Growing Social Media Examiner: The Bumpy Road of Pursuit: Social Media Examiner

Přemýšleli jste někdy, jak začal Social Media Examiner?

Jste zvědaví na překážky, kterým jsme čelili při budování značné mediální entity?

Pohodlně se usaďte a naučte se příběh, který k nám přivedl miliony lidí.

Více o této show

The Podcast marketingu sociálních médií je rozhlasová show na vyžádání od Social Media Examiner. Je navržen tak, aby pomohl zaneprázdněným obchodníkům a majitelům firem objevit, co funguje s marketingem na sociálních médiích.

V této epizodě, příteli Mark Masonhostitel hostitel Podcast internetového marketingu pozdě v noci, mi dává rozhovor k oslavě pátého výročí podcastu Social Media Marketing.

Prozkoumáme základní dovednosti, které mi pomohly přejít na marketing sociálních médií.

Dozvíte se také, jak přijímám strategická rozhodnutí o budoucnosti společnosti.

Podělte se o svůj názor, přečtěte si poznámky k pořadu a získejte odkazy zmíněné v této epizodě níže.

Poslouchejte nyní

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Zde jsou některé z věcí, které v této show objevíte:

Pronásledování

Moje podnikatelská cesta

Před zkoušejícím sociálních médií jsem byl znám jako spisovatel. Napsal jsem knihu s názvem Psaní bílých knih a pomohlo mnoha novinářům bez práce přijít na to, jak přejít od psaní pro časopisy a noviny k psaní pro firmy.

Úkolem bílé knihy je přesvědčit a vzdělávat. Firmy s drahými nebo složitými produkty nebo službami používají ke komunikaci o nich zprávy. Velká korporace by například najala někoho, kdo by si promluvil s technickými a prodejními odděleními, a přeložit tento cizí jazyk do něčeho, čemu by zákazník rozuměl.

Mark se ptá, jak důležitý je pro mě jako podnikatele aspekt pomoci. Ať dělám cokoli, chci pomoci co největšímu počtu lidí způsobem, který by mě osobně nijak nezatěžoval. Je toho jen tolik, co můžu obejít, a vytvářením produktů, které jsou vysoce škálovatelné, mohu udělat z pomoci ostatním velkou součást toho, co dělám.

Například tento podcast má více než 10 milionů stažení a Social Media Examiner má 60 milionů čtenářů.

Nebyl jsem však přes noc úspěšný. Když jsem v roce 2009 zahájil zkoušku Social Media Examiner, měl jsem pocit, že jsem na hru sociálních médií opravdu pozdě. Mnoho lidí říká, že se dnes cítí pozdě.

To, co mi chybělo v načasování, jsem si vynahradil ve své schopnosti klást otázky, rozumět složitým věcem a komunikovat o tom, jak tyto věci fungují tak, aby tomu porozuměl každý. Tato dovednost mi pomohla po celou dobu mé kariéry.

V 90. letech jsem se zaměřil na kreativní agenturní práci a design webových stránek, což bylo v té době nové. Také jsem pomáhal lidem navrhovat výroční zprávy, displeje výstavních stánků a firemní loga. Když jsem přešel na spisovatele a později na sociální média, moje komunikační schopnosti mi nadále dobře sloužily.

Když jsem začínal Social Media Examiner, moje tajná dovednost nebyla, že bych o sociálních věděla něco (nic jsem nevěděla). Byla to moje schopnost rozeznat, kteří lidé věděli věci, získat z nich informace a předat tyto znalosti mému publiku. Bez ohledu na to, co děláte, zjistěte, které z vašich dovedností vám umožní cestovat do nového prostoru. Pak můžete být opravdu úspěšní.

Moje podnikatelská cesta nikdy nebyla snadná. Ze stejného důvodu si myslím, že kdyby to bylo snadné, nudil bych se a přesunul se k další věci. Mám rád výzvu a řešení hádanek. Nejsem jedním z těch lidí, kteří chtějí vybudovat systém a pak se posadit a odejít do důchodu na pláži. Chci stále tlačit na obálku a vymýšlet způsoby, jak být lepší.

Když jsem byl na vysoké škole, snil jsem, že jsem v místnosti s několika stovkami lidí, kteří mi blahopřáli k mému úspěchu. Měl jsem sen, když mi bylo asi 20 let, a teď mi je 49. Ten sen se nesplnil asi 25 let. Ačkoli jsem vždy měl určité úrovně úspěchu, nikdy se mi nestalo, aby se něco úžasného stalo přes noc. Vždy jsem byl želva, ne zajíc.

