Komunity Google+, co marketingoví pracovníci potřebují vědět

Už jste slyšeli o novém Komunity Google+?

Komunity Google+ vám umožňují spolupracovat s ostatními na tématech, která vás zajímají.

A je to skvělá příležitost pro obchodníky k propojení, zapojení a budování podniků, které podporují.

Tento článek odhalí vše, co potřebujete vědět o komunitách Google+ a jak je využít k podnikání.

Co je komunita Google+?

Komunita Google+ je místo setkávejte se a komunikujte s lidmi o tématech, která vás zajímají. Pokud jste měli potíže hledání interakce na Google+ v minulosti je čas se podívat znovu a podívejte se do aktivních komunit na témata, na kterých vám záleží.

Podívejte se na toto video z Google+ a podívejte se, jak fungují komunity.

Nejen, že najdete skvělé diskuse, ale potkáte také skvělé lidi, kteří sdílejí vaše zájmy. A to pomůže budujte své vztahy a rozšiřujte svou síť.

Můžeš vytvářet veřejné a soukromé komunity. Již nyní se tvoří tisíce komunit - a můžete najít desítky komunit na téměř každé představitelné téma.

Zde je jen několik úžasných komunit věnovaných sociálním médiím, které by vás mohly zajímat:

Marketing sociálních médií

Strategie sociálních médií

Marketing sociálních médií pro vlastníky firem

Moderátoři komunity

Výhody připojení ke komunitě Google+ pro firmy

Zde je několik důvodů zvažte připojení ke komunitě Google+:

1. Rozvíjejte svou vlastní síť tím, že budete spolupracovat s ostatními na tématech, na kterých vám záleží.

Pokud jste měli potíže zapojit se do konverzací a setkávat se s ostatními Google+, nyní máte snadný způsob najděte lidi, kteří se zajímají o stejná témata jako vy připojením k příslušným komunitám.

Připojte se ke komunitě, odpovídejte na otázky, zveřejňujte své myšlenky a potkáte několik zajímavých lidí a zároveň rozšíříte svou síť.

Například bych se chtěl spojit s ostatními a sdílet nápady ohledně používání LinkedIn, tak jsem začal LinkedIn pro podnikání společenství. Během 4 dnů se tato komunita rozrostla na 54 členů a já jsem se učil a komunikoval s několika skvělými lidmi.

2. Objevte otázky, výzvy a zájmy vašeho cílového trhu.

Komunity mohou být pro vaše podnikání jako cílová skupina. Některé komunity již mají tisíce členů, kteří mluví o tématech, na kterých jim záleží.

Připojte se ke komunitám, které ovlivňují vaše podnikání, a poslouchejte. Co říkají členové na toto téma? Jaké otázky jsou kladeny? O jakých myšlenkách se diskutuje? To vše vám může pomoci pochopit váš cílový trh.

Například Běžící komunita má lidi, kteří sdílejí výzvy a otázky ohledně běhu. Členové žádají o doporučení ohledně obuvi, vybavení a dalších rad. Pokud vaše firma pomáhá sportovcům, mohlo by to být skvělé místo pro zapojení a získání dalších informací o vašem cílovém trhu.

3. Získejte přehled o příspěvcích na blogu a nápadech na produkty.

Když objevujete komunity, kde se nachází váš cílový trh, připojte se k nim a poslouchejte, co říkají. Objevte nápady na články v blogu a dokonce získejte nápady na produkty nebo služby, které můžete poskytnout jim.

4. Staňte se myšlenkovým lídrem ve svém oboru.

Komunity vám to umožňují zahájit vlastní diskusi a sdílet obsah, na kterém vám záleží. To znamená, že můžete zveřejňujte články, které by mohly zajímat vaše cílové publikum.

Je to skvělá příležitost stát se myšlenkovým vůdcem tím, že odpovíte na otázky a budete užiteční.

A pokud si komunitu opravdu užíváte, zeptejte se moderátora, zda byste také mohli pomoci moderovat. To vám pomůže vyniknout jako vůdce.

5. Přiveďte na svůj web relevantní provoz.

Když budete komunikovat s ostatními v komunitě, budete najít příležitosti ke sdílení blogového příspěvku nebo článku z vašeho webu. Nepoužívejte však spam. S odkazy, které sdílíte, buďte užiteční a ohleduplní.

