Jak používat skupiny na Facebooku pro podnikání: Průvodce pro obchodníky: zkoušející sociálních médií

Chcete používat Facebookovou skupinu pro podnikání?

Zajímá vás, jak propagovat své produkty a služby ve skupinách na Facebooku?

Ať už vytvoříte skupinu na Facebooku nebo se připojíte ke skupině spravované někým jiným, můžete použít skupiny k vyhledání pozice, hledání nových zákazníků atd.

V tomto článku budete objevte, jak pomocí skupin na Facebooku podporovat a prodávat vaše podnikání.

Proč bych se měl připojit ke skupinám na Facebooku pro firmy?

Skupiny na Facebooku sdružovat jednotlivce, kteří mají společný zájem. Když vás připojte se ke skupině, kterou tvoří lidé, kteří odpovídají vašemu cílovému zákazníkovi, budete mít více příležitostí ke zvýšení povědomí o sobě a svém podnikání tím, že budete užiteční.

Chcete-li tyto příležitosti odhalit, jednoduše zadejte klíčové slovo nebo téma do vyhledávacího pole v pravé nabídce stránky skupiny.

Uvidíte, že lidé ve skupinách kladou spoustu otázek. Najděte otázky, které vám umožní prokázat vaši odbornost nebo specializované dovednosti. Můžeš odpovězte na otázky přímo, sdílejte užitečný blogový příspěvek, nebo dokonce zmínit své vlastní produkty a služby.

Tento druh marketingu je velmi silný, protože je vysoce cílený. Lidé potřebují odpovědi na své otázky, pokud můžete pravidelně poskytovat řešení, vy a vaše firma začnete mít na mysli členy skupiny. Lidé vás mohou dokonce začít hledat a označit vás v komentářích.

Můžete také pomocí těchto vyhledávání shromažďujte časté dotazy a vytvářejte originální obsah pro vaše potenciální zákazníky.

Jak najdu skupiny na Facebooku?

Představte si skupiny provozované jinými lidmi jako mini-komunity. Existuje skupina pro prakticky cokoli a všechno a můžete se připojit až k 6 000 skupinám. Zde je návod, jak se můžete připojit ke skupině na Facebooku nebo ke dvěma a denně komunikovat s ostatními členy.

Přihlaste se do svého osobního profilu na Facebooku účet a najít skupiny na levé straně domovské stránky v sekci Prozkoumat.

Jakmile jste klikněte na kartu Skupiny, budete automaticky přesměrováni na vstupní stránku Skupiny Discover. Toto je místo, kde vám Facebook navrhuje skupiny na základě kritérií, jako jsou stránky, které se vám líbí, skupiny, do kterých jsou vaši přátelé členy, atd. Facebook vám také umožní zjistit, kteří z vašich přátel jsou členy navrhovaných skupin.

Při procházení navrženými skupinami na Facebooku uvidíte veřejné i uzavřené skupiny.

Klikněte na libovolnou skupinu dozvědět se více o tom přečtením popisu na pochopit poslání skupiny. Než požádáte o připojení, ujistěte se, že jste fit.

Mnoho vlastníků skupin také zveřejní konkrétní pravidla pro zapojení do skupiny. Pravidla se často zveřejňují v oblasti Popis nebo v příspěvku, který byl připnut na horní část časové osy. Je to důležité přečtěte si pravidla takže nebudete vyloučeni ze skupiny.

Jakmile najdete skupinu, ke které se chcete připojit, stačí klikněte na tlačítko Připojit se. Uvědomte si, že některé skupiny, jako je tato, vás o to požádají před odesláním požadavku odpovězte na několik vstupních otázek spolu s vlastníkem skupiny.

Po zodpovězení otázek se zobrazí zpráva s oznámením, že váš požadavek čeká na vyřízení, a po schválení vaší žádosti o připojení se zobrazí oznámení.

Když se vám skupina otevře, věnujte nějaký čas prohlížení příspěvků, abyste získali představu o tom, jak funguje. Jakmile jste porozumět tónu konverzace a způsobu, jakým se ostatní členové ptají a odpovídají na otázky nebo nabízejí rady, budete moci úspěšně udělat totéž.

Proč bych si měl vytvořit vlastní skupinu na Facebooku?

Zatímco účast ve skupinách na Facebooku spravovaných jinými vám může pomoci propagovat vaši značku a podnikání, musíte hrát podle pravidel ostatních. Správa vyhrazené vlastní skupiny na Facebooku vám umožní ovládat celou skupinovou zkušenost a použijte svou skupinu pro konkrétní účel.

Než začnete budovat svou skupinu na Facebooku, musíte rozhodněte se, proč a jak budete skupinu používat. Zde jsou čtyři způsoby, jak skupiny běžně používají vlastníci firem.

Vytvořte komunitu kolem produktů: Mnoho skupin vytvářejí podniky jako bonus, když si někdo koupí jejich produkt nebo službu. Vytváření komunit kolem produktů a služeb, které prodáváte, způsobuje, že se členové cítí exkluzivně a poskytuje oblast, kde od vás mohou získat další pomoc a školení.