Uvědomil jsem si, že můj sen se splnil v roce 2014, druhém roce Svět marketingu sociálních médií, když mi skupina řečníků gratulovala k tomu, co jsem postavil. K dosažení tohoto okamžiku bylo zapotřebí hodně tvrdé práce, ai když jsem nezačal Social Media Marketing World pro blahopřání, bylo jen hezké, že se sen konečně splnil.

Poslechněte si show a zjistěte, jak jsem přišel k tématu tohoto podcastu.

Svět sociálních médií se téměř nestal

V roce 2011 jsem šel do Svět marketingu obsahu, obléknout Joe Pulizzi. Přestože to byl první rok jeho konference, Joe byl tak klidný. Když jsem se zeptal, jak to udělal, Joe vysvětlil, že je možné najmout odborníky na provozní logistiku, aby dělali vše v zákulisí.

Chtěl jsem uspořádat vlastní konferenci, a tak jsem mluvil s mnoha svými přáteli, kteří pořádali vlastní akce. Někteří z nich řekli: „Jdi do toho,“ zatímco jiní řekli: „Do toho ne. Nemáte ponětí, jak je to těžké, selžete a ve skutečnosti byste místo toho měli udělat partnerství s námi. “

Okamžitě jsem začal cítit, že někteří z těchto přátel (které nebudu jmenovat) považovali můj nápad za obrovskou hrozbu. Pokud bych zahájil konferenci, mohl bych je potenciálně vyřadit z provozu. I když se mnou chtěli spolupracovat, věděl jsem, že to není dobrý nápad. Chtěl jsem zahájit akci, protože jsem si myslel, že to ostatní nedělají správně.

Ocitl jsem se před výzvou: Neměl bych vytvořit událost a udržet radost některých svých přátel, nebo bych měl zahájit událost a potenciálně ztratit některé přátele? Celý rok jsem tu akci neudělal jen proto, abych určitým lidem dokázal, že jsem přítel, který si stojí za to udržet. Po roce jsem se rozhodl udělat akci sám. Ukázalo se, že tito přátelé již nejsou přáteli a jejich událost již neexistuje (což se mnou nemá nic společného).

Byla to těžká lekce, ale vím, že jsem udělal správnou věc. Tisíce a tisíce životů lidí se změnilo, protože jsem se rozhodl pokročit vpřed v Social Media Marketing World, i když jsem věděl, že by to mohlo spálit most s bývalým spojencem. Překontrolovat Podcast 227 slyšet příběh za Social Media Examiner a konferencí.

Poslechněte si show a poslechněte si, proč se domnívám, že tolik lidí může mít vztah k tomuto příběhu.

Hodnota konce věcí

Ve své knize Nezbytné konce„Dr. Henry Cloud hovoří o konceptu růžového keře. Růžový keř rostoucí ve volné přírodě generuje více růží, než kolik zvládne. Když keř krmí všechny růže, žádná z nich nekvete, dokud někdo keř neřeže. Prořezávání umožňuje keři krmit oblasti, na kterých záleží.

Každý, kdo mě zná, ví, že věci neustále stříhám. Jen letos jsme se rozhodli zabít Summit úspěchu sociálních médií (online konference, kterou jsme prezentovali 9 let), abychom se mohli plně soustředit na svět sociálních médií.

Jednou z největších věcí, které jsem skončil, bylo to, čemu říkám moje chyba 300 000 $. V zásadě jsem věděl, že spotřebitelský prostor, a zejména dětský prostor, byl mnohem větší než marketingový prostor sociálních médií. Takže jsem vytvořil blog s názvem MyKidsAdventures.com, který stále existuje, a podcast s názvem Rodičovská dobrodružství, s cílem to zpeněžit a vytvořit něco obrovského.

Tvrdě jsem se naučil, jak důležité je zjistit váš obchodní model, než začnete. Vydělal jsem několik zaměstnanců a investoval spoustu peněz do budování dobrodružství Mých dětí. Rok po projektu jsem zjistil, že nebudu schopen jej zpeněžit způsobem, který jsem si myslel. Ztratil jsem soustředění, protože jsem věnoval více času a prostředků na svůj vedlejší projekt, My Kids ‘Adventures.

Během této doby jsem si uvědomil, že se Social Media Examiner stává složitějším a že to byla moje velká věc. Rozhodl jsem se ukončit My Kids ‘Adventures, ale nikoho jsem nepustil; Vstřebal jsem všechny do Social Media Examiner.