Účty připojil se k Finanční gramotnost komunitu, kterou buduji, a zveřejnil jsem informace o tom, jak jejich web může pomoci ostatním ušetřit peníze (protože to je kategorie v naší komunitě).

Společnosti musí být opatrné, jak to dělají (aby nevyžádaly spam), ale Bills to zveřejnil po diskusi o tom, jak ušetřit 10% výplaty. Na svůj web neodkazovali, pouze mluvili o svém produktu a sdíleli obrázek. To by jim mohlo pomoci přivést na jejich web relevantní provoz.

Jak najít komunity Google+ pro vaše podnikání

Bohužel v současné době neexistuje globální adresář komunit Google+. Chcete-li najít veřejné komunity, musíte se nejprve přihlásit do Google+ a kliknout na ikonu Společenství ikona na pásu karet Google+ vlevo.

Při prvním zobrazení sekce Komunity najdete vlevo doporučené komunity (na základě komunit, ke kterým se připojili lidé ve vašich kruzích). Na pravé straně uvidíte všechny pozvánky do komunity.

Sekce Objevte komunity je vaším prvním pohledem na to, co lidé ve vašich kruzích dělají v komunitách. Jakmile začnete být aktivní, můžete začít dostávat další pozvánky do komunity, takže tuto stránku sledujte.

Můžete také hledat komunity podle tématu pomocí lišty Hledat v komunitě. Jednoduše vyhledejte na Google+ téma, které vás zajímá, a v rozbalovací nabídce vyberte Komunity.

Jakmile najdete komunitu, ke které se chcete připojit, jednoduše přejděte na stránku této komunity a klikněte na tlačítko Připojit se ke komunitě.

Jakmile se připojíte ke komunitě, můžete se začít účastnit komentováním, psaním příspěvků a sdílením odkazů.

Když se připojíte ke komunitě, nastavení oznámení by mělo být ve výchozím nastavení vypnuté. To znamená, že při aktualizaci nebudete dostávat žádná oznámení. Pokud chcete vidět všechna oznámení, jednoduše je zapnete kliknutím na ikonu zvonku (pod grafikou komunity).

Většinou budete chtít nechat oznámení vypnutá, abyste se nenechali zaplavit oznámeními nebo e-maily od rušných komunit. Ale pro malé komunity, které jsou pro vás důležité, možná budete chtít zapnout upozornění, aby se vám zobrazila každá aktualizace.

Spropitné: Nastavit filtr dovnitř Gmail směrovat oznámení komunity do konkrétních složek a uvolnit vaši doručenou poštu.

Některé komunity jsou uzavřeny kvůli spamu a bude vás vyžadovat, aby vás do komunity přijal moderátor. Výhodou soukromých komunit je, že k spamu dojde mnohem méně (nebo vůbec, pokud máte pilné moderátory).

Jakmile se připojíte ke komunitě, rozvržení stránky Komunity se změní tak, že se nahoře zobrazí všechny komunity, ke kterým jste se připojili.

K dispozici je oznámení v červeném poli, které udává počet nových příspěvků všech nových aktivit v komunitách. To se objeví přes grafiku komunity.

Tipy pro hledání komunit pro vaše podnikání:

• Hledání témat váš cílový trh má zájem.
• Hledejte pomocí klíčových slov důležité pro vaše podnikání.
• Vyhledejte svého konkurenta.

Jak založit komunitu Google+

Vytvoření komunity je snadné a vy můžete snadno vytvořit stránku komunity za méně než 5 minut. Vždy to však nějakou dobu trvá osaďte jej užitečným obsahem a rozpoutejte komunitu.

