Jak analyzovat výkon vaší reklamy na LinkedIn: zkoušející sociálních médií

Zobrazujete reklamy na LinkedIn? Zajímá vás, jak si vaše reklamy vedou proti průmyslovým standardům?

V tomto článku se dozvíte, jak posoudit vaše reklamní kampaně na LinkedIn.

Vysvětleny 4 důležité metriky reklam na LinkedIn

Jednou z největších výzev při zobrazování reklam LinkedIn je vědět, zda se váš výkon zvyšuje. Kompetentní obchodníci se mě neustále ptají: „Hej, zobrazuji reklamy na LinkedIn, ale nevím, jestli to dělám dobře.“

To může být skutečná výzva, protože reklamy LinkedIn jsou drahé. A pokud investujete spoustu peněz do něčeho, co pro vás nefunguje, je to nákladná chyba, kterou budete muset včas napravit.

S jakýmkoli druhem Reklamní kampaň LinkedIn, je třeba mít na paměti několik metrik. Níže naleznete vysvětlení čtyř klíčových metrik reklamy:

Míra prokliku

První metrikou, kterou lze sledovat, je vaše míra prokliku neboli CTR. Jedná se o počet lidí, kteří ve vaší reklamě na LinkedIn provedli akci (počet kliknutí), dělený počtem zobrazení (počet zobrazení reklamy).

Vaše CTR vám řekne, jak zajímavé jsou vaše reklamy. Pokud máte vysokou míru prokliku nebo vysokou míru zapojení, znamená to, že se vaše zpráva líbí lidem a jsou ochotni na ni kliknout. Samozřejmě, pokud je CTR nízká, možná vám chybí známka v tom, jak přitahujete své publikum nebo se do něj zapojujete.

Cena za kliknutí

Další metrikou je cena za kliknutí neboli CPC. Určitě to, kolik zaplatíte za kliknutí, není nejdůležitějším faktorem, ale je to skvělé měřítko pro pochopení toho, kolik musíte zaplatit za přístup k určitému publiku na LinkedIn.

Míra konverze

Třetí metrikou, které je třeba věnovat pozornost, je váš přepočítací koeficient. Konverze je kdykoli, když někdo provede akci, kterou chcete. V generování olova je konverze obvykle, když někdo vyplní formulář; v eCommerce je to, když něco kupují.

Míra konverze je tedy počet případů, kdy někdo provedl požadovanou akci, děleno celkovým počtem lidí, kteří klikli na tuto reklamu.

Cena za konverzi

Poslední metrikou, kterou chcete sledovat, je vaše cena za konverzi. Zkratky, které jste možná slyšeli, by byly věci jako CPA (cena za akvizici) nebo CPL (cena za olovo). Každá společnost je měří trochu jinak. Co ve skutečnosti znamená cena za konverzi, je to, kolik musíte utratit za reklamu, aby někdo přiměl požadovanou akci.

Nyní, když chápete, co tyto metriky znamenají, uvedu některé průměrné metriky výkonu, které můžete použít ke srovnání výkonu vaší vlastní kampaně LinkedIn.

# 1: Výkonnostní měřítka pro obsah sponzorovaný společností LinkedIn

Nejdůležitějším formátem reklamy LinkedIn, který používám, je sponzorovaný obsah. Toto je reklama, která se zobrazuje přímo ve zdroji zpráv. Je to skvělý formát počáteční reklamy a pravděpodobně to bude většina reklam, které budete chtít zobrazovat na LinkedIn.

Průměrná míra prokliku ve všech reklamách na obsah sponzorovaných LinkedIn je asi 0,39% a můžete očekávat, že zaplatíte kolem 7 až 11 dolarů za kliknutí, zejména v Severní Americe. V místech, kde LinkedIn není tak intenzivně využíván, může vaše CPC výrazně poklesnout.

Důvody, proč byste mohli být v pořádku s překročením této průměrné CPC, by byly, pokud jdete po publiku na velmi vysoké úrovni, jako jsou generální ředitelé Fortune 500 společnosti. Možná za to zaplatíte 15 $ nebo 20 $ za kliknutí. Většinou byste ale měli být v rozmezí 7 až 11 dolarů.

Nyní si promluvme o konverzních poměrech pro obsah sponzorovaný LinkedIn. Pokud se chystáte „přímo na zabití“, jak tomu říkám - přímo do dolní části trychtýře a někoho se zeptat mluvit se svým obchodním zástupcem nebo něco koupit - toto je chladné publikum, od kterého opravdu hodně žádáte jim. Pravděpodobně budete mít CTR mezi 1,5% a 4% - 1,5%, pokud o vás nikdo nikdy neslyšel, a 4%, pokud máte opravdu silnou značku, se kterými jsou lidé již obeznámeni.

Přístup, který obecně doporučuji studeným divákům na LinkedIn, je poskytnout hodnotu nejprve prostřednictvím magnetu olova nebo aktivovaného obsahu a poté výměnou požádat lidi o jejich osobní informace.

