Chaty na Twitteru, jak vytvořit úspěšný chat na Twitteru

Znáte chatování na Twitteru?

Zajímá vás, jak mohou chaty na Twitteru pomoci prodat vaše podnikání?

Chcete-li se dozvědět více o chatech na Twitteru a o tom, co mohou znamenat pro vaše podnikání, v rozhovoru s Pam Mooreovou pro tuto epizodu Podcast marketingu sociálních médií.

Více o této show

Podcast Social Media Marketing je show od Social Media Examiner.

Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

Formát přehlídky je rádio na vyžádání (také známé jako podcasting).

V této epizodě pohovořím Pam Moore, zakladatel společnosti Marketing Nutz, agentura specializující se na marketing v sociálních médiích. Jednou z oblastí odbornosti Pam je Twitter.

Akcie Pam proč by podniky měly hostovat chaty na Twitteru a marketingové výhody jejich provozování.

Vy budete objevte, jak začít, kde najít účastníky a způsoby propagace vašich chatů na Twitteru.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k výstavě a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže!

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Přejděte na konec článku, kde najdete odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Twitterové chaty

Co je to chat na Twitteru?

A Twitter chat je způsob, jak dát lidi dohromady v předem stanovenou dobu a mluvit o nějakém tématu. Jejich účelem je organizovat konverzace a spojovat lidi.

Pam říká, že pokud jste nováčkem v sociálních médiích a konkrétně ve službě Twitter, pak jsou pro vás chatování na Twitteru skvělým způsobem naučit se jej používat. Rozhovory na Twitteru vám nejen umožňují vytvořit hluboké spojení s komunitouPam ale také viděla, jak lidé posilují svůj život a podnikání rychleji, než si mysleli, že je to možné.

Když plánujete tweetový chat, můžete je učinit formálním nebo neformálním. Zjistíte, proč Pam doporučuje, abyste měli kombinaci obou. Můžete také tweetujte chaty v sérii, což vám může pomoci s umístěním vaší značky. S tímto typem tweet chatu musíte sestavit strategii několik měsíců.

Jeden z klientů Pam, IBM, nedávno uspořádal akci s názvem IBM Connect v Orlandu, kde jsou hostované tweetové chaty s některými z ovlivňovatelé a řečníci akce. Cílem těchto tweetových chatů bylo vytvořit povědomí a vzrušení z akce a registraci jízdy.

Tento konkrétní chat měl během několika dní přes 40 milionů dojmů a zahrnoval 2500 tweetů. Konverzace se zúčastnilo téměř 600 lidí.

Vy budete zjistit, co přijde po chatu na tweetu to je stejně důležité jako samotný chat a proč vám zbývá sociální přínos.

Poslechněte si show a zjistěte, co společnost IBM přidala na přední a zadní konec svého tweetového chatu pro IBM Connect.

Proč pořádat tweet chat?

Jednou z marketingových výhod při hostování vlastního tweetového chatu je, že můžete začít a budovat komunitu kolem toho. Můžeš pravidelně zachycujte sdílení názorů tohoto publika po určitou dobu. To vám dává příležitost komunikovat a podporovat vaše marketingové cíle.

Vaším hlavním cílem je zaměřte se na potřeby svého publika. Když vás poskytovat skvělý obsah, které mohou do komunity přivést dobré lidi, pak na vás začnou záviset a chtějí víc.

Pam viděl tolik lidí - včetně klientů -, jak rozvíjejí své podnikání a vytvářejí kontakty a partnerství. Snadno vás dostane do vedoucí role.

Poslechněte si show a zjistěte, jak se tweetový chat může snadno stát virálním.

Jak se připravit na tweet chat

Pam říká, že tento proces zahrnuje umění i vědu. Jako vedoucí chatu musíte poskytnout určitý rámec, ale nechcete, aby to vypadalo, že jste si naplánovali všechno, co říkáte.

Musíš vyvážená struktura s flexibilitou a hbitostí. V tweetovém chatu ve strukturovaném stylu máte seznam otázek. Pam obvykle vytvoří seznam otázek a má konkrétní téma, o kterém bude mluvit.

Pam je vůdce GetRealChat, který se koná každý týden za účelem vzdělávání a pomoci publiku. Jako vůdce můžete podělte se o své odborné znalosti a také nechte otevřené otázky, aby na ně komunita mohla odpovědět.

