Jak vytvořit nákladově efektivní cestu k reklamám na Instagramu: 4 tipy: průzkumník sociálních médií

Zajímá vás, jak vybudovat efektivní trychtýř reklam na Instagramu? Hledáte tipy pro výběr správných cílů nebo cílení na publikum?

V tomto článku najdete čtyři způsoby, jak optimalizovat cestu k reklamám Instagramu pro různé fáze cesty zákazníka.

Chcete-li se dozvědět, jak zlepšit cestu k reklamám na Instagramu, přečtěte si níže uvedený článek se snadným postupem nebo se podívejte na toto video:

# 1: Navrhněte si cestu k zákazníkovi kolem chování uživatele Instagramu

Když uslyšíte slovo remarketing, co tě napadne? Pravděpodobně i nadále budete mluvit s lidmi, kteří navštívili web vaší společnosti. Ale pokud jste uživatelem Instagramu, chcete se jen setkat na platformě a opravdu nechcete chodit na webové stránky.

I když se tato dvě chování mohou zdát nekompatibilní, můžete vytvořit cestu trychtýře, která využívá síla udržovat lidi na platformě Instagram a zároveň jim umožňovat remarketing na internetu budoucnost.

Jedním z nejcennějších způsobů využití vašich reklam na Instagramu, kromě prodeje, je oslovení vašeho cílového publika. Příliš často vidím značky, které utrácejí peníze, a říkají: „Ach, to jsou tržby, které jsme dostali. Je po všem."

Jde o to, že to ještě neskončilo. Oslovili jste také spoustu lidí, kteří by mohli chtít koupit, ale ne když viděli reklamu. Chcete se ujistit, že peníze, které utrácíte za to, abyste se dostali k těmto lidem, budou nadále dobře využívány, když se pohybují po cestě zákazníka a vy budujete tuto cestu pro zákazníky.

Když mluvíme o trychtýři pro zákazníka, je důležité si ho představit jako jeden. Máš horní část nálevky, kterému se obvykle říká vaše studené publikum. Jsou to lidé, kteří nikdy nenavštívili váš web nebo nevědí nic o vaší značce.

Poté se postupně dozví více o vašich produktech a službách až do okamžiku, kdy budou brány v úvahu spodní část nálevky, což znamená, že je velmi pravděpodobné, že koupí.

Celý tento proces se nazývá nálevka pro zákazníka.

Když vytváříte reklamy na Instagramu, musíte nejprve vybrat cíl kampaně. Inzerenti většinou chtějí lidi konvertovat.

To teoreticky dává smysl. Pokud však zacílíte na publikum nejvyšší úrovně, které nezná vaši značku dobře, a řeknete Facebooku: „Chci vás proměnit tyto lidi v platící zákazníky, “bude to konkurenceschopné a těch lidí není mnoho. Bude nákladné se k nim dostat a zatím pro vás nestojí za tolik peněz, protože jejich pravděpodobnost nákupu je velmi nízká.

Přemýšlejte o sobě jako o uživateli. Kdy jste naposledy viděli reklamu na Instagramu a pomysleli jste si: „Právě si to koupím?“ O značce nevíte nic a nikdy jste neinteragovali s ničím, co vydali. Je nepravděpodobné, že na reklamu kliknete, přejdete na web a koupíte produkt za 100 $. Chcete se dozvědět více o značce a pochopit, co prodávají, kolik to stojí a co získáte. To je těžké sdělit jednou reklamou.

S trychtýřem reklam Instagram, kde se jedná o více kroků, si musíte být vědomi svých celkových nákladů na tyto typy úsilí. Podívejte se na celkovou částku peněz, které utrácíte a co z toho získáváte. Není opravdu fér dívat se na angažovanou kampaň a říkat: „To se nekonvertuje, nevytváří to zákazníky, takže to prostě vypnu.“ To není jeho práce. Jeho úkolem je získávat interakce a zaplňovat horní část cesty. Úkolem spodní části trychtýře je převést je.

Takže bez ohledu na to, jak rozdělíte peníze mezi tyto dvě věci, podívejte se na to jako na jednu útratu. Pomocí kampaní vytváříte ekosystém lidí, kteří přicházejí do vašeho trychtýře a vystupují jako šťastní zákazníci. Pokud to vyhodnotíte jako rozdělený rozpočet napříč spoustou různých kampaní, nakonec utratíte spoustu peněz na konci cesty a nikdy úplně nezaplníte horní část.