Pokud nabízím něco se skutečnou hodnotou, pravděpodobně překonám 15% míry konverze. Pokud je tedy moje míra konverze 8% až 14%, pravděpodobně neposkytuji dostatečnou hodnotu nebo jsem efektivně nezvýšil hodnotu své nabídky na vstupní stránce nebo v reklamě.

Pokud platíte 7 až 11 USD za kliknutí a dosahujete konverzních poměrů v tomto rozmezí, bude vaše cena za konverzi pravděpodobně kolem 30 až 60 USD. Pokud se tedy pohybujete v rozmezí 20 až 35 USD, je vám to skvěle; pokračuj v tom, co děláš. Pokud překročíte 75 $ za konverzi, pravděpodobně budete muset některé věci utáhnout.

# 2: Benchmarky výkonu pro textové reklamy LinkedIn

Textové reklamy patří k mým oblíbeným Typy reklam na LinkedIn a jsou často přehlíženi. Důvod, proč jsou tak skvělí, je ten, že jsou nejlevnějším formátem reklam na LinkedIn. Pokud tedy hledáte opravdu nízkou cenu za konverzi, je to skvělé místo, kde začít.

Textové reklamy jsou náročné jednoduše proto, že mají opravdu nízkou CTR v průměru 0,025%. To znamená, že získají 2,5 kliknutí z každých 10 000 zobrazení. Je opravdu těžké utratit spoustu peněz za publikum, pokud není dost velké, ale kliknutí, která získáte z textových reklam, budou fantastická.

Je těžké výrazně překonat textové reklamy LinkedIn, takže pokud máte něco přes 0,03% CTR, děláte si neuvěřitelně dobře. Pokud klesnete pod 0,025%, pozastavte tyto reklamy a zkuste něco jiného.

Průměrná CPC u textových reklam by měla být 3 až 6 USD. Očekávejte, že míra konverze u textových reklam na LinkedIn bude mírně vyšší než míra konverze, kterou jsem sdílel u sponzorovaného obsahu, protože cílíte na lidi, kteří sedí u počítače. Textové reklamy LinkedIn se nezobrazují na mobilních zařízeních.

# 3: Benchmarky výkonu pro LinkedIn sponzorovanou InMail

Sponzorovaná InMail se liší od výše uvedených typů reklam LinkedIn, protože přidává další krok. Místo toho, abyste platili pouze kliknutím, platíte pouze za to, abyste reklamu poslali někomu bez záruky, že ji uvidí, otevře nebo na ni klikne.

Průměrná otevřená sazba sponzorovaného InMailu je přibližně 50%. Takže pokud zaplatíte 0,35 až 0,80 $ za to, že jej někomu pošlete, otevře jej jen asi 50% příjemců. A z těch, kteří ji otevřou, průměrně 3% až 4% skončí kliknutím na nabídku uvnitř.

Pokud to uděláte matematicky, sponzorovaný InMail je nejdražší formát reklamy LinkedIn v průměru kolem 23 až 58 USD za kliknutí. To, co dělá tento formát reklamy tak vzrušujícím, je to, že jste zaplatili za to, že jej někomu stejně posíláte, takže pokud s ním bude jednat velké procento lidí, můžete skutečně snížit své náklady. Máme klienty, kteří za tyto reklamy platí méně než 2 $ za kliknutí.

# 4: Najděte a vyhodnoťte metriky reklamních kampaní LinkedIn pomocí LinkedIn Campaign Manager

Chcete-li zobrazit všechny tyto metriky pro své kampaně LinkedIn, klikněte v pravém horním rohu obrazovky na možnost Inzerovat. Tím se dostanete do linkedin.com/campaignmanager/accounts. Odtud klikněte na svůj účet.

Jakmile se dostanete na hlavní panel služby Campaign Manager, zobrazí se vaše výchozí skupina kampaní a vše, co jste již vytvořili.

Výsledky textové reklamy

Začněme tím, že se podíváme na klíčové metriky pro skupinu textových reklam.

Když jste na hlavním panelu, výchozí sloupec se jmenuje Výkon. Je to skvělé místo, kde začít, protože bude ukazovat průměrnou CTR a průměrnou CPC.

V tomto příkladu je průměrná CTR 0,02% a průměrná CPC 5,14 $. Tento účet tedy dobře odpovídá kritériím pro textové reklamy - 0,025%, respektive 3 až 6 USD.

Výsledky sponzorovaného obsahu

Nyní se podívejme na klíčové metriky sponzorovaného obsahu.

Průměrná CTR níže je 0,37% plošně. Jak bylo uvedeno výše, referenční hodnota CTR pro sponzorovaný obsah je 0,39%.

Dvě z těchto sponzorovaných obsahových kampaní si vedou docela dobře na 0,45% a 0,41%, ale další dvě mají nízkou výkonnost na 0,34% a 0,22%.

Podívejte se také na to, jaká je vaše průměrná CPC. Řekl jsem vám, abyste očekávali kdekoli mezi 8 a 11 dolary, takže 8,92 $ je v průměru.

