Jak lépe spravovat týmy sociálních médií: 3 Užitečné nástroje: zkoušející sociálních médií

Hledáte nástroje pro zlepšení pracovního toku sociálních médií vašeho marketingového týmu? Zajímá vás, který nástroj bude nejlépe vyhovovat vašim potřebám?

V tomto článku najdete tři nástroje pro správu sociálních médií s cennými funkcemi pro marketingové týmy.

# 1: Zkontrolujte příspěvky svého týmu na sociálních médiích, než budou publikovány pomocí Statusbrew

Jakmile se zaregistrujete a přidáte členy svého týmu Statusbrew, můžete platformu použít ke snadné kontrole a publikování příspěvků pro všechny vaše sociální profily. Členům týmu můžete dokonce poskytnout různé úrovně přístupu a naplánovat si prostřednictvím nich marketing na sociálních médiích.

Můžeš přidejte 3 členy týmu za 125 $ měsíčně a 5 členů týmu za 500 $ měsíčně. K dispozici je také podnikový plán.

Přidejte členy týmu

Chcete-li přidat členy týmu do svého obchodního účtu Statusbrew, klikněte na Členové týmuna palubní desce.

Na další stránce zadejte název své skupiny a klikněte na Vytvořit. Pak vyplňte údaje o osobě, kterou chcete pozvat.

Dále musíte přiřadit oprávnění tomuto novému členovi týmu. Zaškrtněte políčka vedle rolí, které chcete přiřadit. Pokud vyberete roli správce, bude tento člen týmu moci schvalovat příspěvky a spravovat členy týmu. Alternativně si můžete vybrat ze sedmi jednotlivých rolí.

Poté, co provedete výběr, klikněte na Uložit a Statusbrew pošle e-mailovou pozvánku novému členovi týmu.

Vytvořte příspěvek ke kontrole

Chcete-li napsat příspěvek na sociální média, který má váš tým zkontrolovat, klikněte na ikonu tužky v nabídce vlevo a vyberte Vytvořit z rozbalovací nabídky.

Pak zadejte svůj text do krabice a přidat obrázky, emodžia odkazy podle potřeby. Na zobrazit náhled příspěvku, klikněte na ikonu oka v pravém horním rohu obrazovky.

Po dokončení psaní příspěvku klikněte na Publikovat v pravém horním rohu stránky. Ve vyskakovacím okně vyplňte publikační údaje pro váš příspěvek a ujisti sezaškrtněte políčko Odeslat ke schválení. Pak klikněte na Publikovat předložit jej vašemu týmu ke schválení.

Spravujte koncepty příspěvků

Chcete-li zkontrolovat koncepty příspěvků, které odeslali členové týmu, klikněte na ikonu tužky v levém sloupci a poté vyberte Koncepty. Na pravé straně obrazovky uvidíte kompletní seznam konceptů od vašeho týmu.

Chcete-li schválit koncept příspěvku, vyberte koncept v seznamu a pak klikněte na šedé tlačítko Schválit (s dvojitým zaškrtnutím).

# 2: Zkontrolujte a naplánujte týmový obsah pomocí vyrovnávací paměti

Zatímco Buffer často používají jednotliví uživatelé, jejich obchodní plány nabízejí řadu funkcí, které pomáhají týmům sociálních médií vytvářet, spravovat, publikovat, analyzovat a vytvářet zprávy o příspěvcích na Twitteru, Facebooku, LinkedIn, Pinterestu a Instagram.

Můžeš přidejte 5 členů týmu za 99 $ měsíčně, 10 členů týmu za 199 $ měsíčně a 25 členů týmu za 399 $ měsíčně.

Přidejte členy týmu

Chcete-li přidat členy týmu do svého obchodního účtu Buffer, musíte mít status správce. Otevřete rozevírací nabídku Správce v horní části palubní desky a vyberte Členové týmu.

Pak klikněte na tlačítko Pozvat nového člena týmu.

Nyní zadejte jméno a e-mailovou adresu člena týmu. Taky přiřadit jednu ze tří úrovní přístupu každému členovi týmu, kterého pozvete na svůj řídicí panel.

• Pokud chcete, aby vytvářeli a odesílali koncepty příspěvků ke kontrole, poskytněte jim přístup vyžadující schválení.
• Pokud chcete, aby vytvářeli vlastní příspěvky a schvalovali příspěvky ostatních, udělejte jim plný přístup k příspěvkům.
• Pokud chcete, aby přidali nebo odebrali účty sociálních médií a spravovali další členy týmu, udělejte jim přístup správce.

Po zvolení úrovně přístupu klikněte na Pozvat člena týmu. Tato osoba poté obdrží e-mail s výzvou k vytvoření vlastního přihlášení do vyrovnávací paměti.

Vytvořte příspěvek ke kontrole

Nejprve vytvořte příspěvek ke kontrole pomocí Bufferu klikněte na jeden z profilů sociálních médií vaší firmy z levé strany palubní desky.

Další, otevřete kartu Obsah a klikněte na Koncepty.