Slyšíte, jak můžete rozšiřte svůj seznam přihlášených e-mailů a odběratelů pomocí tweetových chatů.

Poslechněte si show a zjistěte, co vedlo IBM k tomu, aby po chatu s tweetem sestavila sociální buzz chat a jak společnost vytvořila sociální aktivum.

Jak přimět lidi k živé účasti 

Když vedete tweetový chat, musíte nezapomeňte spolupracovat se všemi hosty, které pozvete, aby se k vám připojili. Nikdy je nevhazujte na poslední chvíli.

Nejlepším způsobem je telefonovat s hosty předem, takže můžete nejprve proveďte toto spojení hlas-hlas. Pokud jste na chatu poprvé, pak vás Pam doporučuje, abyste na chatu telefonovali.

Zjistíte, proč Pam má ráda zapojte se do konferenčního hovoru 15 minut před chatem se všemi, kteří se účastní. V zákulisí jsou chaty velmi strukturované, ale pro komunitu to musí vypadat úplně nestrukturovaně.

Způsob, jak přimět lidi k účasti na tweetovém chatu, je využijte svou stávající komunitu pomocí vašeho e-mailového seznamu. Pokud žádný nemáte, musíte si začít sestavovat seznam.

Pam rád dělá nějaké tipy na trh, aby dal lidem vědět o chatu.

Nejdůležitější je ujistěte se, že je váš obsah dobrý. Můžete také oslovit některé klíčové ovlivňující členy vaší komunity a přimět je, aby s vámi spolupracovali.

Uslyšíte příběh o tom, jak vznikl GetRealChat.

Z GetRealChat vzniklo mnoho různých tweetových chatů, vytvořených lidmi, kteří přišli před 3 lety a stěží věděli, jak tweetovat nebo retweetovat. Tito lidé nyní vedou své vlastní komunity a někteří dokonce pracují pro Pam a její tým.

Poslechněte si show a zjistěte, jak dlouho by chat měl trvat a co musíte udělat, aby byl úspěšný.

Jak najít tweetové chaty

Pokud s chatováním na tweetu začínáte, přejděte na stránku Blog GetRealChat zobrazit všechny přepisy z Pamových tweetových chatů.

Pam doporučuje použít TweetChat plošina. Jakmile zadáte konkrétní hashtag, automaticky vyfiltruje všechny vaše tweety pro tento hashtag. Také přidá hashtag na konec vašich tweetů, takže nemusíte.

Poslechněte si show a zjistěte, jak používáme TweetChat na Social Media Examiner.

Časté chyby, kterým je třeba se vyhnout

Pam říká, že kdyby to měla dělat znovu, strukturovala by si chaty více od začátku.

Cílem tweetových chatů je sloužit a pomáhat lidem. Takže pokud uvidíte, že to začíná vzlétnout, musíte přemýšlet o zpeněžení vaší platformy.

IBM je klientkou Pam's, protože ji oslovili, aby se podílela na její platformě a komunikovala se svým publikem. Uslyšíte důvody, proč Pam založila blog GetRealChat.

Když poprvé začnete, potřebujete alespoň 10–20 lidí na chatu. Jde o kvalitu nad kvantitu. Pam se vždy snažila zaměřit se na kvalitua zajistit, aby se lidé cítili součástí komunity. Musíte udržet lidi, kterým to záleží, opravdu zaujatí, protože jsou srdcem chatu.

Je lepší mít 100 lidí, kteří se zajímají o váš obsah a komunikují v rámci vašeho chatu měsíčně než to je mít 500, kteří jen tweetují nebo retweetují, protože se chtějí stát slavnými a být součástí hashtag.

Vy budete objevte, kolik otázek byste měli mít připravených a proč pět obvykle nestačí.

Poslechněte si show a zjistěte, co zvyšuje číselnou hodnotu virové povahy tweetového chatu.

Strategické využití retweetů

Pam říká, že když vede tweetový chat, má otevřená okna TweetChat a HootSuite.

Musíš ujistěte se, že znáte klíčové hráče ve vaší komunitě a dát jim nějakou sociální lásku. Mezi nejlepší způsoby, jak to udělat, patří:

• Všimněte si, když kladou otázky
• Pozdravte je, když přijdou
• Sdílejte relevantní obsah, který píší

Další věc, kterou můžete udělat, je vítej lidi zpět. Pam má ve své komunitě lidi, kteří postupem času vstoupili do příjemné role. Lidé prostě chtějí být uznáni.

