Knowing When to Change: The Journey: Season 2, Episode 10: Social Media Examiner

Už jste někdy měli okamžik, kdy vyjde najevo, že je třeba něco změnit? Pak si přečtěte epizodický videodokument Journey, zkoušející sociálních médií, který vám ukáže, co se ve skutečnosti v rostoucím podnikání děje.

Podívejte se na cestu

V epizodě 10 si Michael Stelzner (zakladatel Social Media Examiner) uvědomuje, že spousta věcí, které dělá, musí přestat. Sledujte, jak své úsilí převádí na marketing a hledá nové nápady.

Šou začíná sdílením Mika, že tržby nerostou tak, jak by měly.

Obává se, že The Journey a Project Genesis ho příliš vzdálili marketingovému oddělení. Je jich jen tolik hodin denně a projekty, na kterých on a ostatní zaměstnanci tráví čas, jsou zpochybňovány.

První změna se týká marketingového specialisty Mitch Donga a Mike táhne celé marketingové oddělení (Jennifer Ballard, Kim Reynolds a Saidah Murphy) společně v konferenční místnosti, aby sdíleli dva klíčové rozhodnutí.

Nejprve je projekt Genesis pozastaven na dobu neurčitou. Zadruhé, plán publikace The Journey bude zpomalen, aby se Mitch mohl více věnovat marketingovým projektům. Tým je okamžitě podporován a je nadšený, že jde kupředu.

Mike vysvětluje, že s ním začala změna, ale od oddělení je zapotřebí více změn.

Dále Mike sdílí, jak studie, o které četl na Harvard Business Review nabízí poznatky o tom, jak lépe doručovat obsah lidem na základě duševního stavu, ve kterém se v určité denní době nacházejí.

Shromáždí marketingový tým do své kanceláře a zavolá si s šéfredaktorkou Lisou Jenkinsovou, aby diskutoval o dopadu používání e-mailového marketingu na Social Media Examiner. Na základě předložených údajů budou upraveny dodací lhůty redakčních i marketingových e-mailů.

Poté, aby dále posílil marketingový tým, provede Jennifer a Saidah řadou analytických technik, aby mohli rychle zjistit, zda něco funguje - samostatně.

Později Mike sdílí s Jennifer a Kim, že právě dokončil rozhovor s podcastem Natasha Takahashi. Téma? Jak řídit organický provoz na váš blog pomocí robota.

Mike uznává, že většina lidí se zaměřuje na použití robota k nastavení cesty a prodeji, ale je nadšený o vyhlídce na používání robota Messenger ke konzistentnímu bezplatnému poskytování vzdělávacího obsahu čtenářům.

Kim tuto myšlenku okamžitě přijala, protože vidí možnosti retargetingu a Jennifer uznává způsob, jak obejít přetrvávající problémy společnosti s doručitelností e-mailů.

Nakonec je Mike na cestě a zamířil k Kongresovému centru v San Diegu, kde se setkal s ředitelem událostí Philem Mershonem a jeho týmem. Na cestě je mírná nehoda, ale brzy bude na místě u dalších zaměstnanců průzkumu sociálních médií, aby provedl návod.

Plánování umístění již probíhá, pokud jde o registraci, tok provozu, etapy, expo oblasti a další. Akce zabírá více prostoru než kdykoli předtím a vše se formuje.

Přehlídku uzavírá Mike, který si povídá s Jennifer a Kim - narážkou na velkou chybu. Co se stalo?

Myslíte si, že se Michael rozhodl správně a přeorientoval své úsilí na marketing? Řekněte nám, co si myslíte v komentářích níže.

Klíčové zmínky:

• Článek Harvard Business Review o plánování obsahu na sociálních médiích: teorie, důkazy a aplikační studie; celé studium.
• Natasha Takahashi
• Svět marketingu sociálních médií 2019
• AI média

Klikněte sem a sledujte sezónu 2

Nenechte si ujít epizodu! Přihlaste se k odběru The Journey na YouTube.