může to být váš vlastní produkt nebo produkt, který skutečně splňuje potřeby vašeho cílového publika.

Zde je dobrý příklad Holubice. Místo toho, aby nabídli klišé, jako je iPad, se zaměřili na poskytnutí domácího upgradu, který přilákal cílené mužské publikum.

Určete umístění loterií: Kde budete hostit vaše loterie? Má v závislosti na vašich cílech smysl hostit propagaci na vašem webu, facebooková stránka nebo nějaký jiný populární blog? Nejedná se o vzájemně se vylučující volby. Můžeš hostujte své loterie na několika online cílech, ale mít ji na jednom místě často vede ke snazšímu a efektivnějšímu provedení propagace.

Nastavte rozpočet propagace: Kolik peněz chcete utratit za propagaci svých loterií? Jak se to dělí mezi různé marketingové kanály? Například chcete inzerujte na konkrétních blogech řídit provoz na vaše loterie nebo dělá Facebooková reklama kampaň má větší smysl?

Často přehlížené kroky plánování

Přidružit loterie k události: Konají se loterie k oslavě třetího výročí vašeho podnikání nebo k radostnému duchu Vánoc? Spojení vašich loterií s událostí poskytuje vašemu publiku kontext a vyvolává hlubší emoce spojení s nimi, což zvyšuje pravděpodobnost, že vaše loterie vytvoří pozitivní rozruch v sociálních sítích média.

Zde je skvělý příklad Family.com spojovat své loterie s Vánocemi.

Vytvořte krátkou a lákavou virovou smyčku: Velká cena přitahuje pozornost, ale je to virová smyčka, která pokračuje v dynamice - proto je třeba ji promyslet do značné míry. Virová smyčka je pracovní postup, který maximalizuje pravděpodobnost, že jeden soutěžící přiláká jiného soutěžícího ze své sociální sítě.

Tady jsou klíčové prvky v každé fázi virové smyčky:

Fáze 1: Aktivujte návštěvníky do soutěžících

• Jasně uveďte akci, kterou by návštěvníci měli provést, aby se zúčastnili loterie
• Zobrazte atraktivní obrázek ceny
• Sdělte návštěvníkům, že jejich zadávání je rychlé a snadné
• Uveďte všechny relevantní informace, abyste návštěvníky ujistili, že loterie jsou legitimní (např. Datum ukončení, postup vyhlášení vítěze, podmínky atd.)

Fáze 2: Odstraňte bariéry vstupu

• Zaměřte se na jednu výzvu k akci
• Umožněte snadné vyhledání tlačítka Odeslat
• Ujistěte návštěvníky, že jejich informace jsou v bezpečí

Fáze 3: Lákejte soutěžícího ke sdílení

• Přidružit loterie k události (např. Vánoce)
• Oceněte více příspěvků za sdílení loterií prostřednictvím sociálních sítí
• Udělte zaručený dárek, jako je sleva nebo ebook, za sdílení loterií na sociálních sítích

Fáze 4: Přilákejte nové návštěvníky prostřednictvím sdílených zpráv

• Napište poutavou kopii zprávy sdílené soutěžícími, když stisknou tlačítko Sdílet na Facebooku nebo Retweetovat. Například místo toho, abyste sdíleli „Enter to win a $ 500 Visa Card“, upravte kopii své sdílené zprávy na „Nebylo by hezké jít na vánoční nákupy zdarma? Vstupte a vyhrajte! “

Ujistěte se, že každá sdílená zpráva má odkaz na loterie.

# 3: Spusťte loterie

Dokončili jste všechny těžké plánovací práce. Nyní je čas provést. Zde jsou nejdůležitější kroky pro bezchybné spuštění:

Proveďte zkušební provoz: Jakmile nastavíte loterie, požádejte o vstup několik svých přátel a kolegů a provést každou primární a sekundární výzvu k akci. Potvrďte, že vidíte jejich vstup v analytice nástroje loterie; že sdílené zprávy nejsou oříznuty kvůli omezením počtu znaků a že odkazy loterií ve sdílených zprávách fungují.