# 2: Vyberte cíl zapojení pro reklamy Instagramu na vrcholu trychtýře

Nyní, když víte, proč jsou typy konverzních reklam tak drahé, promluvme si o některých způsobech, jak se dostat k tomuto hlavnímu publiku za mnohem méně peněz. Když nastavujete své kampaně na Instagramu, místo cíle zvolte Převod, vyberte něco, co má levnější cenu.

Můj oblíbený způsob, jak toho dosáhnout, je zvolit si zasnoubení. Publikum zaměřené na zapojení se pro Instagram mnohem snáze rozrůstá, rozšiřuje a definuje. Nežádáte Instagram, aby našel lidi, kteří platformu opustí, natož aby nakupovali, jakmile uvidí vaši reklamu. Zásnubní reklamy představují pro Instagram nízkonákladový způsob, jak najít lidi, kteří se zajímají o vaši značku.

Pokud na Instagramu zobrazujete zásnubní reklamy, je důležité pochopit, na co vaše publikum reaguje. Pravděpodobně zjistíte, že obsah, s nímž lidé interagují na Instagramu, se liší od toho, s čím na Facebooku. Instagram je mnohem vizuální médium. Tělo kopie není tolik vyvoláváno a neexistují žádné nadpisy. Způsob, jakým vyprávíte svůj příběh a povzbuzujete lidi k interakci, je pravděpodobně také odlišný.

Musíte také znát, jak různá umístění fungují. Příběhové reklamy na Instagramu fungují velmi odlišně než reklamy na zdroji a nuance nejsou malé. Pochopení toho, jak tyto různé zážitky z reklam vypadají, vám pomůže navrhnout vysoce poutavou kreativu nahoře, která vám umožní zapojit do vašich reklam na Instagramu co největší publikum.

# 3: Vyberte cíl přenosu nebo generování potenciálních zákazníků pro reklamy Instagramu uprostřed trychtýře

Mluvili jsme o horní části cesty a spodní části cesty. Možná se tedy ptáte: „Je uprostřed trychtýře?“ Ve skutečnosti existuje.

Střed nálevky je pro značky zajímavý. Někdy je to velmi potřebné a jindy ne. Vaše data vám pomohou rozhodnout, zda je to něco, na co je třeba vzít v úvahu čas.

Řekněme, že utrácíte peníze v horní části cesty a získáváte lidi, kteří se zajímají o vaši značku, a poté jim remarketingujete za předpokladu, že jsou na konci cesty. Usilujete o konverzi, kterou právě nedělají. To je pravděpodobně místo, kde potřebujete střed trychtýře.

Něco se s nimi nespojuje. Možná je to vnímaná hodnota versus náklady. Možná nerozumí dostatečně vašemu produktu nebo službě. Stále to můžete vyřešit v trychtýři a pomocí remarketingu. Toto publikum není úplně chladné, ale zatím pro vás není cenné. Nejsou to ani lidé s vysokou hodnotou na konci cesty, za kterou chcete zaplatit spoustu peněz.

Možná budete chtít vybrat cíle kampaně, které jsou někde uprostřed. Pro ilustraci můžete použít Dopravní cíl a spouštět blogové příspěvky těmto lidem. Vyberte si nejnavštěvovanější, nejdelší nebo nejinformativnější příspěvky na blogu.

Nebo můžete spustit Hlavní reklama Instagramu kde říkáte: „Tady je naše 50stránková elektronická kniha o tom, jak to udělat.“

Cokoli, co nadále přidává hodnotu, ale necítí se jako závazek nákupu, je ideální pro střed cesty. Chcete tyto lidi vychovávat, dokud nebudou připraveni zvednout ruku a být na dně vaší cesty.

# 4: Vydělávejte na publiku zapojení do služby Instagram Funnel Retargeting

Vidím, že příliš mnoho firem utrácí peníze za reklamy Instagramu a ne maximalizuje své publikum. Promluvme si o způsobu, jak se ujistit, že to děláte, i když kupujete levnější publikum v horní části cesty.

Řekněme, že cílem vaší kampaně je přimět lidi, aby se zapojili do vaší reklamy na Instagramu. Získáte tyto závazky, ale lidé s těmito reklamami dělají i jiné věci, než jen se s nimi bavit.

Pokud váš Reklama na Instagramu obsahuje videonapříklad můžete vytvářet publika na základě toho, jaké video lidé sledovali a jak dlouho je sledovali. Tito lidé se mohou lišit od těch, kteří se zapojili do reklamy, takže získáte druhé publikum zprostředkovatelů, s nimiž se můžete znovu setkat, aniž byste utratili další peníze.

