Jak používat Instagram k propagaci vašich produktů: zkoušející sociálních médií

Používáte sociální média k oslovení nových zákazníků?

Zkusili jste použít Instagram?

Instagram se chlubí 15krát větší zapojení než Facebook, Twitter nebo Google+. Kdysi jednoduchá aplikace pro sdílení fotografií je nyní klíčovým prodejním kanálem.

V tomto článku budete objevte, jak pomocí Instagramu získat povědomí o značce a oslovit nové zákazníky.

Založte velkou komunitní základnu

Třináct procent uživatelů internetu má účty Instagram a více než polovinu světové špičky 100 značek je na Instagramu. Pravděpodobně tam jsou také vaši zákazníci (a potenciální zákazníci).

Níže sdílím několik způsobů, jak tyto lidi najít nebo přilákat a přidat je do své stávající fanouškovské základny.

1. Zahrňte hashtagy specifické pro publikum

Hashtagy jsou způsob, jak seskupit nápady, koncepty nebo rozhovory. Umožňují lidem snadno najít ostatní, kteří zveřejňují příspěvky o tématech, která je zajímají.

Zahrnutím příslušných hashtagů do svých aktualizací můžete efektivně oslovit nové lidi se zájmem o vaše produkty. Klíčem je použití hashtagů, které nejen popisují vaše fotografie a podnikání, ale jsou také aktivně vyhledávány a používány na Instagramu.

Na najít nejrelevantnější hashtagy pro vaše aktualizace můžete použijte bezplatnou online službu jako Iconosquare nebo Websta. Tyto nástroje poskytují seznam populárních hashtagů na základě vašich klíčových slov.

Použijte tyto seznamy k přijít s nejlepšími 10–20 hashtagy které se týkají vašeho podnikání, značky a produktů a vložte je do poznámky na svém smartphonu. Tímto způsobem můžete odkazujte na ně bez ohledu na to, odkud příspěvky zveřejňujete.

2. Použijte správné filtry

Většina lidí nepřemýšlí o tom, jak Filtry Instagramu ovlivnit zapojení - použijeme pouze to, co podle nás vypadá dobře, a zveřejníme je. Ukázalo se, že použitý filtr může ovlivnit celkovou interakci.

TrackMaven nedávno zveřejnil studii, která našla fotografie s filtrem Mayfair, žádný filtr nebo filtr Inkwell skončil s více lajky a komentáři.

Publikum každého se samozřejmě mírně liší. Navrhuji experimentovat s různými filtry a použít nástroj pro správu Instagramu, který vám pomůže podívejte se, který je ve vaší komunitě nejoblíbenější.

3. Zveřejňujte na Peak Times

Stejně jako u všech sociálních sítí vám informace o tom, kdy se vaše komunita s největší pravděpodobností zapojí, pomohou vybrat nejúčinnější čas pro zveřejnění příspěvku. IconoSquare má zprávu o optimalizaci, která určuje nejlepší časy pro vás aktualizovat na základě vaší předchozí historie zveřejňování příspěvků a zapojení.

Přehled zobrazuje černé kruhy představující časy, které aktuálně zveřejňujete, a světle šedé kruhy představující úroveň interakce, kterou tyto příspěvky dostávají. Největší světle šedé kruhy představují nejlepší dobu pro zveřejňování příspěvků na základě zapojení vašich následovníků.

Výše uvedený příklad je převzat z účtu Shopify Instagram. Můžete vidět, že nejlepší časy zveřejnění v tomto konkrétním případě jsou překvapivě pátek v 21:00 a pondělí v 9:00.

4. Zapojte se s následovníky konkurence

Každý, kdo sleduje účet Instagram konkurenta, je někdo, s kým si chcete promluvit. Chcete jim říct o vašem (lepším) webu, produktu nebo službě, že?

Tito uživatelé již projevili zájem o váš produkt pouhým sledováním účtu konkurence. Hledání a interakce s nimi zvyšuje jak váš počet sledujících, tak kvalifikovaných potenciálních zákazníků.

Existuje několik nástrojů, které vám mohou pomoci najít následovníky svých konkurentů. Například, použití JustUnfollow k vyhledávání účtů Instagramu vašich konkurentů podle jména a dá vám seznam všech, kdo je sledují. S tímto seznamem v ruce začněte komunikovat se svými novými potenciálními zákazníky -sledujte je a lajkujte nebo komentujte některou z jejich fotek.

5. Spolupracujte s oblíbenými instagramery

Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak rozšířit svou instagramovou komunitu, je Zeptejte se těžkého hittera ve vašem výklenku, aby představil váš produkt. Na rozdíl od předchozí taktiky má tato obvykle související náklady na reklamu - buď platby, nebo zasílání produktů ke kontrole -, ale výsledky mohou být dramatické.

Yumboxzaplatil známý food blogger a Instagrammer, aby zveřejnili fotografii Yumboxu plného potravin a odkaz zpět na účet Instagramu Yumbox. Tento jediný příspěvek zdvojnásobil sledování společnosti Instagram a zvýšil návštěvnost jejich webových stránek.