Jedna věc, kterou jsem se naučil a nadále praktikuji, je důležitost zastavovacího seznamu. Je nezbytné neustále si klást otázku, proč děláte to, co děláte. Podívejte se, co můžete snížit nebo zastavit, abyste mohli znovu zaměřit svou energii na budování něčeho většího a lepšího. Tato zkušenost byla rozhodně jedním z bodů obratu v mém osobním životě a profesní kariéře.

Poslechněte si show a dozvíte se o mých velkých aspiracích na dobrodružství Mých dětí.

Důležitost procesů dokumentace

Když začal Social Media Examiner, byl jsem to jen já a dobrovolnice jménem Cindy King. Cindy se nakonec stala klíčovou součástí redakčního týmu a poté ředitelkou ve společnosti a ředitelkou redakce. Před několika lety byla Cindy diagnostikována rakovina. Nikdy nám neřekla, jak je to špatné, takže jsme si vždy mysleli, že to překoná.

Nebyl jsem připraven, když jsem dostal hovor, že Cindy s námi bude jen pár dní. A pak byla pryč. Nikdo se tím nechce zabývat ve svém osobním či obchodním životě a pro celou společnost to byl šok. Dočasně jsem vstoupil, abych spustil věci. Poté jsem se zeptal jedné z jejích zaměstnanců, zda by posílily, a pod mým vedením a tréninkem se stala vedoucí redakčního týmu.

Tehdy jsem si uvědomil, že procesy, které žijí v hlavách lidí, musí být jasně zdokumentovány. Každý by měl být navíc proškolen. Začal jsem tedy okamžitě proškolit všechny, dokonce i pro věci, které dělám, pro každý případ.

Smrt klíčového zaměstnance vaší společnosti, zvláště když jste malí, může často znamenat konec společnosti. Cindyina přihrávka byla šokem a otvírákem očí. Procesy dokumentace a vzájemná školení jsou věci, které velké společnosti dělají pořád, ale malé podniky o tom nepřemýšlejí, dokud se něco nestane.

Poslechněte si show a vyslechněte Markovy myšlenky na procesy dokumentování.

Nové kanceláře zkoušejících sociálních médií

Dále se Mark zeptá na nové kanceláře zkoušejících sociálních médií a na to, jak jsem našel prostor. Řekl jsem svému řadiči, že potřebujeme prostor, který byl třikrát nebo čtyřikrát větší než stará kancelář, abychom mohli růst. Protože jsou kancelářské prostory v této oblasti jižní Kalifornie omezené, věděl jsem, že zjištění, že prostor může být výzvou.

Když jsem kráčel chodbou budovy s více nájemci, všiml jsem si, že největší apartmá bude brzy k dispozici.

Můj soused se však také o apartmá zajímal. Protože jsem neměl dobrý pocit ze soutěže o prostor se svým sousedem, řekl jsem mu, že pokud to chce, byl bych ochoten zkusit najít jiný prostor. Také jsem mu vysvětlil, proč to chci a čeho se snažím dosáhnout. K mému šoku mi zavolal, poděkoval a řekl mi, že to můžu mít. Takže jsme v tomto krásném prostoru s prostorem pro růst.

Poslechněte si show a dozvíte se více o rozhovorech, které jsem vedl se sousedem o vesmíru.

Svět sociálních médií Marketing 2018

O konferenci v příštím roce je toho hodně, o čem nejsem připraven diskutovat. Mohu říci, že očekáváme téměř dvojnásobnou velikost v roce 2018 a téměř dvojnásobnou velikost v roce 2019.

Vzhledem k tomu, že Social Media Examiner každoročně pro naši průmyslovou zprávu zjišťuje 5 700 obchodníků, máme data k identifikaci trendů. Výsledkem bude, že Social Media Marketing World nabídne vzrušující mix obsahu, který odráží tyto trendy.

Velkým oznámením letošního roku je, že se konference rozšiřuje o autory i marketingové pracovníky sociálních médií. Tvůrci jsou bloggery, podcastery, producenti živého videa a vloggery / YouTubers. Pro toto publikum jsme rozšířili nabídku obsahu konference a nabízíme mnohem ekonomičtější možnost vstupenek.

Lidem vyrazí dech několik úžasně skvělých věcí. Naším cílem je každý rok posunout konferenci na vyšší úroveň. Proto na Social Media Examiner neustále tlačím na svůj tým, aby zastavil věci, které nestojí za to.

Poslechněte si show a vyslechněte Markovy myšlenky na svět marketingu sociálních médií.

Jak začít s něčím novým 

Z práce v podnikání jsem se dozvěděl, že zahájení podnikání je pro lidi nejtěžší, protože většina lidí již dělá příliš mnoho věcí. Startovní listinu můžete mít pouze v případě, že se rozhodnete vytvořit seznam zastávek.

