7 nezbytných síťových aplikací pro posílení marketingu na sociálních médiích: zkoušející sociálních médií

Chcete vybudovat silné vztahy kolem své značky?

Používáte k připojení online síťové aplikace?

Sítě se správnými lidmi mohou vaši značku posílit a pohotověji reagovat.

V tomto článku budete objevte, jak sedm síťových aplikací vytváří vztahy.

# 1: Využijte připojení Twitter

SocialBro používá kombinaci tweetové analýzy a optimalizace obsahu k nalezení tweetů, na které vaše publikum reaguje nejvíce. Funguje s vaší stávající platformou pro správu sociálních médií (např. HootSuite), takže je snadné ji integrovat do vašeho každodenního života.

Pomocí sady nástrojů SocialBro můžete vytvářejte přizpůsobené kampaně s přímými zprávami (DM), přijít na to nejlepší čas na pípání svým zákazníkům a dalším.

Můžete také podívejte se, kdo sleduje vaše největší konkurent takže můžete tyto uživatele sledovat a komunikovat s nimi.

Cena: SocialBro je zdarma, ale měsíční a roční plány jsou k dispozici od 13,95 USD měsíčně.

# 2: Identifikujte virové trendy a novinky

TrendSpottr objevuje nastupující trendy relevantní pro vaše publikum, abyste mohli skočit na konkurenci. Můžeš nastavit upozornění na jakékoli klíčové slovo, hashtag nebo téma, jakož i vyhledejte klíčová slova a fráze, které mají potenciál se šířit.

TrendSpottr funguje bez problémů s HootSuite a Salesforce, takže můžete udržujte svůj tým v obraze také o virálním obsahu.

Tento nástroj funguje také jako služba krizového řízení, která vám pomůže uhasit plameny dříve, než se špatné zprávy stanou virálními a zanechají trvalý negativní dopad na vaši značku.

Cena: TrendSpottr je 4,99 $ měsíčně za integraci aplikace HootSuite a komerční ceny se liší.

# 3: Najděte nové vyhlídky

NeedTagger umožňuje vám najít a navázat kontakt s potenciálními zákazníky sledováním vybraných klíčových slov.

NeedTagger lze nastavit dvěma způsoby: prostřednictvím jejich API nebo jejich aplikace s názvem StreamBuilder. Oba vám to dovolí definujte hledaná slova související s vaší cílovou skupinou.

StreamBuilder je nejjednodušší volba - zvláště pokud vám instalace API nevyhovuje. S StreamBuilderem můžete najít zákazníky, kteří se ptají na vaše produkty, zmiňuje konkrétní slova nebo fráze nebo si dokonce stěžuje na vaši konkurenci.

Cena: NeedTagger nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi a placené účty se liší v závislosti na počtu tweetů, které chcete skenovat.

# 4: Spojte se s ovlivňujícími

Zuum pracuje se všemi hlavními sociálními sítěmi a sleduje různé analytické funkce a přehledy, aby vám ukázal, co obsah, se kterým vaši zákazníci nejvíce spolupracují. Zuum pracuje s Google Analytics a vy můžete přistupovat k podrobným zprávám a nastavovat e-mailová upozornění.

Můžete také zjistit, ke kterým vlivným zákazníkům vaši zákazníci vzhlížejí takže je můžete také sledovat. Až zjistíte, kdo ovlivňuje publikum, zkuste to uzavřete s nimi partnerství, abyste zvýšili svou důvěryhodnost a zlepšili důvěru.

Cena: Zuum má bezplatné i placené možnosti. Bezplatná verze zobrazuje nejvíce virový obsah a hlavní ovlivňující subjekty (obecně). Plně škálovatelná placená verze je 250 $ měsíčně.

# 5: Monitorování konverzací

Hbitý je kombinace správa sociálních médií a síťová aplikace. Zaměřuje se na budování vztahů s vašimi kontakty bez ohledu na to, na které sociální síti jsou.

Díky proprietárnímu „jedinému zobrazení“ můžete zobrazit všechny své minulé i současné konverzace s každým vyhlídkou—Pomáhám ti shromažďovat a prohlížet podrobnosti které by se obvykle šířily napříč různými CRM aplikacemi.

Nimble vám umožní označit kontakty konkrétními klíčovými slovy a nastavit připomenutí Zůstaňte v kontaktu navázat na tyto potenciální zákazníky a kontakty.

Cena: Nimble nabízí bezplatnou 14denní zkušební verzi, poté je to 15 $ měsíčně.

# 6: Objevte zajímavý obsah

ContentGems méně se zaměřuje na sociální média a více na objevování obsahu. Vy vyberte témata a ContentGems vám pošle vybraný seznam zpráv a upozornění z oboru, které používáte k tomu, aby lidi přiměli mluvit.

V současné době ContentGems sleduje více než 200 000 zpravodajských zdrojů, blogů a účtů sociálních médií a okamžitě filtruje relevantní sociální signály kolem vašich definovaných klíčových slov.

Cena: ContentGems nabízí bezplatný účet. Cena placeného účtu se liší a závisí na počtu klíčových slov, která chcete prozkoumat.

# 7: Mějte přehled o obchodních recenzích

Reputologie jde výhradně o pověst. Pro mnoho společností jsou online recenze na webech jako TripAdvisor, Google+ a Yelp důležité - jediná špatná recenze může narušit vaši zákaznickou základnu a ovlivnit váš příjem.

Odpověď na všechny recenze zákazníků je nedílnou součástí správu vaší reputace. Je ale časově náročné neustále kontrolovat určité weby, zda neobsahují recenze. To je místo, kde přichází Reputologie - upozorní vás, když někdo přidá novou recenzi.

Když vás upozornit, můžete snadno zobrazte odpovídající analytiku a zjistěte, zda kontrola pomohla nebo poškodila váš provoz. Pokud chcete, můžete přidejte do svého účtu více členů týmu pro snadnější správu a rychlejší dobu odezvy.

Cena: Reputologie nabízí bezplatnou verzi nebo je k dispozici placený účet za 25 USD měsíčně za místo podnikání. K dispozici jsou také vlastní účty.

Přes tebe

Hledání vyhlídek, trendy v obsahu a správa vztahů se zákazníky jsou klíčem k vašemu úspěchu. Bohužel příliš mnoho podniků spoléhá na systémy pro správu obsahu, aby tyto věci našly.

Každá aplikace, o které jsem hovořil, má konkrétní účel a sleduje přizpůsobený cíl, který umožňuje silnější síť sociálních médií. Doporučuji vám kombinovat nástroje pro správu angažovanosti s vašimi současnými nástroji pro obsah, abyste si vytvořili pevnější vztahy se zákazníky a potenciálními zákazníky.

Co myslíš? Jaké jsou vaše oblíbené aplikace sociálních médií? Jak zaujmete publikum? Podělte se o své myšlenky níže v komentářích!