Tento konkrétní účet ve skutečnosti nesleduje konverze, ale pokud by sledoval konverze, uvidíte jej ve sloupci Konverze níže.

Chcete-li zobrazit míru konverze, klikněte na Sloupce a vyberte možnost Konverze a potenciální zákazníci.

Nyní vidíte svůj přepočítací koeficient.

Sponzorované výsledky InMail

Se sponzorovaným InMailem je trochu těžší sledovat, co se děje, protože metriky vypadají, jako by vám lhaly.

Tentokrát chcete kliknout na Sponsored InMail jako rozložení sloupce.

Opět chcete věnovat pozornost otevřené míře, CTR a CPC.

Tato otevřená sazba 70% je opravdu dobrá. Již jsem zmínil, že byste měli očekávat někde kolem 50%.

Dále se podívejte na míru otevření kliknutím. Hledáte CTR 3% až 4%, takže 4,98% je opravdu dobrých.

Jak jsem již zmínil dříve, platíte na základě ceny za odeslání sponzorovaným InMailem, takže je užitečné vědět, kolik platíte za přístup k tomuto publiku. Tato cena za odeslání ve výši 0,60 $ je přibližně tam, kde byste očekávali.

Níže LinkedIn uvádí průměrnou CPC 0,84 USD, ale je to zjevně špatné; 0,84 $ je ve skutečnosti vaše cena za otevření, jak vidíte ve sloupci vedle něj. LinkedIn vám neřekne, kolik vaše CPC ve skutečnosti je. Předpokládám, že je to proto, že je obvykle opravdu vysoká.

Matematiku si musíte udělat sami. U níže uvedené kampaně vezměte celkovou útratu (378,95 USD) a vydělte ji počtem získaných kliknutí (22). To vyjde na něco málo přes 17 $, což je na základě CPC opravdu vysoké. Je užitečné znát tento výpočet, abyste viděli, jak si vedete ve srovnání s ostatními formáty reklam LinkedIn.

Pokud se díváte na sponzorovaný InMail, neuvidíte údaje o konverzích. Chcete-li zjistit, jaké jsou vaše náklady na konverzi, klikněte na Sloupce a vraťte se zpět na Konverze a potenciální zákazníci.

Nyní vezměte celkovou útratu vydělenou počtem konverzí a určete cenu za konverzi.

Vyhodnocení výkonu reklam LinkedIn v průběhu času

Nyní se podívejme, jak pomocí řídicího panelu zjistit, jak se výkon vaší kampaně v průběhu času mění.

Začněte zaškrtnutím políček vedle kampaní LinkedIn, u kterých chcete analyzovat výkon. Poté klikněte na tlačítko Graf výkonu.

Graf výkonu ukazuje, jak se určitá metrika mění v průběhu vybraného časového období. Výchozí zobrazení zobrazuje tato data pro kliknutí.

Pokud vyberete průměrnou CTR z rozbalovací nabídky Zobrazit, zobrazí se CTR pro dané časové období.

Při prohlížení tohoto grafu se mohou zobrazit dny, kdy byla vaše CTR velmi vysoká a v jiných zase velmi nízká. Pokud zjistíte, že v průběhu času dochází k sestupnému trendu, může to znamenat, že vaše reklamy toto publikum nasycují, a je na čase věci změnit.

Podívejte se také na průměrnou cenu za potenciálního zákazníka, pokud používáte formuláře pro generování potenciálních zákazníků, nebo průměrnou CPC, pokud ne. Pokud váš účet nezíská mnoho konverzí, nemusí být užitečné vidět, jak se tato data časem mění; ale s velkým množstvím konverzí bude mnohem zajímavější.

Pokud v rozevírací nabídce vyberete Celkem utracené, uvidíte, kolik každý den utratíte. To vám pomůže zjistit, jak bude váš rozpočet vypadat do konce měsíce.

Nakonec vyberte Prům. CPC a podívejte se, co se s vaší CPC stane v průběhu času. Může vzrůst, pokud na trh přichází větší konkurence. Nebo možná vaše reklamy jen snižují CTR. V této metrice uvidíte, jakým směrem se vaše CPC ubírá.

Podívejte se na video:

Závěr

Nyní znáte čtyři klíčové metriky, které byste měli měřit k vyhodnocení svých kampaní LinkedIn. Při kontrole těchto údajů na řídicím panelu uvidíte, jak se vaše CTR, CPC, míra konverze a cena za konverzi hromadí až do průměrných výkonnostních hodnot pro každý typ reklamy LinkedIn.

Co myslíš? Jak jsou vaše reklamy na LinkedIn v porovnání s těmito měřítky? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o reklamě na LinkedIn:

• Objevte čtyři chyby v reklamě na LinkedIn a zjistěte, jak se jim vyhnout.
• Zjistěte, jak naplánovat a provést svou první kampaň s videoreklamami LinkedIn.
• Naučte se, jak nastavit dynamickou reklamní kampaň na LinkedIn a poskytovat vysoce personalizované nabídky.