Zřídit autoritu: Vytvořte skupinu pro předplatitele e-mailů, abyste je dále inspirovali a vzdělávali pomocí užitečných příspěvků a pokynů. Sdílejte ve skupině užitečné články, tipy, triky a dokonce i výukové programy, které vám pomohou zlepšit život a podnikání členů.

Vytvořte komunitu zaměřenou na téma: Namísto použití názvu firmy k identifikaci skupiny ji pojmenujte tak, aby odrážela konkrétní téma, na které jste odborníkem; například sociální média pro poskytovatele zdravotní péče. To přitáhne lidi, kteří se o dané téma zajímají.

Jakmile se rozhodnete, jak a proč svou skupinu použijete, můžete ji začít budovat.

# 1: Vytvořte Facebookovou skupinu pro firmy

Klikněte na Vytvořit skupinu na hlavní stránce skupiny jsme přistupovali z levé strany vaší Osobní profil na Facebooku. Poté se zobrazí obrazovka, kde jste pojmenujte svou skupinu, přidat lidi, a nastavit úroveň soukromí skupiny.

Budeš muset přidejte alespoň jednu osobu do své skupiny, než ji budete moci vytvořit. Vyberte někoho, kdo ví, že skupinu budujete, ale bude ji mít pod pokličkou, dokud nebudete připraveni ji spustit.

Skupiny na Facebooku mohou být veřejné, uzavřené nebo tajné, v závislosti na cíli vaší firmy. Následující popisy vám pomohou rozhodnout, která je pro vás ta pravá.

Veřejné skupiny na Facebooku: Připojit se může kdokoli a všichni mohou vidět příspěvky ve skupině. Veřejné skupiny mohou přilákat lidi, kteří se připojí, k spamování ostatních členů jejich vlastním obsahem. Pokud se rozhodnete vybudovat komunitu skupiny na Facebooku kolem určitého tématu nebo události, může veřejná skupina fungovat dobře.

Uzavřené skupiny: Kdokoli může požádat o připojení, ale žádosti musí přijímat správce skupiny. Pokud nejste členem uzavřené skupiny, nebudete moci zobrazit příspěvky ve skupině. To je užitečné, protože můžete své členy vzdělávat pomocí výukových programů, aniž byste všem poskytli možnost vidět vaše školení. Uzavřená skupina je nejoblíbenější pro podnikání.

Tajné skupiny: Pouze členové uvidí příspěvky ve skupině a skupinu nelze najít ve vyhledávání. Tajné skupiny jsou skvělý způsob, jak ustanovit autoritu vašeho podnikání. Tajné skupiny jsou pro velmi konkrétní členy a jsou často soustředěny kolem služby, kterou poskytujete, jako je koučování na vysoké úrovni. Můžete dokonce přimět lidi, aby za vaši skupinu zaplatili měsíční poplatek.

Po výběru nastavení ochrany osobních údajů klikněte na Vytvořit a vaše nová skupina bude pro vás připravena načíst obrázky, podrobnosti a předvolby nastavení.

# 2: Přizpůsobte si skupinu na Facebooku

Přidejte titulní fotku to je 828 x 315 pixelů. Když se obrázek zobrazí na časové ose skupiny, Klikněte na to na vytvořit důkladný popis a pravidla pro vaši skupinu.

Nyní klikněte na tlačítko „…“ na dokončete možnosti Nastavení pro vaši skupinu.

Rozhodněte se o typu skupiny

Typ zvoleného označení skupiny na Facebooku bude záviset na jeho účelu. Budete vzdělávat lidi, poskytovat zákaznickou podporu nebo vytvořit skupinu kolem události pro vaše podnikání?

Vyberte správný typ skupiny na Facebooku dát Facebooku vědět, jak kategorizovat vaši skupinu podle výsledků vyhledávání.

Po výběru typu skupiny dokončete nastavení Popis, Štítky, Umístění a Webová a e-mailová adresa.

Když vaše skupina vypadá tak, jak chcete, je čas přidat tři až pět příspěvků takže noví členové mají co číst. Ujistěte se, že jedním z těchto příspěvků je sada pravidel členové by tedy měli mít na paměti připněte tento příspěvek na horní část své časové osy. To vám pomůže ušetřit čas, protože pravidla jsou jasná a dohodnutá.

# 3: Pozvěte lidi, aby se připojili k vaší skupině

Nyní, když je vaše skupina v provozu s několika příspěvky, je čas pozvat lidi do skupiny.

V závislosti na typu skupiny, kterou jste vytvořili, rozhodněte, zda by se vaši osobní přátelé dobře hodili. Vlastníte místní restauraci? Pozvěte svou rodinu a přátele do skupiny, aby vám představili nové položky nabídky, události atd.

Pro mnoho podnikatelů, přátelé a rodina neplatí zákazníci. I když by vás rádi podpořili, možná byste je chtěli vyloučit ze skupiny. Zaměřte se na lidi, kterým vaše skupina slouží a zjistit, kde jsou.