Přemýšlejte o svém životě a práci a všech věcech, které obvykle děláte. Často se ptám svého týmu, proč dělají určitou věc. Pokud je odpověď „protože jsme to vždy dělali“, požádám je, aby tuto aktivitu zpochybnili. Kromě online summitu jsme přestali spravovat skupinu LinkedIn s 35 000 lidmi a něco, čemu se říká Networking Clubs. Také jsem ukončil podnikání v oblasti papírování!

Tým zkoušejících sociálních médií má na sobě jen tolik lidí. Takže místo najímání nových lidí se snažím pomoci stávajícím členům týmu optimalizovat jejich práci. A kdykoli někdo v týmu navrhne kreativní nápad, zeptám se, co je ochoten obětovat, protože realita je taková, že když děláme příliš mnoho věcí, neděláme nic dobře.

Mark mě požádá, abych diskutoval o tom, jak zjistím, že zastavení něčeho je dobrý nápad. Věřím, že každá práce má tři části: vytvořit, udržovat a analyzovat. Všichni jsou opravdu dobří v údržbě, která dělá to, co dělali vždy. Většina lidí však není tak dobrá v analýze (ptá se proč, jak nebo zda něco dosahuje toho, co chcete). A každý se potýká s vytvářením nových věcí.

Abych vyvážil úkoly vytváření, údržby a analýzy, myslím na koláčový graf. Možná byste měli věnovat asi 10% svého času tvorbě nových věcí, asi 60% údržbě a možná 30% analýze. Kbelíky pro analýzu a vytváření budou odcházet a proudit v závislosti na tom, kde jste na cestě. Pokud se například cítíte nutní analyzovat nebo vytvářet něco, protože vaše firma nefunguje, budete těmto úkolům věnovat více času. Celkově se ale tyto tři úkoly mohou vyrovnat a budete je procházet.

Protože lidé často zápasí s analýzou, vysvětluji, co si o tom myslím. Při analýze si položte otázky jako: Funguje to? Je to tak dobré jako v loňském roce? Pokud tomu tak není, proč? Pokud tato analýza trvá osm hodin, řeknu, jdi do toho. Lidé si na to zřídka berou dost času.

Nezapomeňte, že ačkoli mnoho lidí považuje vyplnění tabulky za analýzu, není to tak. To je údržba. Analýza je interpretace údajů na tomto listu.

Například Social Media Examiner již nepublikuje vždyzelený obsah na žádném kanálu sociálních médií. Jako mediální společnosti je naší prací vyrábět obsah, který každý miluje a sdílí; naše příspěvky však sdílíme pouze jednou. Prostřednictvím analýzy jsme si uvědomili, že je to ztráta času našich zaměstnanců, abychom neustále vytlačovali stejný obsah, protože to nic nečiní pro obchodní cíle společnosti.

Jednoho dne možná nebudeme nikdy propagovat žádný z našich obsahů na sociálních médiích. Můžeme prostě nechat sdílení obsahu na našich fanoušcích. Tyto myšlenky mohou znít radikálně a šíleně, ale není to radikální ani šílené, když neustále analyzujete své podnikání a přicházíte s kreativními způsoby, jak dělat věci jinak.

Poslechněte si představení a dozvíte se, jaké by bylo mé dědictví.

Poslechněte si show!

Kde se přihlásit k odběru: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Na konec článku přejděte na odkazy na důležité zdroje zmíněné v této epizodě.

Klíčové možnosti uvedené v této epizodě:

• Dozvědět se víc o Mark Mason a poslouchat Podcast internetového marketingu pozdě v noci.
• Číst Psaní bílých knih.
• Překontrolovat Svět marketingu obsahu a Joe Pulizzi.
• Poslouchat Podcast 227 slyšet příběh za Social Media Examiner a Social Media Marketing World.
• Číst Nezbytné konce Dr. Henry Cloud.
• Poslouchat Podcast 125 slyšet více o mém rozhodnutí ukončit práci MyKidsAdventures.com.
• Podívejte se na Rodičovská dobrodružství podcast.
• Sledujte naši týdenní talk show Social Media Marketing v pátek v 10:00 Pacifiku Crowdcast nebo naladit na Facebooku živě.
• Stáhněte si Zpráva o odvětví marketingu sociálních médií za rok 2017.
• Dozvědět se víc o Svět sociálních médií Marketing 2018.

Co myslíš? Co si myslíte o růstu Social Media Examiner? Zanechte prosím své komentáře níže.