Poté klikněte do pole Co byste chtěli sdílet a vytvořte aktualizaci. Zadejte textový obsah a pak klikněte na Přidat obrázek nebo video přidat vizuální obsah. Můžete dokonce klikněte na ikonu emodži v pravém horním rohu přidáte příslušné emodži.

Pokud jste s prvky příspěvku spokojeni, klikněte na Přidat do konceptů umístit svůj příspěvek ke kontrole.

Spravujte koncepty příspěvků

Chcete-li zkontrolovat napsaný příspěvek, otevřete sekci Koncepty. Chcete-li schválit příspěvek tak, jak je, klikněte na odkaz Přidat do fronty v pravém dolním rohu poštovní schránky. Máte také možnost provést úpravy příspěvku před jeho přidáním do fronty nebo smazat koncept příspěvku.

# 3: Správa týmových úkolů a pracovních postupů pomocí Agorapulse

Agorapulse integruje všechny vaše iniciativy v oblasti sociálních médií pro Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn a YouTube do jedné platformy. Integrovaný panel výkonu obsahuje statistiky sociálních médií a analýzu výkonu na základě různých KPI. Data jsou zobrazena ve snadno srozumitelném vizuálním formátu, takže je může použít každý.

Agorapulse má také několik užitečných funkcí pro snadnou a hladkou spolupráci mezi členy týmu. Můžeš přidejte 3 uživatele za 99 $ měsíčně, 6 uživatelů za 199 $ měsíčně a 12 uživatelů za 299 $ měsíčně. Na libovolnou úroveň lze přidat další uživatele za 39 $ měsíčně.

Přidejte členy týmu

Chcete-li přidat členy týmu, potřebujete přístup správce. Klikněte na lidskou siluetu v pravém horním rohu palubní desky. Pak zadejte e-mailovou adresu osoby, kterou chcete pozvat a vyberte vhodnou roli pro ně:

• Pokud chcete, aby spravovali vaši doručenou poštu, sledovali obsah a plánovali koncepty ke schválení, dejte jim roli Moderátora.
• Pokud chcete, aby schvalovali a publikovali obsah a kromě toho, že budou vystupovat jako moderátoři, exportujte sestavy, dejte jim roli editora.
• Pokud chcete, aby spravovali členy týmu a jednali jako editor, dejte jim roli správce.

Po pozvání člena týmu obdrží e-mail s jedinečným přihlašovacím odkazem.

Vytvořte příspěvek ke kontrole

Chcete-li vytvořit příspěvek ke kontrole pomocí Agorapulse, vyberte sociální profil, ke kterému chcete publikovat. V okně Publikovat, které se objeví, klikněte do textového pole Napište svůj obsah… na vytvořte svůj koncept příspěvku. Můžeš přidat odkaz, video, obrázek a emodži. V části Náhled v tomto okně zajistěte, aby váš příspěvek vypadal přesně tak, jak by měl.

Když jste s konceptem spokojeni, vyberte tlačítko Naplánovat v pravém dolním rohu okna a poté klikněte na tlačítko Další.

Na další stránce nastavit čas, datum a frekvenci publikování pro váš příspěvek.

Pak klikněte na tlačítko Odeslat ke schválení přiřadit příspěvek redaktorovi nebo správci.

Spravujte koncepty příspěvků

Když příspěvek čeká na vaše schválení, obdržíte e-mailové oznámení i oznámení v aplikaci. Tento článek ukazuje návod ke schválení příspěvku prostřednictvím počítače.

Otevřete kartu Publikování a klikněte na Přiřazeno mně.

Pak klikněte na koncept otevřít a zkontrolovat. Odtud, klikněte na tlačítko Upravit na Udělej změny k příspěvku, klikněte na Přiřadit úkol na pošlete jej zpět členovi týmu pro další vývoj, nebo klikněte na Schválit tento obsah.

Profesionální tip: Do podívejte se na všechny koncepty Čekání na schválení, klikněte na část Schválit v horní části stránky. Toto je velmi užitečná funkce, pokud potřebujete pokrýt úkoly jiného člena týmu, když je na dovolené!

Závěr

Je důležité mít pro svou značku silné postavení na sociálních médiích. Ještě důležitější je však být konzistentní ve všech vašich kanálech. Pokud pracujete s týmem sociálních médií, tři výše uvedené nástroje vám pomohou efektivněji spravovat pracovní postup pro vaše účty sociálních médií.

Co myslíš? Používáte pro svůj tým některý z těchto nástrojů sociálních médií? Přidali byste do tohoto seznamu nějaké další nástroje pro týmy? Sdělte nám své názory v sekci komentáře níže.

Další články o nástrojích sociálních médií pro obchodníky:

• Najděte tři nástroje, které vám pomohou spravovat vlivné vztahy a kampaně.
• Objevte tři nástroje pro sociální poslech, které vám pomohou vydělat na ovlivňovacím marketingu, online zmínkách a generování potenciálních zákazníků.
• Najděte nástroje, které vám pomohou poskytovat obsah Instagramu, který zvýší povědomí o značce, posílí loajalitu zákazníků a rozšíří angažovanou komunitu.