Na najděte největší účty ve svém výklenku, použijte vyhledávací funkci Instagramu a zadejte klíčová slova, hashtagy a názvy společností. Když najdete a sledujete velký účet, Instagram vám poskytne seznam podobných uživatelů, které můžete sledovat.

Až budete připraveni se s někým spojit, zkontrolujte jeho profil účtu. Ve většině případů budete schopni rychle zjistit, zda účet přijímá sponzorované příspěvky nebo recenze produktů. Mnoho lidí uvádí poznámku, která říká, že jsou ochotni spolupracovat se značkami (např. „Pro obchodní dotazy prosím pošlete e-mail…“).

Pokud uživatelé výslovně neříkají, že pracují se značkami, pošlete jim e-mail a zeptejte se, jestli dělají doporučené recenze nebo sponzorované příspěvky a jaké jsou jejich zásady pro jednotlivé možnosti.

Cena sponzorovaných příspěvků nebo doporučených recenzí závisí na různých faktorech, jako je velikost a velikost publika. Obecně jsou náklady ve srovnání s jinými možnostmi online reklamy relativně nízké a tato partnerství obvykle vedou ke zvýšení zapojení.

Převeďte následovníky na zákazníky

Míra zapojení Instagramu je jednou z nejlepších ze všech sociálních sítí. Jeho povaha zaměřená na image se hodí k předvádění a prodeji produktů.

Když jste si vytvořili velké cílené publikum a získali jste důvěru a loajalitu, je čas převést prohlížeče na kupující. Tady jsou tři způsoby, jak začít.

1. Zdůrazněte nedostatek

Nedostatek souvisí s nabídkou a poptávkou - čím méně něčeho je, tím více lidí to chce. Maloobchodníci a obchodníci pravidelně praktikujte tento princip tím, že navrhnete, že produkty nebo zlevněné ceny vydrží pouze po omezenou dobu.

Fox & Fawn, newyorský prodejce vintage oblečení, využívá důmyslnou metodu zvyšování zapojení a prodeje pomocí taktiky nedostatku.

Obchod pravidelně zveřejňuje několik obrázků denně zobrazujících jejich aktuální inventář. Vzhledem k tomu, že položky jsou vinobraní, je obvykle omezená zásoba. Když sledující vidí něco, co se jim líbí, musí zanechat komentář, aby si položku rezervovali. Poté uživatel zavolá se svými údaji o kreditní kartě a jménem Instagram, aby dokončil nákup.

Beverly Hames of Fox & Fawn to říká 20–40% denního prodeje nyní pocházejí z jejich instagramového publika.

2. Zaostřeno na nové produkty

Váš profil na Instagramu je hlavním kanálem pro přímý marketing a dokonalým způsobem, jak předvést své nové produkty.

Packer boty vytvořila zdravé publikum Instagramu s 54 000 následovníky a pravidelně upozorňuje na nové a exkluzivní produkty, aby zvýšila prodej.

Jak efektivní byla tato taktika pro Packer Shoes? Majitel Michael Packer říká„Na Instagramu můžeme něco doslova dát a ne o dvě sekundy později telefon zvoní.“

3. Zvýrazněte sociální důkaz

Sociální důkaz je silný psychologický fenomén, kdy lidé předpokládají, že jednání druhých odráží správné chování pro danou situaci. Pokud například produkt doporučují vaši přátelé nebo členové rodiny, je pravděpodobnější, že si tento produkt vyberete před jiným.

Téměř 63% spotřebitelů tvrdí, že je větší pravděpodobnost nákupu ze stránky, pokud má nějakou formu sociálního důkazu, jako jsou hodnocení a recenze produktů. Recenze produktu jsou 12krát důvěryhodnější než popisy produktů od výrobců.

Internetový maloobchodní prodejce Černé mléko dělá výjimečnou práci při zajišťování sociálního důkazu od povzbuzování zákazníků, aby zveřejňovali fotografie na Instagramu pomocí konkrétních hashtagů. BlackMilk stahuje tyto fotografie na své webové stránky, aby zákazníci mohli vidět, jak populární je produkt.

Jeden konkrétní pár legín v jejich obchodě má více než 160 stránek obrázků generovaných uživateli. Když někdo navštíví web, jsou tyto obrázky silným vizuálním sociálním důkazem, který je povzbuzuje k nákupu produktu.

Zakladatel BlackMilk Cameron Parker to řekl o úsilí společnosti Instagram o sociální důkaz:

"[Zákazníci] jsou opravdu hrdí na to, že předvádějí svou individualitu, jak je upravují, a podobně. Takže to nebyly modely, které prodávaly naše produkty - byly to stovky stránek selfie od dívek z celého světa, různých tvarů a velikostí. “

Přes tebe

Uvažujte o tom, jak shromažďujete své publikum a prezentujete své produkty na Instagramu. Výsledkem bude cílený reklamní kanál, který poskytuje zdravý tok příjmů.

Co myslíš? Používáte Instagram jako prodejní kanál? Jaké taktiky fungovaly nejlépe při přeměně fanoušků na zákazníky? Dejte nám vědět v komentářích níže.