Před zahájením první komunity Google+ zde je několik otázek:

• Jaký je účel vaší komunity? Budeš muset napište několik vět do sekce About.
• Měli byste vy nebo vaše společnost Stránka Google+ vlastnit komunitu? Kdokoli skupinu založí, bude oficiálním vlastníkem a moderátorem, který může přiřadit nebo odebrat další moderátory. Můžeš kdykoli můžete přiřadit různé vlastníky a moderátory v Nastavení.
• Jaký druh témat / kategorií chcete v postranním panelu zobrazovat? Je to dobrý nápad osvěžte svou komunitu obsahem pro každou kategorii. Než tedy začnete propagovat jednotlivé příspěvky v blogu nebo poutavý obsah, uveďte je v každé kategorii.
• Máte schválený obrázek, který můžete použít pro svou komunitu? Ujistěte se, že máte poutavou fotografii nebo logo (250 x 250 pixelů) připravené k použití.
• Kdo bude moderovat vaši komunitu? Pokud plánujete vytvoření veřejné komunity, měli byste si být vědomi spammerů a důležitosti rychlého odstranění tohoto obsahu. Pomáhá to mít více než jednoho moderátora sledování stránky a kontrola oznámení.
• Jaká budou pravidla komunity? Napište několik pravidel o tom, co očekáváte a jaký typ obsahu není povolen.
• Bude to veřejná nebo soukromá komunita? Pokud chcete soukromou komunitu, chcete, aby byla viditelná ve vyhledávání, aby lidé mohli požádat o členství, nebo chcete, aby byla soukromá komunita skrytá? Nebo pokud chcete veřejnou komunitu, chcete, aby se kdokoli připojil a hned začal přispívat, nebo musí moderátor přijmout každého člena?

Jakmile znáte odpovědi na tyto otázky, je čas vytvořit si první komunitu.

1. Přihlaste se do sekce Komunity

Po přihlášení na Google+ klikněte na Komunity ikona na levé straně pásu karet. Poté klikněte na červené tlačítko Vytvořit komunitu v pravé horní části (přímo pod svým jménem).

Při založení vaší první komunity mějte na paměti, že vlastník a oficiální moderátor komunity bude spojen s vaším osobním účtem Google+.

Pokud zakládáte tuto komunitu pro podnikání, nezapomeňte přepnout účet Google+ na stránku společnosti; tímto způsobem je společnost vlastníkem skupiny.

2. Vyberte veřejnou nebo soukromou komunitu

Jakmile kliknete na tlačítko Vytvořit komunitu, budete dotázáni, zda chcete vytvořit veřejnou nebo soukromou komunitu.

Zde jsou rozdíly:

• Veřejné skupiny jsou viditelné pro všechny.
• Veřejné skupiny lze uzamknout aby lidé potřebovali povolení moderátora, aby se mohli připojit.
• Ve vyhledávání mohou být uvedeny soukromé skupiny, ale nikdo nebude moci zobrazit obsah, pokud nebude schválen pro připojení.
• Soukromé skupiny lze při vyhledávání skrýt aby nikdo nevěděl, že existuje, pokud není pozván.

Pokud se rozhodnete založit soukromou skupinu, nemůžete ji později změnit na veřejnou skupinu. Soukromé skupiny zůstávají soukromé. To frustrovalo některé manažery komunity, kteří nevěděli, že toto nastavení nelze změnit. Ale teď už víš.

Pokud vyberete soukromou skupinu, Google vám dá možnost skrýt ji před veškerým vyhledáváním - nebo ji nechat zobrazit ve vyhledávání, ale lidé si pro zobrazení nebo připojení k diskusi musí vyžádat členství.

Po výběru typu komunity, kterou chcete, musíte pojmenujte svou komunitu. Nebojte se, pokud si nejste jisti dobrým jménem, můžete to kdykoli změnit v Nastavení.

3. Přidejte slogan a fotku komunity

Podobně jako stránky Google+ máte možnost přidat slogan a jedinečná fotka pro vaši komunitu. Fotografie musí mít velikost alespoň 250 x 250 pixelů. Při výběru obrázku se pokuste vybrat poutavý obrázek. Váš slogan může mít až 140 znaků.

V tomto režimu nastavení lze název komunity upravovat a měnit tak často, jak chcete. Názvy komunity mohou mít maximálně 50 znaků.

Při výběru názvu a názvu komunity přemýšlejte o klíčových slovech, která může vaše cílové publikum použít při hledání vaší skupiny. Neexistuje žádná záruka, že vaše komunita bude hodnocena v rámci vyhledávání komunit na Google+, ale pokud vy vložte do svého sloganu nebo názvu komunity důležitá klíčová slova na začátku vám to pomůže získat trochu větší viditelnost.