Poslechněte si show a poslechněte si, proč Pam nezvažuje ovlivnit skóre, když odpovídání lidem.

Nástroje, které vám pomohou spravovat tweet chat

Spolu s TweetChat je k dispozici několik dalších nástrojů, které vám pomohou spravovat tweet chat.

Můžete použít platformu jako Storify které vám pomohou spravovat vaše tweety. Tweety lze shromažďovat v rámci Storify a poté je sdílet v příspěvku na blogu.

Během tweetových chatů můžete vy nebo váš kolega oblíbené tweety v samostatném okně Twitteru že víte, že budete chtít přepsat. Díky tomu bude pro vás mnohem jednodušší přejít do Storify, vyhledat a vytáhnout tyto tweety.

Chcete-li vytvořit přepis, jednoduše jej přetáhněte. Storify vám poté ukáže, jak bude váš přepis vypadat.

Musíte nainstalovat WordPress plugin pro Storify na svém blogu a jakmile vám Storify poskytne adresu URL tohoto přepisu, můžete ji snadno vložit do svého příspěvku na blogu.

Hashtracking je další nástroj, který Pam miluje. Poskytuje v reálném čase přehled o vaší hashtag.

Mezi funkce měření patří:

• Dosah vašeho hashtagu
• Kolik dojmů získáte
• Kolik lidí se účastnilo chatu
• Kolik tweetů bylo odesláno
• Jaké další hashtagy byly sděleny

Zjistíte, proč je Hashtracking velmi mocným nástrojem, když do svých tweetových chatů zapojíte sponzory.

Pam věří, že pokud s chatováním na tweetu začínáte, jsou tyto nástroje vše, co potřebujete, abyste mohli začít.

Poslechněte si show a poslechněte si, co můžete zobrazit v přepisu Hashtracking.

Další zmínky

Podcast tohoto týdne sponzoruje Social Media Marketing World.

Svět marketingu sociálních médií 2014 je naše fyzická megokonference, která se má vrátit do San Diega v Kalifornii 26., 27. a 28. března.

Konference zahrnuje více než 80 zasedání ve čtyřech hlavních směrech: sociální taktika, sociální strategie, správa komunity a obsahový marketing.

Pokud chcete vidět vzrušení pro tuto konferenci, podívejte se na náš hashtag # smmw14.

Pokud vás baví vytváření sítí a klíčovou součástí vaší obchodní strategie je setkávat se s lidmi, kteří by mohli Staňte se obchodními partnery, strategickými aliančními partnery nebo budoucími zákazníky, budete to milovat konference. Integrovali jsme síťování mnoha různými způsoby.

1. Bingo v premiéře
2. Procházky / běhy ráno
3. Příležitost po úvodní přednášce
4. Vyhrazený síťový prostor
5. Vyhrazení síťoví velvyslanci

Určitě Překontrolovat více o konferenci.

Přivolat a nechte na nás vaše otázky týkající se sociálních médií a my je můžeme zahrnout do budoucí show.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Navázat spojení s Pam Moore na Marketing Nutz nebo na Pam Marketing Nut.
• Překontrolovat IBM Connect a hashtag pro událost.
• Použití TweetChat pro chaty na Twitteru.
• Překontrolovat Jessica Northey, country umělec, který vede tweet chat na CMchat.
• Podívej se na Blog GetRealChat pro přepisy Pamových tweetových chatů.
• Snaž se Storify spravovat své tweety.
• Nainstalujte WordPress plugin pro Storify, takže přepisy mohou být vloženy do příspěvku na blogu.
• Použití Hashtracking abyste získali přehled o svém hashtagu v reálném čase.
• Dozvědět se víc o Svět marketingu sociálních médií 2014.
• Kontaktujte Emily na [chráněno e-mailem] pokud máte zájem o firemní sponzorství pro Social Media Marketing World 2014.

Způsoby, jak se přihlásit k odběru podcastu Social Media Marketing:

• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím iTunes.
• Kliknutím sem se přihlásíte k odběru prostřednictvím kanálu RSS (jiný zdroj než iTunes).
• Můžete se také přihlásit k odběru prostřednictvím Sešívačka.

Co myslíš? Co si myslíte o vytváření chatů na Twitteru pro vaše podnikání? Zanechte prosím své komentáře níže.