Kontaktujte ovlivňující osoby: Dosáhnout na ovlivňovatelé sociálních médií a zeptejte se jich, jestli budou propagovat vaše loterie. Čím více je přesvědčíte, že cena a související akce loterií přitahují jejich čtenáře, tím větší je šance, že budou vaše loterie propagovat. Existuje velký seznam nástrojů pro tento účel v tento článek napsal Jason Falls.

Požádejte o zařazení do adresářů loterií (s opatrností): Přihlaste svou soutěž do adresáře loterií. To může mít smysl pro některé publikum, ale pro jiné ne. Opravdu musíte zamyslete se nad tím, jaké publikum se snažíte přilákat, protože adresáře loterií často přivádějí „profesionální zametače“, kteří používají falešné účty k zadávání více záznamů nebo k okamžitému zrušení jejich vstupní akce; například na rozdíl od odhlášení atd.

Určete den spuštění: Vaše propagace získá podporu, pokud ano spusťte své loterie ve správný čas a ve správný den v týdnu. I když se budete muset spolehnout na svá vlastní data určit nejlepší čas a den pro vaše publikum, tyto výzkumné články z Marketingové prof a Blog Beth Kanterové vám pomůže začít.

Často přehlédnuté kroky spuštění

Vytvořte plán podpory: Navzdory vašemu vynikajícímu plánování a realizaci se věci mohou pokazit a obvykle to bude mít co do činění s technickými závadami. Pokud používáte nástroj loterií třetích stran, ujistěte se, že máte po ruce jejich telefonní číslo a e-mailovou adresu, abyste mohli rychle vyřešit technické problémy.

Kontaktujte ovlivňující Facebook: Hledání vyhledávačů na Twitteru nebo Pinterestu se hodně zaměřuje, hlavně kvůli tomu, jak je na těchto platformách snadno najít. Nalezení ovlivňujících osob na Facebooku je náročnější, ale stojí za to, zejména proto, že mnozí z těchto ovlivňovatelů nemají své vlastní webové stránky nebo blogy. Havraní nástroje má informativní blogový příspěvek o tom, jak procházet vyhledávací funkcí Facebooku a vyhledávat relevantní stránky na Facebooku.

# 4: Sledování soutěžících

Takže jste zahájili loterie a vstupy se valí dovnitř. V této fázi je třeba se zaměřit na sledování, abyste splnili své primární a sekundární cíle. Zde je seznam hlavních kroků, které jsou nutné pro úspěšný následný proces:

Následná reakce s automatickými odpověďmi: Odeslání následného e-mailu dodává vašim loteri více důvěryhodnosti a dramaticky zvyšuje šance soutěžících na sekundární akci, kterou byste chtěli provést. Naplánujte automatické následné kroky prostřednictvím funkcí automatické odpovědi nástrojů e-mailového marketingu, jako jsou MailChimp a AWeber.

Určete frekvenci připomenutí: Vaši fanoušci a předplatitelé jsou opravdu zaneprázdněni a buď zapomenou zadat vaše loterie, nebo zmeškají vaše oznámení. Proto jsou připomenutí zásadní pro maximalizaci počtu soutěžících. Abyste zajistili, že nebudete otravovat své publikum, dobré pravidlo je:

• Jeden e-mail s připomenutím týdně
• Jedno připomenutí stavu na Facebooku za den
• Dva tweety s připomenutím denně.

  

Provádějte denní testovací běhy: Technické závady často nejsou hlášeny, což znamená méně soutěžících. Proto je pro vás důležité každý den se účastněte svých loterií (s testovacím účtem) do ověřte, zda všechny postupy loterie fungují podle plánu.

Provádějte týdenní úpravy: Jak loterie postupují, určitě se toho hodně naučíte a získáte nápady, jak své loterie vylepšit. Je to důležité každý týden si vyhradit čas na úpravy na základě těchto lekcí. Může to být něco tak jednoduchého, jako je změna tweetové zprávy, aby byla lákavější, nebo něco tak efektivního, jako je snížení počtu akcí potřebných pro vstup do loterie.