Jakmile v této fázi kliknete na Uložit nebo Dokončit úpravy, můžete se snadno vrátit zpět do režimu úprav jednoduše kliknutím na rozbalovací nabídku Akce (pod fotografií) a výběrem Upravit komunitu.

4. Napište svoji sekci O nás

V režimu úprav klikněte na + Upravit odkaz.

Tím se otevře rozbalovací pole, které můžete vložit do obsahu komunity ve vaší komunitě. Tento text se zobrazuje na postranním panelu, takže by to mohlo být také dobré místo vyjmenujte některá jednoduchá pravidla pro komunitu nebo dokonce telefonní číslo nebo e-mailovou adresu firmy.

Obsah této sekce O aplikaci může být velmi zdlouhavý, ale na postranním panelu bude viditelných pouze 641 znaků (a poté se zobrazí odkaz Zobrazit více).

Tipy pro sekci O aplikaci:

• Uveďte organizaci za vaší komunitou (pokud existuje).
• Sdílejte poslání komunity.
• Přidejte kontaktní informace jako jsou telefonní čísla nebo e-mailové adresy.
• Hypertextové odkazy nefungují, ale stále můžete uveďte svou adresu URL.

5. Přidat umístění (v případě potřeby)

Přímo pod částí About je odkaz Location.

Pokud je vaše komunitní skupina přidružená k podniku, můžete uveďte adresu společnosti tady. Pokud máte místní komunitní skupinu, můžete jednoduše uvést název města.

Výhodou přidání úplné adresy do firmy je to, že se zobrazí mapa, která odkazuje na zápis Map Google pro danou firmu.

6. Přidejte kategorie příspěvků

Nyní je čas začít psát některé kategorie. To se bude časem vyvíjet, ale vy chcete začít s některými potenciálními tématy pro vaši komunitu a přidávat pod ně příspěvky.

Je zřejmé, že budete chtít zahrňte kategorie specifické pro vaše téma / odvětví. Přemýšlejte o typech kategorií pro blogy ve vašem oboru. Nebo se podívejte na podobné komunity na Google+ a zjistěte, jaké typy kategorií příspěvků používají.

Poutavé kategorie příspěvků:

• Představit se
• Diskutujte / Chatujte
• Potřebovat pomoc
• Zprávy z průmyslu
• Pracovní místa
• Dotazy
• tipy a triky

Po vytvoření seznamu kategorií je můžete přesouvat kliknutím na kategorii (v režimu úprav) a přetažením do nové polohy.

7. Přidejte poutavý obsah do každé kategorie

Jakmile přidáte kategorie, je čas začít zveřejňování obsahu v každé kategorii, kterou jste vytvořili. Tímto způsobem, pokud někdo klikne na kategorie, uvidí tam nějaké příspěvky.

8. Připravte se na oznámení

Pokud chcete založit a moderovat skupinu, budete chtít mít zapnutá oznámení (aby vám pomohla umírněná diskuse a spam). Google označí část obsahu jako potenciální spam, ale musíte na něj také dávat pozor.

Když jsem poprvé založil svou skupinu, zaplavovaly mě desítky oznámení v mé schránce Gmailu. Abych si uklidil e-mail, vytvořil jsem pravidlo pro kategorizaci oznámení Google+ do konkrétní složky. To se velmi doporučuje, pokud vytváříte komunity nebo se připojujete ke spoustě komunit (a chcete dostávat oznámení o aktualizacích).

9. Propagujte svou novou komunitu

Jakmile přidáte obsah, měli byste začít pozvat přátele a kolegy, o kterých si myslíte, že by se o vaši novou komunitu mohli zajímat. Nespamujte své kruhy, pokud to pro ně není relevantní. Prostě pozvěte lidi, o kterých si myslíte, že by je zajímali. A pak sdílejte svou komunitu vložením své adresy URL.

• Sdílejte svou komunitu se svými sledujících na Google+.
• Pozvěte následovníky na jiné sociální sítě připojit se tam.
• Pozvěte vedoucí myšlenek aby se stali moderátory vaší skupiny.