Existuje mnoho způsobů, jak vytvořit tyto druhy kombinací. Klíčem je podívat se na všechny možnosti, které vám Facebook a Instagram nabízejí k vytvoření těchto segmentů publika, aniž byste museli za účelem získávání dat nastavovat samostatné nákupy.

Chcete-li vytvořit Publikum zapojení Instagramu, otevřete Správce reklam na Facebooku a přejděte na Publikum. Poté klikněte na Vytvořit publikum a z rozevírací nabídky vyberte Vlastní publikum.

V okně Vytvořit vlastní publikum vyberte jako zdroj Instagram Business Profile.

Nyní vyberte, jak s vámi toto publikum interagovalo na Instagramu. Výchozí nastavení je každý, kdo se zapojil do vaší firmy na Instagramu. Můžete však upřesnit a vybrat lidi, kteří se zapojili do příspěvku nebo reklamy, navštívili váš firemní profil, poslali vám zprávu nebo uložili příspěvek nebo reklamu.

Můžete se také rozhodnout, jak daleko v minulosti chcete jít. Výchozí hodnota je 30 dní, ale pokud nemáte spoustu návštěvníků webových stránek, můžete se vrátit dále (až o rok) a zvětšit bazén. Chcete-li publikum rozšířit, můžete vytvořit několik různých segmentů s různou délkou data a uložit je jako samostatná publika, abyste zjistili, který z nich vám nejlépe vyhovuje.

Chcete-li vytvořit sledovanost videazačněte stejnými kroky jako výše, tentokrát však jako zdroj vyberte Video.

Existují předem stanovené doby, po které si můžete segmentaci publika vybrat: 3, 10 nebo 15 sekund. Nebo to můžete udělat procentem. Pokud je vaše video delší, řekněme 15 minut, můžete si vybrat lidi, kteří sledovali 25% vašeho videa.

Dále vyberte, na které video se chcete zaměřit. Pokud nemáte na jedno video příliš mnoho zhlédnutí a videa se obecně zaměřují na stejné lidi, můžete si vybrat více videí, abyste zajistili, že publikum je dostatečně velké na to, aby bylo možné provést remarketing. Svým reklamám zobrazujete lidem, kteří vás neznají, a oni tím, že vás zajímají, sledováním videa nebo interakcí.

Nyní tedy lidé procházejí touto cestou zákazníka a jsou na cestě vaší značky. Když se přiblíží ke spodní části cesty, mají pro vás větší hodnotu. Tam začínají mít tyto objektivní ceny za konverzi větší smysl.

Je možné, že jsou v okamžiku, kdy je můžete přimět, aby se zaregistrovali do vašeho e-mailového seznamu, ale nejsou připraveni na nákup. Možná budete muset experimentovat s různými typy konverzí, abyste zjistili, co bude fungovat. Zaručuji vám však, že váš přepočítací koeficient a náklady budou mnohem nižší, než kdybyste se snažili tlačit do horní části cesty.

Profesionální tip: Když nastavujete své reklamní sestavy na Instagramu, přemýšlejte nejen o tom, koho se snažíte oslovit, ale také o tom, koho jste již oslovili nebo jednoduše nechcete oslovit. Možná budete chtít vzít v úvahu lidi, kteří navštívili váš web, ale zobrazili pouze jednu stránku, nebo lidé, kteří již provedli konverzi. Nechcete utrácet peníze za zobrazování reklam nejvyšší úrovně, když už jsou spokojenými zákazníky.

Závěr

Tyto čtyři taktiky vám pomohou vybudovat účinnější cestu k reklamám na Instagramu. Začněte tím, že navrhnete trychtýř pro zákazníky ohledně chování uživatelů Instagramu. Nezapomeňte také zvolit správné cíle kampaně pro reklamy Instagramu nahoře a uprostřed cesty. Nakonec využijte publikum zapojení do retargetingu cesty Instagramu.

Co myslíš? Jak optimalizujete cestu k reklamám Instagramu pro různé fáze cesty zákazníka? Sdílejte své myšlenky v komentářích níže.

Další články o reklamách na Instagramu:

• Objevte čtyři způsoby, jak zvýšit útratu svých reklam na Instagramu.
• Najděte techniky pro vytváření poutavých instagramových reklam, titulků a životopisů, které přinášejí výsledky.
• Naučte se, jak vytvářet reklamy Instagram, které se převádějí.