Často přehlížené následné kroky

Oslovte soutěžící na Twitteru: Na konci každého dne, podívejte se, kdo se zúčastnil loterie na Twitteru, podívejte se na jejich Twitter bio a zjistit, zda jsou správným cílem, do kterého se zapojit. Prolomení ledu je mnohem jednodušší, protože jejich vstup do loterie slouží jako výchozí bod pro konverzaci. Je to jednoduché a nikdy nevíte, koho najdete, tak proč to nezkusit?

Následná opatření pro měkký prodej: Sázky přitahují hodně provozu a pozornosti. Proč je nepodněcovat k nákupu u vás? Tady je seznam věcí, které můžete udělat na své stránce s poděkováním nebo vaše následné e-maily ke zvýšení prodeje:

• Ukažte soutěžícím své firemní video a požádejte je, aby zahájili bezplatnou zkušební verzi
• Pokud je cenou váš vlastní produkt, dejte jim odkaz na místo, kde si mohou daný produkt koupit
• Dejte účastníkům slevový kód nalákat je k nákupu od vás. Zde je dobrý příklad propagace loterie.

  

# 5: Ukončení loterie

Jsi skoro hotový. Ještě několik kroků a budete mít to potěšení komunikovat s vítězem a sledovat, jak na vás s radostí a nedůvěrou reaguje. Ale před tímto bodem je ještě několik věcí, které musíte udělat správně:

Posílejte závěrečná připomenutí: Zasílejte závěrečná připomenutí o tom, kdy loterie končí, prostřednictvím e-mailu a sociálních médií. Zopakujte, k čemu byly loterie a jak snadné je vstoupit.

Vyberte vítěze: Pokud používáte nástroj loterie, měl by proces výběru vítěze velmi zjednodušit. V opačném případě exportujte data soutěžícího do tabulky aplikace Excel a nahrajte je do Random.org abychom vám pomohli vybrat vítěze.

Vyjměte nástroj: Nyní, když jsou loterie hotové, odeberte widget z vašeho webu nebo ze stránek sociálních médií.

Odeslat oznámení o výherci: Vyhlásit vítěze všem soutěžícím prostřednictvím e-mailu, blogu a sociálních sítí.

Kontaktujte vítěze: Zašlete výherci samostatný e-mail s žádostí, aby odpověděl v určitém časovém období. Taky zeptejte se na věk a polohu dané osoby. Tento krok je třeba provést do 7–10 pracovních dnů od konce loterie.

Pošlete cenu poštou: Jakmile s vítězem potvrdíte všechny podrobnosti, zaslat cenu na adresu výherce a sdělit mu předpokládané datum příjezdu.

Často přehlížené závěrečné kroky

Vytvořte interní hodnotící zprávu: Toto je okamžik pravdy. Splnili jste své cíle? Jaká byla návratnost investice za částku, kterou jste utratili? Byly by tyto peníze lépe použity na přímé reklamy nebo jiné PR aktivity? Co fungovalo velmi dobře a co byste udělali jinak? Loterie nejsou zázrakem jednoho zásahu. Měly by být prováděny s určitou pravidelností a těmito druhy hodnocení po loterii zajistěte, aby vaše další loterie přinesla ještě lepší výsledky.

Sdílejte své výsledky: Každý rád vidí statistiky, závěrečný vysvědčení nebo sadu lekcí získaných během propagace. Nyní, když jste dokončili propagaci loterie, sedíte na cenných datech. Proč ne sdílet tato data na svém vlastním blogu nebo s jiným publikem prostřednictvím příspěvku na blogu hosta, abyste získali další pokrytí svého podnikání?

Odejít má dobrý článek o statistikách po loterii o 8 faktorech, které vedou k nejlepším výsledkům.

Přidejte své tipy

Jedná se o důležité kroky, které je třeba dodržet při provádění úspěšných loterií. Tyto kroky však nejsou jediné. Provozování loterií je společenskou aktivitou a je zde velký prostor pro kreativitu.

Co myslíš? Máte nějaké vlastní tipy? Jaké úspěchy jste měli při pořádání loterií? Sdílejte prosím některé z vašich vlastních tipů v komentářích níže.