Jak efektivně spravovat svou komunitu Google+

Pokud jste někdy založili online komunitu, víte, že zahájení diskusí vyžaduje čas. Pokud založíte novou komunitu nebo se stanete moderátorem, zde je několik tipů, jak budovat prosperující komunitu:

1. Stanovte pravidla komunity

Stejně jako v každé komunitě je dobré nastavit některá pravidla pro to, co dovolíte (a nebudete) povolit. Očekávejte vlastní propagaci (nebo dokonce spam), proto se ujistěte, že máte zavedena pravidla, jak moderovat diskuse.

2. Přidejte kategorie pro rychlou diskusi

Vytvořte několik zábavných kategorií jako „Představte se“, abyste povzbudili každého, kdo se připojí ke skupině, aby se rychle zasnoubil.

3. Přiřadit moderátory

Jak se vaše komunita rozrůstá, možná budete potřebovat pomoc s moderováním diskusí a označováním spamu. Na přiřadit moderátora, nejprve klikněte na počet členů pod vaší komunitní fotkou.

Na této stránce najděte osobu, kterou chcete změnit na moderátora, a klikněte na malou šipku vedle tlačítka Přidat do kruhů. Šipka odhalí rozevírací nabídku, která vám umožní, aby se tato osoba stala moderátorem skupiny.

4. Sledujte svá oznámení

Nikdo ve své skupině nechce vidět spam, takže sledujte svá oznámení a rychle smažte veškerý spam. Nastavte si ve svém účtu Gmail pravidla, která vám pomohou spravujte aktualizace ve své komunitě. Čím aktivnější lidé, tím více moderátorů možná budete potřebovat, abyste udrželi krok.

5. Vytvářejte užitečné kategorie příspěvků

Svou komunitu budete chtít začít vytvořením několika výchozích kategorií pro diskusi, ale jak komunita roste a diskuse se vyvíjí, možná budete chtít vytvářejte nové kategorie podle nových témat, která se objeví.

6. Sdílejte užitečný obsah se svými komunitami

Sdílení obsahu se svými komunitami je stejné jako sdílení obsahu s veřejným streamem a kruhy. Můžeš přidávejte příspěvky do své komunity kdekoli na Google+ jednoduchým výběrem komunity v rozevírací nabídce (jako v kruhu). Poté získáte možnosti zveřejnění příspěvku v kategoriích komunity.

7. Zveřejňujte příspěvky pravidelně a +1

Založení nové komunity není nikdy snadné, takže se ujistěte ukažte své uznání každému, kdo se připojí tím, že dávají +1 obsahu, který odesílají, komentují své příspěvky a dokonce je krouží kolem +1 a komentovat obecný obsah zveřejňují příspěvky na Google+.

8. Pozvěte aktivní účastníky, kterým důvěřujete, aby s vámi moderovali

Snižte tlak na sebe a umožněte ostatním, aby vám pomohli moderovat komunitu. Pamatujte, že to není o vás - ale o komunitě.

9. Zamkněte příspěvky, které nechcete sdílet mimo skupinu

Pokud z nějakého důvodu nechcete, aby byl určitý příspěvek sdílen mimo skupinu, jednoduše jej uzamkněte. Tím zabráníte sdílení vašeho obsahu s lidmi, které ve skupině nechcete. To neznamená, že lidé nemohou pořídit snímek obrazovky a sdílet jej - takže je nejlepší předpokládejme, že vše, co napíšete, lze sdílet mimo komunitu. Uzamčení příspěvku je však jedním ze způsobů, jak udržet věci trochu soukromější.

10. Příspěvky přidané do kategorie se v této kategorii zasekly (zatím)

Pokud v tomto okamžiku přidáte příspěvek do kategorie, nelze jej přesunout do jiné kategorie, takže buďte opatrní, kam jej přidáváte.

Přes tebe

Toto pokrývá vše, co potřebujete vědět o komunitách Google+ a jak je využít pro vaše podnikání.

Co si tedy myslíte o komunitách Google+? Přidáte se? Nebo jste již našli několik komunit, které se vám líbí? Dejte mi vědět, ke kterým komunitám jste se připojili, nebo které vás zajímají. Nechte své komentáře v poli níže.