Zde je několik možností, které je třeba zvážit:

• Přidejte pozvánku pro návštěvníky webových stránek, aby se připojili k vaší skupině.
• Zašlete svým odběratelům e-mailů e-mail představující vaši novou skupinu a dejte jim odkaz na stránku skupiny.
• Sdílejte odkaz na svou novou skupinu na všech platformách sociálních médií, na kterých jste aktivní.
• Přidejte na svůj web sociální tlačítko, které přesměruje lidi na stránku vaší skupiny na Facebooku, aby se připojili.
• Na stránku s poděkováním za váš hlavní magnet přidejte pozvánku do své skupiny.

# 4: Vytvoření obsahu pro vaši skupinu

Před spuštěním své skupiny na Facebooku si udělejte čas na definovat dlouhodobou strategii obsahu, která podporuje cíl skupiny. Je například cílem vaší skupiny prodávat členům? Chcete vytvořit skupinu podpory pro lidi, kteří si od vás již zakoupili?

Budete také potřebovat rozhodněte se, jaký typ obsahu budete zobrazovat. Poskytnete inspirativní, vzdělávací nebo zábavný obsah? Vyzvete členy skupiny, aby se zapojili?

Hledání obsahu pro vaši skupinu

Pokud každý příspěvek, který zveřejníte, bude pro skupinu přínosný, členové se pravděpodobněji zapojí do vašeho obsahu. Zde je několik míst, která jsou populární nebo zajímavá obsah ke sdílení se svými členy.

• Buzzsumo.com: Buzzsumo ukazuje uživatelům, jaká témata jsou trendy v tuto chvíli. Můžete také hledat konkrétní témata související s vaší skupinou najít nejoblíbenější články a platformu sociálních médií, na kterých byly sdíleny. Když zadám „marketing v sociálních médiích“, přichází Buzzsumo s tímto. Toto jsou první tři články za poslední týden. Tento oblíbený obsah mohu sdílet ve své skupině, abych podpořil a vzdělával členy.

• zprávy Google: Nejrychlejší způsob, jak najít nejnovější články ke sdílení se členy vaší skupiny, je zadejte svůj vyhledávací dotaz do Googlu a pak vyberte Zprávy na filtrovat nejnovější články. Sdílením relevantního a posledního obsahu se stanete expertem ve skupině.

• Povědomí o průmyslu: Poslouchejte epizody podcastů o tématu vaší skupiny a i nadále zůstaňte v obraze s ostatními typy obsahu členové vaší skupiny by se mohli líbit.

Především si přečtěte a komentujte členské otázky a interakce s ostatními členy.

# 5: Povzbuďte členy, aby se zapojili

Pokud chcete vytvořit úspěšnou skupinu pro své podnikání, nezapomeňte zveřejňujte věci, které podnítí interakci s vaším obsahem nebo mezi členy skupiny. Těchto šest nápadů použijte k vytvoření a dodání vlastního obsahu pro vaši vlastní skupinu.

• Výzvy: Výzvy se staly velmi populární aktivitou uvnitř skupin. Poskytujete poradenskou službu? Navrhněte výzvu a pozvěte členy, aby se k ní připojili. Na konci výzvy je vyzvěte, aby s vámi spolupracovali jeden po druhém, pokud budou připraveni posunout své učení na vyšší úroveň.
• Návody: Výukové programy jsou skvělý způsob, jak pokračovat ve svém podnikání jako lídr v oboru. Každý týden zveřejněte výukové video, které se snaží pomoci a podpořit vaše členy.
• Živé otázky a odpovědi: živá otázka a odpověď aktivita typu se stala populární ve větších skupinách. Jak se vaše skupina rozrůstá, můžete jednou týdně nabízet relaci otázek a odpovědí, abyste i nadále pomáhali a podporovali členy vaší skupiny.
• Kvízy: Kvízy jsou zábavné pro členy skupiny a jsou také užitečné při shromažďování údajů od členů vaší skupiny. Pomocí kvízů zjistěte, jaký by měl být váš další produkt nebo služba, a požádejte členy, aby se kvízu zúčastnili.
• Ankety: Potřebujete nové nápady na obsah? Vytvořte pro svou skupinu hlasování, o kterém budete hlasovat. Vytvořte hlasování pro svůj další název blogu, logo nebo typ obsahu pro příští měsíc.
• Denní téma: Denní výzvy umožňují členům skupiny zveřejňovat každý den určité téma. Obvykle je tu propagační den, kdy členové skupiny mohou sdílet svůj nejnovější blogový příspěvek nebo produkt. Požádejte členy, aby zveřejnili fotografie vašeho místa podnikání nebo produktu. Tyto denní výzvy mohou být skvělým způsobem, jak stanovit očekávání členů a dát jim šanci podělit se o sebe.

Chcete víc podobných? Prozkoumejte Facebook pro firmy!

.
souhrn

Skupiny mohou být účinným způsobem, jak získat své odborné znalosti; vytvořit angažovanou komunitu; a najít nové zákazníky, kolegy a partnery.

Využijete skupiny Facebooku jako součást své marketingové strategie? Jaké další otázky ohledně skupin na Facebooku máte? Dejte nám vědět v komentářích níže.